在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化 8?項重點功能,涵蓋運營、營銷、渠道等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。 本周產品功能上新/優化概覽 01 「運營功能」4項優化 02?「營銷功能」3項優化 03?「渠道功能」1項優化 操作引導步步跟進 商家可通過查看教學視頻,了解兩個定制編輯器的區別。當選用Preview編輯器操作時,也可查看Tips簡化操作。 在商家選取定制素材選項、設置定制按鈕與必填提示時,也可通過預覽彈窗清晰地查看前臺實際應用效果。 在定制操作中,商家如對快捷鍵使用、設置定制項展示條件、模版管理、素材庫使用有任何困難,也可隨時查看對應的詳細操作指導。 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到商品定制插件或點擊安裝進行體驗 功能介紹: 「定制商品」新增「option與preview兩個定制器的區別」引導,點擊可觀看教學視頻,快速讓商家了解「添加打印設計」與「添加定制商品」兩個編輯器的區別,快速選擇合適的編輯器開始配置,提升商家操作效率。 Preview編輯器「定制選項」旁新增燈泡icon,支持商家查看管理選項的操作技巧,「圖片選項/文字/復選框/彎曲文字/下拉選項/文件上傳」新增實際應用效果展示效果,實現高效配置和管理選項。 「打印文件/預覽設置」新增使用說明,點擊窗口內展示包括移動、復制、粘貼等快捷鍵操作說明,點擊「了解更多」跳轉至如何設計生產圖與預覽圖FAQ。 「設置定制項展示條件」新增「如何使用」引導,點擊支持商家查看如何使用該功能完成本店鋪的定制商品,操作詳見Preview設計器使用指南。 「管理模版/素材庫/套裝列表/定制訂單」新增「如何使用」FAQ入口,商家可以隨時點擊查看如何使用相關功能,提高易用性,操作詳見如何使用管理模版/如何使用素材庫/如何使用套裝列表/如何使用定制訂單。 左右滑動查看 「定制按鈕」「必填提示」新增功能前臺效果預覽彈窗,方便商家更直觀地了解前臺默認交互效果,按需調整配置。 組合搭售玩法增強 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到組合銷售點擊安裝進行體驗 功能介紹: 「手動搭售/自動推薦/全局推薦/商品詳情頁/購物車加購品」商品組合的最大可選商品個數、AI推薦的個數增加到10個,提高商家配置商品組合的靈活性。 相應地,「組合商品-高級設置-折扣設置」中最低購買件數上限也增加到10件。 商品詳情頁的加購品展示增加樣式模板,商家可選擇「點擊加入購物車時彈出彈窗展示」或「左右滑動展示」,提高展示的靈活性。 「組合商品-高級設置」中「組合展示規則」的勾選項僅控制,當主商品有手動搭售時,是否繼續展示自動搭售/全局推薦,不控制是否開啟自動搭售/全局推薦,自動搭售/全局推薦需要到對應模塊配置頁面內開啟。 支持回復游客信息 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>渠道>>消息中心找到聊天小部件進行體驗 功能介紹: 支持商家在后臺打開「聊天小部件」的游客模式,游客在商店無需注冊登陸即可跟商家發起會話進行溝通,商家可在MC聊天室的Inbox渠道管理游客會話,回復游客。支持商家向游客發送注冊用戶連接,鼓勵游客注冊,以保存歷史記錄。 支付方式完整遷移 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到多平臺店鋪一鍵搬遷插件或點擊安裝進行體驗 功能介紹: 搬遷訂單支持「支付方式名稱」搬遷,方便商家在查看搬遷訂單時能夠快速對照查看訂單的支付方式,更好地管理搬遷訂單。 英區美區顧客暢享“On Hold” 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到TikTok插件或點擊安裝進行體驗 功能介紹: 依據TikTok規則,顧客在支付英區或美區的TikTok Shop訂單后,訂單狀態會流轉為“on hold”狀態,在“on hold”狀態期間顧客可以無需經過商家同意取消訂單。商家可以在插件內查看“on hold”狀態的訂單,及時了解訂單狀態,靈活管理發貨。 增加分銷激勵玩法 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到聯盟分銷系統插件或點擊安裝進行體驗 功能介紹: 增加「買X送Y」「免運費」優惠類型,滿足不同商家分銷優惠設置需求,分銷玩法更豐富。 開通密碼登錄更便捷 功能路徑:公司功能僅支持Enterprise 套餐店鋪使用,商家可在店鋪后臺>>設置>>找到客戶賬戶進行體驗 功能介紹: 后臺「設置 - 客戶賬戶」新增新客戶賬戶類型中,顧客可以通過密碼登錄的功能,滿足不同顧客登錄習慣。 若已開啟密碼登錄功能,在顧客登錄時郵箱輸入頁面新增「Use password」選項。 可上傳本地視頻啦 功能路徑:商家可在店鋪后臺>>商品找到商品描述進行體驗 功能介紹: 在「店鋪后臺-商品-商品信息」商品描述處,支持商家在商品詳情頁描述中上傳和展示本地視頻,促進與顧客的互動;在商品描述的菜單欄中點擊文件庫圖標即可上傳本地視頻,視頻格式支持MP4,視頻默認大小限制20M。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發版通知。 作為全球智慧零售解決方案商,SHOPLINE 期待在全球市場用產品和服務助推更多強大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長,我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業級解決方案: 更及時、更安全、更貫通的信息管理,賦能可持續增長 提升多元渠道、多市場布局的競爭力,貫通全球商機 更精準、智能、高效的流程,錨定業務規模化 ???掃碼領取企業出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優勢 往期推薦 點擊“閱讀原文”,獲取企業出海解決方案
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