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在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化 8 項重點功能,涵蓋運營、營銷、轉化等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。



本周產品功能上新/優化概覽


01 「運營功能」5項優化

02?「營銷功能」2項優化

03?「轉化功能」1項優化


01

SmartPush郵件營銷模版拓展精準推送


使用場景:

  • 商家可以高效復用歷史創建的促銷郵件模版,節省設計時間。通過導入外部EDM平臺的HTML模版,還可以快速整合資源,豐富品牌模板倉庫,實現個性化郵件營銷

  • 遵循AI發送時間推薦,商家可以精準配置郵件發送計劃,顯著提升郵件打開率

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到SmartPush插件或點擊安裝進行體驗

功能介紹:

  • 「模版庫」新增「收藏模版」功能,商家可以保存 SmartPush 中創建過的郵件作為后續復用的郵件模版,提升郵件創建效率


  • 商家也可以直接導入來自外部 EDM 平臺的 HTML 格式文件,或在郵件中添加 HTML 組件,復制外部平臺比如 Klaviyo 的郵件 HTML 到組件中,快速復用外部郵件模版,將符合自己品牌風格和營銷需求的模版進行收藏管理,極大豐富模版來源

  • 如需申請使用上述收藏模版功能,請咨詢客戶經理或在線客服。

左右滑動查看


  • 經驗證,采用「AI發送時間」功能策略的店鋪郵件平均打開率環比提升2.5%-33.7%。商家可以設置發件時間為「AI發送時間」,通過基于強大算法的AI技術來推薦郵件發送時間,幫助在顧客最有可能打開的時機推送郵件內容給顧客,提升打開率


02

商品搜索體驗升級,精準篩選更直觀


使用場景:商家可以為顧客配置高效的搜索體驗,根據商品特點在搜索推薦中呈現最佳展示效果,輕松配置分組商品篩選選項,為顧客提供直觀、高效的搜索體驗

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到智能搜索插件或點擊安裝進行體驗

功能介紹:

  • 商家可以設置搜索欄中「預設推薦商品」的商品圖前臺展示比例,靈活調整商品圖比例為 1:1/2:3/4:3/3:4,填充方式為填充/適應,滿足不同的商品展示需求,吸引顧客點擊商品


  • 「篩選條件-選項組」新增「導入選項組」功能,商家可以通過導入文件的方式,將不同的近似規格分別快速合并,配置出多個分組,作為前臺篩選條件,比如將淺藍、深藍、寶石藍合并成為藍色選項組,嫩綠、葉綠、明綠合并為綠色選項組,則藍色、綠色可以快速成為顏色篩選項下的2個選項,提高篩選項配置效率。


03

主題商城視覺進階,靈活個性雙重增強


使用場景:基于店鋪各模板風格的一系列細節優化,商家可以針對商品分類輪播、推廣圖片、商品詳情頁、商標列表等關鍵界面自定義設置,同時進一步優化移動端店鋪顯示效果,組件配置與響應效果。通過簡單的操作,打造獨樹一幟的店鋪風格,增強顧客停留與購買欲望

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>渠道>>在線商店找到店鋪設計進行體驗

功能介紹:

  • Extent主題,「輪播商品分類、輪播推廣橫幅」新增「啟動自動切換」功能,幫助商家高效展示多個商品分類或推廣橫幅,確保每個內容都有機會被顧客看到,同時增加網站與顧客互動


  • North主題,「推廣圖片」新增「文本色塊圓角半徑」「文本色塊顏色」功能,支持商家配置文本色塊顏色和圓角,突出促銷信息視覺效果,從而提高顧客的點擊率和轉化率


  • North主題,「推廣橫幅」組件新增「卡片圓角半徑」功能,支持商家配置文本色塊圓角,還新增「按鈕風格」功能,支持商家自定義選擇「主按鈕/輪廓按鈕/下劃線」等形式的按鈕。


  • Wink/Feelig/Shine主題「頁頭」新增「語言/國家選擇器展示位置」功能,商家可以自定義調整語言選擇器和貨幣選擇器的位置,比如選擇與「個人中心圖標旁邊」icon同列,展示更靈活


  • 2.1主題「商品詳情」新增「圖片壓縮比」功能,支持商家根據實際展示需求調整商品主圖壓縮比,商家可以選擇「原圖比例/90%/80%/70%」,靈活展示商品圖效果,優化顧客體驗


  • 除Seed外的2.1主題,「商品詳情」支持商家配置進入商品詳情頁時是否默認選中SKU,選中SKU后是否隱藏其他SKU的圖片,滿足不同商家的商品展示需求


04

SKU精準化生成,商品識別更高效


使用場景:支持商家生成更多樣的SKU編號,細致分類減少商品信息混淆,同時為精細化庫存管理、數據分析提供堅實的基礎。

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到SKU生成器點擊安裝進行體驗

功能介紹:

  • SKU生成規則條件新增「SPU」選項,默認使用完整的SPU進行拼接,提高SKU拼接生成的靈活度


05

聯盟分銷審核優化,有效釋放運營成本


使用場景:商家可選擇更貼近紅人合作實際分銷場景的審核規則,減少審核卡點,釋放運營審核時間成本與工作量,讓分銷合作更高效順暢

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到聯盟分銷系統點擊安裝進行體驗

功能介紹:

  • 「運營管理 - 訂單 - 訂單審核規則」新增「訂單生成后立即通過審核」的審核方式,可以基于當前訂單履約情況進行分銷訂單審核,更貼合分銷銷售業務場景


  • 配送狀態需要由第三方系統(比如OMS/ERP)進行更新,請確保第三方會將訂單商品的配送狀態會同步至SHOPLINE,以確保訂單正常審核


06

商品篩選&色板優化,篩選&配置輕松搞定


使用場景:借助唯一標識分類Handle,商家可以更加精準地篩選到所需商品分類進行排序方式配置。針對商品擁有海量顏色規格的情況,可通過樣式類型進行細分篩選,提升商品配置效率

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到商品篩選&色板點擊安裝進行體驗

功能介紹:

  • 「排序-分類頁」模塊新增支持使用分類handle搜索商品分類,當商家有多個同名分類時,可采用具有唯一性的handle進行搜索,快速定位到所找的分類,提高操作效率

  • 「色板-顏色規格」支持搜索規格值,同時支持篩選「樣式類型」,包含「顏色」和「圖片」兩個類型,提高商家色板檢查和配置效率


07

商品管理效率提升,庫存運營簡化明晰


使用場景:

  • 商家可以快速批量配置商品的可售市場信息,海量商品可快速投入銷售,大幅提升工作效率

  • 清晰的庫存提示和在售信息同步,可幫助商家精確識別不同地點的庫存情況,及時調整分配策略,迅速響應市場變化

  • 利用多條件篩選,商家可以針對經常關注的庫存類別創建單獨的管理頁面。快速跟進和管理特定商品的庫存情況,避免重復工作,提升庫存管理的整體效率和準確性

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>商品>>找到庫存/商品進行體驗

功能介紹:

  • 商家可以通過商品文件導入導出的方式,批量配置各商品對應的可售市場,提升商品管理效率


  • 后臺商品/SKU/庫存編輯頁的地點庫存提示優化。當某地點配置為不用于在線商店供貨時,會展示“這個地點庫存的數量不用于在線商店銷售”提示,幫助商家快速識別地點情況,商家可點擊「設置」按鈕跳轉對應的地點設置頁面查看或調整地點供貨策略。

  • 后臺商品列表頁會展示當前在線商店的庫存數量。對應地,當商品僅分配給地點A并設置可售庫存為10件,但地點A庫存的數量不用于在線商店銷售時,后臺商品列表頁會顯示庫存為0件在售。


  • 后臺庫存列表頁新增「更多篩選」功能,包括商品狀態、銷售渠道、自定義商品類型、現貨、不可用、承諾等篩選條件,商家可靈活查看和導出不同條件下的商品庫存,提高運營效率


  • 庫存列表新增創建視圖選項卡功能,商家可以將經常關注庫存情況的商品SKU統一收納到新選項卡,方便后續查看

  • 商家可以先通過條件篩選或關鍵詞搜索,篩選出部分商品SKU,再點擊「創建選項卡」進行命名與保存,比如篩選商品狀態為已上架的商品SKU作為一個選項卡,提高上架商品庫存管理效率



08

B端客戶快速注冊, 專享定制商品與定價


使用場景:B2B客戶能夠以公司客戶身份完成注冊,商家后臺審核通過后,即可享受定制化的商品目錄和報價,無需依賴商家手動創建維護。B2B+B2C混賣的商家也能高效收集和篩選客戶信息,為不同類型的客戶提供統一規范的注冊體驗

功能路徑:公司功能僅支持Enterprise 套餐店鋪使用,商家可在店鋪后臺>>設置>>找到客戶賬戶進行體驗

功能介紹:

  • 公司功能優化。公司是指商家通過 B2B 向其銷售商品的合作對象,商家可以為其設置每個公司地點下的客戶信息、區分報價的商品目錄、收貨與賬單地址。當公司客戶通過「新客戶賬戶」登錄訪問商店時,商店將展示該公司地點對應的商品價格。

  • 后臺「設置 - 客戶賬戶」新增「公司賬號申請」功能,顧客可以直接在前臺注冊申請成為B2B公司客戶,待商家審核通過后,便可以以B2B公司客戶的身份進行下單,提高公司注冊的便捷性,同時確保商家篩選符合業務需求的客戶


  • 開啟「公司賬號申請」時,新客戶賬戶注冊頁面將展示公司賬號申請表單的入口,顧客點擊后外跳至公司賬號注冊表單。


  • 公司注冊表單中需顧客填寫郵箱、公司名稱、公司收貨地址和公司賬單地址等內容,更貼合B2B信息收集場景


  • 對應地,公司列表新增「狀態」列,方便商家查看「允許下單/不允許下單」的客戶,提高管理效率



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