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上篇文章我們對海外實用工具行業進行了分析與洞察,新年后首個賽道洞察將聚焦海外社交通訊行業。“無社交,不營銷”,隨著社交通訊行業的不斷演變,我們的生活方式也隨之被重新定義。2023新年伊始,順應全球行業浪潮,抓住用戶需求,掌握出海信號,Pangle將帶你了解社交通訊行業出海新動向。


本文內容及數據來源自Pangle和易觀分析聯合發布的《全球新興市場移動應用報告》


全球社媒平均滲透率近六成

利好多樣化社媒產品布局

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除部分非洲、西亞國家滲透率低于均值,主要新興市場地區的平均滲透率已超70%。其中拉丁美洲、東南亞更是具備較高社媒滲透率,用戶使用習慣已逐步形成,布局多樣化產品矩陣,尋求下一個增長點。

2022年1月各地區主要國家社交媒體用戶滲透率


非洲——50.5%


??北非、南非社媒平臺滲透率分別為56%、 45%;中、西非絕大部分不足20%

? 埃及、南非滲透率分別為48.9%、46.4%, 為北非、南部非洲主要可供開發的社媒用戶市場

東南亞地區——72.0%


? 東南亞各國社媒產品滲透率均較高,如馬來西亞、新加坡均在90%左右,遠高平均

? 其中印度尼西亞滲透率為68.9%,龐大人口量級下具備增長空間

美洲——72.3%


? 北美地區社媒滲透率最高達82%,南美滲透率為79%

? 中部美洲及加勒比海地區則相對較低,分別為73%、55%

? 巴西、土耳其等國滲透率約為80%,近年來持續走高

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新興市場人口紅利優勢

社交媒體類APP需求高速增長

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近五年來,全球社交媒體類App市場規模快速增長。日、韓等成熟市場占比穩中有落,但仍為市場的主體(占比10%以上);而新興市場絕大部分市場規模占比在3%~5%左右,但下載量持續提,正處于快速發展的開拓階段。


結合國家表現來看,人口量級龐大的印度尼西亞、人口年輕化水平高且快速增長的撒哈拉以南非洲部分國家等社媒產品滲透率持續提升。對開發商來說,結合地方移動端使用習慣及設備/系統類型予以產品開發、結合地方性用戶需求,開發復合功能社媒產品,在細分品類發力,是搶占市場份額的重中之重。



新興市場用戶多平臺使用數量高于世界平均

開發空間較大

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當下,多社媒平臺同時使用現象已較為普遍,根據不同年齡進行區分,16-34歲用戶群體更能接受多平臺同時使用,其平均每月使用8個以上的社媒平臺。


如日、韓等成熟互聯網市場頭部社媒平臺市場份額更高且產品功能覆蓋全面,多平臺同時使用情況較少;而新興市場社媒平臺處于發展階段,用戶對各細分領域下衍生的社媒產品接受度更高,開發空間較大。因此,新興市場用戶平均每月使用8個以上的社媒平臺,高于世界平均數量。


2021年Q3海外主要市場

用戶平均每月使用的社交媒體平臺數


新興市場用戶娛樂需求度高

用戶粘性遠高于全球平均

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全球視角下,用戶平均每日于互聯網花費6h59min,其中社交媒體(2h27min)在用戶的線上活動中占據著核心位置,為游戲品類的兩倍以上。



結合地方特征,日、韓等成熟移動端市場的娛樂內容更豐富、平臺信息有效性更強,用戶在社媒平臺的花費時長有所縮短;相較之下,新興市場娛樂內容匱乏,導致社媒類App的用戶粘性較高,結合當下短視頻、直播功能+社媒的內容形式興起,娛樂社交類App于新興市場快速發展,市場空間較大。


社媒+模式 持續賦能各行業

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1

用戶屬性分析


男性用戶對游戲相關直播以及興趣平臺更感興趣(比重超過60%),如Discord、Bigo等;女性用戶整體占比較低(絕大部分平臺不超過50%),更傾向圖片、生活分享的內容,如Pinterest等平臺其占比則達60%以上。


從年齡層面來看,青、中年化用戶群體占據主要比例;而娛樂、興趣、交友類平臺整體仍較為年輕化,該特征于非洲、中東部分國家表現更為突出。


2

品類偏好分析


陌生人交友類App多排名于Top100榜單中部,該領域印度、巴西、印尼等國家市場競爭已較為激烈。而娛樂、興趣社區類App占比較小但多數產品排名穩步增長。


據搜索關鍵詞統計,功能性強的垂直類頭部社媒(用戶圖片、視頻制作)的熱度高;另外,工作場景下社媒產品應用仍存在空缺;如線上協作等形式更利于提升效率,隨著新興市場移動互聯網的快速發展,該領域同樣值得開發者予以關注。



3

用戶行為分析


●?社媒品類融合下,促進電商、 娛樂、資訊等行業發展


整體來看,線上聯系、消磨時間、瀏覽新聞等成為消費者使用社媒的主要原因。但伴隨用戶滲透率提升,社媒類平臺開始逐漸成為電商、 游戲等行業的主要宣發渠道之一,社媒較強的用戶粘性和資訊性優勢凸顯。



?社媒+電商:從獲取資訊到激發購買欲望,新興市場轉化率更為顯著


近年來,社媒用戶在平臺獲取資訊的同時,線上購買占比也在逐漸增多,社媒平臺獨有的社群以及資訊分享屬性使得其長期獲得廣告主青睞。官方品牌運營、KOL社媒營銷已為電商行業持續賦能,印尼、巴西等新興市場購物用戶對社媒平臺資訊認可度更高,相對線上購買產品/服務的用戶轉化率占比也更為顯著。



●?社媒+視頻:社媒成為娛樂內容主要傳播渠道,娛樂屬性進一步增強


視頻內容以信息傳輸效率更高且覆蓋群體更廣的天然優勢,快速進入頭部社媒平臺并占據主要的內容份額。當下互聯網用戶更碎片化的娛樂需求、結合快速發展且質量更高的網絡服務,短視頻、直播類內容紛紛進入用戶粘性更高且量級龐大的社媒類平臺,占據用戶主要線上花費時間。未來,游戲+直播+陌生人社交的形式將逐步興起,娛樂性內容將賦予社媒平臺更強吸引力,傳統平臺面臨較大挑戰。



●?社媒+資訊:新興市場更樂于分享社媒平臺資訊內容


地域性:拉丁美洲、非洲信任程度、分享意愿更強 ;該地區用戶對娛樂性新聞信任程度更高,超40%用戶愿意分享從社媒中獲取的新聞資訊,遠高于全球平均的20-25%。


針對中、小企業而言,社交+資訊為當下主要開發方向之一。應在保證內容豐富度、及時性的基礎上下實現產品功能的娛樂化;其次,垂類社交資訊平臺仍存在較大市場空缺,用戶需求旺盛。



混合變現創造流量價值最大化

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近五年,社媒平臺廣告收入規模及廣告成本穩步增長,結合穩步增長的收入規模、人均成本來看,社媒平臺廣告投放模式已相對成熟。全球頭部社交產品用戶量極大,以內購收入為主,對于低付費意愿的用戶來說,通過觀看激勵視頻可以解鎖部分功能,多元的二級頁面搭配插頁、橫幅等廣告場景,配合更多娛樂功能,如游戲、短視頻、音頻直播等,可以更大程度的提升用戶留存時間,增加廣告展示機會



位置選擇上,要以用戶體驗為前提,在主要空置區域進行投放,避免遮擋、誤觸,以保證界面和功能的使用。結合產品特征定制廣告樣式、類別以及廣告模式,通過控制廣告時長、明確廣告素材等方式保證用戶的體驗。除此之外,可以通過有、無CPM 目標的價格設置策略進行測試調優 ,實現獲得較高的平臺 eCPM和填充率,提升用戶廣告點擊和收益。


激勵視頻廣告X插屏廣告組合建議


最佳人均觀看次數 5-10次

建議組合 2:1 =激勵視頻:插屏視頻

建議激勵視頻展示頻率8-10次




用戶對于社交與通訊此類 App 的使用習慣雖已成型,但伴隨新興市場不斷開拓成長,用戶品類偏好也在不斷變化。希望本篇分析對大家在賽道布局及品類選擇上有所幫助,助力開發者提前入局,把握商機。后續Pangle將對新聞資訊、圖書閱讀品類進行重點解讀,敬請期待。



本篇內容數據來源:

《全球新興市場移動應用報告》Pangle&易觀分析出品






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