這是我寄幾的第 72?篇文章



      01

      點擊率基本概念



      在互聯網廣告中,點擊率(CTR)是廣告點擊次數和廣告展示次數的百分比。點擊率衡量廣告在吸引用戶興趣方面的成功程度。點擊率越高,廣告引起用戶興趣的成功率就越大,同時也表明用戶發現這個廣告有用且和自己相關。高點擊率也有助于提高廣告本身的預期點擊率,是廣告評級的組成部分。


      點擊率是否優秀除了數據本身之外,還要考慮平臺的因素。對于谷歌Adword付費搜索來說,總體平均點擊率為2%,任何高于該數字的都被認為是不錯的;對于Facebook廣告,平均點擊率是1%左右。還有一個影響因素就是廣告的行業類型。比如游戲和工具類,同一平臺的點擊率差距也會存在。整體來說點擊率排名前三的廣告商分別是約會與交友,金融與保險以及B2B。


      因此,除了跟蹤自己行業的平均水平外,優化師所面臨的對手永遠是自己,嘗試打破自己的CTR記錄,并集中精力在下一個廣告系列中獲得比上一個更高的點擊率,才是求索之路。



      02

      為什么要重視點擊率



      作為經典的效果營銷指標之一,優化師都會想要提高點擊率。不知道有沒有思考過,為什么要重視點擊率呢。


      點擊率可以幫助我們衡量各種營銷效果,可以用于衡量構成在線廣告的元素例如文案,標題和描述等的有效性。由于大多數廣告都是為了刺激用戶采取行動而建立的,因此點擊率可以幫助優化師了解哪些素材有效,哪些無效。


      點擊率直觀的展現了一下廣告元素的優劣:

      • 關鍵詞

      • 標題標簽

      • 廣告文案

      • 圖片

      • CTA元素

      • 廣告設計


      點擊率是關鍵績效指標之一,點擊的用戶越少,進行的用戶轉化就越少。因此對偏低的點擊率進行優化,也是提高轉化的關鍵一步。



      03

      如何提高點擊率



      既然已經知道了影響CTR的因素,那么要對CTR進行優化,就可以根據影響因素來進行測試優化。


      01

      關鍵詞
      對于電商行業來說,優化師需要關注的重點就是廣告的關鍵詞部分,關鍵詞的相關度和用戶購買需求匹配度是建立可靠的銷售渠道的關鍵。

      如果廣告的點擊率很低,就需要考慮廣告關鍵詞是否受眾群體不匹配,把梳子賣給和尚是永遠沒有賣給女性需求更加匹配的。優化關鍵詞,使之匹配需求群體,可以幫助我們有效提高點擊率。

      假設是一個賣牛仔褲的商家,目標人群是尋找需要牛仔褲的人。關鍵字“牛仔褲”的意義很廣泛,但是如果將關鍵字的范圍縮小到“女士九分牛仔褲”,則可以吸引更精準的目標受眾。通過選擇重點突出的關鍵字,我們可能會犧牲展示次數和點擊次數,但同時也會獲得更高的點擊率。這是因為我們的關鍵字廣告一開始吸引了更多合格的流量。只有將CTR聰明地集中在一個強大的主關鍵字或長尾關鍵字上才是正解。
      02

      標題標簽
      標題標簽和關鍵詞一樣,是一個廣告的重點文字部分。標題標簽和用戶的匹配度直接就決定了用戶會不會對我們投放的廣告產生興趣,因此如果點擊率不佳,調整標題和用戶的匹配度,也會幫助我們提高點擊率。
      03

      廣告文案
      廣告文案也是廣告的組成靈魂元素之一,用戶受眾是否點廣告,除了誤點以外,都是因為發現廣告有趣或者有有用處才行動的。點擊率高的廣告表示成功地與目標受眾建立了“對話”。如果廣告點擊率較低,就可以通過優化廣告文案,消息或設計來提高廣告的點擊率,從而使其對受眾更具吸引力。

      可以查看歷史效果更好的廣告是使用什么單詞或短語,號召性用語聽起來像什么,設計的突出之處是什么,嘗試復制使用廣告有效的文案內容,可以幫助我們獲得更好的結果。
      04

      圖片
      圖片不僅包括廣告本身的圖片,也包括視頻的展示圖。現在很多用戶都是有圖像絕不先看文字的,因此,圖片是否能第一時間吸引用戶也是決定點擊率的重要一點。

      除了查看歷史點擊率高的圖片素材總結經驗之外,也可以設計不同元素的圖片進行AB測試,找出影響用戶點擊的關鍵元素,幫助我們在之后的素材設計中做的越來越好。
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      CTA
      除了文案中的CTA用語之外,一般很多廣告都會提供CTA按鈕,比如電商的“Buy now”和應用類的“Download now”等按鈕,點擊后都會直接轉跳到對應的目標行動頁面。在Facebook中,提供的CTA按鈕也比較多樣化,具體選擇哪一個更貼合廣告和目標行為本身,也是可以測試一下。
      06

      廣告設計
      如果以上都沒有問題,但是點擊率還是很低,就需要考慮廣告設計本身的合理性了。比如一個宗教閱讀類App一直宣揚疾病患者,這對目標用戶本身就是一種傷害,類似的例子有很多,說到底還是廣告本身宣傳的理念和產品的匹配性問題。


      優化點擊率需要我們關注廣告本身的細節,同時注意所宣傳的內容和產品本身的目標定位是否有沖突。在定位和其他設置無誤的前提下,對廣告細節進行不斷的優化提升。






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