讓他開心也許只需要一個萌萌的「餃子皮兒」,而一整個衣柜也未必有她想穿的那一件。


      出海伙伴們好!她的百變戰袍 | 女裝市場洞察(上)中我們討論了當前全球女裝市場規模以及兩個重要趨勢。本期,熊貓君將和大家一起,將繼續深入全球女裝市場,剖析另外兩大趨勢,并就女裝營銷策略分享經驗和玩法。



      Part? 02

      重點女裝市場趨勢


      通過在重點市場的詳細調研,我們把脈到全球女裝市場的四大趨勢,并介紹了兼容性與融合時尚,接下來我們將介紹后兩者:

      ?

      兼容性

      突破標準化設計,為擁有各樣身材、膚色、性別意識的多元群體打造適合他們的時尚著裝。


      ?

      融合時尚

      打破拘泥常規的風格,創新地選擇混合搭配不同的服裝風格與款式。


      ?

      可持續性

      應對環境污染和氣候變化難題,在從服裝生產到銷售整個鏈條采用更環境友好的方式,以實現可持續發展目標。


      ?

      虛擬時尚

      以數字資產形式在線售賣的服裝,滿足人們對時尚新穎以及環保低碳的雙重著裝需求。



      不僅限于時尚的必然趨勢

      可持續性


      可持續性時尚是指以環保方式設計、制造、分銷和使用的服裝,涉及服裝生產消費的整個流程,促進時尚產品和體系向更大的生態完整和社會正義轉變。事實上,這不是一種「流行」,而是「勢在必行」!

      全球可持續性時尚市場規模,從2019年的64億美元,預計在2023年達到83億美元,實現6.8%的增長。據艾瑞咨詢,86%的重點市場受訪者認同當地的女性服飾正變得更加注重可持續性。



      可持續性需求提升

      品牌要更加腳踏實地

      消費者渴望眼見為實


      重點市場受訪者通過社交媒介已經感受到時尚行業正在積極宣傳「可持續性」理念,但是相對于此,受訪者對于「有更多品牌正致力于實現可持續發展」的評分卻下降了5%,說明品牌們需要拿出更切實的行動而非僅僅是營銷。

      全球消費者已將「可持續性」視為購買服裝的重要決策因素之一,因此他們也希望有更多渠道獲知品牌的可持續性動向,60%的消費者(包括美國、歐洲和中國)希望看到更透明的服裝生產過程追蹤,并據此作出更符合價值預期的購物決策。



      可持續性的兩大卷王

      「可持續性」賽道的高難度副本


      1

      「可持續性懂王」集中地:歐洲

      「可持續性」在歐洲市場扮演者更加重要的橘色,不僅是消費者訴求更加強烈,品牌在「可持續性」賽道中也更「卷」。這對于想要殺入歐洲市場的服裝品牌來說是不小的挑戰。


      2

      「珍惜眼前人」責任第一:日本

      整體來看,在「可持續性」理念中,全球消費者希望看到品牌具備全球社會責任意識,但其中日本市場的受訪者有所不同,更加注重品牌的本地社會責任感,希望品牌能夠更多回饋當地社會,這和日本對待其他產業的態度是基本一致的。



      更多的實踐可能

      以黑科技切入供應鏈


      1

      黑科技面料正備受關注

      目前,新技術在面料中的應用主要包括兩大方面:

      1. 新生材料

        通常從純天然的植物蛋白中提取纖維制成織物,代替蠶絲、羊絨等動物蛋白織品。

      2. 再生材料

        通常利用生物技術將自然界中的廢棄物進行二次提純,留下可繼續利用的部分加工成織物。


      2

      生產追蹤技術滿足消費者期望

      生產追蹤技術可追蹤產品從生產到銷售甚至轉售全過程的標簽和吊牌,實現產品流通過程的透明化。


      積極主動采用新技術回應消費者的期待,將有機會為企業贏得忠實用戶;對于不太了解可持續發展的消費者,企業通過這樣的產品教育,不僅可以在心智占領上把握先機,也是企業社會責任上的精彩一筆。


      品牌建議


      切忌Greenwash(漂綠),把環保、可持續僅作為營銷手段,而沒有切實行動,這種把戲一旦被揭穿很可能給品牌帶來公關危機。


      品牌可以將消費者的價值觀作為一種時尚宣言,真正關心每一件產品的可持續性生命周期,不妨打開格局,積極采用新技術,提升供應鏈各環節的透明度


      還有其他方式,可以根據賽道不同參考下圖進行匹配,同時希望所有的品牌記住:通過產品教育傳遞理念,而不是過度表達「可持續性」。



      技術變革新風尚

      虛擬時尚


      虛擬時尚是指以數字資產形式在線售賣的服裝,設計師們憑借現代科技的方式將時裝全面數字化,創造出為網絡時代設計的無接觸式虛擬時裝,并可以依據消費者需求進行定制,滿足人們對時尚新穎、獨一無二以及環保低碳的雙重著裝需求。

      虛擬時尚在抓住Z世代和年輕千禧一代的心上,有著突出優勢,它帶來全新展現自我的形式,并天然融合了前文提到的兼容性和可持續性優勢,同時也體現了與消費者共創的價值觀,這些都是年輕消費者愛它的原因。據虎嗅數據,這些年輕消費者可能為虛擬時尚行業創造250億美元的價值。



      虛擬時尚何以流行

      時勢造英雄


      1

      技術革新提供技術基礎

      這包括但不限于AR和3D技術的進步,目前,78%的美國消費者熟悉VR技術,70%的VR用戶打算未來增加VR的使用。


      2

      Web3.0帶來新觀點與新可能

      Web3.0時代的到來使得用戶更加關注創新、價值和所有權經濟,去中心化的元宇宙空間為用戶帶來面對面展示與互動的可能。72%的美國消費者在過去12個月內訪問過虛擬世界,其中50%表示有興趣購買數字資產。


      3

      疫情加快了虛擬時尚的擴張

      疫情環境下人們外出減少,人們對裝扮自己的虛擬形象興趣激增,并通過社交平臺、虛擬網紅讓虛擬時尚更加廣為人知,虛擬時尚進入主流時尚的步伐加快,人們對虛擬、對逃避現實的渴望達到了歷史高點。



      拉美地區的熱情

      在元宇宙跳舞


      以墨西哥和巴西為代表的拉美國家,比全球其他地區更關注虛擬時尚,同時對通過元宇宙改善購物體驗抱著更積極的態度。但是上述數據同時也揭示了對元宇宙改善購物體驗這一點,仍有較大規模的觀望與待認同,元宇宙與虛擬時尚的融合仍有很長一段路要走。



      可持續性需求提升

      來自先行者的探索


      疫情常態化加速消費線上化,各領域的時尚品牌紛紛進軍虛擬時尚。從這些先鋒活動中我們可以發現:

      1

      虛擬商店引爆全新購物模式

      虛擬商店融合實體商店身臨其境的體驗感與電子商務帶來的方便快捷,再加上元宇宙空間與生俱來的社交和互動屬性,已經成為全新的第三種購物模式,不少大牌已經在Roblox開設品牌商店。


      2

      AR試穿魅力巨大但仍待發掘

      AR試穿能輕松引起消費者興趣,一定程度上增加購買欲,同時幫助消費者理性決策。35%的美國消費者表示會選擇光顧擁有交互式虛擬服務的商店,而使用AR的美國消費者中有62%表示AR試穿鼓勵他們進行購買。同時,使用3D和AR可以將退貨率降低達40%,轉化率提高97%。但受制于技術、成本、回報率等因素,即使是這些先鋒品牌,期AR試穿布局仍處于前期探索期。


      3

      純粹的虛擬時尚對話未來

      這個做法帶著轉型與革命的味道,目前他們的嘗試包括發布NFT時裝產品、合作虛擬網紅推出全數字服裝系列、發布品牌專屬游戲等等,保守一點的可以與經典游戲發布聯名皮膚來提升品牌的未來感,也不失為一種穩妥雙贏的玩法。


      品牌建議


      擁抱NFT,同時必須遵守NFT創作的法則,注意與品牌情感、價值和意義相適配。


      提供AR試穿體驗感,為品牌帶來新的增長引擎,不妨提升虛擬試穿環境的融入感、增加消費者與虛擬服裝的互動、增加試穿動畫等等。


      將虛擬時尚與品牌營銷結合,作為數字營銷工具,推動實體銷售增長。


      對話虛擬營銷者,更有效地營銷「未來主義」——這一點對于年輕消費者可能格外有效。



      Part? 03

      社媒是女裝破局關鍵


      當前,社交媒體已是大眾尋找和評估產品消費的主要渠道,社交電商的出現更是將消費者在社交媒體上的消費路徑延展至購買環節。其中,服裝是社交渠道購買的頭號商品類別之一



      據Datareportal數據,目前全球用戶數前5的平臺,有3家屬于Meta公司,其中第一名Facebook更是眾多營銷人員的首選,而Meta也在切實為出海賣家不斷創造新的增長機遇



      當然,用戶數量固然重要,但千萬不要忘記用戶畫像的精準匹配——這在選擇平臺、實際投放時都是非常關鍵的。如果需要幫助,不妨聯系我們,PandaMobo作為Meta、Google、Twitter、Quora等大平臺的一級代理商,對于如何選擇平臺、布局矩陣、篩選受眾、精準投放、促進轉化等都有著豐富的經驗。接下來,我們來聊聊如何進行精準的社媒營銷。


      1

      長短視頻結合

      品效都要抓

      據艾瑞咨詢,80.6%的KOL在使用視頻形式與粉絲互動,這無疑是當前這個時代更受歡迎的溝通形式。


      經典的長視頻內容可用于深入闡釋品牌故事,推動品牌認知,這類素材可以使用Facebook Watch、IG TV、Youtube等投放落實。


      而現在大熱的短視頻,更容易觸達大規模受眾,提升用戶粘性,推動消費行動轉化。據艾瑞咨詢,購買服飾時,用戶更青睞短視頻,原因如圖。

      品牌建議


      與長視頻常常追求獨特的品牌故事不同,優質短視頻遵循這樣一套簡單的傳播原則:

      辨識度:似曾相識~

      相關性:這不就是在講我?

      可復制性:我也可以來一個!


      2

      聯手創作者

      讓營銷更親切可信

      創作者內容在女性發現及購買服飾上扮演著越來越重要的角色,58%的消費者在過6個月內為創作者推薦買單。品牌需要學習如何用更聰明的方法使用創作者資源。


      創作者營銷5步走


      1

      用1份目標明確的任務簡介啟發創作者:提前制定品牌目標,并列明期待的營銷產出。



      2

      發掘投緣的創作者傳播品牌故事:符合品牌特質,代表品牌主張,粉絲與目標受眾重合等等,總要占一樣吧?



      3

      讓創作者擁有自己的聲音:保留創作者的獨特風格通常效果更好,品牌可以嘗試共創,平衡品牌目標與創作者自己的觀點。



      4

      向更廣闊的受眾進發:當創作者已經在他們的圈層推廣品牌,是時候使用其他廣告工具將內容推向更廣闊的受眾。



      5

      設置營銷活動目標來實現具體目的:恰當的營銷活動目標可以幫助品牌從現有及潛在客戶群中獲得洞察,服務于未來的商業決策。



      品牌建議


      在與創作者合作中,也要注重體現產品的真實感和啟發性:

      網紅品牌內容+科學方法=

      品牌內容廣告

      將品牌整合到創作者素材中時,注意確保色調、構圖的一致;

      允許創作者用自己的方式宣傳商品的獨特賣點;

      在文案中提供商品促銷信息。


      品牌內容廣告與日常廣告結合可以明顯推動品牌認知、提升購買意向哦~


      3

      善用商業對話

      給予用戶親密個性的服務體驗

      熊貓君想要提醒各位出海賣家的是:商業對話不僅可用在售后,事實上,可以構建對話式營銷一站優化用戶整個購物鏈條。這一玩法上,Facebook有著得天獨厚的優勢,而PandaMobo基于Messenger自主研發智能營銷機器人JoinChat,讓一切變得更加簡單高效。目前我們已經成功服務一汽、敦煌網等知名企業,如果您有需要,歡迎私信我們。

      售前

      認知:推送廣告、產品介紹,及時響應客戶需求。

      決策:驅動用戶進行產品咨詢。

      售中

      購買:引導用戶前往落地頁或在對話中完成購買。

      售后

      關懷:重要節點主動觸達用戶提供活動信息,促進復購。

      忠誠度:引導忠誠度計劃拓展會員,提供更多產品和優惠。


      4

      使用智能廣告工具

      推動營銷結果的落實

      營銷智能化是必然趨勢,我們正在獲得越來越多的營銷工具幫助品牌更好地增長。Facebook平臺的兩款工具就是基于這樣的初衷誕生的:進階賦能型智能購物廣告和自動應用廣告。


      進階賦能型智能購物廣告

      Advantage+ Shopping Campaign

      專為投放購物類廣告的商家設計,整合機器學習技術的所有優勢。


      1

      新的機器學習模型和自動化技術,提供人工智能加持的定位功能,精簡廣告投放優化,幫助商家以更低的投入尋獲價值更高的客戶。


      2

      利用新的手中整合等功能,減少投放廣告數量(無需手動),自動測試150個創意組合,自動展示測試中的最佳廣告版本。


      自動應用廣告

      Advantage+ App Campaign

      簡化流程,優化應用安裝,促進用戶下載并使用品牌專屬App,以優化客戶體驗,提高用戶粘性。


      1

      在效益更高的版位面向更相關的受眾展示優質創意,可跨廣告創意、受眾群體和優化類型優化應用廣告,在預算增加的同時保持廣告表現。


      2

      相比于手動應用廣告,自動應用廣告在創建時需要廣告主輸入的內容更少,簡化手中選項和創意管理流程,提供單一廣告系列中通過應用實踐優化應用安裝的選項,并支持動態廣告。



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