【品牌案例027】高利潤高復購的“個性化定制”禮品盒，省錢又省麻煩！| 禮品類目

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100個海外品牌案例系列

品牌是跨境賣家的終極壁壘和終極解決方案

低成本、全方位打造自己的跨境品牌

「只有把品牌刻進用戶的腦中，才能生存下來，甚至是贏在跑道上。」

今天分析027號品牌案例：Greetabl，一個“個性定制”的創意禮品盒品牌。

不要小看了這小小的定制禮品盒哦，是幫你增進親人朋友感情和維護商業人脈的最佳利器！

這個禮品盒選品非常贊！作為禮物：滿滿都是心意，省錢又省時間。不過利潤極高，復購也非常高，受眾也廣泛！大家都可以來借鑒一下他的選品思路～

本文目錄

1. 品牌簡介
2.【產品與賣點】
???亮點：禮品市場的空缺，小而美的定制化禮物
3.【用戶聚集地】

???亮點：普貨如何精準、低價獲取用戶？
4.?【營銷組合】

???亮點：利用特殊人群的特殊節日制造產品和營銷話題

1. 品牌簡介

網站品牌：Greetabl
簡介：meaningful, personalized gifts（有意義的、定制化禮品）
域名：https://greetabl.com/
產品：定制化的禮品盒+小禮物
針對客群：很廣泛
價格定位：$10一個盒子，整體禮物價格在$30-$50
流量分析：

2.【產品與賣點】

???亮點：禮品市場的空缺，小而美的定制化禮物

Greetabl以一種便宜不貴的方式，向你的家人和朋友贈送甜蜜、個性化的禮物。

Greetabl包含三部分：

一個定制化的折紙盒，即禮品盒（印有你挑選的照片和你寫的祝福語，比如你和收禮物的人的合影之類的）
一份小禮物（比如Sugarfina 軟糖或微型蠟燭），可以不選
一張gift card，金額隨意挑選也可以不選

●?第一步：挑選喜歡主題的盒子+小禮物+禮品卡

●?第二步：個性化定制，自己挑選照片照片上傳（三張），自己寫祝福語

看完Greetabl的產品，大家能理解這是什么禮物嗎？

其實就是一個可以定制的心意賀卡，做成禮品盒子的樣子，里面附帶一些小禮物和gift card。

為什么覺得這個品牌的選品非常贊呢？

1）老美送禮是什么概念？比如同事結婚，一般送禮就是$5-$50美金的gift card（金額看你和對方的感情啦，我有個好友只送$5的星巴克禮品卡～至于什么品類的gift card也全憑喜好）。

這么看來Greetabl就是把禮品做出“定制化”的特色：本來是送一個簡單的gift card。現在Greetabl把心意賀卡做成漂亮的盒子，還定制了照片和祝福語，另附上一個簡單的小禮品。同樣是送gift card，Greetabl瞬間讓你的禮物變得用心起來！

2）送禮物要體現心意一般有兩種方式：一、砸錢，送大紅包，禮重情義肯定重，結婚送最大紅包的一般都是親媽；二、特別用心制作或挑選的禮物。前者費錢后者費心。

歐美似乎已經過了用錢砸感情的階段，但定制化禮物如果自己來做就太費時費力了，所以這個品其實是簡化了整個定制禮物的流程，而且并不貴，所以對用戶來說是省錢省麻煩。

3）一般的禮物，買一次就夠了，下一次送禮肯定要換一個。不然年年送同一個禮物，誰也受不了啊！

但是Greetabl的復購率特別高，為什么呢？因為本質上是在送定制的禮品盒和gift card。gift card可以年年一樣（其實就是送美金），定制的禮品盒可以每年不一樣的主題和搭配不一樣的照片，收集起來，顯得更有紀念意義。

同理，不同的人都可以送Greetabl，只要照片和祝福語一換，禮物都會變得特別有心，雖然都是送gift card。

4）這個產品雖然便宜，但成本更低，一個定制禮品盒$10，成本估計2-5元人民幣。而且還非常輕。

5）收禮物的人拿到禮物那一刻，一定會拍照分享。該品牌的自傳播非常好。

由于【3.不斷復購】和【5.品牌自傳播好】兩條，該品牌的直接流量非常高（49.17%），加上自然搜索里的品牌關鍵詞流量，Greetabl幾乎是我分析這么多案例里面品牌影響力占比最高的品牌（用戶無需通過廣告，自己輸入品牌詞或網域名直接進入網站）。

其實Greetabl是搶占了一個禮品的市場空缺：小禮品如何實現定制化，而且價格還很親民。一般來說定制化都是很貴重的禮品（比如首飾），小而美的禮品往往看起來比較普通。Greetabl的出現恰好讓這些小禮品顯得精致而用心。

3.【用戶聚集地】

???亮點：普貨如何精準、低價獲取用戶？

像Greetabl這種禮物的目標用戶，說白了就是太廣泛了，反而很不好定位。我們看一下Greetabl主要是送給什么人的。

主要送禮的對象是：BFF（Best Friend forever，最佳好友），母親，商務往來，男士（主要是父親），孩子，伴娘。

主要送禮場合是：表示愛意、感謝，祝賀，生日

從下圖可以看出：用戶太廣泛（誰都有好朋友和家人啊），如果直接普投成本太高，成效不好。

●?Greetabl購物分類導航

Greetabl是如何拉新引流的呢？

1.?廣告的目標人群一定要精準

通過SimilarWeb的流量分析，我們可以了解，Greetabl的google廣告主要投放的人群是：

商務人士

用戶聚集地：https://www.businessinsider.com/

商務人士每人的訂購量都很大，而且復購頻繁。比如Reddit上的熱帖就是，一個做會展的人希望給每個參與來賓送一個Greetabl。這種用戶是非常值得砸廣告獲取的，Greetabl還推出了針對商務人士的訂購優惠套餐。
正在籌備婚禮的人群
用戶聚集地：https://www.theknot.com/

籌備婚禮的人訂購量很大，在美國每個新娘的伴娘團都十分龐大，5-10人不等。

這么看來Greetabl是在自己的目標客群里面挑選了兩個非常精準的客群（用戶聚集地明確），進行拉新。

1）相比“送好友禮物“這個人群規模來說，商務人士（送給商務往來的客戶），或者即將結婚的新人（送給伴娘），這兩類都算不上規模大的客群，但重要的是客群定位精準。

2）而且很重要的是，這兩類用戶的單次采購量都比較大，廣告ROI會比較高。畢竟這個產品的客單價比較低，首次拉新廣告能打平非常重要。

這種做法很聰明，因為不僅單次廣告成效價格低，而且其實這類客戶也有送給好友和家人的需求，也會帶來口碑傳播。所以像是用精準的用戶群”撕開“了廣大目標客群的一個小口，讓產品慢慢的自傳播起來。

2.?爆款活動拉新

Greetabl的很大一部分需求來自于送母親和送父親，如果是平時也很難定位這部分客群。所以Greetabl選擇在母親節和父親節的時候，在FB狂打廣告拉新。

這個時候即使普投，效果也很好。

●?Greetabl的FB廣告，父親節臨近，絕大部分是父親節送禮的廣告

4.【營銷組合】

???亮點：利用特殊人群的特殊節日制造產品和營銷話題

Greetabl在ins的一個營銷活動非常出彩：邀請一名黑人藝術家 pineapple.sundays 設計了一款主題為Juneteenth的禮品盒子。

科普一下，Juneteenth是黑人解放日，也叫六月節（June + Nineteenth），是為了紀念美國黑人奴隸的徹底解放（1776.06.19），被很多人看作是美國的第二個獨立日。

Greetab贈送給了很多黑人KOL這款禮盒的禮品，并邀請他們在INS上分享這款盒子。同時KOL們號召自己的粉絲銘記Juneteenth節日并@greetabl品牌。

不少KOL在分享的文案上提出“你會和你的黑人朋友怎么慶祝這個節日呢？”因為同時提到了Greetabl品牌，這也是暗示大家可以相互送Greetabl來表達彼此對這個節日的紀念。

這個活動真實為Greetabl拉到了一批黑人用戶。在后續的產品運營中，Greetabl專門設立了BIPOC創作者做的主題禮盒。（BIPOC即 black, Indigenous and people of color，黑人、土著和有色人種。）這樣以來，因為活動而來的黑人用戶會非常有品牌歸屬感，持續復購。