邁向全球，融入本土 全球電商飛速發展，2020年全球電子商務銷售總額高達4.28萬億美元【1】。步入后疫情時代，跨境電商將繼續保持強勁的發展勢頭。如果您想要觸達新受眾，解鎖業務發展潛力，當下就是行動起來的好時機。 盡管新的市場中遍地商機等您發掘，但各地的語言、文化和人都可能讓您感到陌生，這時，能夠幫助您披荊斬棘、克服挑戰的最佳人選莫過于本地人。 憑借能將心儀商品帶到全球各地購物者面前的獨特優勢，Facebook就是您在世界任何地方都能依賴的“本地人”。通過Facebook 官方代理商，您可以利用我們的跨境營銷解決方案，幫助您的商品在全球各地“找到”感興趣的購物者，還可以借助合作伙伴網絡的力量，讓您享受到他們提供的電商、廣告創意和廣告技術等各種服務。 賣家開發產品，做營銷推廣，都離不開大數據的支撐。從數據里我們可以預見未來爆款趨勢、掌握熱門話題、洞悉市場商機。為了幫助品牌開拓全球市場，Facebook發布了德國、美國、墨西哥、日本、泰國、香港和臺灣、印尼、英國8個市場洞察報告。 懷著融入本土的信心，開拓全球市場。以下是8個市場部分數據展示。 德國 在德國，37%的網上購物者進行過跨境購物【2】。 德國是歐洲第二大電商市場，2021年德國電商市場的銷售總額預計將達到1,010億美元【3】。 德國的電商銷售總額在未來五年預計將增長24%【4】。 在德國，幾乎所有網上購物者（97%）都會使用社交媒體【5】。 德國月流量排名前五的電商平臺分別為：亞馬遜德國站，eBay德國站，eBay Kleinanzeigen，Otto，Idealo【6】。 最熱門的單次網購商品排名前五的分別為：耳機，電腦/電子游戲，筆記本電腦，境內度假，吸塵器【7】。 最熱門的重復網購商品排名前五的分別為：奶酪，洗發水，咖啡，巧克力，牙膏【8】。 美國 在美國，42%的網上購物者進行過跨境購物【9】 預計2021年美國電商銷售額將增長18%【10】。 據預計，未來5年全球跨境電商市場的規模將增長280%，從2021年的1.26萬億美元增長到2026年的4.82萬億美元【11】。 在美國，幾乎所有網上購物者（96.7%）都會使用社交媒體【12】。 銷售額排名前五的美國電商平臺分別為：亞馬遜，沃爾瑪，eBay，Apple，百思買【13】。 美國購物者通常會在年終購物季花最多的錢，買最劃算的商品，在美國，購物季的銷售額占第4季度電商銷售額的78%【14】。 最熱門的單次網購商品排名前五的分別為：耳機、電腦/電子游戲，旅游/交通票券，筆記本電腦，國內度假【15】。 最熱門的重復網購商品排名前五的分別為：奶酪，洗發水，休閑食品，清潔產品，衣服洗滌劑【16】。 墨西哥 2019年，有1.56億拉美人在從事在線商務事業，相比2016年增長了23%【17】，事實上，在移動端在線銷售方面，拉美地區比世界上任何其他地區的增長速度都要快。 到2020年末，網絡覆蓋率將會超過70%，預計覆蓋100%的成年人【18】，人們將逐漸過渡使用網購。隨著墨西哥人的生活越趨數字化，墨西哥的電商價值將隨之增長，而墨西哥網民才剛剛開始涉足電商。 墨西哥在2019年的電商增速達35%，而全球平均增速僅為21%【19】，墨西哥成為全世界發展最快的電商市場。 2014-2019年的電商復合年增長率為23%【20】。 2019年，89%的墨西哥網民擁有手機【21】。 相比2019年，2020年的聯邦電信支出預算增加了30%【22】，將為服務覆蓋不全的地區提供寬帶服務。 日本 日本2021年的電商年銷售額預計超過1,470億美元【23】。 大多數日本網上購物者 (94%) 都使用社交媒體【24】。 日本月流量排名靠前的電商平臺：日本樂天市場，亞馬遜，雅虎購物，au Pay 市場，PayPay Mall【25】 最熱門的單次網購商品排名前五的分別為：度假，耳機，筆記本電腦，臺式電腦，游戲機【26】 最熱門的重復網購商品排名前五的分別為：休閑食品，巧克力，咖啡，軟飲料，冰淇淋【27】 泰國 2020年，泰國有60%的網上購物者進行過跨境購物【28】。 據預計，未來5年泰國電商市場的規模將增長67%，到2025年將達到131億美元【29】。 泰國擁有龐大的“數字人口”，社交媒體的滲透率也非常高，電商經濟保持著增長態勢。 在泰國，近九成網上購物者（89%）都會使用社交媒體【30】。 泰國月流量排名前五的電商平臺：Shopee、Lazada、HomePro、絲芙蘭、TV Direct Online【31】。 最熱門的單次網購商品排名前五的分別為：手袋/箱包，錢包，耳機，手表，眼鏡【32】。 最熱門的重復網購商品排名前五的分別為：洗發水，衣物柔順劑，牙膏，洗衣用品，服裝【33】。 香港和臺灣市場 據預計，未來5年香港和臺灣電商市場的規模將增長21%，到2025年將達到143.8億美元【34】。 在香港【35】和臺灣【36】市場，99%的網上購物者都會使用社交媒體。 香港市場月流量排名前三的電商平臺分別是：淘寶，開飯喇，Carousell【37】。 臺灣市場月流量排名前三的電商平臺分別是：蝦皮購物，Momo，露天拍賣【38】 香港市場最熱門的單次網購商品排名前五的分別為：手袋/箱包，電腦/電子游戲，手提袋/錢包，耳機，度假【39】。 臺灣市場最熱門的單次網購商品排名前五的分別為：旅游，電腦/電子游戲，手提袋/錢包，耳機，手袋/箱包【40】。 香港市場最熱門的重復網購商品排名前五的分別為：洗發水，休閑食品，清潔產品，服裝，冷凍食品【41】。 臺灣市場最熱門的重復網購商品排名前五的分別為：洗發水，休閑食品，衣服洗滌劑，餅干，服裝【42】。 印尼 據預計，未來5年印尼電商市場的規模將增長60%，從2021年的202億美元增長到2025年的332億美元【43】。 在印尼，幾乎所有網上購物者（99.9%）都會使用社交媒體【44】。 印尼月流量排名前五電商平臺分別為：Tokopedia，Shopee，Bukalapak，Lazada Indonesia【45】。 最熱門的單次網購商品排名前五的分別為：耳機，手表，手袋/箱包，錢包，眼鏡【46】。 最熱門的重復網購商品排名前五的分別為：洗發水，牙膏，衣物洗滌劑，清潔產品，咖啡【47】。 英國 2020年，英國有超過三分之一的網上購物者進行過跨境購物【48】。 2021年估計規模將達到2,375億美元。電商銷售總額在未來五年預計將增長17%【49】。 在英國，幾乎所有網上購物者（97%）都會使用社交媒體【50】。 英國月流量排名前五的電商平臺：亞馬遜英國站，eBay英國站，Argos，Tesco，阿斯達（Asda）【51】。 最熱門的單次網購商品排名前五的分別為：汽車保險，家居財務保險，耳機，房屋保險，電腦/電子游戲【52】。 最熱門的重復網購商品排名前五的分別為：奶酪，薯片，牙膏，巧克力，清潔產品【53】。 42%的英國購物者希望品牌能反映自己所信奉的價值觀。品牌對可持續發展的支持是驅動大多數英國網上消費者購物的關鍵因素【54】。 立即長按識別二維碼， 火速報名，即刻加入Facebook出海計劃， 下載Facebook 海外營銷白皮書 數據來源：Facebook購物者洞察系列手冊 【1】Statista, Global retail e-commerce sales from 2014 to 2024, released in July 2021 【2】eMarketer，2020 年 12 月 【3】eMarketer，2021 年 5 月 【4】eMarketer，2021 年 5 月 【5】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類的商品的網民，德國 【6】Top 10 Ecommerce Sites in Germany 2020”，Ecommerce Guide，2020 年 【7】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【8】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【9】“Global Retail Re-emerge Study”，Facebook 委托益普索開展的在線調研，對象為 3,612 名年滿 18 歲的美國受訪者，2020 年 7 月至 8 月。篩選受訪者的標準是，在調研開始前的 6 個月內購買過食品飲料、美妝產品、個護用品、家具/電器、電子產品、服飾或家居用品。 【10】eMarketer，2021 年 5 月 【11】“Global Cross-Border B2C E-Commerce Market 2020 Size & Trends Will Reach to USD 4,820 Billion by 2026”，Facts and Factors，2020 年 11 月。 【12】eMarketer，2021 年 2月 【13】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類商品的網民，美國， n = 13,094 【14】eMarketer，2021 年 2月 【15】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【16】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【17】Paypers, eCommerce disruption in Latin America: What’s next;[2020年 3月] 【18】CIU, El Mercado de Smartphones Hoy; [2019年12月] 【19】Emarketer, Global Ecommerce 2020; [2020年6月] 【20】Euromonitor,E-commerce in Mexico, [2020年6月] 【21】Euromonitor, 2019 【22】BNAmericas, Spotlight: Mexico’s 2020 Telecom Investment Outlook; [2020年3月] 【23】“Global Ecommerce Update 2021”，eMarketer，2021 年 【24】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類的商品的網民，日本，n = 2,345。 【25】“Most popular e-commerce sites in Japan as of November 2020”，Statista，2020 年 12 月。 【26】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類的商品的網民，日本。 【27】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類的商品的網民，日本。 【28】“Global Retail Re-emerge Study”，Facebook 委托益普索開展的在線調研，對象為 3,541 名年滿 18 歲的泰國受訪者，2020 年 7 月至 8 月。篩選受訪者的標準是，在調研開始前的 6 個月內購買過食品飲料、美妝產品、個護用品、家具/電器、電子產品、服飾或家居用品。 【29】eMarketer，2021 年 5 月 【30】Emarketer，2021年4月 【31】“Most popular international B2C e-commerce sites in Thailand as of 4th quarter 2020, by monthly web visits”，Statista，2021 年 5 月 【32】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【33】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【34】eMarketer，2021 年 5 月 【35】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類的商品的網民，香港 【36】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類的商品的網民，臺灣 【37】“Top websites ranking”，SimilarWeb，2021 年 5 月 【38】“Top websites ranking”，SimilarWeb，2021 年 5 月 【39】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 調查對象：香港受訪網民；調查輪次：2021 年第 1 季度 【40】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 調查對象：臺灣受訪網民；調查輪次：2021 年第 1 季度 【41】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 調查對象：香港受訪網民；調查輪次：2021 年第 1 季度 【42】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 調查對象：臺灣受訪網民；調查輪次：2021 年第 1 季度 【43】eMarketer，2021 年 5 月 【44】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類的商品的網民，印度尼西亞，n = 2,991 【45】“Top 10 e-commerce sites in Indonesia as of the first quarter of 2021, by monthly traffic”，Statista，2021 年 5 月。 【46】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【47】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【48】“Global Retail Re-emerge Study”，Facebook 委托益普索開展的在線調研，對象為 3,659 名年滿 18 歲的英國受訪者，2020 年 7 月至 8 月。篩選受訪者的標準是，在調研開始前的 6 個月內購買過食品飲料、美妝產品、個護用品、家具/電器、電子產品、服飾或家居用品 【49】eMarketer，2021 年 5 月 【50】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網上購物者定義為：年滿 18 歲且至少網購過一個品類的商品的網民，英國 【51】“Top 10 eCommerce sites in the UK 2020”，Disfold，2020 年 10 月 【52】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【53】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【54】“Industry Micro-Shifts Monthly Tracker”，Kantar Profiles
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