分析100個(gè)海外特色品牌獨(dú)立站，從選品、商業(yè)模式、品牌故事、復(fù)購(gòu)模式等多個(gè)維度，全方位了解跨境品牌該如何打造。
「只有把品牌刻進(jìn)用戶的腦中，才能贏在跑道上，甚至是生存下來(lái)。」
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一直都有人問(wèn)我品牌站到底該怎么做？這個(gè)話題太大了，而且很難在短短幾句話里面說(shuō)清楚。
所以我想把自己分析過(guò)的有特色的海外品牌站拿出來(lái)，和大家一起分享學(xué)習(xí)。
我給自己定了一個(gè)計(jì)劃是100個(gè)品牌案例，希望做完這100個(gè)品牌分析，自己和讀者們都能有所收獲。我一直都是周更的頻率，因?yàn)橐鲞@個(gè)分享我決定加快頻率，爭(zhēng)取2-3天能出一個(gè)案例，大家有興趣可以保持關(guān)注。言歸正傳，今天分析的網(wǎng)站是Ten Little，一個(gè)童鞋的品牌網(wǎng)站。
簡(jiǎn)介：Healthy shoes for toddlers and kids（適合學(xué)步兒和兒童的健康鞋）針對(duì)痛點(diǎn)：父母不知道什么樣的鞋適合自己寶寶的足部的發(fā)育，也不知道選擇什么尺碼的鞋合適，而2/3的孩子都是穿著錯(cuò)誤尺碼的童鞋。品牌定位：與世界頂級(jí)醫(yī)生合作設(shè)計(jì)的童鞋，支持兒童足部的自然發(fā)育和運(yùn)動(dòng)。
產(chǎn)品：網(wǎng)站一共4款鞋（都是日常生活基礎(chǔ)款），每款有多顏色的sku。網(wǎng)站主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的科學(xué)設(shè)計(jì)，而不是售賣鞋的款式。
特色1:?【網(wǎng)站】關(guān)于童鞋的設(shè)計(jì)和選擇，有專業(yè)的說(shuō)明。特色2: 【網(wǎng)站】設(shè)計(jì)了一個(gè)測(cè)量寶寶鞋尺碼的工具，幫助寶寶找到適合的鞋碼。特色3: 【服務(wù)】每個(gè)用戶會(huì)擁有定制化的尺碼變動(dòng)提醒。網(wǎng)站會(huì)根據(jù)寶寶的成長(zhǎng)預(yù)測(cè)，發(fā)郵件提醒父母該準(zhǔn)備買新鞋了。
實(shí)話說(shuō)，我就是被這個(gè)專業(yè)說(shuō)明種草的！因?yàn)槲易罱苍诮o孩子買鞋，網(wǎng)站說(shuō)的這些問(wèn)題完全是我的認(rèn)知盲區(qū)，看了之后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)。
這段說(shuō)明放在了網(wǎng)站首頁(yè)和每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)。首頁(yè)里的介紹更詳細(xì)。1. 鞋的設(shè)計(jì)是根據(jù)腳自然發(fā)育的形狀，如圖，給腳趾頭的運(yùn)動(dòng)留了足夠的空間。
2. 鞋是完全沒(méi)有任何斜度，平跟的。而市面上大部分鞋是有跟的，推著寶寶的小腳趾向前，容易抽筋。
3. 每個(gè)鞋子的鞋底有左右兩種不同的圖案，幫助小朋友自己穿鞋的時(shí)候分清左右腳。
這點(diǎn)真的是超級(jí)實(shí)用而且sweet，我家小朋友真的分不太清左右。這段詳細(xì)的說(shuō)明在產(chǎn)品頁(yè)，下圖的截圖不是這個(gè)說(shuō)明。
4. 最后這點(diǎn)超級(jí)有愛(ài)：如果鞋子不合腳，歡迎捐贈(zèng)給我們，我們的鞋子都是環(huán)保材料，可以回收。
這點(diǎn)真是非常老美，海外用戶也是很吃這一套，環(huán)保啊，捐贈(zèng)啊
1. 全網(wǎng)無(wú)處不在的“測(cè)量工具”按鈕Fit Your Child's Fit這個(gè)按鈕是全網(wǎng)出現(xiàn)頻率最高的按鈕，而非一般電商網(wǎng)站SHOP NOW “購(gòu)物”按鈕。這個(gè)設(shè)計(jì)非常能體現(xiàn)網(wǎng)站的理念，幫你給寶寶買最合適鞋子，而不是買最好看的鞋子。所以在這個(gè)網(wǎng)站的第一步是知道自己寶寶鞋碼。看來(lái)有時(shí)候并不是一味的讓用戶購(gòu)買，也會(huì)有好的轉(zhuǎn)化。2. 設(shè)計(jì)了三種鞋碼測(cè)量方式
第一種方式我試了一下，就是給你的郵箱發(fā)一個(gè)pdf，需要按照100%尺寸打印出來(lái)，上面印的是寶寶的腳從小到大各個(gè)尺寸。因?yàn)橐蛴【陀悬c(diǎn)麻煩，這是官方推薦的方式，感覺(jué)應(yīng)該能測(cè)量的很準(zhǔn)。第二個(gè)方式我試了一下，雖然便捷但的確不太好測(cè)量，寶寶的腳是有弧度。相比之下感覺(jué)第一個(gè)方式制作的很用心。
一旦你在Ten Little購(gòu)買過(guò)鞋子，網(wǎng)站掌握了你寶寶的全部鞋碼信息，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)，到時(shí)候給你推送最新的鞋子信息，提醒你該給孩子買新鞋子了。
而且還會(huì)推送鞋子顏色以及季節(jié)的建議。真是是拉復(fù)購(gòu)的超級(jí)好辦法！當(dāng)然也為用戶省了不少心，絕對(duì)是用戶痛點(diǎn)，因?yàn)槲揖褪钦娴挠袝r(shí)候會(huì)忘記該給寶寶買新鞋了，我寶寶還小，腳長(zhǎng)得又快，現(xiàn)在還不太會(huì)說(shuō)話，所以有這個(gè)提醒真的非常贊！
品牌叫做Ten Little，如果是英文母語(yǔ)的客戶一下子就能get到創(chuàng)始人的初心，讓寶寶的小腳趾得到充分的發(fā)育和活動(dòng)。（關(guān)于命名這塊，非英語(yǔ)母語(yǔ)的人真的很難去做到起一個(gè)好名字）
2. 該品牌有清晰的定位、明確的痛點(diǎn)和品牌理念。并且網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和布局把其理念展現(xiàn)的非常完整。我們一起梳理一下網(wǎng)站首頁(yè)的整體結(jié)構(gòu)。1）??? 首頁(yè)一上來(lái)的大banner，告訴用戶品牌理念：適合寶寶小腳的健康童鞋。以及產(chǎn)品兩個(gè)特點(diǎn)：自然形狀，保證合腳。2）??? 接下來(lái)要突出合腳這一特點(diǎn)：網(wǎng)站設(shè)計(jì)了測(cè)量寶寶鞋尺碼工具。作用：突出品牌合腳這一特點(diǎn)，也方便用戶選擇尺碼。3）品牌理念：Healthier for Littles，Easier for Parents，F(xiàn)un-ctional for All作用：心急的用戶可以開(kāi)始購(gòu)買啦，也讓用戶看看產(chǎn)品是什么樣子。5）????? 接下來(lái)重點(diǎn)來(lái)了，用專業(yè)知識(shí)告訴用戶，為什么該品牌的鞋的設(shè)計(jì)是科學(xué)健康。作用：建立信任，用專業(yè)知識(shí)讓用戶相信產(chǎn)品是真的好。6）????? 接下來(lái)是介紹，用戶未來(lái)會(huì)收到的定制化尺寸變動(dòng)提醒服務(wù)。
作用：優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升品牌好感。8）????? 接下來(lái)是醫(yī)生點(diǎn)評(píng)！
作用：建立信任。展現(xiàn)醫(yī)生點(diǎn)評(píng)，可以讓用戶視覺(jué)化的直觀感受到這個(gè)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)理念，也增強(qiáng)了信任感。
我們不一定會(huì)自己生產(chǎn)這么“高檔”的產(chǎn)品，但是我們可以把自己的網(wǎng)站按照這種專業(yè)的思路去梳理。1. 去找產(chǎn)品的痛點(diǎn)，去找專業(yè)的文章寫(xiě)自己產(chǎn)品的特色（一定要是劈開(kāi)腦海，讓用戶沒(méi)想過(guò)的那種），最好能p幾個(gè)專業(yè)人士的點(diǎn)評(píng)，p一些用戶的review（當(dāng)然有真實(shí)的最好）。2. 給用戶提供一些拉復(fù)購(gòu)的服務(wù)，比如定期提醒之類的，讓用的信任感和復(fù)購(gòu)都UP！UP！UP！
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