在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優(yōu)化 8?項重點功能,涵蓋運營、營銷、渠道等多個領(lǐng)域,為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗和更高的運營效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01 「運營功能」4項優(yōu)化 02?「營銷功能」3項優(yōu)化 03?「渠道功能」1項優(yōu)化 操作引導(dǎo)步步跟進(jìn) 商家可通過查看教學(xué)視頻,了解兩個定制編輯器的區(qū)別。當(dāng)選用Preview編輯器操作時,也可查看Tips簡化操作。 在商家選取定制素材選項、設(shè)置定制按鈕與必填提示時,也可通過預(yù)覽彈窗清晰地查看前臺實際應(yīng)用效果。 在定制操作中,商家如對快捷鍵使用、設(shè)置定制項展示條件、模版管理、素材庫使用有任何困難,也可隨時查看對應(yīng)的詳細(xì)操作指導(dǎo)。 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到商品定制插件或點擊安裝進(jìn)行體驗 功能介紹: 「定制商品」新增「option與preview兩個定制器的區(qū)別」引導(dǎo),點擊可觀看教學(xué)視頻,快速讓商家了解「添加打印設(shè)計」與「添加定制商品」兩個編輯器的區(qū)別,快速選擇合適的編輯器開始配置,提升商家操作效率。 Preview編輯器「定制選項」旁新增燈泡icon,支持商家查看管理選項的操作技巧,「圖片選項/文字/復(fù)選框/彎曲文字/下拉選項/文件上傳」新增實際應(yīng)用效果展示效果,實現(xiàn)高效配置和管理選項。 「打印文件/預(yù)覽設(shè)置」新增使用說明,點擊窗口內(nèi)展示包括移動、復(fù)制、粘貼等快捷鍵操作說明,點擊「了解更多」跳轉(zhuǎn)至如何設(shè)計生產(chǎn)圖與預(yù)覽圖FAQ。 「設(shè)置定制項展示條件」新增「如何使用」引導(dǎo),點擊支持商家查看如何使用該功能完成本店鋪的定制商品,操作詳見Preview設(shè)計器使用指南。 「管理模版/素材庫/套裝列表/定制訂單」新增「如何使用」FAQ入口,商家可以隨時點擊查看如何使用相關(guān)功能,提高易用性,操作詳見如何使用管理模版/如何使用素材庫/如何使用套裝列表/如何使用定制訂單。 左右滑動查看 「定制按鈕」「必填提示」新增功能前臺效果預(yù)覽彈窗,方便商家更直觀地了解前臺默認(rèn)交互效果,按需調(diào)整配置。 組合搭售玩法增強(qiáng) 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到組合銷售點擊安裝進(jìn)行體驗 功能介紹: 「手動搭售/自動推薦/全局推薦/商品詳情頁/購物車加購品」商品組合的最大可選商品個數(shù)、AI推薦的個數(shù)增加到10個,提高商家配置商品組合的靈活性。 相應(yīng)地,「組合商品-高級設(shè)置-折扣設(shè)置」中最低購買件數(shù)上限也增加到10件。 商品詳情頁的加購品展示增加樣式模板,商家可選擇「點擊加入購物車時彈出彈窗展示」或「左右滑動展示」,提高展示的靈活性。 「組合商品-高級設(shè)置」中「組合展示規(guī)則」的勾選項僅控制,當(dāng)主商品有手動搭售時,是否繼續(xù)展示自動搭售/全局推薦,不控制是否開啟自動搭售/全局推薦,自動搭售/全局推薦需要到對應(yīng)模塊配置頁面內(nèi)開啟。 支持回復(fù)游客信息 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>渠道>>消息中心找到聊天小部件進(jìn)行體驗 功能介紹: 支持商家在后臺打開「聊天小部件」的游客模式,游客在商店無需注冊登陸即可跟商家發(fā)起會話進(jìn)行溝通,商家可在MC聊天室的Inbox渠道管理游客會話,回復(fù)游客。支持商家向游客發(fā)送注冊用戶連接,鼓勵游客注冊,以保存歷史記錄。 支付方式完整遷移 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到多平臺店鋪一鍵搬遷插件或點擊安裝進(jìn)行體驗 功能介紹: 搬遷訂單支持「支付方式名稱」搬遷,方便商家在查看搬遷訂單時能夠快速對照查看訂單的支付方式,更好地管理搬遷訂單。 英區(qū)美區(qū)顧客暢享“On Hold” 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到TikTok插件或點擊安裝進(jìn)行體驗 功能介紹: 依據(jù)TikTok規(guī)則,顧客在支付英區(qū)或美區(qū)的TikTok Shop訂單后,訂單狀態(tài)會流轉(zhuǎn)為“on hold”狀態(tài),在“on hold”狀態(tài)期間顧客可以無需經(jīng)過商家同意取消訂單。商家可以在插件內(nèi)查看“on hold”狀態(tài)的訂單,及時了解訂單狀態(tài),靈活管理發(fā)貨。 增加分銷激勵玩法 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到聯(lián)盟分銷系統(tǒng)插件或點擊安裝進(jìn)行體驗 功能介紹: 增加「買X送Y」「免運費」優(yōu)惠類型,滿足不同商家分銷優(yōu)惠設(shè)置需求,分銷玩法更豐富。 開通密碼登錄更便捷 功能路徑:公司功能僅支持Enterprise 套餐店鋪使用,商家可在店鋪后臺>>設(shè)置>>找到客戶賬戶進(jìn)行體驗 功能介紹: 后臺「設(shè)置 - 客戶賬戶」新增新客戶賬戶類型中,顧客可以通過密碼登錄的功能,滿足不同顧客登錄習(xí)慣。 若已開啟密碼登錄功能,在顧客登錄時郵箱輸入頁面新增「Use password」選項。 可上傳本地視頻啦 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>商品找到商品描述進(jìn)行體驗 功能介紹: 在「店鋪后臺-商品-商品信息」商品描述處,支持商家在商品詳情頁描述中上傳和展示本地視頻,促進(jìn)與顧客的互動;在商品描述的菜單欄中點擊文件庫圖標(biāo)即可上傳本地視頻,視頻格式支持MP4,視頻默認(rèn)大小限制20M。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商,SHOPLINE 期待在全球市場用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強(qiáng)大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長,我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級解決方案: 更及時、更安全、更貫通的信息管理,賦能可持續(xù)增長 提升多元渠道、多市場布局的競爭力,貫通全球商機(jī) 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程,錨定業(yè)務(wù)規(guī)?;?/p> ???掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優(yōu)勢 往期推薦 點擊“閱讀原文”,獲取企業(yè)出海解決方案
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