推出新產品是一個復雜的過程,但是,提前制定出正確的產品上市策略肯定會減輕我們的壓力。在制定了完備的新產品營銷計劃之后,我們將全面掌握各種必要的信息。我們可以確定目標受眾并找到他們,確定產品的最佳價格,制定信息和廣告中最突出的賣點——新產品發布營銷計劃可以幫助我們解決各種障礙。
產品發布營銷計劃
假設我們的產品已準備好投放市場,可以向全世界宣布,接下來我們要做什么?在采取下一個步驟之前,我們需要創建一個可靠的新產品發布營銷計劃,確定我們的消息傳遞策略和營銷策略。策略越強大,我們就越接近目標——也就更能讓用戶接納我們的新產品。讓我們一起深入探討如何讓公司成員、合作伙伴,當然還有每一個目標客戶都了解我們的全新產品!產品生命周期階段
在制定推廣新產品的營銷策略時,我們需要深入了解的一個關鍵信息是“產品生命周期”。產品生命周期是指“從產品首次進入消費者市場,直到它消亡或停止銷售的時間”。它分為不同的階段:
?也有其他專家將產品生命周期分解為“構思”、“創新”、“市場分析”、“測試”、“產品發布”和“發布后”這六個階段。
無論按哪種情況劃分,新產品的營銷過程都是一個持續的過程,它由上述的各個階段組成。我們需要了解產品在“產品生命周期”中所處的位置,這有助于我們做出重要決策。例如,何時增加廣告、何時調整產品價格、何時探索新市場、是否需要重新設計包裝或更改信息,等等。你現在正在閱讀這篇文章…這意味著,你可能正處于“產品開發過程”的這個階段。“產品開發”是進行調研的階段——我們試圖了解產品的可行性,確定它是否已準備好進入市場,并決定可靠的發布時間。接下來,我們將進入“引入”階段,即,我們的產品首次投放市場。在這個階段,我們試圖更好地了解目標市場,了解競爭對手的格局和動向,并專注于提高產品知名度。在“引入”階段,我們的營銷成本會很高,但如果我們想接觸到潛在客戶,這些前期投資是必要的。所以,是時候測試不同的分發渠道和消息傳遞,看看什么內容最有效。開始盈利之前,我們可能需要投入一些時間和金錢,但不要失去希望,現在所做的努力可能會為產品未來的成功奠定基礎。在“成長”階段,我們的產品已經獲得了一些客戶的認可。在這個階段,產品的需求和收入會穩步增長?,F在,是我們微調信息的內容并加強品牌影響力的時候了。當銷售額開始趨于平穩時,我們可能就到了“成熟”和“飽和”的階段。不要驚慌,我們的產品可能還在成長,只是不像以前那樣快速增長。此時,我們可以考慮實施不同的營銷策略來推廣新產品,可實施的策略包括:調整產品價格,提供免費附加產品,或合并附加產品以保持產品競爭力。如果到了“衰退”的階段,也就意味著這款產品的生命周期到了盡頭。在這個階段,我們的收入減少,競爭對手增加,客戶需求下降,產品的生命周期即將結束。此時,我們的決策可以有兩個方向:要么完全推翻目前的營銷策略,為這個產品尋找新用途和新賣點,或是將制造權出售給另一家企業… 要么,我們要試著尋找這款產品尚未涉足的新市場。產品的“衰退”階段是生命周期中的難點,我們需要權衡每個選項的成本和收益,并繼續前進。讓新產品發布計劃順應市場大局
我們需要了解新產品的營銷策略會如何適應市場大局。這將幫助我們確定在“引入”階段建立品牌知名度的策略,以及確定何時該從一個階段過渡到另一個階段。市場大局是我們必須有的遠見,它會讓我們確定每個階段的目標,以及確定我們在每個階段該停留多長時間。為什么要制定策略框架?
新產品發布營銷計劃的一部分是制定“進入市場 (GtM) 戰略框架”。
如果沒有這個框架,我們就無法得知自己是否瞄準了錯誤的受眾,是否搞砸了進入市場的時機,或者目標市場是否過于飽和。通過GtM策略,我們可以避免浪費寶貴的時間和資源,也可以繞開在產品發布營銷過程中可能出現的各種障礙。
什么是 GtM 策略?
好吧,精密的GtM 策略可以讓我們制定目標受眾、營銷計劃,甚至是銷售策略。這個策略相當于一個路線圖,可以幫助我們衡量產品的可行性。如果計劃得當,我們就可以根據來自市場調研的數據、其他市場示例和競爭對手的數據,來預測產品的最終表現.首先,我們從一個市場問題開始,然后將產品定位為該問題的解決方案。如果沒有為新產品制定完善的營銷計劃或GtM策略,我們的發布就很可能會失敗。雖然不是100%會失敗,但GtM策略絕對可以幫我們避免那些可能導致災難性后果的錯誤和疏忽。
新產品發布的主要營銷步驟從了解產品的市場契合度開始。在這個階段,我們需要能夠回答這個問題,“我的產品解決了什么問題?”是哪些人在面對這樣的問題?他們愿意為解決方案支付多少費用?他們的痛點是什么?是什么讓他們感到憤怒和沮喪?我們能提供什么幫助?市場上是否有其他人提供了解決方案——競爭對手太多?說明這個市場已經過飽和了;或者也許恰恰相反,競爭對手太少?說明這款產品沒有真正的需求。我們接觸目標受眾的最佳方式是什么?他們在哪里?我們應該使用哪些媒介和渠道?我們的主要溝通方式是什么(網站、應用程序、第三方分銷商等)?然后,這些問題中的每一個都可以更深入地擴張,共同形成一個完善的產品發布營銷計劃。確定產品發布策略的有效步驟
“確定買家角色”和“制作價值矩陣”可以優化我們的消息傳遞。根據測試,我們可以處理廣告的基本細節,創建正確的內容,從而吸引更多的潛在客戶。發布前-創建產品發布文檔
產品發布策略的首要步驟是,創建深度的產品發布文檔。這個深度文檔對于團隊內部至關重要,其中的元素也可用于后續的公關材料。在發布前產品文檔中,涵蓋的常見主題包括我們的目標、特色、業務和客戶價值、調研和驗證、產品的性能和使用等描述。其他需要考慮的因素包括指向其他來源的鏈接,或是計劃的推出時間。深度文檔將會囊括有關產品的所有基本信息,包括產品指南、功能、發行說明、常見問題解答,等等。我們的團隊可以從中獲得有關產品的重要問題所需的答案,使其成為產品發布營銷策略中的重要工具。售前策略
在這個部分,我們將仔細研究一些產品發布的營銷活動,重點關注“售前策略”。??實施電子郵件營銷策略
電子郵件營銷是一種非常流行的方式,可以圍繞我們的產品制造轟動。通過吸引注意力、建立預期受眾,我們甚至可以推動早期訂單。在建立由潛在合作伙伴和客戶組成的電子郵件列表之后,我們就可以開始推送吸引眼球的電子郵件。在電子郵件中,我們可以通過簡短、神秘、有趣的信息激起粉絲的興趣,例如“密切關注你的收件箱,即將有令人興奮的事情發生!”我們還可以發送獨家的發布前電子郵件,讓VIP客戶搶先體驗我們的新產品。我們可以決定是否發送郵件給所有訂閱者,感謝他們的支持,或者是否要發送郵件給最忠實的客戶。通常情況下,最重要的電子郵件是“宣布產品推出”的電子郵件,如果運氣好的話,它會引起最大的轟動。一個好的經驗法則是——使消息保持簡短和簡單,加上一個不容錯過的清晰的號召性用語,提及新產品的亮點、功能和優勢,并為產品創建一個專用的著陸頁。產品發布后,我們可以繼續推廣新產品,尤其,我們可以再次發送電子郵件重新給未讀者或未轉化者。一定要使用吸引眼球的郵件主題,它可以吸引人們的注意力;然后,用美觀的圖像來分解文本,引起人們的閱讀興趣。人們如何理解這個產品
在產品發布營銷計劃的調研階段,我們需要調研的重點是客戶對產品的看法。如果不了解客戶對于產品的感受,我們就會像是蒙著眼睛射擊移動的目標——很可能會錯過靶子。如何描述產品
我們要為產品制定一個萬無一失的描述,這不僅可以告知公眾我們的產品是什么,還可以說服他們購買!相反,關注產品解決的問題,以及客戶將從產品中獲得什么。重點描述是什么讓我們的產品比競爭對手更好。
如何提供產品
從產品本身、著陸頁,相關的博客文章,到產品演示視頻和使用視頻,我們應該嘗試創建大量的營銷渠道。同時,在合適的時機進行特別促銷,或提供優惠券代碼和優惠。媒體報道
如果沒有優秀的媒體報道,任何產品發布營銷計劃都是不完整的。制作一份真正引人注目的新聞稿并非易事——它不僅要能吸引人們閱讀,還必須具有足夠的誘惑,才能讓我們的產品從眾多競爭對手中脫穎而出。給讀者一個關心這個產品的理由,一個無法拒絕的報價,并保持所有的文字描述是簡短的、甜美的、簡單的和有影響力的。
創建用戶手冊
對于有興趣了解我們產品的人來說,在尋找關鍵問題的答案時有一個可以參考的地方非常重要。進行用戶和競爭對手調研,了解產品需求
產品適合市場很重要,確保它比市場上的其他產品具有更強競爭優勢也很重要。受眾調研
受眾調研將幫助我們確定關鍵信息,制定出“讓受眾接受新產品”的策略。我們需要了解受眾的購買行為,以及他們使用新產品的頻率,他們在包裝、功能、價格點等方面的偏好。憑借對受眾的全面了解,我們將能夠準確的通過廣告、消息傳遞和渠道來定位他們。
競爭對手調研
一個重要的產品發布策略步驟是——實施競爭對手調研。我們需要確定競爭對手,了解他們與我們相比的優勢和劣勢:誰是我們的前 5 名競爭對手?他們做對了什么?他們提供什么樣的用戶體驗?他們要花多少錢?他們使用什么平臺和溝通渠道?等等。
定義我們的價值主張
在推出新產品之前,我們需要創建一個清晰而簡潔的陳述,這個陳述要完全概括客戶應該選擇我們的產品的原因。
驗證產品定位
客戶是否喜歡我們認為最有價值的功能?在客戶“期望獲得的好處”和“得到的好處”之間,是否存在脫節?我們的客戶是否以我們描述自己的方式向他人推薦我們?新產品發布的最佳實踐
再一次問自己關于產品的關鍵問題,比如“這個產品是為誰準備的?”、“它的作用是什么?”、“為什么它比競爭對手更好?”。
把迄今為止收集的所有信息呈現給公司的主要利益相關者。這不僅可以確保每個人都了解項目的進步,還讓我們有機會在采取下一步行動之前收集重要的反饋。
在發布期間和發布后,使用什么策略來推廣我們的產品?
寫下目標,確保這些目標是具體的、可衡量的、可實現的和相關的。
制作能夠推動銷售的內容,這可以是任何東西,從博客文章到著陸頁面,再到演示和教程視頻,等等。
確保團隊中的每個人都準備好展示、分享和推廣我們的產品。
回顧產品的發布結果,看看我們完成了哪些內容,以及哪些部分需要更多工作。然后——調整、迭代、重復!同時,產品發布的營銷活動可以包含不同的最佳實踐,包括使用關鍵字和元描述來支持我們的產品,優化我們的網站速度等等。考慮與擁有大量忠實粉絲的網紅建立聯系,并準備好接受他們建議。我們可能還想嘗試在產品發布前組織贈品活動或創建推薦計劃,以便在產品發布期間獲得盡可能多的吸引力。客戶體驗始終很重要,確保積極體驗的好方法是提供友好和可靠的不間斷客戶服務。簡化客戶服務工作的另一種方法是,在發布產品之前就準備詳細的常見問題解答。此外,值得記住的是,正確的產品定位也會對我們有利,它可以為我們的產品發布創造一波期待!最后的想法
在將產品推向市場時,我們需要考慮很多事情,而產品發布營銷是一個特別復雜的過程,需要考慮許多細節。但就像生活中的許多事情一樣,成功的關鍵是充分的準備,而遵循正確的產品發布策略將使我們走上正確軌道。