老鐵們集合啦！我是 KlayJiang，做獨立站第 7 個年頭了，踩過的坑、總結的技巧都想跟大家分享～關注我的公眾號 get 更多干貨，微信直接復制15710825484?添加，我拉你進獨立站經驗群，咱們抱團避坑、互相取經，一起把生意做起來！

現在的用戶對廣告已經“免疫”。你我刷社交媒體的時候，也都越來越不耐煩那些精致卻缺乏說服力的商業片。什么內容反而能讓人停下來？
答案很簡單 ——?真實的用戶內容（UGC）。

真實用戶隨手拍的照片，勝過品牌砸幾千美元拍的廣告。
真實買家的10秒體驗視頻，往往比你寫1000字的賣點更有力量。

問題是：小賣家預算有限，沒辦法一上來就找 KOL 合作，那有沒有辦法?以極低成本甚至零成本?獲得大量真實素材？

有，并且非常多。

下面我整理、篩選出?5 種目前國內外小賣家最常用、最低成本、最容易被執行、成功率最高的 UGC 獲取方式，幾乎每一個獨立站、亞馬遜賣家都在偷偷用。

你只要堅持做其中 3–4 個方法，你的素材庫會越來越多，廣告效果會明顯提升。

方法一：售后客服是最容易忽視的“UGC ”

你可能沒意識到，70% 的自然 UGC 都能從售后場景挖出來。

真實情況是：

• 客戶安裝時拍視頻問你

• 客戶使用時拍照片反饋

• 客戶遇到問題時會錄屏

• 客戶想確認規格、尺寸也會拍照

• 客戶好評時會發“效果圖”給客服

這些本來是售后溝通素材，但其實完全可以轉化為強信任感的廣告素材。

你要做的僅僅是：

“您拍的照片/視頻非常清晰！能否授權我們用于展示？作為感謝我們可以提供 $5 優惠券。”

用戶大多數都愿意，因為他們已經主動拍攝。

??優勢：

• 內容真實自然

• 使用環境真實（家庭、車內、戶外）

• 客戶配合度高

• 成本極低

• 不需要找創作者

這是最容易執行，卻最常被賣家忽略的方法。

方法二：包裝卡片返現（小賣家使用率最高＋最穩定）

這幾乎是一切新品牌的標配動作。

你只需要在包裹里放一張 “UGC 返現卡”：

內容建議寫：

“拍攝使用視頻/圖片并發布到 TikTok/Facebook/Instagram
將鏈接發給客服即可獲得 XX 美金返現。”

為什么有效？

? 不用主動找創作者
? 不需要寄樣品
? 成本極低、不浪費預算
? 客戶已經購買，素材非常真實
? 可長期穩定獲取大量素材
? 返現金額可以隨訂單毛利調節

這張卡片往往能把你的素材儲備提升到“源源不斷”的狀態。

方法三：郵件營銷自動觸發用戶產出素材

獨立站有一個巨大優勢：可以使用?自動郵件流?來觸發 UGC。

你可以設計一個“收貨后 3–7 天”自動郵件：

Step 1：關懷體驗
“您收到產品了嗎？使用體驗如何？”

Step 2：表達重視
“如果你在使用途中遇到任何問題，我們隨時愿意協助。”

Step 3：引導提交內容
“若愿意分享照片或視頻到社交媒體，您可以獲得返現/抽獎資格。”

這種方式溫和、不突兀，用戶感受到品牌的“真心關懷”，轉化意愿也更高。

額外效果：

? 提升售后體驗
? 降低差評率
? 提高好評率
? 穩定獲取 UGC

這是每個獨立站都應該設置的必做動作。

方法四：TikTok 搜索反向找潛在 UGC（極省錢）

這招非常多人不知道，但效果特別好。

你打開 TikTok 搜索：

輸入品類關鍵詞，例如：

• “portable carplay screen review”

• “mobility scooter unboxing”

• “best ebike test”

• “garden tool review”

你會發現很多真實用戶的視頻。
這些人可能并不是網紅，只是普通用戶。

然后你只需要私信說：

“Hi，我們非常喜歡你的視頻，能否授權我們用于廣告？我們可以提供 XX 美金作為感謝。”

通常 5–30 美金就能搞定，比找 KOL 便宜幾十倍，而且視頻內容真實、自然、不套路。

方法五：Facebook 群組天然素材池（最自然、最真實）

加入與你產品相關的 FB 社群，例如：

• 車載電子 / CarPlay 社群

• Mobility Scooter 用戶群

• Ebike 車主群

• 園藝工具俱樂部

• 戶外生活社群

你只需要：

• 偶爾展示產品使用方式

• 回復別人的問題

• 分享一些知識點

• 幫助解決大家的疑問

當你在群組里“混熟”后，會有用戶主動上傳：

• 開箱圖

• 使用效果

• 實拍對比

• 安裝視頻

• 使用心得

這些自然出現的內容超有說服力，你只需私信他們拿授權即可。

有了 UGC，怎么變成高轉化廣告？

用這一套萬能結構就夠了

UGC 不能直接丟上去，它也需要結構。
越簡單的結構越容易轉化。

最推薦：

Hook（鉤子） → Content（產品展示） → CTA（行動號召）

① Hook 鉤子：吸引用戶停下來的第一句

例如：

• “如果你也遇到這種困擾，一定要看看這個。”

• “用了一個星期，我才發現它有多好。”

• “別再踩坑了，這是我試過最靠譜的。”

• “買之前我也不敢相信，直到我試了三天。”

鉤子的目的就是 ——?讓用戶不劃走。

② Content 產品展示：使用 UGC 做內容

可以是：

• 開箱

• 使用過程

• 使用前后對比

• 場景展示

• 家庭實拍

• 汽車內部實拍

• 老人、小孩使用環境

越接地氣越好，越生活化越強。

③ CTA 行動號召：告訴用戶怎么快速購買

例如：

• “立即點擊領取優惠”

• “限時折扣，今天有效”

• “Buy Now and Save 20%”

• “點擊查看同款產品”

沒有 CTA，廣告就只是個評測視頻，看完就被滑走。

如果是圖文廣告，也很簡單：

• 文案：鉤子 + 賣點一句話 + CTA

• 圖片：UGC 使用圖 + 產品圖（可對比）

簡單直接，轉化率非常高。

最終總結：這 5 種方法最穩最實用

? 包裝卡片返現（最穩定）
? 售后客服收集（最真實）
? 郵件營銷自動觸發（最系統）
? TikTok 反向找內容（最省錢）
? Facebook 群組挖內容（最自然）

這就是小賣家最易執行、最低成本、效果最強的 UGC 獲取體系。

只要堅持做其中 3 個，你就會：

• 永遠不會缺素材

• 廣告點擊率明顯提高

• 用戶更愿意相信你

• 品牌自然曝光

• 轉化成本持續下降

有啥具體問題，評論區問我，我知無不言。