對創(chuàng)業(yè)者來說，開設(shè)在線精品店是一項利潤豐厚的商業(yè)投資。
Statista 估計，到 2024 年，服裝及配飾在線零售行業(yè)的營收將超過 1530 億美元。
數(shù)字創(chuàng)新、科技和消費支出的變化讓在線精品店主在與大公司競爭時占據(jù)了優(yōu)勢。企業(yè)零售商再也不能主宰行業(yè)并吞并在線業(yè)務(wù)了。
最棒的部分？你已經(jīng)有了開設(shè)在線精品店的工具。你可以訪問互聯(lián)網(wǎng)，這意味著你可以以低成本創(chuàng)建一家精美的在線商店并出售產(chǎn)品。
隨著時間的推移，你會更加了解什么產(chǎn)品賣得好、運營中出現(xiàn)的問題，以及最佳顧客是誰。重要的是立即開展新業(yè)務(wù)，打造你的在線精品店。
本文將帶你逐步了解如何開設(shè)成功的在線精品店，以及來自在線精品店主的見解和第一手經(jīng)驗。
開設(shè)你的線上精品店
開設(shè)在線精品店前需要考慮的事項
如何開設(shè)在線精品店
在線精品店示例
想創(chuàng)辦自己的精品店嗎？
在線精品店常見問題
開設(shè)在線精品店前需要考慮的事項
沒有花言巧語：開設(shè)一家在線精品店是有壓力的。規(guī)劃是創(chuàng)辦小型企業(yè)的一個重要部分，因為它決定了你的企業(yè)如何成型。最優(yōu)秀的精品店主不僅是創(chuàng)意人士，而且還是有動力的創(chuàng)業(yè)者。
需要考慮的一些事項：
開設(shè)在線精品店需要付出汗水。你不可能一夜之間完成第一筆訂單。但如果你有獻(xiàn)身精神，把精力放在正確的任務(wù)上，你將帶著使命感開展業(yè)務(wù)并取得成功。
你將面臨挑戰(zhàn)，尤其是如果這是你第一次創(chuàng)業(yè)。保持積極性并管理對自己進(jìn)步的期望值是很重要的。
考慮所在行業(yè)的法律問題。查看你需要哪些營業(yè)執(zhí)照和政府規(guī)定才能經(jīng)營。雖然沒有擁有精品店的特定許可證，但你可能需要為你的企業(yè)注冊商標(biāo)。
一個小小的計劃對于成功推出一家在線精品店大有幫助。讓我們看看如何采取下一步來開展你的業(yè)務(wù)。
提示：如果你有興趣編寫商業(yè)計劃書，但不喜歡枯燥的文書工作，我們已經(jīng)開發(fā)了一個你可以真正應(yīng)用的商業(yè)計劃書模板示例。成千上萬的人已復(fù)制用于制定自己的計劃書，并且完全免費使用。
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如何開設(shè)在線精品店
業(yè)內(nèi)最好的在線精品店并不是一夜之間拼湊而成的。即使有過一些試錯，這些精品店主也有一份商業(yè)計劃和入門流程。
選擇一個熱愛的利基市場
識別市場缺口
編寫商業(yè)計劃書
開發(fā)產(chǎn)品
選擇品牌名稱和標(biāo)識
為產(chǎn)品定價
創(chuàng)建在線商店
解決運輸問題
推廣在線精品店
1. 選擇一個熱愛的利基市場
大部分人不會開設(shè)在線精品店，因為他們認(rèn)為自己無法想出一個優(yōu)秀的商業(yè)創(chuàng)意。事實證明，這并不是你想象中的障礙。
在日常生活中，你已經(jīng)有了自己熱愛的事物，比如園藝、工藝品、單車、護(hù)膚品等等。通過考慮圍繞自己熱愛的事物創(chuàng)業(yè)，你將盡一切可能實現(xiàn)你的在線精品店。
Province Apothecary 創(chuàng)始人 Julie Clark 在接受 Shopify 采訪時說得最好。在報名參加芳香療法課程并為客戶提供治療后，她在護(hù)膚行業(yè)短暫的工作經(jīng)歷堅定了她將其作為事業(yè)的決心：
我愛上了做這一切，并希望這成為我的生活。
要為你的在線精品店找到利基市場，請問問自己：
你業(yè)余時間喜歡做什么？
你有什么常見的挫折？
有什么與你的愛好相關(guān)的產(chǎn)品可以出售嗎？
通過縮小你的熱情范圍并探索這些想法，你已經(jīng)在建立自己的業(yè)務(wù)了。這還可以幫助你進(jìn)行市場調(diào)查，決定如何定位你的精品店以獲得成功。
挑選一個規(guī)模不大但正在增長的市場，盡你所能地了解它。積累專業(yè)知識，分享你學(xué)到的一切。如果你能創(chuàng)建一個與受眾建立聯(lián)系的內(nèi)容主體，你就能很好地利用它并發(fā)展你的在線精品店。
2. 識別市場缺口
一家成功的在線精品店不會只靠激情成功。思考你所在利基市場目前尚未被填補(bǔ)的缺口。是治療濕疹的天然護(hù)膚霜嗎？還是你所在地區(qū)的本地工匠制作的一系列手工餐具？找出哪些產(chǎn)品應(yīng)該存在，而大大小小型的競爭對手都沒有供應(yīng)。
RT1home 創(chuàng)始人 Rhiannon Taylor 在接受 Shopify 采訪時表示，在創(chuàng)辦自己的家居園藝用品精品店時，她“很快發(fā)現(xiàn)市場對室內(nèi)盆栽防水布的需求。當(dāng)時沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品來預(yù)防移植植物時的臟亂。”
在她的調(diào)查中，Rhiannon 發(fā)現(xiàn)對更多高端園藝用品的需求更大。“當(dāng)我創(chuàng)辦 RT1home 時，你在美國任何地方都找不到好的園藝用品，不論是在線上還是實體店。全都是家得寶（Home Depot）批量生產(chǎn)的廉價產(chǎn)品。”
我開始制作防水布和床罩之類的配件，因為市場上沒有這些產(chǎn)品。我在做我自己要用的東西，因為我找不到。
Rhiannon 還看到了“城市居民需要實用型和功能型優(yōu)質(zhì)室內(nèi)園藝工具”的需求。大部分城市居民沒有空間（或與之匹配的審美）來放置笨重的園藝工具。為了解決這一問題，她開始挑選優(yōu)質(zhì)的日本園藝工具并在自己的商店里轉(zhuǎn)售，事實證明，這在她的目標(biāo)市場里大獲成功。
識別市場缺口對任何創(chuàng)業(yè)者來說都不是一次性的事情。Rhiannon 在日本的員工定期尋找新的工具來出售，同時她根據(jù)品牌理想顧客的需求在美國不斷測試新產(chǎn)品并制作原型。
3. 編寫商業(yè)計劃書
當(dāng)你在家創(chuàng)辦在線精品店時，商業(yè)計劃書將指引你的旅程。它還會驗證你的想法并幫助你有效地思考問題。花時間鞏固你的策略，發(fā)現(xiàn)潛在障礙，了解你需要什么資源，并在推出前闡明你的商業(yè)理念。
問問你自己：我的在線精品店目標(biāo)是什么？我想成為入駐 Urban Outfitters 等零售店的品牌嗎？我想成為在自己的電商商店中獨家出售的高端品牌嗎？
如果你想開設(shè)在線精品店，學(xué)習(xí)如何編寫商業(yè)計劃書至關(guān)重要。以下模板將助你實現(xiàn)目標(biāo)。
4. 開發(fā)產(chǎn)品
很明顯，在開設(shè)在線精品店時，你有很多選擇要做。除了想要出售的產(chǎn)品之外，你要做的最重大決策就是要遵循哪種商業(yè)模式。商業(yè)模式有助于確定你將提供什么產(chǎn)品以及未來的運營費用。
開發(fā)產(chǎn)品的常見模式有：
生產(chǎn)，這涉及到為你開發(fā)產(chǎn)品并運送到你家或倉庫的海外公司。
經(jīng)銷，這涉及通過批發(fā)商購買其他品牌產(chǎn)品，然后在自己的商店出售。
手工制作，或自行制造產(chǎn)品并履行訂單。
按需打印，類似于代發(fā)貨，但由你設(shè)計產(chǎn)品（如T恤或抱枕），第三方制造產(chǎn)品并履行訂單。
在線精品店主可以混合搭配不同的模式來滿足自己的需求。正如我們在 RT1home 看到的那樣，這家精品店經(jīng)銷日本商品，并從零開始設(shè)計自己的產(chǎn)品。
在 RT1home 的案例中，本地生產(chǎn)對她來說是毋庸質(zhì)疑的。“與在海外大量生產(chǎn)的大型公司合作了十年后，我對生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品沒有興趣。”
盡管 RT1home 在過去的一年里取得了創(chuàng)紀(jì)錄的銷量，但它仍然堅持自己的本地生產(chǎn)商業(yè)模式。Rhiannon 繼續(xù)在內(nèi)部生產(chǎn)某些產(chǎn)品，同時也與裁縫師和本地生產(chǎn)商合作，將模型和草圖變?yōu)閷嵨铩?/span>
如果你精品店將依賴于制造商，下面有一些技巧可以幫你找到最合適的制造商：
搜索谷歌、Yelp 和制造業(yè)目錄，尋找本地生產(chǎn)商。
同時聯(lián)系幾個候選人。直接發(fā)郵件或致電預(yù)約。
帶著專業(yè)的模型和原型與潛在生產(chǎn)商會面。傳達(dá)你對業(yè)務(wù)的愿景。不要帶著粗略的草圖和隨意的想法出現(xiàn)。
尋找供應(yīng)商和制造商是一個獨特的過程，但這是創(chuàng)業(yè)的成本之一。有時候你會感覺自已是在碰壁，但只要有耐心和毅力，你就會為自己的在線精品店找到完美的合作伙伴。
資源:
5. 選擇品牌名稱和標(biāo)識
如果看起來你的產(chǎn)品可以以合理的成本生產(chǎn)出來，你就可以開始創(chuàng)建品牌了。這意味著，如果需要的話，選擇一個企業(yè)名稱、標(biāo)識和口號。顧客喜歡故事引人入勝的品牌，因此請將其納入你的公開資料中。
讓我們來看看在線紡織品精品店 Silk and Willow 背后的故事。
Silk and Willow 的故事與我們許多在生活中尋找創(chuàng)造性出路的人息息相關(guān)。我們都有過自己不太喜歡的工作，并且知道我們還可以做更多事情。它是鼓舞人心且引人共鳴的。
其企業(yè)名稱體現(xiàn)了品牌的感覺。簡單而令人難忘。潛在顧客可以輕松在網(wǎng)上找到該品牌并幫忙講述他們的故事。
你可以花數(shù)千美元請一些機(jī)構(gòu)找一個新鮮、相關(guān)且符合潮流的名稱。也可以利用 Shopify 的企業(yè)名稱生成工具，免費尋找相關(guān)、未被注冊的企業(yè)名稱。
6. 為產(chǎn)品定價
為產(chǎn)品確定價格是你將做出的基本決定之一。它會影響你業(yè)務(wù)的方方面面，包括決定目標(biāo)受眾、現(xiàn)金流和利潤率、銷售稅，以及了解你可以管理哪些費用。
制定符合市場的定價策略，決定為生產(chǎn)成本提供資金的價格，但不要勸阻開設(shè)成功的在線精品店所需要的顧客。
閱讀更多：如何定價：產(chǎn)品推出前你需要了解的定價知識
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7. 創(chuàng)建在線商店
此時，你的新店需要一個可以在線銷售的平臺。Shopify 是一個受歡迎的平臺，迄今為止已經(jīng)有超過 100 萬家企業(yè)搭建并推出了他們的在線商店。
與簡單地在在線交易平臺上架相比，開設(shè)一家在線商店似乎是一項艱巨的任務(wù)，但如果運營得當(dāng)，它會帶來更多利潤和回報。你不必支付高昂的銷售傭金，也不必遵守任何規(guī)則，除了你自己的。
對 RT1home 來說，Rhiannon 建議先搭建在線商店，然后在 Etsy 等在線交易平臺上架。她說：”我在 Squarespace 上建立了我的第一個店面，但隨著我開始發(fā)展，網(wǎng)站建設(shè)工具無法適應(yīng)我的節(jié)奏。我一直在努力改變我的商店，并與其他業(yè)務(wù)工具集成。我不是超級科技迷，所以這不適合我。”
Rhiannon 在 Squarespace 的經(jīng)歷促使她尋找新的電商平臺。“在 Shopify 上進(jìn)行設(shè)置非常輕松。我選擇了一款 Shopify 主題，根據(jù)我的品牌進(jìn)行自定義，并很快將我的產(chǎn)品遷移過來。這是我為我的電商業(yè)務(wù)做出的最棒的決定。”
她還建議通過社交媒體建立知名度。RT1home 是一個在 Instagram 上起步的品牌，Shopify 的社交媒體集成是幫助該品牌提高在線銷量的關(guān)鍵。
除了在線商店之外，Rhiannon 建議新手精品店主“不要把所有的雞蛋放在一個籃子里”。雖然她是在 Instagram 上開始的，但通過 Pinterest、Facebook 和 TikTok 等多個社交媒體平臺建立形象是很重要的。Rhiannon 在撰寫博客和通過她的電商網(wǎng)站分享教程視頻方面也取得了成功。
沒有人會點擊兩年前的 Instagram 帖子來買東西。然而，像博客和視頻這樣的常青內(nèi)容可以在未來幾年內(nèi)推動潛在客戶和銷量。
資源：
8. 解決運輸問題
到目前為止，你已經(jīng)投入了大量的精力來打造出色的顧客體驗。你已經(jīng)完成了調(diào)查，開發(fā)了產(chǎn)品，并為你的精品店搭建了一個在線商店，所有這些都是為了讓顧客滿意。
但有一件事可能會毀掉你所有的進(jìn)展，那就是糟糕的運輸體驗。運輸是在線精品店的關(guān)鍵部分，從代表主要費用到商品送達(dá)顧客手中需要多長時間。這就是為什么在開始推銷你的新精品店之前，決定一項運輸政策是如此重要。
不要低估運輸問題。人們想要免費發(fā)貨和發(fā)貨優(yōu)惠，但這費用很高。我見過很多新手企業(yè)主因為這樣而虧損。如果你采用這種方式，請務(wù)必將運費計入產(chǎn)品成本中。
——Rhiannon Taylor
企業(yè)家控制運輸成本的一種方法是使用 Shopify Shipping。通過使用該服務(wù)，你將獲得：
享受折扣費率，使用 USPS、UPS、DHL 等承運商可節(jié)省高達(dá)88%的運費。
加快發(fā)貨速度，在 Shopify 購買和打印發(fā)貨標(biāo)簽，以便提前準(zhǔn)備包裹（免去在郵局排隊的麻煩）。
一站式管理，在你管理產(chǎn)品、庫存和顧客的同一平臺完成訂單發(fā)貨。
通過 Shopify Shipping 簡化工作流程并節(jié)省費用
通過 Shopify Shipping 發(fā)貨，可享受與美國、加拿大和澳大利亞的承運商事先協(xié)商好的折扣費率，并在同一個平臺管理整個發(fā)貨流程。
9. 推廣在線精品店
在線精品店營銷的最終目標(biāo)是品牌知名度。
你想因某款產(chǎn)品或某個利基產(chǎn)品的暢銷而出名。你的聲譽(yù)是你的個性、技能和經(jīng)驗的獨特交集，無人能與之匹敵。品牌不是被發(fā)現(xiàn)的，而是被創(chuàng)造出來的。
創(chuàng)建在線商店后，請通過以下渠道對品牌進(jìn)行推廣：
Instagram 營銷。這個視覺平臺已經(jīng)成為在線精品店展示產(chǎn)品和尋找新客戶的首選。還有很多 Instagram 網(wǎng)紅樂于推廣你的品牌，以換取產(chǎn)品。
搜索引擎營銷。SEO 幫助人們在尋找特定產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)你。由于他們是高意向買家，你將獲得可能帶來銷售的網(wǎng)站相關(guān)流量。你可以通過有機(jī)或付費谷歌廣告等方式實現(xiàn)這一目標(biāo)。
Facebook 廣告。如果你想為你的產(chǎn)品尋找特定目標(biāo)受眾，F(xiàn)acebook 可以幫助你對符合你顧客畫像的人群進(jìn)行營銷。
網(wǎng)紅營銷。與 YouTube、Instagram、博客、TikTok 等平臺博主和其他名人合作，讓你的產(chǎn)品展示在正確的受眾面前。
公共關(guān)系。公共關(guān)系投資有助于讓媒體、顧客和零售商開始談?wù)撃愕钠放啤＞?Province Apothecary 而言，Julie Clark 向 Shopify 解釋道：“有些人會在雜志或報紙上看到我們，然后出手幫助我們。這有助于品牌的快速擴(kuò)張。”
電子郵件營銷。電子郵件是最佳“自有”營銷渠道之一，你可以控制內(nèi)容和分發(fā)。你可以創(chuàng)建電子郵件列表，向新老顧客發(fā)送郵件以進(jìn)行銷售、教育或建立忠誠度。
乍一看，所有這些渠道似乎都令人難以應(yīng)對。但如果你在 Shopify 上創(chuàng)建在線精品店，你就可以使用 Shopify 應(yīng)用商店內(nèi)4000多款營銷和銷售應(yīng)用程序。大部分應(yīng)用都是即插即用型，意味著你只需將它們添加到商店中，它們就會馬上開始運作了。這些應(yīng)用易于使用，有助于擴(kuò)展商店功能性以提高在線銷售額。
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在線精品店示例
既然你已經(jīng)知道如何開設(shè)在線商店了，讓我們來看幾個一流的在線精品店示例，以激發(fā)你的靈感：
RT1home
Silk and Willow
Barking babies
VICI
Province Apothecary
RT1home
RT1home 是一家位于洛杉磯的精品店，提供優(yōu)質(zhì)家居及園藝用品。其產(chǎn)品包括精選日本工具以及美國設(shè)計和制造的紡織品。
其網(wǎng)站符合買家所認(rèn)同的極簡日本美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。該品牌的所有者 Rhiannon Taylor
擁有為拉爾夫·勞倫和耐克等品牌開發(fā)產(chǎn)品的背景，該品牌網(wǎng)站反映了其城市居民目標(biāo)市場對工具和配件的需求。產(chǎn)品頁面包括清晰的圖片、實用的產(chǎn)品描述以及簡短的產(chǎn)品使用教程視頻。
Silk and Willow
Silk and Willow 的在線精品店店面旨在展示其環(huán)保美學(xué)和對婚禮裝飾紋理的敏銳目光。你可以瀏覽該品牌的植物染色絲帶、桌布和手工文具系列，沉浸與婚禮策劃相關(guān)的每一個迷人細(xì)節(jié)中。
該品牌使用精美的圖片和詳盡的產(chǎn)品描述，與尋求“感覺奢華，讓你的慶典永恒難忘”的空間的受眾建立聯(lián)系。
Barking babies
位于溫哥華的 barking babies 公司集精品店、水療中心、犬舍、寵物店和幼犬訓(xùn)練于一體。它提供幾乎所有你能想到的與狗狗相關(guān)的服務(wù)，非常強(qiáng)調(diào)狗狗健康的社會因素。
該品牌網(wǎng)站的大部分內(nèi)容都在討論狗狗之間社交的重要性。它結(jié)合了客戶的狗狗互相玩耍的照片，搭配獨一無二的高級產(chǎn)品。
VICI
VICI 是一家 Shopify 商店，其使命是讓所有女性都能買到平價的流行款式。VICI 是在上一次經(jīng)濟(jì)衰退后建立的，利用其在線商店展示服裝、連衣裙和配飾，以及 Florals & Frills 和 Bride To Be 等流行款式。消費者可以瀏覽由 VICI 風(fēng)格團(tuán)隊精選的無數(shù)亮麗款式集錦，并從中獲得日常穿搭風(fēng)格靈感。
Province Apothecary
Province Apothecary 的創(chuàng)辦是為了解決 Julie Clark 對醫(yī)用護(hù)膚品的普通不滿。作為一個終生患有濕疹的人，她一次又一次地服用類固醇霜，但始終沒有找到解決辦法。她通過 Province Apothecary 自己解決了問題，研發(fā)了經(jīng)過認(rèn)證的純素且合乎道德的護(hù)膚品，并開設(shè)了一家實體店和護(hù)膚診所。
Julie 已經(jīng)將這個天然藥物品牌發(fā)展成 Gwyenth Paltrow 和《Vogue》雜志的最愛。
想創(chuàng)辦自己的精品店嗎？
如果你看到你的精品初創(chuàng)公司面臨很多競爭，不要擔(dān)心。就像所有類型的企業(yè)一樣，你需要專注于找到合適的利基市場，將產(chǎn)品展示在合適的人面前。在沒有錢的情況下開設(shè)一家在線精品店作為副業(yè)，然后將其發(fā)展成全職的家庭式業(yè)務(wù)，這是很正常的。你可以查看我們的如何在網(wǎng)上賺錢指南以入門。
隨著時間的推移，你會更加了解什么產(chǎn)品賣得好、運營中出現(xiàn)的問題，以及最佳顧客是誰。重要的是立即開展新業(yè)務(wù)，打造你的在線精品店。
插畫：Cornelia Li
原文作者：Michael Keenan
翻譯：Lizzy Ma
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