成功案例 | 首屆“云上云棲”，看阿里云如何顯著降本增效？

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面對廣闊的出海市場，中國企業不僅憑借優質產品在傳統賽道穩步擴展，新興的技術應用更是在近年來一路高歌猛進，開創科技版圖，在全新賽道持續服務全球企業。數字版的Made in China，正成為新的中國標簽。借助一年一度科技頂尖峰會“云棲大會”的舉辦，阿里云加速發力東南亞市場，在Twitter發起數字化生態號召，持續提升其全球服務能力，取得熱烈反響：

9000萬

總曝光量

3100萬

視頻播放量

25%

直播成本下降

22%

超額完成粉絲增長KPI

01營銷機遇

縱觀全球，無論是傳統IT行業，還是各大實體產業與政府，都在推進各自的數字化轉型進程，布局“云上”，向新一代云基礎設施遷移。人工智能、元宇宙、自動駕駛等下一個產業趨勢和發展風口，更是需要一個“云上世界”托舉承載。“云”成為了數字世界的基石與核心。作為行業領先的云服務商，阿里云在十余年間憑借自身強大的云基礎設施能力、創新技術優勢及數量龐大的生態伙伴，強勢布局全球市場，建設數百座云數據中心，持續為國內外客戶提供高性價比的基礎服務。

云棲大會作為阿里云年度最重要的會議之一，匯聚了世界領先的創新者和技術專家，同時也將發布集團的重要技術突破和全新產品，是企業開展對外宣傳，擴大受眾認知度的重要觸點。因此，阿里云決定在2021年云棲大會舉辦期間，通過Twitter廣告解決方案，面向新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國等東南亞國家進行定向傳播，借助品牌大事件提升傳播聲量，最終提高阿里云云技術服務在當地高科技人群中的認知度和影響力。

02 營銷策略

面對短期內對品牌曝光度和增粉量的較高要求，以及覆蓋東南亞多國市場的多場次、長時間直播等營銷難題，阿里云將接近一個月的廣告投放周期拆分為兩步走：一是直播前期對活動本身的集中預告宣傳，二是直播后期利用活動熱議以實現粉絲的有效轉化。

之所以選擇Twitter作為行業大型活動的重要推廣平臺，是因為品牌可以在這里隨時跟蹤競爭對手的動態，發現營銷突破口，同時結合Twitter廣告解決方案進行針對性營銷。借助Twitter熱門話題的聚集效應，品牌能夠吸引更多開發者、科技協會、媒體等優質用戶參與互動，實現與目標受眾的直接對話，以事半功倍之力，傳遞品牌理念，講好中國故事。

03?成功之路

選定核心受眾，實現精準觸達

利用Twitter作為科技愛好者和科技品牌聚集地的平臺特點，阿里云提前定位關注金融科技、AI、云服務等相關高科技話題的興趣人群，將之作為核心內容受眾，針對群體特性展開精準推廣，最終在整個活動宣傳期間取得了良好成效。

充分預熱直播，搶占用戶視野

直播活動前期，阿里云利用覆蓋廣告擴大宣傳范圍，吸引用戶關注，提高活動認知度，為正式直播的開展充分蓄力。活動直播期間更是充分利用Video View廣告助力直播推廣，實現觀看量的大幅增長。

利用事件熱度，制作增粉文案

利用熱門事件的長尾效應，阿里云根據云棲大會的活動節奏制定了話題性的品牌文案，在不同階段安排發布，并通過關注者廣告（Follower Ads）進一步將活動關注者轉化為品牌粉絲。例如，在一則推文中，阿里云以簡潔有力的文案語言強調用戶關注@alibaba_cloud后能獲得更多科技咨詢的相關信息，同時附上活動話題#ApsaraConference2021，吸引了更多用戶的關注。

04?核心成績

依托Twitter龐大的用戶基數及話題受眾，配合阿里云因時制宜的營銷策略，云棲大會活動當天共收獲9000萬的直播曝光量以及3100萬視頻播放量，相比預期，不僅整體直播成本下降了25%，品牌賬號粉絲增長KPI更是超額增長了22%。此次與Twitter攜手，阿里云真正實現了降本增效、品效雙贏，進一步鞏固了品牌在東南亞市場的影響力。

這一次配合展期前沿技術直播，利用直觀的視頻營銷，配合Twitter豐富的廣告形式，我們以全新的內容形式全方位呈現了首屆‘云上云棲’。不僅提升了活動曝光量，更增加了海外采購商與云棲的互動性和粘性。在精準觸達目標群體，吸引用戶互動的同時，也引起了一系列高質量KOL點贊和轉發。

阿里云

后疫情時代，全球企業正在加速“上云”，重塑生態，尋求生產辦公的全新解決方案。面對變革帶來的巨大機遇，阿里云選擇用技術，用賦能，用經驗，用突破精神深耕全球不同市場，因地制宜，因時制宜，助力企業共謀發展。首屆“云上云棲”的全新呈現，是阿里云出海營銷實踐的重要嘗試，也是阿里云聚焦東南亞市場的精準突破，為更多的科技出海企業提供了值得借鑒的開闊靈感。

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