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      SHOPLINE美瞳專屬插件上新!支持組合加購不同規格的SKU(庫存單位),無縫銜接ERP(企業資源規劃系統),清晰展示用戶下單的度數款式,方便后端揀貨發貨,讓您的美瞳生意更升一級!

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      猩紅女巫瞳、吸血鬼瞳、僵尸新娘瞳……作為萬圣節cosplay必不可少的裝扮類產品,美瞳在萬圣節即將來臨之際迎來搜索高峰。谷歌趨勢顯示,萬圣節美瞳相關詞匯在近30天明顯呈上升狀態。


      圖|搜索「萬圣節美瞳」近30日谷歌趨勢走勢


      但是美瞳的流行不止于節日的cosplay,一方面,美瞳具備多種顏色和度數的特點,能夠很好地滿足全球Z世代追求個性化的需求,越來越多的年輕人正在通過TikTok等社交媒體分享自己的美瞳使用體驗。另一方面,在口罩經濟的推動下,包括美瞳在內的眼妝品類消費需求攀升,成為了彩妝的下一個掘金賽道。


      圖|海外社交媒體上美瞳品類樣式繁多


      在國內,美瞳相關品牌正被資本瘋狂投注,背靠日漸成熟的供應鏈體系以及與時俱進的營銷理念,國產美瞳不僅在國內風生水起,也具備了在海外擴張的能力,已經有不少跨境賣家用美瞳在TikTok上打造出了超級爆品,日銷數千單。



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      美瞳出海,大有可為


      1

      海外美瞳消費市場更成熟


      美國每年有4500萬人佩戴隱形眼鏡,平均年齡在31歲,其中三分之二的消費者為女性。


      和國內當前僅10%的滲透率相比,隱形眼鏡在美國市場已達到了40%,市場規模更龐大,消費者也更成熟。根據Statista數據,2022年美國隱形眼鏡市場收入為49.58億美元,預計未來3年將以7.64%的速度增長。


      圖|similarweb數據顯示moody海外各國家和地區流量占比


      不久前拿到10億C輪融資的國產美瞳品牌新秀moody剛在國內市場嶄露頭角,就開始布局海外市場,開設了海外獨立站和社交媒體賬號。根據similarweb顯示,moody海外官方網站9月來自美國的流量占比超過55%。


      2

      高利潤率,高復購率


      海外的美瞳單價大部分在20美元上下浮動,國內的也要幾十到幾百不等,而美瞳工廠的成本價基本都在10元以內,最低價格甚至可以達到2元左右一片。有調查顯示,大部分國內美瞳從業者的毛利可以達到70%以上。


      圖 | 海外某美瞳銷售平臺上展示的美瞳價格


      除了高利潤率,美瞳的復購率也比普通品類更高。作為以周、月、季為單位的周期性消耗品,當消費者認準特定的美瞳單品往往會在店鋪中進行復購和囤貨,美瞳品類的整體復購率在30%-50%。國產美瞳品牌可糖復購率高達44%,對比完美日記、花西子等其它彩妝品牌20%的復購率,用戶忠誠度和粘性非常高。



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      機遇與挑戰并存


      盡管當前美瞳出海市場有很大的機遇,但也同樣面臨不小的挑戰。


      1

      買家加購煩,庫存管理難


      美瞳有不同款式、使用期限、近視度數,SKU非常多,庫存管理會存在較大難度,更適合線上模式。但考慮到美瞳本身復數+定制度數的購買場景,目前大多數店鋪后臺功能依托傳統的單項選擇-加購,并不支持左右眼定制參數同時加購,只能通過訂單備注或者客服溝通,來實現讓商家發不一樣度數的鏡片,整個購買鏈路被延長;


      美瞳品類的特殊性導致商家庫存管理會更加復雜。在買家完成下單后,商家如果遺漏備注,或是信息理解失誤,往往會造成發貨不符合購買預期:如買家下單500度美瞳鏡片一對,備注發貨應為左眼500一片+右眼600一片;或是買家不熟悉店鋪下單為單片而非單對,數量選擇單數……在這些場景下稍不留神就會造成退貨退款的情況。


      2

      海外平臺監管嚴格,有封店風險


      作為第三類醫療器械產品,美瞳的銷售需要相關許可證,大部分海外國家對相關產品的銷售有嚴格的限制,銷售門檻比普通品類更高。


      在亞馬遜FBA的違禁種類說明中,明確將醫療器械品類列入其中。Wish平臺也在2017年宣布禁止賣家銷售隱形眼鏡及美瞳產品。相較之下,符合經營資質的美瞳品牌商家以獨立站出海是一個不錯的選擇。



      #

      SHOPLINE助力美瞳賣家

      成功出海


      不少美瞳賣家在布局獨立站時,會遇到一個阻礙。


      由于美瞳是雙邊定制的產品,客戶需要在一個美瞳的商品詳情頁內同時完成左眼和右眼美瞳款式的挑選和購買,而普通的商品詳情頁無法對商品的兩個款式進行同時加購。


      圖 | 海外某美瞳平臺商品詳情頁不支持同時選購不同款式鏡片


      在這種情況下,如果一個美瞳商家想要在獨立站進行售賣,一般通過以下3種模式:


      1

      單眼售賣

      在一個商品詳情頁上售賣多個度數。買家一次只能購買一只眼睛的一個度數,需要分別對左眼和右眼進行加購,購買鏈路很長,而且不符合用戶購買習慣,容易發生消費者“少買一片”的漏買情況。

      2

      按對售賣

      買家一次必須買一對,但是加購時只能選擇一種度數,如果想要買左右眼不同的度數,需要下兩次單買2對,不僅購買鏈路長,客戶購買成本也變高。

      3

      POD定制

      通過POD定制的模式進行,左右眼不同規格的加購,來實現同時購買,這種模式往往由于鏡片度數多的特性導致該商品的SKU數量會超出上限,從而無法實現售賣全部度數的左眼和右眼的鏡片。


      這樣不僅影響消費者購買體驗,降低店鋪轉化率,還容易發生消費者投訴或者退貨的情況。在不支持左右眼同時加購的模式下,有些顧客只能通過訂單備注或者和客服溝通,來實現讓商家發不一樣度數的鏡片,后期發貨有商家可能會因為不小心遺漏備注信息,發貨不符合買家的購買需求從而導致退款退貨。


      為了幫助美瞳賣家解決這類問題,SHOPLINE團隊研發出了專門的美瞳插件,支持賣家組合加購不同規格的SKU。


      圖 | 美瞳插件支持賣家在一次加購中左右眼選擇不同的度數


      使用此插件后,消費者的購買鏈路將從「選擇左眼度數--選擇購買數量--加購--選擇右眼度數--加購」縮短為「選擇左眼度數-選擇右眼度數--選擇購買數量--加購」,賣家能夠為消費者提供更便捷的美瞳商品購買流程,提升消費者購買體驗,進而提升轉化。


      作為國內技術領先的建站SaaS平臺,SHOPLINE始終秉持“客戶的成功就是我們的成功”理念,時刻洞察傾聽客戶需求,從產品和服務上為客戶提供專業的解決方案,并構建開放的生態圈為獨立站賣家經營全鏈路賦能,推動更多的中國品牌賣家實現出海成功。



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