各位讀者好,不知道大家有沒(méi)有留意,谷歌已宣布從9月開(kāi)始不再支持“平均排名”指標(biāo): https://support.google.com/google-ads/answer/9439546 我自己已經(jīng)投放Google廣告多年,當(dāng)看到這則石錘消息后,還是有點(diǎn)感慨。 平均排名是其中一個(gè)最古老的指標(biāo),它的退役一開(kāi)始確實(shí)會(huì)讓人感到有點(diǎn)手足無(wú)措。 但結(jié)合廣告投放經(jīng)驗(yàn)考慮一下,其實(shí)這項(xiàng)變化不一定是壞事,特別是考慮到Google推出的取代平均排名的新指標(biāo)。 在指導(dǎo)廣告優(yōu)化的參考指標(biāo)方面,新的“頁(yè)首Top”和“絕對(duì)頁(yè)首Absolute Top”指標(biāo)可以比平均排名更具指導(dǎo)意義。 下面來(lái)解釋一下: 首先,以下是Google已經(jīng)推出的新指標(biāo),官方說(shuō)這些指標(biāo)可以幫助我們更好地了解廣告的效果,它們已經(jīng)存在好長(zhǎng)一段時(shí)間,但九月尾會(huì)正式替代平均排名指標(biāo)。 “頁(yè)首展示次數(shù)百分比 - Impr. (Top) %“ :指廣告在自然搜索結(jié)果上方任意位置進(jìn)行展示的次數(shù)所占百分比。 搜索網(wǎng)絡(luò)頁(yè)首展示率 = 頁(yè)首展示次數(shù)/展示次數(shù) “絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)百分比 - Impr. (Abs.Top) %“ :是指廣告在自然搜索結(jié)果上方作為首條廣告進(jìn)行展示的次數(shù)所占百分比。 搜索網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)頁(yè)首展示率 = 絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)/展示次數(shù) “在搜索網(wǎng)絡(luò)中獲得的絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)份額 - Search abs. top IS”:指實(shí)際獲得的絕對(duì)頁(yè)首(自然搜索結(jié)果上方的首條廣告)展示次數(shù)除以有資格獲得的估算頁(yè)首展示次數(shù)所得到的百分比。 絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)份額 = 絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)/有資格獲得的頁(yè)首展示次數(shù) “在搜索網(wǎng)絡(luò)中獲得的頁(yè)首展示次數(shù)份額 - Search top IS” :指實(shí)際獲得的頁(yè)首(自然搜索結(jié)果上方的任意位置)展示次數(shù)除以有資格獲得的估算頁(yè)首展示次數(shù)所得到的百分比。 頁(yè)首展示次數(shù)份額 = 頁(yè)首展示次數(shù)/有資格獲得的頁(yè)首展示次數(shù) 這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是SERP上的位置。“頁(yè)首”是指出現(xiàn)在自然結(jié)果上方的所有廣告。“絕對(duì)頁(yè)首”是指第一個(gè)廣告,即排名第一的廣告。 一旦你發(fā)現(xiàn)自己失去了頁(yè)首展示份額,以下指標(biāo)就有助于指導(dǎo)我們?nèi)绾蝺?yōu)化。 Google向我們提供預(yù)算和排名在頁(yè)首或絕對(duì)頁(yè)首丟失展示份額的問(wèn)題: 在搜索網(wǎng)絡(luò)中因預(yù)算而錯(cuò)失的絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)份額(預(yù)算) - Search lost absolute top impression share (budget) :用于估算廣告因預(yù)算不足而未能在自然搜索結(jié)果上方作為首條廣告進(jìn)行展示的頻率 在搜索網(wǎng)絡(luò)中因預(yù)算而錯(cuò)失的頁(yè)首展示次數(shù)份額(預(yù)算) - Search lost top impression share (budget) :用于估算廣告因預(yù)算不足而未能在自然搜索結(jié)果上方任意位置進(jìn)行展示的頻率。 在搜索網(wǎng)絡(luò)中因廣告評(píng)級(jí)/排名而錯(cuò)失的絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)份額(排名) - Search lost absolute top impression share (rank):用于估算廣告因廣告評(píng)級(jí)較低而未能在自然搜索結(jié)果上方作為首條廣告進(jìn)行展示的頻率。 在搜索網(wǎng)絡(luò)中因廣告評(píng)級(jí)/排名而錯(cuò)失的頁(yè)首展示次數(shù)份額(排名) - Search lost top impression share (rank):可以估算廣告因廣告評(píng)級(jí)較低而未能在自然搜索結(jié)果上方任意位置展示的頻率。 下面說(shuō)說(shuō)為何新指標(biāo)會(huì)更具指導(dǎo)意義: 平均排名是搜索廣告中的一個(gè)基本指標(biāo),它可能會(huì)包含在經(jīng)理賬戶(hù)以及許多報(bào)告中。 因?yàn)殡m然它可能是一個(gè)很好的指標(biāo),但它也很容易導(dǎo)致混亂。 以下是三種情況,其中平均排名的劣勢(shì),以及我們?nèi)绾问褂眯轮笜?biāo)做出更好的決策。 例子A:排名第4位(在自然結(jié)果的上方的最后一個(gè)廣告) 例子B:排名第4位(在自然結(jié)果下方的第一個(gè)廣告——假設(shè)自然結(jié)果上方有三個(gè)廣告) 兩個(gè)廣告例子的報(bào)表里都顯示平均排名4.0。 但是,對(duì)于第一個(gè)例子而言,這意味著廣告展示在自然結(jié)果之上,而對(duì)于另一個(gè),這意味著展示在自然結(jié)果底下。 平均排名數(shù)字雖然相同,但顯然第一個(gè)廣告比第二個(gè)好。 這是因?yàn)椴⒎撬兴阉鹘Y(jié)果頁(yè)面(SERP)都在同一個(gè)地方展示廣告。顯示的廣告數(shù)量以及網(wǎng)頁(yè)上的相應(yīng)位置取決于這些廣告是否符合相關(guān)性和廣告評(píng)級(jí)。 不僅僅是廣告自身的因素,也和搜索有關(guān)。 什么意思呢? 如果你的搜索詞或搜索意圖的商業(yè)性質(zhì)較低,那么你會(huì)看到的廣告數(shù)量會(huì)少于你用商業(yè)性質(zhì)高的搜索詞時(shí)看到的廣告數(shù)量。 例如,使用隱身瀏覽器并搜索 [寵物床pet bed](可能是商業(yè)廣告)和 [購(gòu)買(mǎi)寵物床buy pet bed](絕對(duì)是商業(yè)廣告)并查看有多少?gòu)V告以及它們?cè)陧?yè)面上的什么位置。 如果搜索詞被判斷可能是商業(yè)廣告,并且廣告有資格展示,那么頁(yè)首廣告的相關(guān)性門(mén)檻就會(huì)發(fā)揮作用。 相關(guān)性由質(zhì)量得分系統(tǒng)計(jì)算,該系統(tǒng)會(huì)預(yù)測(cè)廣告的點(diǎn)擊率(CTR),會(huì)嘗試針對(duì)每次競(jìng)價(jià)中的每個(gè)廣告預(yù)測(cè)廣告獲得點(diǎn)擊的百分比。 這種預(yù)測(cè)是按位置作為標(biāo)準(zhǔn)的,就是說(shuō),它會(huì)預(yù)計(jì)顯示在自然結(jié)果上方位置的廣告獲得的點(diǎn)擊率會(huì)遠(yuǎn)高于同一廣告顯示在自然結(jié)果下方的最后一個(gè)廣告。 如果廣告未達(dá)到相關(guān)性或質(zhì)量門(mén)檻,機(jī)關(guān)會(huì)在搜索結(jié)果頁(yè)面上顯示,但可能無(wú)法展示在自然結(jié)果上方。 因?yàn)镚oogle希望向用戶(hù)顯示最有用的結(jié)果,如果廣告看起來(lái)不相關(guān),則可能會(huì)將其降級(jí)到頁(yè)面底部。 借助新的Impression Top(%)指標(biāo),我們可以更好地了解自己的廣告是否能滿(mǎn)足展示在頁(yè)首的門(mén)檻。 在上面提到的兩個(gè)例子A、B中,廣告A位于第4位并顯示在頁(yè)面頂部,那廣告沒(méi)多大問(wèn)題。 但具有相同位置4的另一個(gè)廣告B,盡管排名第四,但他沒(méi)有展示在頁(yè)首,這種情況的Impression Top指數(shù)通常會(huì)比較低。 因此你知道,需要繼續(xù)提高廣告的質(zhì)量得分。 平均排名通常被認(rèn)為是表示廣告在SERP上占據(jù)的實(shí)際位置的指標(biāo),但實(shí)際情況并非如此。相反,平均排名也表示廣告相對(duì)于其他廣告的位置。 為了說(shuō)明差異,考慮平均排名為2的廣告可能被發(fā)現(xiàn)位于結(jié)果頁(yè)面的底部,因?yàn)樗_實(shí)是整個(gè)頁(yè)面的第二個(gè)廣告(假設(shè)頁(yè)首只有一個(gè)廣告)。 在這兩個(gè)不同的例子中,Joybird的廣告,第一張圖與第二張圖片中的廣告平均排名都是2。 再舉個(gè)例子 三個(gè)廣告的平均排名為3.0。但是,在幫助理解可以?xún)?yōu)化的內(nèi)容方面,平均值實(shí)際上毫無(wú)用處。 以下是廣告展示的位置:所有都有相同的平均值,但它是通過(guò)不同的展示位置計(jì)算出來(lái)的: 廣告1:(第一次展示)位置1 +(第二次展示) 4 +(第三次展示) 4→平均排名:3 廣告2:(第一次展示)位置2 + (第二次展示)3 + (第三次展示)4→平均排名:3 廣告3:(第一次展示)位置1 + (第二次展示)5 +(第三次展示)沒(méi)有顯示→平均排名也是:3 如果這些我們能了解平均排名是通過(guò)具體什么位置而計(jì)算的,我們可以做出更好的優(yōu)化,但是: 它們多久出現(xiàn)在頁(yè)面頂部,它們多久出現(xiàn)一次絕對(duì)頁(yè)首? 這些數(shù)據(jù)都無(wú)法得知。 我們可以看到: 廣告2從未獲得絕對(duì)頁(yè)首的展示機(jī)會(huì)(廣告從未排到第一,這時(shí)的絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)百分百會(huì)比較低),因此如果我們想廣告排到頁(yè)面的第一位,我們就很清楚需要優(yōu)化其質(zhì)量得分或提高出價(jià)。 廣告3的頁(yè)首展示次數(shù)%僅為50%(因?yàn)榈谝淮握故疚恢脼?,第二次為5),如果用平均排名數(shù)值的3作參考,我們就會(huì)有種錯(cuò)覺(jué):以為我們的廣告能展示在前4名,并可能顯示在頁(yè)面頂部——但其實(shí)并不是——所以如果想要自己的廣告出現(xiàn)在頁(yè)首4個(gè)廣告的其中一個(gè),就需要進(jìn)一步優(yōu)化廣告,提高這個(gè)指標(biāo)的數(shù)值。 有了這些新的指標(biāo),我們更清楚掌握詳細(xì)情況,就可以做出更明智的決定。 在這種情況下,兩個(gè)廣告都獲得1.0的平均排名,但只有其中一個(gè)廣告能始終占據(jù)第一個(gè)廣告位。另一個(gè)其實(shí)并沒(méi)有這么多展示機(jī)會(huì),只是但當(dāng)它得到展示的時(shí)候,它能處于第一的位置: 廣告1:(第一次展示)未顯示+(第二次展示)未顯示+ (第三次展示)1→平均排名:1 廣告2:(第一次展示)1 + (第二次展示)1 + (第三次展示)1→平均排名:1 這又是一個(gè)令我們產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)的情況。 廣告2現(xiàn)在可以理解成它的頁(yè)首展示次數(shù)份額 - Search top IS為100%。 另一方面,廣告1的頁(yè)首展示次數(shù)份額 - Search top IS僅為33%。 這樣,我們就知道哪個(gè)廣告排名有較大變化。 而且有了在搜索網(wǎng)絡(luò)中因評(píng)級(jí)而錯(cuò)失的頁(yè)首展示次數(shù)份額(排名) - Search lost top impression share (rank)指標(biāo), 我們可以更好地了解我們廣告的排名什么時(shí)候出問(wèn)題,并嘗試解決。 即使在新的廣告排名指標(biāo)發(fā)布之前,平均排名能提供的信息也是比較模糊的。 例如,以下廣告的平均排名為1.5。但是,在看到展示次數(shù)份額時(shí),我會(huì)知道其實(shí)廣告只有50.98%的機(jī)會(huì)符合。 絕對(duì)頁(yè)首Absolute Top和頁(yè)首展示份額Top Impression Share指標(biāo)為廣告的展示位置提供了更多背景信息。 假設(shè)我們的廣告的出價(jià)策略目的是盡可能排前和展示。如果我們只關(guān)注平均排名,我們會(huì)認(rèn)為此廣告的出價(jià)策略與我們的目標(biāo)是一致的。 現(xiàn)在看一下絕對(duì)頁(yè)首和頁(yè)首展示份額指標(biāo),很明顯,此廣告僅在32.66%(Search top IS)的時(shí)間內(nèi)顯示在前幾個(gè)結(jié)果中,并且在僅有21.99%(Search abs. top IS)的機(jī)會(huì)展示在第一位廣告位置。 還應(yīng)該其他指標(biāo)列,不僅可以查看因排名和預(yù)算而丟失的展示次數(shù)份額,還可以看到丟失的絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)份額和丟失的頁(yè)首展示次數(shù)份額。 看一下下面示例中廣告的新指標(biāo),我們可以看到,即使平均排名看起來(lái)很強(qiáng)(1.5),但是在該廣告中,78%能展示在絕對(duì)頁(yè)首的機(jī)會(huì)因?yàn)閺V告排名過(guò)低影響而錯(cuò)失了(Search lost abs. top IS rank)。 通過(guò)提高質(zhì)量得分,提高出價(jià)等,該份額將會(huì)下降。 如果你對(duì)絕對(duì)頁(yè)首不太在意,只是希望確保廣告展示位于頁(yè)首的廣告中,可參考頁(yè)首展示次數(shù)份額指標(biāo)(top impression share)。 如下所示,此廣告因廣告排名而失去了67.34%的頁(yè)首展示次數(shù)份額。同樣,里面的1.5-平均排名只是一個(gè)平均參考值,不必多在意。要注意,此廣告因?yàn)椴皇茴A(yù)算限制(預(yù)算很高),因此Search lost top IS (budegt) - 因預(yù)算不足而失去的展示份額百分百為 0%。 可能你會(huì)認(rèn)為,展示份額低了就馬上需要提高出價(jià)。 但這不一定有效,甚至?xí)屨故痉蓊~降低! 因?yàn)?strong>較高的出價(jià)會(huì)使關(guān)鍵詞廣告有更多機(jī)會(huì)參與展示,而在新的展示機(jī)會(huì)當(dāng)中,有可能獲得更低的展示位置,就把份額百分百給拉低了。 比較好的做法是: 參考展示份額的時(shí)候,同時(shí)看下每次的點(diǎn)擊費(fèi)用,如果份額比較低,而且cpc也不高,那其實(shí)就不需要做太大改動(dòng)。 如果份額比較高,cpc也高,那可以考慮把出價(jià)調(diào)低,因?yàn)榭赡苣愕某鰞r(jià)是給多了。 最終的目標(biāo)是:展示份額高,cpc相對(duì)較低。 使用平均排名為參考來(lái)調(diào)整出價(jià)并非最有效的方法。 如果你對(duì)自動(dòng)出價(jià)規(guī)則使用“平均排名”作為標(biāo)準(zhǔn),那么現(xiàn)在考慮修改該標(biāo)準(zhǔn),包含展示次數(shù)指標(biāo)。 在設(shè)置自動(dòng)出價(jià)規(guī)則時(shí),“條件condition”部分中提供了所有新的廣告排名指標(biāo),例如: 以上是一個(gè)簡(jiǎn)單的示例:當(dāng)因排名差而丟失的絕對(duì)頁(yè)首展示份額大于30%,就自動(dòng)提高出價(jià)。 也可使用tROAS或tCPA,并增加廣告排名和展示次數(shù)份額百分比。 最好在Google廣告中啟動(dòng)實(shí)驗(yàn),以查看調(diào)整出價(jià)規(guī)則如何影響效果。 月底平均排名就會(huì)過(guò)渡到新的排名指標(biāo)。 但鑒于平均排名很可能會(huì)誤導(dǎo)我們,現(xiàn)在我們要盡快熟悉新的指標(biāo)。 最后再次回顧相關(guān)指標(biāo)的中英表達(dá): 頁(yè)首展示次數(shù)百分比 - Impr. (Top) % 絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)百分比 - Impr. (Abs.Top) % 在搜索網(wǎng)絡(luò)中獲得的絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)份額 - Search abs. top IS 在搜索網(wǎng)絡(luò)中獲得的頁(yè)首展示次數(shù)份額 - Search top IS 因預(yù)算而錯(cuò)失的絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)份額(預(yù)算) - Search lost absolute top impression share (budget) 因預(yù)算而錯(cuò)失的頁(yè)首展示次數(shù)份額(預(yù)算) - Search lost top impression share (budget) 因排名而錯(cuò)失的絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)份額(排名) - Search lost absolute top impression share (rank) 因排名而錯(cuò)失的頁(yè)首展示次數(shù)份額(排名) - Search lost top impression share (rank) Peace Out
只有符合相關(guān)性門(mén)檻的廣告才能顯示在頂部
平均排名令我們產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)
平均排名僅在有展示的時(shí)候才會(huì)被記錄
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