站點介紹 今天SHOPLINE為大家帶來一位獨立站運營新手——Sky的故事。 Sky通過SHOPLINE創建了一個小眾朋克飾品的網站。然而，作為一個完全0經驗的新手賣家，他在建站第6個月就實現了穩定出單，月均4-5萬美金。 他究竟是怎么做到的？一起來看看他的成長之路吧！ 第一個月 白手起“站”，選品當先 新手建站第一步就是選品。 出生于97年的Sky憑借著自身對于朋克文化的了解以及之前所積累的產品經驗，選擇了“耳擴”這類小眾的朋克飾品。在海外，美國、德國、英國的青少年群體很喜歡佩戴“耳擴”，他們佩戴它來表明自己對大眾文化的反對態度，表達叛逆。 耳擴很好地滿足了這部分青少年所需的情緒價值，并且做到了能夠與當地本土文化元素相融合，具備一定的品類賽道優勢。 Q：新手上路獨立站，如何邁出選品第一步？ SHOPLINE華東事業部總經理Poland? ? 新手賣家要根據自身的業務模式去明確選品方向，如果走流量型，就根據趨勢熱點去選擇大爆款，然后注重廣告投放；如果選擇做垂類產品，就從受眾角度出發，回歸商品本身屬性做差異化。賣家可以關注對某類產品需求量較高的地區針對性打造產品，在技術上或設計上做優化，給受眾提供更多的選擇。 第2-4個月 在開戶和封號之間無奈循環 Sky在建站后的一周時間內迅速完成開戶，通過教學視頻了解清楚投放基礎邏輯后，開始嘗試投放。 一開始Sky每天投放5美金，但是很快他發現這點預算不足以讓FB機器擁有足夠的數據學習，導致投放效果不佳。 于是Sky把每天的預算加到了10美金，果然，之前進站流量低的情況得到了改善。正當他以為第一桶金快要來的時候，意外出現了，FB主頁突然被封！這讓他措手不及。 圖：FB主頁被封 賬號被封后，接下來的三個月，Sky陷入了不停地開戶、接著被封的惡性循環中：申請主頁—申請廣告戶—配置資產—被封—一切重來…… 賬號第一次被封，是開號后的第二個星期； 第二次被封，是開號后的第一個星期； 第三次，是注冊新號當天就被秒封...... 圖：Sky與SHOPLINE 班主任Peter的聊天記錄 （藍色部分來自Sky；橙色部分來自班主任Peter) 萬般苦惱的他只能向SHOPLINE服務團隊求助，SHOPLINE廣告優化師Jack在詳細了解了他的封號過程后，檢查了他的廣告素材、落地頁，推斷是多個號都被同一套設備和資產關聯了，所以一直開號一直被封。 Q：如何自查FB廣告賬號被封問題？ SHOPLINE諸葛廣告優化師Jack? ? FB主頁被封主要有三個原因：第一個是廣告本身出了問題，比如素材太夸張、素材擦邊等等。第二個是主頁本身有問題，比如主頁內容造假、主頁管理員個號被封等等。第三個是關聯資產被封。 而這類問題唯一的解決辦法就是換一套資產，也就是把前面幾個月做的站點、域名和賬戶等等全部放棄重新再打造。 Jack建議Sky通過養號到BM歸因一致的方式來完成資產的更換。 BM，簡單理解就是所有資產的集合地，在BM可以放置、管理和使用資產。 當BM被封時，綁定該異常BM下的全部資產也會受到限制，而如果將這些資產轉移到其他正常的BM，這些資源就能正常使用。 圖：BM與各資產的關系圖 對于大部分新手賣家而言，在遇到官方政策收緊封號時，個人很難快速清楚其中具體原因。而專業團隊經過大量的案例分析和服務實戰，在這方面積累了很多經驗，能夠快速找到問題和解決辦法。 因此，找到一個靠譜的「帶路人」對新手賣家來說很重要。專業的廣告建議能夠幫助新手賣家在廣告投放上看清楚未來的方向，少走很多彎路。 為了避免再次出現封號問題，Sky思考后決定把資產授權給SHOPLINE諸葛廣告團隊。在團隊專家的指導下，Sky順利完成了資產的替換。 第5-6個月 FB投放ROAS從0.7到2 八月中旬，Sky再次向SHOPLINE班主任Peter發起求助。他已經在FB投放了快200美金，但還是一點水花都沒有，該怎么辦呢？ 班主任Peter和Sky溝通后發現，Sky目前仍然處于在一個憑感覺投放的階段，缺少長遠且靠譜的投放策略和數據分析。 圖：Sky當時遭遇的問題 這是新手商家常犯的錯誤：忽略數據，不做復盤——投放后ROAS<1，基本上賣一單虧一單。 這也是獨立站投放的第二個難點：投放可以正常跑了，但一直在虧錢。 SHOPLINE團隊對店鋪已有的數據和材料做了一次詳細的盤點，包括廣告素材、價格、落地頁、加購體驗、支付流程、站內網速等，排查后團隊給了Sky一些針對性的調整建議，Sky在專家的建議下調整了一個月，投放效果慢慢做到了盈虧平衡。 在整個過程中，SHOPLINE廣告團隊給Sky提供了很多幫助：包括每日診斷建議、每周的廣告投放報告、網站數據跟蹤、操作優化建議。 每天上午，SHOPLINE廣告優化師Jack會對Sky前一天的FB投放數據進行投放診斷并給出實操建議。對于Sky不懂的地方，廣告優化師都會耐心地指導講解。即便是在周末和節假日，Sky的疑惑也總能收到及時的解答。 廣告優化團隊會在每周五針對Sky的店鋪產出2份詳盡的廣告投放報告，除了對網站轉化率、單次轉化費用、客單價等現有數據做出分析，提出優化建議，還會針對個別廣告系列做出爆款潛力預判。 Jack分析Sky店鋪10月份的數據后發現： ●店鋪Ad Set僅設置一個關鍵詞導致受眾標簽過于小眾，覆蓋人數不夠，網站轉化率僅2.8%； ●產品測評上新點擊費用預算沒有得到有效控制，單次轉化費用達44美金； ●消費連帶率低，缺少促銷或You may also like等方式，客單價僅34.7美金。 圖：Sky店鋪10月份FB廣告投放報告部分數據 針對以上問題，Jack給出了兩個優化建議： ○ 通過加預算和擴量，來提高轉化率； ○ 通過設定包郵門檻、促銷活動等來提高客單價，以拉高ROI。 加預算和擴量的方式可以打造爆款。加預算是指在原有的廣告組基礎上多增加曝光，使得動銷款可以變成爆款。 擴量則是指添加其他的廣告組，把廣告推到其他的用戶標簽池子里來獲得更多的曝光。 由于擴量具有一定的風險，Sky前期主要還是采取較為保守的加預算的方法，在這一階段店鋪出單量是有明顯增長的。 但一個星期后加預算能帶來的效果見頂，轉化率的增長速度遠不如最開始的時候快了，因此策略此時需要做出調整，在優化師的指導下，Sky將加預算和擴量的動作同時進行。 經過不斷地優化，Sky店鋪的ROAS從最開始的0.7提高到了2；從賣一單虧一單變成了收支平衡，再到現在的穩定盈余；從只有個別款出單，到擁有了爆款和更多的動銷款。 Q：如何做好廣告優化？ SHOPLINE諸葛廣告優化師Jack? ? 做廣告優化，最怕的就是沒有歷史數據進行參考。當時Sky的店鋪剛起步，可用于分析的廣告數據非常少。所以我們結合了他的產品優勢，選擇在提高轉化率和提高客單價兩個方面同時發力，使得Sky最終能夠在廣告投放上順利起飛，GMV提高了650%。 遇山開山 SHOPLINE賣家成長計劃 “每一個死磕獨立站的賣家，都應該參與的成長計劃” 做獨立站有兩條路。第一條路就是把建站、投放全都外包；第二條就是以身試坑。 第一條路用錢，第二條路用精力，但學到的經驗都是自己的，誰也拿不走——Sky選擇了第二條難走的路。 在SHOPLINE團隊的指導和幫助下，Sky得到了迅速成長。和幾個月前相比，曾經0經驗的獨立站小白Sky已經可以通過自己研判數據加上與廣告優化師簡單指導順利跑量贏單，實現每個月穩定盈利。 SHOPLINE賣家成長計劃 SHOPLINE賣家成長計劃扶持新商家完成建站、投放前期的準備等工作，諸葛廣告優化團隊提供更有針對性的廣告優化服務，讓新手賣家在建站道路上一直有SHOPLINE的陪伴！ 圖：SHOPLINE2月獨立站精品賣家成長訓練計劃 Sky的成功離不開他超乎常人的堅定心態。 班主任Peter?? 做獨立站不一定要有一支經驗豐富的團隊，也不一定要有強大的資本。只需要把過程中遇到的每一個問題弄明白、解決好，堅持下去，即使沒有經驗和資本，也能跑出很不錯的成績。 半年的時間很短，我們可以用半秒鐘選擇放棄、回到原有舒適圈內，也可以用半年時間像Sky一樣從0經驗做到每月穩定盈利。堅定心態，穩步前進，才能在獨立站這條道路上走得更遠。 了解SHOPLINE建站服務及賣家成長計劃 掃碼添加小助手微信 ▼▼▼ 關于「Facebook投放那些事兒」和「DTC獨立站新手入門」，SHOPLINE還準備了以下干貨： ?掃描下方海報二維碼免費領取
獨立站生態和平臺電商生態差異很大。在獨立站，一切店鋪規則都要自己實打實地搭建，引流渠道也要自己一點點地挖掘，十分考驗人的學習能力還有恒心。很多人因為堅持不下去，最終錯過了獨立站這片金礦。
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