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      現象:

      我有個產品,Facebook跑了很長時間了,量級瓶頸非常明顯,無論怎么折騰都會卡在一個固定的量級范圍,最嚴重的能明顯看到產品的幾乎所有曝光都集中在了某個年齡段,其他年齡段幾乎拿不到什么曝光,哪怕廣告設置了全部年齡段,哪怕素材各種各樣只要不特殊設定年齡段來跑,年齡通投一定就拿不著固定年齡的曝光。當然,這里也是限定了價格區間的,如果價格預算不限制這條肯定也不成立。


      除了我,你應該也會有類似的問題。某些老產品拿到的曝光數總是遠低于當地池子應該能拿到的曝光數,或者某個產品雖然不限定男女,但是跑出來可能就是偏向于某個性別(性別其實更明顯,跑出來的曝光一定是有偏向性,和當地準確的性別比例不同)。


      為何:

      Facebook廣告在app層級,賬號層級,campaign,adset,ad層都有學習機制,在app層級,如果初期給了曝光,但是某些人群屬性的轉化始終都很差,那么逐步在廣告學習的時候就不再給這部人曝光,時間長了,這部分能拿到的曝光就極少,或者幾乎沒曝光。

      上面提到的年齡,性別都是如此,同樣除了年齡性別還有很多隱藏的用戶tag(比如用戶是否有孩子,什么工作,喜歡玩什么類型的游戲),都會有類似的邏輯,只是我們更難發現。

      我分不清楚在不同層級的學習邏輯,哪些因素優先,比如adset層級能按照adset分別學到不同的人群屬性上,這些學習影響的范圍比較小,可能app層級可能是整體全部某些人群都不曝光,已經有了預設之類。不過這些分層級的學習會影響我們拿到更多的曝光。


      遇到這類問題怎么解決:

      1,強扭的掛不甜,不解決,不缺量到一定程度就算了的,本身系統就是給你找精準人群,不合適就是不合適,放棄罷了。專心折騰素材,也適當擴展下相似人群之類穩住ROI。

      2,強行設置某些屬性來跑自動出價之類。如果真是缺量,對自己產品也有信息,那么就試試強行跑,給對應的人群設置認為合適的廣告素材,再開自動出價小預算去嘗試,并且給足夠多的時間讓廣告慢慢學習,再去加大預算之類。而且考慮這部分人群之前學的并不好,沒啥積累,可能需要在前期能接受roi更差,價格更高等,當然可能折騰半天也不一定有效,參考上一條,強扭的瓜不甜。


      改進:

      1,除了強行跑廣告,其實還應該更多考慮為何這部分人群不轉化,從素材和落地頁一起看看是否能改進。比如是不是自己壓根就沒考慮到某些人群的喜好,沒給他們出喜歡的素材。另外商店或者落地頁是不是根本不符合這些人的喜好,比如某些鋼鐵直男素材跑了女性人群,看了就會秒關閉的那種。

      2,產品優化,除了單純的廣告層級或者產品包裝層級的優化,產品本身可能也需要考慮是否能滿足這些沒覆蓋的人群的喜好,APP層級可能還會有產品使用層級的數據做優化,比如這部分人群的后續行為一直很糟糕,跑AEO的這部分人群一直沒后續行為之類也可能后續就拿不到曝光了(跑安裝可能還能拿到)


      廣告優化點:

      按說所有產品都會有類似問題,一定會到瓶頸期,這時候其實可折騰的就是人群,素材,落地頁包裝。

      1,人群層級,除了跑正常的looklike和核心受眾,盡可能去估計下自己的產品還可能有哪些用戶也許有興趣,去設置興趣人群擴量。

      2,素材,破圈...現有素材肯定都是覆蓋現有人群的,腦洞大一些,跨品類想一些新的套路來跑。

      3,落地頁包裝,就是騙了,同樣和素材一樣想辦法看是否包裝的不同一點洗一波新的人群。


      以上并不一定是標準操作,但是投放到瓶頸去折騰人群和素材,通常也沒啥毛病。





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