SERP是Search Engine Results Pages(搜索結構頁面)的縮寫,SERP features是指那些除了“鏈接+標題+描述”的標準結果之外的更加豐富的結果展示。我們可以把它翻譯成“特色搜索結果”或者是“特殊搜索結果”。

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      下圖中,紅框中有兩種SERP Features, 頂部的是精選摘要(Rich Snippet),接下來是People Also Ask。而藍框中的則是傳統的標準搜索結果展示形式。


      目前谷歌SERP Features的類型已經超過了20+,以下是Moz整理的16種最常見的SERP Features:



      SERP Features的意義

      SERP Features結果因為展示了更豐富的信息,意味著在搜索結果頁面有更多的占位,能促進曝光,點擊率,以及網站流量的提升。當你的點擊率提升后,谷歌的Rank Brain算法會認為你的結果對用戶更加有價值,提升你的排名。

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      另外,SERP展示也會影響消費者對品牌權威度的認知,更豐富的信息可以提升消費者對品牌的信任感。

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      如下圖對比兩個品牌詞的搜索結果,左邊的是標準的搜索結果,右邊的包含Site Links及 Search Boxes兩個SERP Features,展位更多,信息更豐富。實際上品牌影響力在SERP就開始體現并影響消費者對品牌的認知了,更多的曝光相當于品牌獲得了谷歌的背書。




      如何發現SERP Features機會

      成功獲得SERP Features展示對于品牌而言意義重大,下面給大家分享三個發現SERP Features機會的方法,其中第二第三個方法需要使用數字營銷工具SEMrush。


      1.谷歌搜索關鍵詞

      發現SERP Features機會,最直接的辦法就是直接看谷歌搜索結果都有哪些,輸入一個你的目標關鍵詞,查看頁面除了標準結果展示,還包含了哪些類型的結果。建議大家在日常谷歌搜索的時候,多關注搜索結果的展示形式。

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      例如,搜索“portable washing machine”, 可以發現搜索結果就包含了下圖中的rich, snippet, PAA, Video, site links,以及未截圖的product listing ads, carousel, knowledge panel, 等SERP Features。


      之所以展示比傳統的結果展示更多的信息,說明谷歌判斷這些信息對用戶是有價值的。

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      可以對比自己網站同類型的內容去發現可以優化的地方,可以從首頁、產品頁、頻道頁、博客頁、support頁面等去進行對比。分析過程中如果發現競爭對手有一些你的網站沒有的頁面類型,也可以考慮是否需要創建對應內容,來促進品牌的曝光以及網站流量的提升。

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      同類型頁面,競爭對手獲得了SERP Features展示而你的頁面沒有,可能是因為沒有部署對應結構化數據,也可能是因為其他原因,需要具體情況具體分析。

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      最后,有一點建議大家注意的是,你看到的搜索結果頁面,不一定跟實際客戶看到的一樣。因為搜索結果會受IP地址,以及你的搜索歷史習慣影響,會影響你發現SERP Features機會。如果有購買SEMrush工具,推薦用工具內的 “View SERP”功能,可以選擇不同國家,分別查看對應國家桌面端以及移動端的實際搜索結果。


      2.使用SEMrush發現SERP Features機會

      除了通過谷歌搜索的方式,下面介紹用SEMrush這個強大的數字營銷工具來做競爭對手的SERP Features分析與拓展。下面介紹三個常用的方法:


      ?方法一:查看自己網站未獲得SERP Features的關鍵詞

      在SEMrush 的Organic Research輸入網站地址,選擇Positions。建議只選擇排名前十的關鍵詞進行分析,對這些結果頁面優化會更容易看到效果。SERP Features下拉選擇“Domain doesn’t rank”, 就選擇其中一個SERP Features類型,就可以看到對應的關鍵詞。建議重點查看排名前十但未獲得SERP Features的頁面。


      如關鍵詞“ankle boots”,排名第二、三位的競爭對手,均獲取了sitelinks展示。接下來就需要具體分析自己網站未能獲取的原因,以及如何優化頁面促進sitelinks獲取。關于如何獲取sitelinks展示,可以閱讀之前發布的文章 《利用sitelinks促進品牌曝光》。


      ?方法二:查看競爭對手網站關鍵詞SERP Features

      查看競爭對手關鍵詞SERP Features獲取情況, 可以用方法一介紹的方式,直接輸入網址,在Position版塊選擇“Domain ranks”。

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      下面介紹另一個方式,僅對比你跟競爭對手網站重疊關鍵詞部分,哪些是競品對手有獲取SERP Features, 而你的網站沒有的。

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      操作過程稍微有點復雜,首先使用工具SEMrush SEO Toolkit下的Keyword Gap功能,獲取重疊關鍵詞。再使用SEMrush的Keyword Manager 工具講關鍵詞一鍵導入到Projects。最后,進入到Project的Position Checking Overview版塊,就可以對重疊關鍵詞進行SERP Features篩選。如下圖:


      注:如果對這個部分的操作有不熟悉的部分,歡迎聯系小編crossborderdigital預約在線演示哦。


      ?方法三:限定SERP Features條件拓展關鍵詞

      在拓展關鍵詞的階段,我們就從SERP Features維度進行關鍵詞的篩選。不同類型的關鍵詞,往往對應不同類型的頁面(產品頁,新聞頁,博客頁等等)以及不同類型的內容形式(視頻、List內容、問答等), 不同類型的頁面,對應不同類型的SERP Features。

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      使用SEMrush的Keyword Magic Tool, 可以實現根據SERP Features篩選關鍵詞的目的。

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      以關鍵詞“buy books”為例,選擇“FAQ” SERP Features作為篩選條件,可以看到獲取了FAQ展示的關鍵詞,會是偏提問類型的長尾詞為主。我們在創建相關內容的同時,還需要給頁面添加FAQ結構化數據,才能在谷歌搜索結果獲得展示FAQ的展示。



      關注谷歌SERP Feature最新動向

      我們可以通過學習競爭對手,或者是同行的內容策略,結構化數據的部署,采取跟隨策略。但如果想要比競爭對手先發現SERP Features的機會點,建議還是要多關注谷歌搜索營銷動態,SERP Features的更新資訊。

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      英文資訊可以從Webmaster Central Blog;Search Engine Land; Search Engine Roundtable等網站獲得,中文相關資訊建議關注我們公眾號Cross Border Digital,定期會推送搜索營銷最新資訊信息,重要的SERP Feature更新都會有介紹:


      通過以上的方法,相信你對自己網站的SERP Features的機會已經掌握了一些方法跟思路,接下來就是具體如何優化內容或者是部署結構化數據促進網站獲取SERP Features。這部分我們以后再繼續分享,如有需要,也歡迎大家在文章底部或者聯系我們小編crossborderdigital交流。


      另Cross Border Digital是SEMrush在中國獨家金牌代理,如有采購需求,歡迎聯系我們。



      Lily? 丘立妮

      從事海外數字營銷近十年,曾任職百度國際,負責海外hao123網站、百度瀏覽器搜索營銷與Facebook運營;曾負責萬興科技三大品牌搜索引擎營銷內容策略,有豐富的團隊管理經驗;服務客戶:OPPO海外、唯品會、Anker、Roborock等。




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