“能做到‘所見即所得’的定制支持插件太難得了!” 20年末,POD賣家Bob在線下交談中與SHOPLINE客戶經(jīng)理抱怨起當時的煩惱。 對于POD定制品來說,定制路徑是否簡易、定制效果是否可見直接決定了訪客會下單還是棄單。不過由于對業(yè)務痛點缺乏了解、持續(xù)研發(fā)門檻較高,許多開發(fā)商選擇先提供一套“及格”的方案,讓商家“主動”適應。 但SHOPLINE研發(fā)團隊在其中捕捉到創(chuàng)新驅動的機遇——打磨一份滿足B端操作易、C端體驗好的自研產品方案,為年復合增長率在26.1%的POD藍海注入創(chuàng)新動力。 2021年10月29日,SHOPLINE POD功能正式上線。近三年間,這款SHOPLINE自研插件歷經(jīng)二十余次的重磅版本更新:在B端通過POD編輯器實現(xiàn)一站式操作,提供500+原創(chuàng)素材庫,操作效率較行業(yè)提升30%;在C端覆蓋用戶多個加購場景,店鋪轉化率提升達36%! SaaS系統(tǒng)的使命是通過技術和產品能力為商家提供解決方案,自研POD插件的突破只是SHOPLINE產研之路的片段。 長期以來,我們對技術不斷投入,秉承對創(chuàng)新的極致追求。 截止5月16日,SHOPLINE 2.0系統(tǒng)發(fā)版已經(jīng)跟進到V2.43.2版本,并仍以周為單位持續(xù)迭代:基于商家真實需求,汲取創(chuàng)造性的產品洞察,不斷迭代創(chuàng)新產品方案……這幾乎是SHOPLINE全球研發(fā)團隊厚積薄發(fā)的歷程寫照。 無數(shù)業(yè)務一線的“我發(fā)現(xiàn)”,輸出為產品系統(tǒng)的“我可以”。今天,就從商家實際需求出發(fā),洞察盤點SHOPLINE十大功能亮點: 01 站內營銷,提升轉化 如何讓商家玩轉海外大促, 觸達更豐富的轉化商機? 獨特折扣機制:在SHOPLINE你可以創(chuàng)建獨特的折扣機制,相比其他平臺僅提供4種自動折扣、5種折扣組合的設定,SHOPLINE可選7種自動折扣類型,并支持更加細致的疊加維度。 我們獨特的折扣配置功能允許商家設置最高折扣金額和針對特定會員等級的折扣,這將有助于更好地控制折扣幅度并提高會員參與度。 如何一站式解決營銷選擇, 讓場景推廣簡單高效? 在其他平臺:往往需要依賴多個營銷插件實現(xiàn)不同的促銷功能。 在SHOPLINE后臺:僅需安裝1個「Marketing-All in one」營銷工具,即可享受完整、場景化的營銷功能實現(xiàn)。 了解更多細節(jié) ??獨立站運營升級指南,只需要一個All in one! 02 全鏈路數(shù)據(jù)賦“贏” 如何深度剖析客戶旅程, 推動每個銷售觸點迅速轉化? 在其他平臺:分散的轉化行為報告,支持選定某行為維度查看轉化情況,但無法洞悉客戶完整購買過程的每一步轉化流失與變化。 在SHOPLINE后臺:提供轉化漏斗分析,深度透視顧客消費旅程,配合轉化摘要與各階段數(shù)據(jù),可深度洞察到流失風險機會點,跟進每一個轉化節(jié)點。 轉化漏斗分析 左右滑動查看 如何呈現(xiàn)更加精準的數(shù)據(jù)歸因, 讓FB投放不再無從“放矢”? 某平臺歸因模型:依賴常規(guī)的首末次、線性等歸因邏輯,進行廣告數(shù)據(jù)上報。 SHOPLINE首創(chuàng)全鏈路數(shù)據(jù)歸因模型:以FB廣告投放url訪問后的session創(chuàng)建時間為起點,往后推30天,計算這30天內的所有session下商品瀏覽、商品加購、到達結算行為的總次數(shù)。 如何幫助商家更好識別客群畫像, 助力針對性營銷? 某平臺客群畫像:僅支持根據(jù)常規(guī)幾類客戶行為特征區(qū)分客群,查看對應的細分報告。 其細分畫像包括:1)至少完成一次購買的客戶 2)電子郵件訂閱者 3)過去30天的棄單者?4)購買超過一次的客戶??5)尚未購買的潛在客戶 SHOPLINE 提供更精準、可視化的RFM分析:能夠區(qū)分重點 or 一般客戶,按比例額查看分布,進行有策略地跟跟進與營銷。只有充分地了解客戶,才能實現(xiàn)有效的客戶經(jīng)營! SHOPLINE RFM分析的細分畫像包括:1)重要挽留客戶 2)重要保持客戶 3)重要發(fā)展客戶 4)一般價值客戶 5)一般挽留客戶 6)一般發(fā)展客戶 如何實現(xiàn)精細化的數(shù)據(jù)管理, 為企業(yè)的數(shù)據(jù)安全護航? 在其他平臺:無法對不同類型的數(shù)據(jù)報告進行權限細分配置,且沒有對報告的「導出數(shù)據(jù)」做權限限制; SHOPLINE后臺:面對人員流動性大的企業(yè),支持設置不同員工在分析頁面不同報告的查看與導出權限,更好地確保數(shù)據(jù)安全。 03 全場景性能領先 如何將站點定制化走到極致, 兼顧更強性能? 網(wǎng)站加載時間是轉化的關鍵因素之一!如果打開某個網(wǎng)站的時間超過3s,超過一半的訪客就會由于頁面加載速度太慢而離開。 在其他平臺:部分站點PC端和移動端性能實測不理想,可能會直接影響消費者購物的體驗。 在 SHOPLINE 建站:在迭代升級中,SHOPLINE的OS 2.1、2.0、1.5等核心版本性能評分始終領先,確保PC端與移動端速度快人一步。 SHOPLINE的性能評分高得益于先進的懶加載技術和創(chuàng)新的速度增強機制:Shopline PageSpeed Booster 應用程序會預判并轉達瀏覽器在后臺預取(預加載)頁面,從而大大縮短加載時間,使頁面加載速度提高3倍; 我們的層編碼內置了速度增強機制,完全集成所有應用程序、主題以及系統(tǒng)功能,有助于從基礎系統(tǒng)全方位提升加載速率。 了解更多細節(jié) ??為你建好一個站 04 靈活個性更進一步 如何幫助商家靈活地配置, 呈現(xiàn)更具調性的網(wǎng)站? 在其他平臺:提供近80套官方主題,但各主題優(yōu)勢模塊無法互通使用,配置自由度很有限。 SHOPLINE 高階模板庫:允許商家將具有特色及優(yōu)勢的模塊兼容到每個主題,將高階組件集合在單個插件,方便商家選擇適合品類主題,還能靈活調整橫跨多個主題的特色建站模塊。 了解更多細節(jié) ??SHOPLINE OS2.1主題上線,沉浸式購物體驗從此開始! 如何為商家量身制定會員方案, 客戶運營更精準? 在其他平臺:商家需手動配置積分或推薦方案,學習與操作成本高。 SHOPLNE 量身定制會員方案配置: 利用AI大數(shù)據(jù)模型,個性化定制一套最佳的積分方案,商戶只需一鍵應用。對新手商家和進階商家更為友好,都能獲取適配當下階段的方案。 了解更多細節(jié) ??玩轉會員體系,驅動品牌增長 如何專業(yè)助力商家優(yōu)化 SEO, 讓自然流量來得更簡單? 在其他平臺:SEO相關功能拆分為多個插件,且不支持AI生成博客和AI商品評價等細節(jié)功能。 在 SHOPLINE :自研插件?EasyRank SEO 整合了多類型 SEO 常用能力,在分析賦能上帶來突破性效果——TDKU 分析清晰易懂,關鍵字分析和 PAA 問題列表可以更好地指引商家運營策略。
在提效方面,EasyRank SEO 插件支持AI一鍵生成博客, 包含博客主題、標題、提綱、摘要、元描述,輕松提升搜索引擎排名。可AI生成商品評價標簽,并支持負評監(jiān)控。 左右滑動查看AI能力加持SEO優(yōu)化 了解更多細節(jié) ??博客流量提升28%,AI 內容工具助你一臂之力! 回歸技術本質,聚焦零售場景,我們以創(chuàng)新型解決方案在全球市場為客戶的經(jīng)營觸達更多消費者、獲取更高商業(yè)利潤與品牌價值而努力。 2023年 SHOPLINE 推出 Enterprise 企業(yè)級解決方案,這一份助力高階企業(yè)飛速增長的方案是基于我們對企業(yè)數(shù)字化出海的目標與場景訴求洞察,代表了我們的創(chuàng)新挑戰(zhàn)正在更進一步。 通過多品牌、多市場、多流量、多渠道的企業(yè)業(yè)務統(tǒng)籌能力,SHOPLINE Enterprise已經(jīng)為全球知名品牌Peter Jackson、In the Style構建新的增長戰(zhàn)略。 左右滑動查看真實案例 面向競爭與挑戰(zhàn),SHOPLINE會一如既往為商家提供創(chuàng)新的專有電子商務解決方案和一流的用戶體驗。 攜手60w全球商家,我們期待更多同樣追求極致的品牌企業(yè)加入全球零售的舞臺,以開放的精神探索未來零售的無限可能! 往期推薦 點擊“閱讀原文”,獲取企業(yè)出海解決方案
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