跨境電商收款解決方案：PayPal 助力打通全球支付渠道

 PAYPAL 官網注冊賬號界面

注冊賬戶的流程非常簡單，首先用戶需要登陸 PayPal官網 ，選擇需要注冊的賬號種類，這里以商家賬戶舉例，可以看到需要用戶在注冊的過程中提供企業(yè)所有者信息、營業(yè)執(zhí)照掃描件、企業(yè)代表人身份證明。下一步輸入注冊用的郵箱地址和設置密碼，成功后錄入自己的企業(yè)信息，包括公司名稱、產品服務關鍵詞、商家代表人身份信息等即可完成注冊。

與 Shopify 獨立站結合，PayPal 收款和支付功能及費率詳解

注冊完畢后，可以看到商家用戶可以即時使用的基本功能包括收付款、發(fā)送賬單。PayPal 賬戶具備基本使用功能后，商家用戶就可以結合自己的銷售渠道，如第三方跨境電商平臺，或是獨立站官網等進行銷售運營 。

在收款方面，除了傳統(tǒng)的主動給付款人發(fā)送付款請求，以及發(fā)送賬單收款的形式外，得益于 PayPal 與獨立站服務商 Shopify 之間的深度合作，也支持將 PayPal 嵌入至商家使用 Shopify 作為底層技術建立的品牌官網中，以完成針對消費者的點對點線上收款。同時, Shopify 商家可使用 PayPal 支付賬單（包括訂閱費、應用費用等），目前可供全球（除美國外）商家使用。商家可以通過PayPal使用自己熟悉和信任的方式進行支付，不僅操作簡單，而且使用安全，即使是跨境電商新手也能夠快速上手、輕松使用。

PAYPAL 官網可供用戶選擇的服務界面

Shopify 的底層解決方案中內置了 PayPal Checkout，使用獨立站銷售的商家企業(yè)，只需要登錄 Shopify 后臺，進? Setting（設置）> Payment Provider（?付服務提供商)，點擊 Activate PayPal Express Checkout 綁定 PayPal 企業(yè)賬?。同時 PayPal 也專門為 Shopify 開發(fā)了專屬的后臺應用，以進一步優(yōu)化支付體驗 ，商家用戶可以進入 Shopify 的應用商店搜索并下載 Setup PayPal Checkout Shortcut 應用 App，并添加至品牌官網后臺，以便允許消費者從商品頁面或者購物車直接付款按照步驟操作即可完成。完成后商家在獨立站運營過程中，無需再進行其他復雜操作，就可以享受自動化的收款和賬單服務。可以看到 Shopify 與 PayPal 在深層技術的融合帶來的便利，極大地提升了海外消費者的支付體驗，進而有助于增強出海品牌好感度和其市場黏性。

同時 PayPal 支持全球市場上大多數主流國家/地區(qū)的幣種，包括美元、加元、歐元、英鎊、澳元和日元等 25 種國際主要流通貨幣，國內商家可以利用 PayPal 的收款功能，在全球熱門市場進行銷售開拓。至于收款費率方面，PayPal 沒有年費這類使用費，但是收款成功的過程中會收取一定的 PayPal 手續(xù)費用 。

PAYPAL 官網展示的不同幣種對應的商業(yè)交易產生的 PAYPAL 手續(xù)費用

以國內商家來說，用戶賬戶注冊地址為國內，交易費用的計算方式為對應外幣的固定費用+4.4%（固定 PayPal 手續(xù)費用詳見上表），而隨著賣家交易額的增大，PayPal 也會給賣家一定的優(yōu)惠，如果月度銷售額達到 3000 美元及以上，并且保持良好的賬戶記錄，可以申請商家PayPal 手續(xù)費用優(yōu)惠。

PayPal 提現(xiàn)功能及費率詳解

使用 PayPal 賬戶的用戶可以自由地將資金從其 PayPal 賬戶提取到國內銀行賬戶、香港銀行賬戶以及美國銀行賬戶，還可以向 PayPal 申請支票提現(xiàn)，下面介紹這三種提現(xiàn)模式的詳細情況 。

PAYPAL 官網介紹的四種提現(xiàn)方式與 PAYPAL 支持的銀行卡類型

提現(xiàn)至國內銀行賬戶

針對于國內普通商家，最常見的提現(xiàn)方式就是將 PayPal 賬戶中的外幣余額通過電匯提現(xiàn)到在中國大陸的銀行賬戶，目前 PayPal 支持提現(xiàn)的銀行卡包含國內主流的國有五大行和十二家股份制商業(yè)銀行，以及大多數城市商業(yè)銀行的賬戶，由于提現(xiàn)幣種為外幣，需要銀行帳戶具備接收外幣的功能。

這種模式的優(yōu)點就在于操作門檻較低，國內商家基本都可以操作，一般在 3-6 個工作日可提現(xiàn)至國內銀行賬戶，同時費用固定，按照每筆提現(xiàn) 35 美元收費。由于最低提現(xiàn)金額為 150 美元，因此如果用戶在 PayPal 賬戶余額較多時一次性提現(xiàn)大額資金是更為合適的，可以降低總體提現(xiàn)成本。值得注意的是如果商家賬戶如果希望 PayPal 在提現(xiàn)時就進行換匯操作，則需要額外支付幣種兌換費用，不同幣種的費率在 2.5%-4%不等。

PAYPAL 官網展示的貨幣兌換費率

提現(xiàn)至中國香港賬戶

PayPal 也支持使用香港地區(qū)的銀行卡進行提現(xiàn)。該種模式需要用戶提前準備中國香港的銀行帳戶，最低提現(xiàn)金額為 80 元港幣，3-6 個工作日提現(xiàn)到賬。其中如果每筆提現(xiàn)金額小于 1000 元港幣，則每筆收取 3.5 港幣的手續(xù)費（不涉及幣種兌換）。如果每筆提現(xiàn)金額大于等于 1000 元港幣，則免收提現(xiàn)手續(xù)費（不涉及幣種兌換）。這種模式比較適合主要客戶群在中國香港地區(qū)的品牌商，提現(xiàn)費用較低，比較靈活。 

提現(xiàn)至美國賬戶

提現(xiàn)至美國銀行賬戶對于國內商家來說比較不適合，因為需要用戶具有美國銀行賬戶，門檻較高而且費用同樣也是每筆提現(xiàn)收取 35 美元手續(xù)費，但是最低提現(xiàn)金額比較靈活為 1 美元，提現(xiàn)周期為 3-4 個工作日。

注意：需要特別關注的是而如果用戶在利用電匯手段提現(xiàn)過程中由于提供了錯誤的銀行帳戶信息而導致入賬失敗，是需要額外支付 15 美元的退回費用的，該費用適用于以上三種電匯提現(xiàn)模式。

向 PayPal 申請支票

最后一種提現(xiàn)方式為支票提現(xiàn)，用戶需要向 PayPal 提出支票申請，接收到支票后前往銀行提現(xiàn)。該種方式費用較低低，但是提現(xiàn)周期很長，通常整個流程周期為 4 周左右，且同時支票可能在郵寄過程中丟失，最低提現(xiàn)金額為 150 美元，每張支票收取 5 美元的提現(xiàn)費用，比較適合資金充裕，現(xiàn)金流不緊張的用戶。

PayPal 賬戶限制凍結等風險因素

除了以上介紹的基本政策信息之外，商家在使用 PayPal 賬戶收款的過程中，也有一些需要注意的操作風險因素。其中賬戶遭受限制和凍結就是最常見的問題，由于賬戶受到凍結后用戶無法再使用賬戶進行收付款和提現(xiàn)操作，非常影響店鋪的正常運營和銷售口碑。其中商家在銷售過程中需要注意，消費者下單付款，商家利用 PayPal 賬戶在線受到貨款后，如果還未發(fā)貨，盡量不要立即提現(xiàn)，因為容易被系統(tǒng)后臺監(jiān)控到受到凍結。同時一次性提現(xiàn)金額不要占賬戶余額的比例過大，一般提現(xiàn)比例在 80%比較合適和安全的，剩余 20%余額可以用于買家退貨退款使用，保持 PayPal 賬戶的正常運轉。

其次是被客戶投訴過多，或者線上銷售商品的退單過多也可能會導致賬戶臨時凍結，商家需要控制好自己的服務質量和商品滿意度。而且 PayPal 對于正品商品的保護非常嚴格，如果商家所售賣商品涉及知識產權糾紛或者投訴，也是容易被系統(tǒng)凍結。

結語

廣大的國內商家在品牌出海的過程中可以深切地感受到，在當下階段傳統(tǒng)的國際貿易正在受到地緣政治、疫情反復等不利因素的多重影響，已經逐漸不能滿足海外市場消費者日益旺盛的商品需求，因此線上跨境貿易也因此迎來了廣闊的發(fā)展機遇。對于出海的商家端來講，潛在的海外市場近在眼前，但落實到銷售層面，包括品牌官網搭建、商品質量提升、服務售后及時等配套實力是發(fā)展壯大的底層基礎。

而作為與現(xiàn)金流息息相關的線上支付工具，其背后的全球化服務能力、底層系統(tǒng)的穩(wěn)定安全性以及與商家自身銷售渠道的嵌入深度，這些綜合競爭優(yōu)勢和能力，將大大增強國內品牌在海外的服務體驗和品牌形象，因此線上支付行業(yè)的相關發(fā)展趨勢和配套政策，已然成為跨境電商領域現(xiàn)在及未來持續(xù)關注的核心重點。

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圖｜BURST, PIXABAY, PayPal 官網

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