用戶拉新的基本思維模式

用戶增長是企業(yè)追求的核心目標之一，從投入產(chǎn)品的初期階段到成長期，再到成熟期，拉新貫穿了產(chǎn)品的整個生命周期，拉新做不好，產(chǎn)品就缺乏用戶，企業(yè)也沒有變現(xiàn)能力，再完美的產(chǎn)品都將毫無意義。

拉新即新用戶增長，從根本上說就是用戶增長的量化指標。目前主要的拉新方式有如下幾種：

1 軟廣告：精準觸達用戶

2 大眾媒體：找到流量洼地

3 創(chuàng)意運營：讓用戶產(chǎn)生好奇

4 搜索引擎營銷：把點擊率變成轉(zhuǎn)化率

5 線上推廣：抓住用戶的眼球

6 線下推廣：全場景運營

7 搜索引擎優(yōu)化：讓用戶找到產(chǎn)品入口

8 內(nèi)容營銷：用內(nèi)容鏈接用戶

9 推送：最大化獲得用戶

10 病毒裂變：讓用戶自發(fā)推廣

11 小程序、小工具營銷：發(fā)現(xiàn)用戶新需求

12 商務(wù)拓展：找到流量合伙人

13 直接推銷:獲取種子用戶

14 分銷：找到落地代理

15 現(xiàn)有平臺：挖掘生育流量

16 會展：尋找跨界

17 線下活動：截取開放場景流量

18 演講：探索新模式

19 建立核心運營群：讓用戶推動運營

在產(chǎn)品開發(fā)初期，用戶增長與產(chǎn)品開發(fā)同樣重要，應(yīng)各占一半的注意力；擁有早期用戶喜愛的產(chǎn)品或服務(wù)，卻沒有一種清晰的提升用戶增長的方法，是一個大問題，為了解決這個問題，需要在設(shè)計產(chǎn)品或服務(wù)的同時，檢驗獲取用戶的渠道。通過產(chǎn)品早期的拉新，不僅可以及早的驗證市場，定位用戶群體，還可以避免開發(fā)者做一些用戶并不買賬的無用功。

對于早期的拉新行為，可以看作為向一個破桶里倒水，最開始桶會一直漏水，因為產(chǎn)品還無法完全滿足用戶的需求，很多用戶還很不想用這樣的產(chǎn)品，看似拉新所付出的精力和金錢都從桶中漏出去了，但利用穩(wěn)定的新用戶流測試會給開發(fā)者帶來很多寶貴的信息，比如用戶的真實需求和抱怨點是什么，如何與潛在用戶產(chǎn)生共鳴，首先應(yīng)重點關(guān)注哪一部分市場、那種類型的用戶更容易被吸引等。如果沒有這個這個階段的用戶互動，在產(chǎn)品開發(fā)上的努力很可能就是南轅北轍。

回到破桶理論，早期的拉新行為屬于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的漏洞在哪里，通過對產(chǎn)品的不斷修復和持續(xù)的拉新行為，可以有效的檢驗產(chǎn)品的破洞是否被堵住，當拉新處于一個穩(wěn)定的水平，產(chǎn)品則滿足了用戶的真實需求，需要根據(jù)市場與產(chǎn)品匹配程度，明確市場定位，健全運營模式。在市場上搶占一席之地。

根據(jù)產(chǎn)品的拉新渠道，可以建立“外環(huán)-中環(huán)-內(nèi)環(huán)”的靶心框架拉新模式

1 外環(huán)：有一點可能

靶心框架的第一步是列出所有存在的拉新渠道，從眾甄選出適合自身產(chǎn)品，看起來有機會帶來用戶增長的的渠道置入外環(huán)。

2 中間環(huán)：可能性比較大

靶心框架的第二步是針對外環(huán)中的渠道開展低成本測試，檢驗外環(huán)中的渠道是否真正有效，測試指標可以從以下三點考慮：

（1）通過這種渠道吸引用戶的成本是多少。

（2）通過這種渠道能吸引多少用戶

（3）通過這種渠道吸引到的用戶是目前需要的嗎。

測試階段切記不要過早加大推廣力度，只需要設(shè)計一些小規(guī)模的，不需要付出很多成本或努力測試。將數(shù)據(jù)效果表現(xiàn)較好的渠道置入中環(huán)。

3 內(nèi)環(huán)：真正有效的東西

在通過數(shù)據(jù)比對，將中環(huán)中數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的一種渠道注入內(nèi)環(huán)，加大力度在內(nèi)環(huán)渠道進行用戶推廣。

在一個產(chǎn)品的整個生命周期的任何階段中，會有一種拉新渠道主導用戶增長數(shù)量，所以在內(nèi)環(huán)我們只關(guān)注這個真正有效的拉新渠道；針對此渠道不斷進行試驗，找出用戶增長方式的方法，直到此渠道由于飽和或成本增加而失效。

在全力開發(fā)內(nèi)環(huán)渠道的同時，也要不間斷的對中環(huán)的拉新渠道進行測試，產(chǎn)品的不同階段在各個拉新渠道的表現(xiàn)是有所不同的，所以內(nèi)環(huán)的核心渠道也會隨著產(chǎn)品的變化而更替，外環(huán)-中環(huán)-內(nèi)環(huán)渠道跟根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)聯(lián)動循環(huán)起來。