SERP是Search Engine Results Pages（搜索結(jié)構(gòu)頁面）的縮寫，SERP features是指那些除了“鏈接+標題+描述”的標準結(jié)果之外的更加豐富的結(jié)果展示。我們可以把它翻譯成“特色搜索結(jié)果”或者是“特殊搜索結(jié)果”。
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下圖中，紅框中有兩種SERP Features, 頂部的是精選摘要（Rich Snippet），接下來是People Also Ask。而藍框中的則是傳統(tǒng)的標準搜索結(jié)果展示形式。
目前谷歌SERP Features的類型已經(jīng)超過了20+，以下是Moz整理的16種最常見的SERP Features：
SERP Features的意義
SERP Features結(jié)果因為展示了更豐富的信息，意味著在搜索結(jié)果頁面有更多的占位，能促進曝光，點擊率，以及網(wǎng)站流量的提升。當你的點擊率提升后，谷歌的Rank Brain算法會認為你的結(jié)果對用戶更加有價值，提升你的排名。
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另外，SERP展示也會影響消費者對品牌權(quán)威度的認知，更豐富的信息可以提升消費者對品牌的信任感。
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如下圖對比兩個品牌詞的搜索結(jié)果，左邊的是標準的搜索結(jié)果，右邊的包含Site Links及 Search Boxes兩個SERP Features，展位更多，信息更豐富。實際上品牌影響力在SERP就開始體現(xiàn)并影響消費者對品牌的認知了，更多的曝光相當于品牌獲得了谷歌的背書。
如何發(fā)現(xiàn)SERP Features機會
成功獲得SERP Features展示對于品牌而言意義重大，下面給大家分享三個發(fā)現(xiàn)SERP Features機會的方法，其中第二第三個方法需要使用數(shù)字營銷工具SEMrush。
1.谷歌搜索關(guān)鍵詞
發(fā)現(xiàn)SERP Features機會，最直接的辦法就是直接看谷歌搜索結(jié)果都有哪些，輸入一個你的目標關(guān)鍵詞，查看頁面除了標準結(jié)果展示，還包含了哪些類型的結(jié)果。建議大家在日常谷歌搜索的時候，多關(guān)注搜索結(jié)果的展示形式。
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例如，搜索“portable washing machine”, 可以發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果就包含了下圖中的rich, snippet, PAA, Video, site links，以及未截圖的product listing ads, carousel, knowledge panel, 等SERP Features。
之所以展示比傳統(tǒng)的結(jié)果展示更多的信息，說明谷歌判斷這些信息對用戶是有價值的。
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可以對比自己網(wǎng)站同類型的內(nèi)容去發(fā)現(xiàn)可以優(yōu)化的地方，可以從首頁、產(chǎn)品頁、頻道頁、博客頁、support頁面等去進行對比。分析過程中如果發(fā)現(xiàn)競爭對手有一些你的網(wǎng)站沒有的頁面類型，也可以考慮是否需要創(chuàng)建對應(yīng)內(nèi)容，來促進品牌的曝光以及網(wǎng)站流量的提升。
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同類型頁面，競爭對手獲得了SERP Features展示而你的頁面沒有，可能是因為沒有部署對應(yīng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也可能是因為其他原因，需要具體情況具體分析。
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最后，有一點建議大家注意的是，你看到的搜索結(jié)果頁面，不一定跟實際客戶看到的一樣。因為搜索結(jié)果會受IP地址，以及你的搜索歷史習(xí)慣影響，會影響你發(fā)現(xiàn)SERP Features機會。如果有購買SEMrush工具，推薦用工具內(nèi)的 “View SERP”功能，可以選擇不同國家，分別查看對應(yīng)國家桌面端以及移動端的實際搜索結(jié)果。
2.使用SEMrush發(fā)現(xiàn)SERP Features機會
除了通過谷歌搜索的方式，下面介紹用SEMrush這個強大的數(shù)字營銷工具來做競爭對手的SERP Features分析與拓展。下面介紹三個常用的方法：
?方法一：查看自己網(wǎng)站未獲得SERP Features的關(guān)鍵詞
在SEMrush 的Organic Research輸入網(wǎng)站地址，選擇Positions。建議只選擇排名前十的關(guān)鍵詞進行分析，對這些結(jié)果頁面優(yōu)化會更容易看到效果。SERP Features下拉選擇“Domain doesn’t rank”, 就選擇其中一個SERP Features類型，就可以看到對應(yīng)的關(guān)鍵詞。建議重點查看排名前十但未獲得SERP Features的頁面。
如關(guān)鍵詞“ankle boots”，排名第二、三位的競爭對手，均獲取了sitelinks展示。接下來就需要具體分析自己網(wǎng)站未能獲取的原因，以及如何優(yōu)化頁面促進sitelinks獲取。關(guān)于如何獲取sitelinks展示，可以閱讀之前發(fā)布的文章 《利用sitelinks促進品牌曝光》。
?方法二：查看競爭對手網(wǎng)站關(guān)鍵詞SERP Features
查看競爭對手關(guān)鍵詞SERP Features獲取情況, 可以用方法一介紹的方式，直接輸入網(wǎng)址，在Position版塊選擇“Domain ranks”。
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下面介紹另一個方式，僅對比你跟競爭對手網(wǎng)站重疊關(guān)鍵詞部分，哪些是競品對手有獲取SERP Features, 而你的網(wǎng)站沒有的。
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操作過程稍微有點復(fù)雜，首先使用工具SEMrush SEO Toolkit下的Keyword Gap功能，獲取重疊關(guān)鍵詞。再使用SEMrush的Keyword Manager 工具講關(guān)鍵詞一鍵導(dǎo)入到Projects。最后，進入到Project的Position Checking Overview版塊，就可以對重疊關(guān)鍵詞進行SERP Features篩選。如下圖：
注：如果對這個部分的操作有不熟悉的部分，歡迎聯(lián)系小編crossborderdigital預(yù)約在線演示哦。
?方法三：限定SERP Features條件拓展關(guān)鍵詞
在拓展關(guān)鍵詞的階段，我們就從SERP Features維度進行關(guān)鍵詞的篩選。不同類型的關(guān)鍵詞，往往對應(yīng)不同類型的頁面（產(chǎn)品頁，新聞頁，博客頁等等）以及不同類型的內(nèi)容形式（視頻、List內(nèi)容、問答等）， 不同類型的頁面，對應(yīng)不同類型的SERP Features。
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使用SEMrush的Keyword Magic Tool, 可以實現(xiàn)根據(jù)SERP Features篩選關(guān)鍵詞的目的。
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以關(guān)鍵詞“buy books”為例，選擇“FAQ” SERP Features作為篩選條件，可以看到獲取了FAQ展示的關(guān)鍵詞，會是偏提問類型的長尾詞為主。我們在創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容的同時，還需要給頁面添加FAQ結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，才能在谷歌搜索結(jié)果獲得展示FAQ的展示。
關(guān)注谷歌SERP Feature最新動向
我們可以通過學(xué)習(xí)競爭對手，或者是同行的內(nèi)容策略，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的部署，采取跟隨策略。但如果想要比競爭對手先發(fā)現(xiàn)SERP Features的機會點，建議還是要多關(guān)注谷歌搜索營銷動態(tài)，SERP Features的更新資訊。
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英文資訊可以從Webmaster Central Blog；Search Engine Land; Search Engine Roundtable等網(wǎng)站獲得，中文相關(guān)資訊建議關(guān)注我們公眾號Cross Border Digital，定期會推送搜索營銷最新資訊信息，重要的SERP Feature更新都會有介紹：
通過以上的方法，相信你對自己網(wǎng)站的SERP Features的機會已經(jīng)掌握了一些方法跟思路，接下來就是具體如何優(yōu)化內(nèi)容或者是部署結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)促進網(wǎng)站獲取SERP Features。這部分我們以后再繼續(xù)分享，如有需要，也歡迎大家在文章底部或者聯(lián)系我們小編crossborderdigital交流。
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