
當(dāng)你想到在線(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),最先想到的是什么?很可能是印花 T 恤、手工珠寶或寵物用品等實(shí)物產(chǎn)品,對(duì)嗎?畢竟,創(chuàng)造或策劃有形商品以在線(xiàn)銷(xiāo)售是一種常見(jiàn)的商業(yè)模式,也是當(dāng)下許多使用 Shopify 的人采取的模式。
但當(dāng)我們談“產(chǎn)品”時(shí),我們談?wù)摰牟粌H僅是你能觸摸和感覺(jué)到的東西。許多創(chuàng)始人都以頗具創(chuàng)意的方式用 Shopify 銷(xiāo)售幾乎任何東西。體驗(yàn)、在線(xiàn)課程、租賃和數(shù)字產(chǎn)品只是遠(yuǎn)離銷(xiāo)售實(shí)物商品這條老路的一些獨(dú)特商業(yè)創(chuàng)意。
全球疫情使許多服務(wù)型和體驗(yàn)型企業(yè)遭受重創(chuàng),但幸存下來(lái)的是那些轉(zhuǎn)向虛擬產(chǎn)品的企業(yè)。消費(fèi)者趨勢(shì)告訴我們,在線(xiàn)體驗(yàn)將繼續(xù)存在,這使得在家開(kāi)展低預(yù)算業(yè)務(wù)更輕松,且無(wú)需管理庫(kù)存。你會(huì)在 Shopify 上賣(mài)什么?
12 種適合在 Shopify 上出售的虛擬產(chǎn)品建議
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如果你正在開(kāi)始一段新的創(chuàng)業(yè)之旅,或是正在尋求轉(zhuǎn)變,請(qǐng)將你的頭腦風(fēng)暴擴(kuò)展到有形商品以外。接下來(lái),我們將探討你可以在 Shopify 上銷(xiāo)售的虛擬產(chǎn)品,包括真實(shí)的商店示例、應(yīng)用推薦以及入門(mén)建議。
虛擬產(chǎn)品有哪些?
- 服務(wù)預(yù)約
- 會(huì)員資格
- 咨詢(xún)服務(wù)
- 數(shù)字產(chǎn)品
- 體驗(yàn)
- 課程及講習(xí)班
- 租賃
- 報(bào)價(jià)、估價(jià)及評(píng)估
- 捐款
- 活動(dòng)門(mén)票
- 數(shù)字禮品卡
- 直播
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1. 服務(wù)預(yù)約
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面對(duì)面和虛擬業(yè)務(wù)都可以通過(guò)提供自助在線(xiàn)預(yù)約服務(wù),使顧客(和員工)的預(yù)約更加無(wú)縫銜接。沙龍、承包商和音樂(lè)學(xué)校可以通過(guò)在線(xiàn)商店出售虛擬咨詢(xún)時(shí)段及面對(duì)面服務(wù)。
通常銷(xiāo)售實(shí)物產(chǎn)品的商店也可以通過(guò)向其網(wǎng)站添加服務(wù)(免費(fèi)或付費(fèi))獲益。Toufie 是一家銷(xiāo)售手工定制鞋的鞋履品牌,該品牌通過(guò)預(yù)約幫忙確定合適的尺碼。“預(yù)約是顧客無(wú)風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物體驗(yàn)不可或缺的組成部分之一。”其聯(lián)合創(chuàng)始人 Meliza Salim 說(shuō)道。“多虧了一款應(yīng)用程序,顧客和我們都可以輕松預(yù)訂 30 分鐘的試鞋時(shí)間。”
? 如何實(shí)現(xiàn):預(yù)約應(yīng)用程序提供動(dòng)態(tài)日歷,讓顧客可以實(shí)時(shí)預(yù)訂自己喜歡的時(shí)間段。像 Appointly 之類(lèi)的應(yīng)用程序與谷歌日歷同步,并自動(dòng)向你和顧客發(fā)送確認(rèn)郵件。
2. 會(huì)員資格

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許多非盈利性組織依靠付費(fèi)會(huì)員資格來(lái)獲得持續(xù)的財(cái)政支持。創(chuàng)作者還可以用會(huì)員資格向他們最狂熱的粉絲出售獨(dú)家內(nèi)容。高爾夫課程、球迷俱樂(lè)部、畫(huà)廊和教育內(nèi)容制作商更適合在線(xiàn)上銷(xiāo)售會(huì)員資格,以獲得顧客的長(zhǎng)期承諾,而不是出售一次性服務(wù)。
Buffalo Botanical Gardens 出售單次參觀(guān)門(mén)票,但鼓勵(lì)游客購(gòu)買(mǎi)允許全年訪(fǎng)問(wèn)并提供會(huì)員優(yōu)惠的會(huì)員資格。
所有這些業(yè)務(wù)類(lèi)型都可以使用一款簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序在 Shopify 上出售會(huì)員資格。會(huì)員資格的運(yùn)作方式很像訂閱業(yè)務(wù),依賴(lài)于定期付款功能和顧客帳戶(hù)管理工具。
? 如何實(shí)現(xiàn):像 Bold Memberships 這樣的應(yīng)用程序允許商家在線(xiàn)銷(xiāo)售一次性或定期會(huì)員資格,并可用于實(shí)體企業(yè)(比如瑜珈工作室),或用于管理僅限會(huì)員訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站內(nèi)容。
3. 咨詢(xún)服務(wù)
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何不在線(xiàn)銷(xiāo)售你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)呢?從室內(nèi)設(shè)計(jì)師到健身教練,每個(gè)人都可以用在線(xiàn)商店預(yù)訂和銷(xiāo)售在線(xiàn)或面對(duì)面咨詢(xún)服務(wù)。
銷(xiāo)售實(shí)物產(chǎn)品的品牌也可以通過(guò)添加咨詢(xún)服務(wù)受益,特別是如果你是該領(lǐng)域的專(zhuān)家。Healthy Habits Living 通過(guò)其在線(xiàn)商店銷(xiāo)售營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑,店主 Carly Neubert 也在網(wǎng)站上提供個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)評(píng)估供購(gòu)買(mǎi)。
專(zhuān)門(mén)提供定制服務(wù)或定做產(chǎn)品的品牌也可以出售咨詢(xún)服務(wù),幫助顧客打造完美產(chǎn)品。Kaikini 創(chuàng)始人 Taryn Rodighiero 經(jīng)營(yíng)著自己的定制比基尼業(yè)務(wù),借助在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)指導(dǎo)顧客完成測(cè)量和下單流程。
? 如何實(shí)現(xiàn):像 BookedUp 這樣的應(yīng)用程序可以讓顧客在你的網(wǎng)站上向你預(yù)訂咨詢(xún)服務(wù),并與 Calendly 同步以避免重復(fù)預(yù)訂。此外,還可以嘗試使用 Shopify 的發(fā)票生成工具,為你通過(guò)咨詢(xún)出售的定制服務(wù)開(kāi)具賬單。
4. 數(shù)字產(chǎn)品
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數(shù)字產(chǎn)品可以指你銷(xiāo)售的任何以虛擬形式交付的內(nèi)容,例如課程內(nèi)容、音樂(lè)文件、字體或其他設(shè)計(jì)元素。(注:我們將在后文深入探討銷(xiāo)售課程。)
Thread Theory 的創(chuàng)始人 Matt 和 Morgan Meredith 在銷(xiāo)售剪刀和和紙樣等實(shí)物產(chǎn)品的同時(shí),也提供一種較低成本的選擇:虛擬交付的 PDF 縫紉圖案。其他銷(xiāo)售雜志或期刊等印刷品的企業(yè)可以選擇提供顧客可以在家打印的數(shù)字版本。
? 如何實(shí)現(xiàn):Sky Pilot 和 Easy Digital Products 等應(yīng)用程序可以在顧客購(gòu)買(mǎi)后立即將文件發(fā)送給他們,或發(fā)送一個(gè)下載文件的鏈接。
5. 體驗(yàn)
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體驗(yàn)型企業(yè)從旅行及冒險(xiǎn)服務(wù)提供商到酒莊品酒,再到兒童露營(yíng)應(yīng)有盡有。這些企業(yè)可以通過(guò)在線(xiàn)提供提前購(gòu)票和日程安排選項(xiàng)來(lái)改善顧客體驗(yàn)。
Aspen Expeditions Worldwide 通過(guò)其電商商店出售攀巖探險(xiǎn)、國(guó)際導(dǎo)游旅行和露營(yíng)探險(xiǎn)。由于每項(xiàng)冒險(xiǎn)的產(chǎn)品頁(yè)面都要做大量工作來(lái)告知、教育和說(shuō)服潛在顧客進(jìn)行大宗交易,因此 Aspen Expeditions 通過(guò)在產(chǎn)品描述中添加選項(xiàng)卡來(lái)組織信息。該公司還利用視頻內(nèi)容吸引顧客在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)行體驗(yàn)。
? 如何實(shí)現(xiàn):旅游或體驗(yàn)型企業(yè)可能需要收集額外的顧客信息,比如醫(yī)療問(wèn)題和緊急聯(lián)系信息。使用 Powr’s Form Builder 來(lái)創(chuàng)建強(qiáng)大且可自定義的表格。并利用視頻為你帶來(lái)優(yōu)勢(shì):Shopify 的免費(fèi)在線(xiàn)視頻制作工具可幫助你使用來(lái)自真實(shí)體驗(yàn)的素材制作營(yíng)銷(xiāo)視頻。
6. 課程及講習(xí)班
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獨(dú)立健身企業(yè)在疫情期間遭受重創(chuàng),許多企業(yè)被迫關(guān)閉體育工作室并停止計(jì)劃。但事實(shí)證明,課程可輕松轉(zhuǎn)換成虛擬形式。瑜伽工作室和拳擊館都轉(zhuǎn)向了在線(xiàn)模式,讓參與者可以在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)課程入場(chǎng)券并參加。
If I Made 與行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士一起制作原創(chuàng)創(chuàng)意課程,并以數(shù)字形式向?qū)W生提供計(jì)劃,但該品牌并不是以這種方式起步的。創(chuàng)始人 Emily Newman 表示:“Wedding Styling 101 是一門(mén)面對(duì)面的講習(xí)班課程。然后我們將這些內(nèi)容放到線(xiàn)上,使其更加便攜,更易獲取。我們的課程結(jié)合了電子表格、PDF 和視頻。”
在地球另一端的意大利,Nonna Nerina 也采取了同樣的行動(dòng),將她的意面制作課程轉(zhuǎn)換成在線(xiàn)形式,并通過(guò)她的網(wǎng)站 Nonna Live 在全球范圍內(nèi)傳播,以應(yīng)對(duì) 2020 年旅游業(yè)的下滑。其他企業(yè)也可以通過(guò) Shopify 商店出售面對(duì)面或虛擬課程的入場(chǎng)券,比如藝術(shù)、音樂(lè)、編程、語(yǔ)言等。
? 如何實(shí)現(xiàn):像 Courses 之類(lèi)的應(yīng)用程序可以將你的 Shopify 商店轉(zhuǎn)變成一個(gè)課程平臺(tái),讓你可以制作課程在線(xiàn)銷(xiāo)售。使用 Shopify 的免費(fèi)在線(xiàn)視頻制作工具來(lái)制作課程內(nèi)容并重復(fù)出售。對(duì)于想要獲得一整套課程的健身房和健身工作室,Bold Memberships 是一個(gè)絕佳選擇。
7. 租賃

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租賃業(yè)務(wù)是指在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向顧客提供實(shí)物產(chǎn)品的服務(wù)。顧客只需支付短期使用該商品的費(fèi)用,而無(wú)需支付存儲(chǔ)及維修費(fèi)等相關(guān)的長(zhǎng)期成本。
Mannequin Madness 通過(guò)其在線(xiàn)商店向其他商店出售銷(xiāo)售道具,但也會(huì)暫時(shí)出租這些道具。“我在 Craigslist 上看到了一個(gè)人體模特,打算把它買(mǎi)下來(lái)進(jìn)行一個(gè)藝術(shù)項(xiàng)目。”店主兼偶然創(chuàng)業(yè)者 Judi Henderson-Townsen 說(shuō)道。“當(dāng)我發(fā)現(xiàn)那名賣(mài)家經(jīng)營(yíng)著整個(gè)鎮(zhèn)上唯一一家人體模特租賃公司并要離開(kāi)這個(gè)州時(shí),我買(mǎi)下了他所有的庫(kù)存。”雖然其租賃目錄可以在線(xiàn)上找到,但 Mannequin Madness 在開(kāi)始租賃之前會(huì)用聯(lián)系表來(lái)評(píng)估顧客需求。
不過(guò),服裝租賃企業(yè) The Fitzroy 則采取自助方式,要求顧客使用其產(chǎn)品頁(yè)面上的日期選擇器變體來(lái)選擇租期,以“結(jié)算”該商品。該企業(yè)依賴(lài)一款簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序和清晰的常見(jiàn)問(wèn)題解答頁(yè)面,使顧客的租賃和歸還流程更加順暢,員工也相對(duì)輕松一點(diǎn)。
? 如何實(shí)現(xiàn):IzyRent: Rentals & Bookings 是一款專(zhuān)門(mén)為提供租賃服務(wù)的商店設(shè)計(jì)的應(yīng)用。它允許在你的網(wǎng)站上進(jìn)行一鍵租賃。租賃服務(wù)可能需要從顧客那里收集額外信息,而像 Powr’s Form Builder 這樣的應(yīng)用程序?qū)椭阕龅竭@點(diǎn)。你也可以使用 Shopify 的免費(fèi)二維碼生成器等工具來(lái)創(chuàng)建二維碼,供顧客取貨時(shí)出示。
8. 報(bào)價(jià)、估價(jià)及評(píng)估
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GoGreenSolar.com 向業(yè)主出售太陽(yáng)能解決方案并為其進(jìn)行安裝。由于該產(chǎn)品的定制性質(zhì)以及安裝過(guò)程中的額外工作,顧客可以通過(guò)該公司網(wǎng)站上的聯(lián)系表請(qǐng)求報(bào)價(jià)和專(zhuān)家建議。自助報(bào)價(jià)請(qǐng)求為提供高技術(shù)性服務(wù)的企業(yè)節(jié)省了時(shí)間和人力資源。大多數(shù)情況下,報(bào)價(jià)是免費(fèi)的,并被用作銷(xiāo)售工具。
涉及更多或需要親自拜訪(fǎng)的估價(jià)或評(píng)估可能會(huì)收取一定費(fèi)用向潛在顧客提供。這對(duì)于企業(yè)的其他服務(wù)是一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)工具。例如,一家提供家庭能源升級(jí)的企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站銷(xiāo)售能源審計(jì)。最終報(bào)告將告知顧客如何通過(guò)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)升級(jí)產(chǎn)品來(lái)節(jié)省能源,從而收回審核成本。
? 如何實(shí)現(xiàn):像 Globo Request a Quote 之類(lèi)的應(yīng)用程序可以幫助你收集來(lái)自商店的顧客報(bào)價(jià)請(qǐng)求,并將該報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)化為真實(shí)訂單。
9. 捐款

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許多慈善機(jī)構(gòu)使用 Shopify 作為其組織的商品部門(mén),銷(xiāo)售品牌商品,所得利潤(rùn)用于支持這項(xiàng)事業(yè)。但慈善機(jī)構(gòu)和非盈利性組織也可以使用在線(xiàn)商店“出售”一次性和經(jīng)常性捐款。
An Act of Dog 是一家注冊(cè)的慈善機(jī)構(gòu),出售寵物畫(huà)像,收益用于支持各種動(dòng)物救援組織。該公司也允許顧客通過(guò)同一網(wǎng)站直接為慈善事業(yè)捐款。
? 如何實(shí)現(xiàn):使用 DonateMate 或 Shop for Good Donation App 之類(lèi)的應(yīng)用程序,直接通過(guò)你的 Shopify 商店募集自定義捐款。
10. 活動(dòng)門(mén)票

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活動(dòng)門(mén)票可以使用專(zhuān)門(mén)為此設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序輕松在線(xiàn)銷(xiāo)售。從活動(dòng)場(chǎng)所到獨(dú)立劇院再到快閃式鬼屋,許多企業(yè)都可以使用在線(xiàn)售票模式。
售票網(wǎng)站 Undertow 與精選藝術(shù)家合作,在線(xiàn)出售全美各地音樂(lè)活動(dòng)的門(mén)票。它采用無(wú)紙化交付方式,將可下載的門(mén)票發(fā)送給顧客。
Run Across America 采用了不同的售票方式,銷(xiāo)售虛擬跑步挑戰(zhàn)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,參與者可以根據(jù)自己的日程安排完成挑戰(zhàn)。所購(gòu)物品包括追蹤應(yīng)用的使用權(quán)和一件運(yùn)動(dòng)衫。
? 如何實(shí)現(xiàn):使用與 Shopify 商店同步的 Event Ticketing 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)、出售并掃描活動(dòng)門(mén)票。此外,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn) Shopify 的免費(fèi)二維碼生成器有助于創(chuàng)建顧客可在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中出示的唯一二維碼。
11. 數(shù)字禮品卡

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適合添加到任何網(wǎng)站的最簡(jiǎn)單的無(wú)形商品就是禮品卡。你可以通過(guò) Shopify 為大多數(shù)商店啟用禮品卡選項(xiàng)。它們非常適合任何企業(yè),允許接收者在線(xiàn)兌換通過(guò)你的網(wǎng)站出售的產(chǎn)品或服務(wù)的代碼。
家居裝飾品牌 Apt2B 銷(xiāo)售多種面額的品牌禮品卡,可通過(guò)其在線(xiàn)商店兌換家具和裝飾商品。
? 如何實(shí)現(xiàn):使用 Shopify 的免費(fèi)模板定制你的禮品卡設(shè)計(jì)。
12. 直播

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雖然將在線(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)有很多種方法,可以通過(guò)廣告和社交平臺(tái)上的直接打賞功能,但創(chuàng)作者也可以通過(guò)擁有端到端流程來(lái)保護(hù)自己的獨(dú)立性。
直播網(wǎng)站 Fans Live 出售直播活動(dòng)的門(mén)票,顧客可以通過(guò)登陸網(wǎng)站門(mén)戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)這些活動(dòng)。通過(guò)你的網(wǎng)站銷(xiāo)售和托管直播的好處是內(nèi)容和顧客信息歸你所有,而不是第三方。
? 如何實(shí)現(xiàn):將 Single 之類(lèi)的應(yīng)用程序與你的 Shopify 商店集成,以通過(guò)視頻內(nèi)容和直播獲利,并獲得可靠的報(bào)告。
在 Shopify 上銷(xiāo)售(幾乎)任何東西
服務(wù)及其他虛擬產(chǎn)品的有趣之處在于,雖然它們可能是你在線(xiàn)業(yè)務(wù)的核心,但它們也可以作為實(shí)體業(yè)務(wù)有價(jià)值的附加物。正如上面的許多示例所示,這兩個(gè)品類(lèi)可以在同一家 Shopify 商店中同時(shí)出售。
如果你正在尋找商業(yè)創(chuàng)意,但不確定要在 Shopify 上銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,答案是:幾乎任何東西。對(duì)于已經(jīng)在銷(xiāo)售實(shí)物產(chǎn)品的企業(yè)主來(lái)說(shuō),你現(xiàn)在就可以添加服務(wù)及其他虛擬產(chǎn)品,以提高訂單價(jià)值,并為顧客不斷變化的需求提供便利的選擇。
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