當你想到在線銷售產品時,最先想到的是什么?很可能是印花 T 恤、手工珠寶或寵物用品等實物產品,對嗎?畢竟,創造或策劃有形商品以在線銷售是一種常見的商業模式,也是當下許多使用 Shopify 的人采取的模式。
但當我們談“產品”時,我們談論的不僅僅是你能觸摸和感覺到的東西。許多創始人都以頗具創意的方式用 Shopify 銷售幾乎任何東西。體驗、在線課程、租賃和數字產品只是遠離銷售實物商品這條老路的一些獨特商業創意。
全球疫情使許多服務型和體驗型企業遭受重創,但幸存下來的是那些轉向虛擬產品的企業。消費者趨勢告訴我們,在線體驗將繼續存在,這使得在家開展低預算業務更輕松,且無需管理庫存。你會在 Shopify 上賣什么?
12 種適合在 Shopify 上出售的虛擬產品建議
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如果你正在開始一段新的創業之旅,或是正在尋求轉變,請將你的頭腦風暴擴展到有形商品以外。接下來,我們將探討你可以在 Shopify 上銷售的虛擬產品,包括真實的商店示例、應用推薦以及入門建議。
虛擬產品有哪些?
- 服務預約
- 會員資格
- 咨詢服務
- 數字產品
- 體驗
- 課程及講習班
- 租賃
- 報價、估價及評估
- 捐款
- 活動門票
- 數字禮品卡
- 直播
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1. 服務預約
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面對面和虛擬業務都可以通過提供自助在線預約服務,使顧客(和員工)的預約更加無縫銜接。沙龍、承包商和音樂學校可以通過在線商店出售虛擬咨詢時段及面對面服務。
通常銷售實物產品的商店也可以通過向其網站添加服務(免費或付費)獲益。Toufie 是一家銷售手工定制鞋的鞋履品牌,該品牌通過預約幫忙確定合適的尺碼。“預約是顧客無風險購物體驗不可或缺的組成部分之一。”其聯合創始人 Meliza Salim 說道。“多虧了一款應用程序,顧客和我們都可以輕松預訂 30 分鐘的試鞋時間。”
? 如何實現:預約應用程序提供動態日歷,讓顧客可以實時預訂自己喜歡的時間段。像 Appointly 之類的應用程序與谷歌日歷同步,并自動向你和顧客發送確認郵件。
2. 會員資格
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許多非盈利性組織依靠付費會員資格來獲得持續的財政支持。創作者還可以用會員資格向他們最狂熱的粉絲出售獨家內容。高爾夫課程、球迷俱樂部、畫廊和教育內容制作商更適合在線上銷售會員資格,以獲得顧客的長期承諾,而不是出售一次性服務。
Buffalo Botanical Gardens 出售單次參觀門票,但鼓勵游客購買允許全年訪問并提供會員優惠的會員資格。
所有這些業務類型都可以使用一款簡單的應用程序在 Shopify 上出售會員資格。會員資格的運作方式很像訂閱業務,依賴于定期付款功能和顧客帳戶管理工具。
? 如何實現:像 Bold Memberships 這樣的應用程序允許商家在線銷售一次性或定期會員資格,并可用于實體企業(比如瑜珈工作室),或用于管理僅限會員訪問的網站內容。
3. 咨詢服務
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何不在線銷售你的專業知識呢?從室內設計師到健身教練,每個人都可以用在線商店預訂和銷售在線或面對面咨詢服務。
銷售實物產品的品牌也可以通過添加咨詢服務受益,特別是如果你是該領域的專家。Healthy Habits Living 通過其在線商店銷售營養補充劑,店主 Carly Neubert 也在網站上提供個性化營養評估供購買。
專門提供定制服務或定做產品的品牌也可以出售咨詢服務,幫助顧客打造完美產品。Kaikini 創始人 Taryn Rodighiero 經營著自己的定制比基尼業務,借助在線咨詢服務指導顧客完成測量和下單流程。
? 如何實現:像 BookedUp 這樣的應用程序可以讓顧客在你的網站上向你預訂咨詢服務,并與 Calendly 同步以避免重復預訂。此外,還可以嘗試使用 Shopify 的發票生成工具,為你通過咨詢出售的定制服務開具賬單。
4. 數字產品
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數字產品可以指你銷售的任何以虛擬形式交付的內容,例如課程內容、音樂文件、字體或其他設計元素。(注:我們將在后文深入探討銷售課程。)
Thread Theory 的創始人 Matt 和 Morgan Meredith 在銷售剪刀和和紙樣等實物產品的同時,也提供一種較低成本的選擇:虛擬交付的 PDF 縫紉圖案。其他銷售雜志或期刊等印刷品的企業可以選擇提供顧客可以在家打印的數字版本。
? 如何實現:Sky Pilot 和 Easy Digital Products 等應用程序可以在顧客購買后立即將文件發送給他們,或發送一個下載文件的鏈接。
5. 體驗
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體驗型企業從旅行及冒險服務提供商到酒莊品酒,再到兒童露營應有盡有。這些企業可以通過在線提供提前購票和日程安排選項來改善顧客體驗。
Aspen Expeditions Worldwide 通過其電商商店出售攀巖探險、國際導游旅行和露營探險。由于每項冒險的產品頁面都要做大量工作來告知、教育和說服潛在顧客進行大宗交易,因此 Aspen Expeditions 通過在產品描述中添加選項卡來組織信息。該公司還利用視頻內容吸引顧客在購買前進行體驗。
? 如何實現:旅游或體驗型企業可能需要收集額外的顧客信息,比如醫療問題和緊急聯系信息。使用 Powr’s Form Builder 來創建強大且可自定義的表格。并利用視頻為你帶來優勢:Shopify 的免費在線視頻制作工具可幫助你使用來自真實體驗的素材制作營銷視頻。
6. 課程及講習班
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獨立健身企業在疫情期間遭受重創,許多企業被迫關閉體育工作室并停止計劃。但事實證明,課程可輕松轉換成虛擬形式。瑜伽工作室和拳擊館都轉向了在線模式,讓參與者可以在線購買課程入場券并參加。
If I Made 與行業專業人士一起制作原創創意課程,并以數字形式向學生提供計劃,但該品牌并不是以這種方式起步的。創始人 Emily Newman 表示:“Wedding Styling 101 是一門面對面的講習班課程。然后我們將這些內容放到線上,使其更加便攜,更易獲取。我們的課程結合了電子表格、PDF 和視頻。”
在地球另一端的意大利,Nonna Nerina 也采取了同樣的行動,將她的意面制作課程轉換成在線形式,并通過她的網站 Nonna Live 在全球范圍內傳播,以應對 2020 年旅游業的下滑。其他企業也可以通過 Shopify 商店出售面對面或虛擬課程的入場券,比如藝術、音樂、編程、語言等。
? 如何實現:像 Courses 之類的應用程序可以將你的 Shopify 商店轉變成一個課程平臺,讓你可以制作課程在線銷售。使用 Shopify 的免費在線視頻制作工具來制作課程內容并重復出售。對于想要獲得一整套課程的健身房和健身工作室,Bold Memberships 是一個絕佳選擇。
7. 租賃
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租賃業務是指在預定時間內向顧客提供實物產品的服務。顧客只需支付短期使用該商品的費用,而無需支付存儲及維修費等相關的長期成本。
Mannequin Madness 通過其在線商店向其他商店出售銷售道具,但也會暫時出租這些道具。“我在 Craigslist 上看到了一個人體模特,打算把它買下來進行一個藝術項目。”店主兼偶然創業者 Judi Henderson-Townsen 說道。“當我發現那名賣家經營著整個鎮上唯一一家人體模特租賃公司并要離開這個州時,我買下了他所有的庫存。”雖然其租賃目錄可以在線上找到,但 Mannequin Madness 在開始租賃之前會用聯系表來評估顧客需求。
不過,服裝租賃企業 The Fitzroy 則采取自助方式,要求顧客使用其產品頁面上的日期選擇器變體來選擇租期,以“結算”該商品。該企業依賴一款簡單的應用程序和清晰的常見問題解答頁面,使顧客的租賃和歸還流程更加順暢,員工也相對輕松一點。
? 如何實現:IzyRent: Rentals & Bookings 是一款專門為提供租賃服務的商店設計的應用。它允許在你的網站上進行一鍵租賃。租賃服務可能需要從顧客那里收集額外信息,而像 Powr’s Form Builder 這樣的應用程序將幫助你做到這點。你也可以使用 Shopify 的免費二維碼生成器等工具來創建二維碼,供顧客取貨時出示。
8. 報價、估價及評估
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GoGreenSolar.com 向業主出售太陽能解決方案并為其進行安裝。由于該產品的定制性質以及安裝過程中的額外工作,顧客可以通過該公司網站上的聯系表請求報價和專家建議。自助報價請求為提供高技術性服務的企業節省了時間和人力資源。大多數情況下,報價是免費的,并被用作銷售工具。
涉及更多或需要親自拜訪的估價或評估可能會收取一定費用向潛在顧客提供。這對于企業的其他服務是一個很好的營銷工具。例如,一家提供家庭能源升級的企業可以通過網站銷售能源審計。最終報告將告知顧客如何通過購買企業升級產品來節省能源,從而收回審核成本。
? 如何實現:像 Globo Request a Quote 之類的應用程序可以幫助你收集來自商店的顧客報價請求,并將該報價轉化為真實訂單。
9. 捐款
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許多慈善機構使用 Shopify 作為其組織的商品部門,銷售品牌商品,所得利潤用于支持這項事業。但慈善機構和非盈利性組織也可以使用在線商店“出售”一次性和經常性捐款。
An Act of Dog 是一家注冊的慈善機構,出售寵物畫像,收益用于支持各種動物救援組織。該公司也允許顧客通過同一網站直接為慈善事業捐款。
? 如何實現:使用 DonateMate 或 Shop for Good Donation App 之類的應用程序,直接通過你的 Shopify 商店募集自定義捐款。
10. 活動門票
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活動門票可以使用專門為此設計的應用程序輕松在線銷售。從活動場所到獨立劇院再到快閃式鬼屋,許多企業都可以使用在線售票模式。
售票網站 Undertow 與精選藝術家合作,在線出售全美各地音樂活動的門票。它采用無紙化交付方式,將可下載的門票發送給顧客。
Run Across America 采用了不同的售票方式,銷售虛擬跑步挑戰的訪問權限,參與者可以根據自己的日程安排完成挑戰。所購物品包括追蹤應用的使用權和一件運動衫。
? 如何實現:使用與 Shopify 商店同步的 Event Ticketing 應用程序設計、出售并掃描活動門票。此外,你可能會發現 Shopify 的免費二維碼生成器有助于創建顧客可在現場活動中出示的唯一二維碼。
11. 數字禮品卡
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適合添加到任何網站的最簡單的無形商品就是禮品卡。你可以通過 Shopify 為大多數商店啟用禮品卡選項。它們非常適合任何企業,允許接收者在線兌換通過你的網站出售的產品或服務的代碼。
家居裝飾品牌 Apt2B 銷售多種面額的品牌禮品卡,可通過其在線商店兌換家具和裝飾商品。
? 如何實現:使用 Shopify 的免費模板定制你的禮品卡設計。
12. 直播
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雖然將在線內容變現有很多種方法,可以通過廣告和社交平臺上的直接打賞功能,但創作者也可以通過擁有端到端流程來保護自己的獨立性。
直播網站 Fans Live 出售直播活動的門票,顧客可以通過登陸網站門戶訪問這些活動。通過你的網站銷售和托管直播的好處是內容和顧客信息歸你所有,而不是第三方。
? 如何實現:將 Single 之類的應用程序與你的 Shopify 商店集成,以通過視頻內容和直播獲利,并獲得可靠的報告。
在 Shopify 上銷售(幾乎)任何東西
服務及其他虛擬產品的有趣之處在于,雖然它們可能是你在線業務的核心,但它們也可以作為實體業務有價值的附加物。正如上面的許多示例所示,這兩個品類可以在同一家 Shopify 商店中同時出售。
如果你正在尋找商業創意,但不確定要在 Shopify 上銷售什么產品,答案是:幾乎任何東西。對于已經在銷售實物產品的企業主來說,你現在就可以添加服務及其他虛擬產品,以提高訂單價值,并為顧客不斷變化的需求提供便利的選擇。
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