萬圣節大促倒計時,全球迎來節日消費旺季
在臨近年末“黑五網一”的終極大促之前,全球消費市場中與之相鄰的另一個節日消費旺季——萬圣節將更早到來。而獨樹一幟的節日特色,也使萬圣節旺季成為區別于傳統普通大促季之外的獨特存在。尤其對于電商商家來說,更加深入了解這個海外傳統節日的文化背景,以及海外消費者的行為特征和喜好趨勢,將有助于電商品牌在萬圣節消費旺季中進一步擴大全球銷售額,拓寬知名度,提升品牌價值。
在兩千多年前,歐洲的基督教會把 11 月 1 日定為“天下圣徒之日”(All Hallows' Day),這便是萬圣節(Halloween)的最初來歷,而在萬圣節前一天的萬圣夜,那時的人們相信故人亡魂會在這一天下凡,因此人們需要把自己裝扮為妖魔鬼怪以嚇走魂靈,并點燃燭火,待轉天的到來,開始新一年的生活,因此萬圣節也有祭祀亡魂、祈福平安的寓意。按照傳統習俗,萬圣節前夜的 10 月 31 日是這個節日最熱鬧的時刻,為慶祝萬圣節的來臨,小孩會裝扮成各種可愛的鬼怪向逐家逐戶地敲門,要求獲得糖果,否則就會搗蛋。
作為西方重要的傳統節日,目前萬圣節文化主要流行于美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等國家,西方很多民族都在萬圣節前夜有慶典聚會,許多人都以極大的熱情來慶祝這一節日。另外可以觀察到,伴隨著西方世界最近一個世紀的文化輸出和影響力擴張,如今很多亞洲國家的年輕人也開始參與進萬圣節的慶?;顒又?,萬圣節正逐漸成為全球最流行和受歡迎的節日之一。
在近幾年傳統節日與消費的綁定思路下,萬圣節將是一次消費購物,尤其是線上消費的井噴時段,同時也是后續感恩節、圣誕節購物狂歡的前奏。通過谷歌趨勢 ,可以觀察到 Halloween(萬圣節)這個關鍵詞,在每年的 8 月底 9 月初開始出現顯著的上升趨勢,直到 11 月達到搜索關注量的峰值,從消費市場的角度去解讀,在今年疫情逐漸好轉的情況下,海外消費者將舉行參加更多節日類活動,這將帶動 2021 年萬圣節商品的持續熱銷。
HALLOWEEN(萬圣節)在谷歌趨勢中的熱度走勢
美國民眾的支出情況也從側面驗證了這一趨勢,據 NRF(美國零售聯合會)調查 ,相比較 2020 年萬圣節期間 80 億美元的銷售額,2021 年預計將進一步增加至 101.4 億美元,同時線上銷售規模持續增長的勢頭將繼續保持,預計將產生 29.4 億美元的在線銷售額。
因此對于致力于實現品牌出海的國內商家來說,在臨近萬圣節的這一段時間,全球海外市場上存在著巨大的節日消費需求,依靠優質的性價比和全品類優勢,眾多的跨境電商品牌需要在本次節日消費旺季中抓住機會,精準定位品類需求,擴大銷量,這對于商家在跨境電商領域的進一步成功與否至關重要。
萬圣節熱銷商品梳理
萬圣節期間的消費熱潮之所以不同于后面的黑五網一,就在于萬圣節這一波消費帶有明顯的節日元素指向性,與節日活動有關或是帶有節日元素的商品將持續熱賣。傳統的萬圣節熱銷商品主要包括服飾、家居裝飾、兒童類產品等幾個大類,除此之外的日常消費品,很多消費者很可能仍處于觀望狀態,希望在后續感恩節至圣誕節期間的年終大促中再進行購買。
因此國內商家需要明確,如果希望牢牢把握住萬圣節這一消費指向性明確的銷售旺季,則需要更深入地進行選品調研,通過深入挖掘電影、電視、社交媒體以及其他領域的流行趨勢,以推出自己帶有品牌特色的節日元素商品。
萬圣節期間,尤其是萬圣夜之際,大家大多會穿上格式造型的 Cosplay 服裝來慶祝節日,例如傳統的吸血鬼、女巫、動物等造型,以及近幾年在年輕人群中廣泛追捧的蝙蝠俠、南瓜頭等動漫人物形象服裝,這些帶有鮮明節日特色的服裝造型在節日前夕的消費潮中都頗受歡迎。
對于兒童來說,節日中最有意思的活動就是“Trick or Treat”(不給糖就搗蛋)了,小孩子們裝扮成各種造型挨家挨戶敲門要糖果,因此商家需要專門為兒童類的節日服飾進行選品,積極關注最近一年哪些流行元素在兒童娛樂領域最為熱門,提前與供應商溝通或利用自有工廠進行打樣備貨,包含配飾在內的這些造型相關的產品,將是萬圣節期間最主流的銷售商品類型。
萬圣節小孩子在參與節日活動
另一方面,商家還需要兼顧到另外一些“弱參與性”的消費者群體,他們可能不會購買造型夸張的 Cosplay 服裝,但對于帶有萬圣節元素的普通服飾及配飾,如印花 T 恤或帽子等,也存在規模龐大的消費需求,這部分消費者市場總體更加廣泛,值得商家進行重點營銷。
另一個在萬圣節期間熱賣的品類是家居裝飾用品,家居裝飾用品廣泛應用在節日慶?;顒右约跋M者家庭的節日裝飾中,因此各式各樣的裝飾用品,在萬圣節期間的需求量空前高漲。消費者對于家庭環境內節日氛圍裝飾中,主要傾向采購與與萬圣節主題相關的家用紡織產品、燈飾、掛飾、院落門框裝飾品等這類可以隨意 DIY 與創意搭配的季節特色家居產品。
萬圣節派對
其次作為現代萬圣節的代表性元素,南瓜燈、稻草人等對于烘托節日氣氛起到了必不可少的作用。尤其是南瓜燈,因為兼具了一部分恐怖元素和可愛形象于一體,近年來越來越成為節日活動中必不可少的點綴元素。
商家如果可以開發一些創意力足夠的南瓜燈用品,將迅速提升年輕用戶群體在社交平臺上的分享意愿,進一步形成病毒式營銷,極大的助力品牌在市場上的傳播速度和口碑形象。
作為一個全民狂歡的節日,大多數的小朋友都會參與進萬圣節的慶祝派對,以及進行“Trick or Treat”活動。他們的家長會在節日之前為自己的孩子購買節日道具,例如收集糖果的籃子、鬼怪面具等,而這些成年消費者自己也會購買很多糖果,以備發給這些“來上門搗蛋”的可愛的小朋友。
故而兒童類的商品,將成為節日大促中的另一個潛在爆款區域。中國擁有全球無可比擬的小商品供應鏈優勢,可以根據需求和創意迅速定制各種兒童玩具類商品,因此國內商家可以積極準備一些例如恐怖小玩具、面具、萬圣節糖果或是裝糖果的專用籃子等。
萬圣節兒童玩具
另一方面,針對萬圣節期間市場對于南瓜燈的熱情,商家還可以順勢推出各種 DIY 制作工具,滿足于消費者和兒童對于自己手工制作南瓜燈的需求,如兒童雕刻刀、工具包、塑料南瓜等產品,也是一個不錯的選擇。
新手商家積極備戰,萬圣節大促前夕行動指南
之所以眾多電商商家如此重視,并積極參與每年的萬圣節大促,一方面是因為可以擴大銷量得到收益,另一方面是因為萬圣節之后,緊接著就是年終購物季的重頭大戲“黑五網一”,因此在年終大促之前進行一次適當的“提前演習”對于商家來說至關重要。通過萬圣節大促的各項提前準備工作,可以進一步檢驗產品力、營銷力度以及配套服務效率等,后續在復盤的過程中,可以及時了解自身在運營過程中的優勢或不足,為后面的黑五網一備戰打下基礎。
在供應鏈端的備戰,僅準備更多的庫存商品是遠遠不夠的,商家需要針對上新商品的種類和數量等因素的規劃中,與銷售預期之間形成更加準確的契合程度,以便搭配自身的運營和促銷方案,使品牌在海外市場面向消費者的過程中更加從容。
上文中介紹了一些有節日代表性的熱銷品類,并著重強調了對于流行趨勢的調研,將極大程度地幫助商家精準掌握潛在的爆款商品元素,但是有經驗的商家在追逐流行的同時,也會選擇銷售那些安全系數更高的傳統節日商品,以保證自己不會出現押錯流行趨勢而陷于庫存危機和銷售業績不佳的情況。
而對于主推其他日常品類的國內商家,如 3C 數碼配件類、食品類、寵物用品類等,雖然不可能將自己的主營賽道快速轉換為節日用品方面,但是在面對萬圣節大促時,同樣也可以上新限定商品并積極參與進來,實際上只要商家通過打造萬圣節風格或是元素的商品,如南瓜燈圖案的手機殼或是糕點等,同樣可以取得良好的銷量。
進行大規模折扣優惠,已經被證明是行之有效的促銷手段,可以很大程度上促進銷量的轉化。但是隨著各路商家不斷涌現,年輕一代消費者更青睞于更具品牌特色或是創意性強的促銷方案 。對于商家來說,參加萬圣節大促時可以采取更偏向節日特色的優惠參與活動,例如在節日期間舉行線上萬圣節裝扮比賽,設置折扣或是商品獎勵,鼓勵更多的潛在消費者關注品牌活動。
其次可以引入高客單價的促銷方式,相比較一刀切的全部商品統一折扣優惠,傳達給消費者多買多省的思路可能更有利于總體成交金額的提升。捆綁銷售就是一個不錯的方案,可以將幾個低單價商品組合成較為優惠的總價,吸引客戶購買,拉升平均訂單金額。又或是為不同金額的折扣券設定最低購物金額、滿足起步金額及商品數量的訂單提供免費配送等差異化服務等。采用 Shopify 進行建站的商家在這時就體現出數字化優勢了,Shopify 商家可以根據需求,通過 Shopify 系統后臺生成對應的折扣優惠碼,在消費者購物過程中以及以廣告分享的方式投放市場進行銷售流量的轉化。
利用SHOPIFY進行獨立站建站
采取發送促銷郵件的方式,可以通知盡可能多的潛在消費者,告知品牌即將主推的限定商品和促銷方案。首先在郵件的形式設計上,商家應該聚焦于萬圣節主題元素,從視覺風格到廣告文案撰寫,盡可能多地采取活潑、夸張化的表達方式,與萬圣節熱絡詼諧的節日氛圍相呼應,積極調動起消費者購買節日商品的欲望。
電商商家在大促期間向消費者發送促銷郵件
同樣,Shopify 商家可以使用 Shopify 后臺內置的 Shopify Email 工具 ,利用好現成的視覺設計方案提升郵件宣傳質量和形象,并在節日大促前進行時間設定,定時自動一鍵發送至全部的客戶名單郵箱,輕松實現跨渠道的集中管理,進一步提升發送效率和節約人力成本。
內容營銷方面,無論是品牌官網還是社交媒體主頁,都可以打造成萬圣節風格,來讓商家獲得更多關注和喜愛,增加客戶的節日氛圍感受,同時在 Facebook 和 Instagram 等媒體上發布推文,介紹自己的節日主推商品和折扣信息,或者發布如“萬圣節兒童服飾指南”、“如何 DIY 萬圣節裝飾”等主題引流,并結合品牌商品和促銷方案,充分引導線上用戶進行參與轉發評論,擴大品牌影響力,觸達潛在的新客戶。
結語
新手商家在年終黑五網一旺季之前,積極參與進萬圣節大促活動中,可以有針對性地對自己的選品策略、運營團隊和營銷方案進行驗證和壓力測試,積攢跨境銷售經驗,熟悉全球市場風向和消費習慣,為自己的品牌擴張之路打下良好的基礎。
圖|Unsplash
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萬圣節電商營銷常見問題
萬圣節的起源是什么?
人們相信故人亡魂會在這一天下凡,因此人們需要把自己裝扮為妖魔鬼怪以嚇走魂靈,并點燃燭火,待轉天的到來,開始新一年的生活,因此萬圣節也有祭祀亡魂、祈福平安的寓意。
萬圣節有哪些熱銷商品?
電商商家該如何準備萬圣節營銷?
打造萬圣節定制類產品:南瓜燈圖案的手機殼
制定促銷方案:捆綁銷售
渠道廣告投放