經歷從“中國制造”到“中國智造”的技術沉淀，越來越多中國科技企業紛紛加入到“出海”的浪潮當中。有一家致力于提供一站式充電器產品的技術型企業——Anker，憑借對海外市場的深刻了解以及其在數碼充電領域的創新技術，決定在Twitter上開展基于用戶需求變化的品牌形象煥新，并取得了極為出眾的營銷佳績：

3億+

營銷活動瀏覽量

100萬+

活動鏈接點擊次數

84%

話題討論量同比增加

01?營銷機遇

出于環保因素考慮，一些手機品牌宣布從2020年起不再隨產品附贈充電器（需另行購買）。這預示著，相比昂貴的原裝充電器，消費者將更傾向選購第三方品牌充電器，這對于Anker來說無疑是個積極的市場信號。

隨機遇而來，是新的挑戰。Anker作為全球知名充電品牌，其產品銷往全球140多個國家和地區，在美國、英國、德國、日本等市場占據領先的市場份額。但在各大手機品牌陸續放棄附贈充電器的新環境下，Anker仍面臨重大挑戰：面對巨大的增量市場，如何在短時間內吸引新用戶注意并塑造獨特的品牌形象，讓消費者在眾多充電器品牌中選擇Anker，實現品牌在競品當中脫穎而出，并持續站穩“數碼充電領導品牌”的地位？

02?營銷策略

深耕數碼充電領域多年，Anker不僅注重充電設備產品功能多樣性的研發，而且擅長洞察消費者多元的核心需求，并靈活制定精細化、本地化的營銷策略，這些特征使得Anker在北美市場深受消費者的廣泛追捧，同時也為品牌后續的宣傳營銷打下了群眾基礎。

Twitter作為全球公共對話服務平臺，不僅是疫情期間世界各國用戶最常使用的社交平臺之一，同時也是科技達人、電視迷、游戲玩家的聚集地。借助平臺龐大的用戶資源，Anker在實現其品牌營銷活動持續獲取可觀流量的同時，善用Twitter精準的用戶畫像分析，及時調整營銷策略，達到準確觸達目標受眾的傳播效果。

03?成功之路

消費者心態洞察：不變的“電量焦慮”

疫情前，Anker調查發現用戶存在“電量焦慮”，普遍消費者希望電量能持續維持在較高水平。但疫情極大改變了消費者的生活習慣，#WFH（work from home；在家辦公）意味著用戶能夠隨時隨地為手機進行充電，讓手機電量始終保持滿格。因此，Anker擔心疫情前“電量焦慮”的痛點是否依然能夠觸動現在的消費者。

Twitter出色的數據分析發現：用戶在家辦公不等于沒有“電量焦慮”。在家辦公的父母、馬拉松電視劇迷、以及游戲重度玩家等用戶仍然希望手機能夠在15分鐘內充滿電，好讓他們繼續專注眼前的任務。基于此消費者洞察，Anker更加明確營銷策劃的方向，在Twitter上直擊消費者的“電量焦慮”痛點，取得高轉化的品牌營銷效果。

消費者需求洞察：“快速充電”的新追求

除了消費者的心態洞察，Anker也持續關注用戶的動態變化。調查發現，消費者對于“快速充電”的訴求在后疫情時代不減反增，體現了用戶對追求高效率的核心需求。基于此洞察，Anker將“三倍速充電”的獨特營銷概念融入產品，利用數量級詞匯（“三倍”）直觀突出產品的充電效率，在迎合消費者剛需的同時，使其“快充”的品牌形象在廣大競品中脫穎而出。

為了更好地宣傳“三倍速充電”的概念，Anker Nano善用Twitter的視頻、動圖和視頻網站卡片等廣告形式進行產品推廣，同時與科技行業意見領袖（KOL）進行了深度合作——通過拍攝產品開箱、安利種草視頻等形式，促使其產品營銷的新概念廣為人知，激發消費動力。

04?核心成績

在眾多科技品牌紛紛涌入出海賽道的當下，Anker巧用Twitter精細化的用戶洞察能力及廣告解決方案，結合自身品牌的產品及技術優勢，制定了針對性的營銷策略。得益于此次用戶營銷的強曝光， Anker實現與龐大海外消費者在Twitter上的直接對話，成功延續了其“數碼充電領導品牌”的形象，提升其海外市場的用戶轉化率和品牌影響力。