TROAS即Target ROAS,中文叫“目標(biāo)廣告支出回報(bào)率”出價策略。這是Google Ads的一種智能出價策略,所謂智能出價策略,就是Google Ads在給每個用戶展示廣告的時候,會根據(jù)我們已有的轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)化價值來預(yù)測這個潛在用戶能帶來的單次轉(zhuǎn)化價值,并且實(shí)時調(diào)整CPC出價,讓用戶這次點(diǎn)擊廣告所帶來的“單次轉(zhuǎn)化價值/CPC(即ROAS值)”為廣告系列設(shè)置的TROAS值。根據(jù)我們已有的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),Google Ads預(yù)測下一個看到我們廣告系列的用戶的轉(zhuǎn)化價值有300美金,如果我們設(shè)置了TROAS為500%,那么Google Ads最高會出60美金來展示廣告給該用戶。接著,如果Google Ads預(yù)測下一個看到我們廣告系列的用戶的轉(zhuǎn)化價值為50美金,那么Google Ads最高會出10美金來展示廣告給該用戶,即出價策略盡量做到了【預(yù)測用戶價值/CPC上限=TROAS值】。當(dāng)然實(shí)際廣告在跑的時候,出價策略不會總是把廣告系列的出價CPC跑到CPC上限,只會偶爾出現(xiàn)。在上面這個過程中,Google Ads的出價一次最高是60美金,一次最高是10美金,Google Ads的CPC上限是在變化的,這就是智能出價的“智能”所在,避免優(yōu)化師頻繁調(diào)整出價CPC。如果要使用TROAS“目標(biāo)廣告支出回報(bào)率”出價策略,大多數(shù)廣告系列類型在過去30 天內(nèi)應(yīng)至少獲得15 次轉(zhuǎn)化。展示廣告系列:您的所有廣告系列在過去30 天內(nèi)至少獲得15次轉(zhuǎn)化(具有有效的轉(zhuǎn)化價值)。對于新的展示廣告系列,不再需要轉(zhuǎn)化歷史記錄也能使用“目標(biāo)廣告支出回報(bào)率”出價策略。應(yīng)用廣告系列:每天至少獲得10 次轉(zhuǎn)化(或在30 天內(nèi)獲得300 次轉(zhuǎn)化)。發(fā)現(xiàn)廣告系列:在過去30 天內(nèi)至少獲得75 次轉(zhuǎn)化(其中10 次轉(zhuǎn)化必須發(fā)生在過去7天內(nèi))。對于發(fā)現(xiàn)廣告系列,“目標(biāo)廣告支出回報(bào)率”出價策略目前處于Beta 版階段。行動號召視頻廣告系列:在過去30 天內(nèi)至少獲得30 次轉(zhuǎn)化。*轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)越少,我們能測出最合適的ROAS的值的難度就越大。而且這個ROAS值可能也不會很高。滿足了條件,Google Ads才會有基本的數(shù)據(jù)去給接下來看到廣告的用戶去預(yù)測他們的潛在轉(zhuǎn)化價值,否則無法預(yù)測也就無法使用TROAS出價策略。上圖說明了Google Ads的4種智能出價策略的使用時機(jī),紅框里是我標(biāo)出來的,也就是與轉(zhuǎn)化價值相關(guān)的兩個出價策略的區(qū)別:“盡可能提高轉(zhuǎn)化價值”和“目標(biāo)廣告支出回報(bào)率”的主要區(qū)別是,前者會盡量將廣告展示給有轉(zhuǎn)化價值的用戶看,會使廣告的預(yù)算花完。而后者會以TROAS為目標(biāo),讓你的廣告系列為每個看到廣告的用戶調(diào)整CPC上限,以使廣告達(dá)到目標(biāo)ROAS值,這個情況下你的廣告系列不一定會把廣告系列預(yù)算給花完。所以用TROAS出價策略就會出現(xiàn)一個現(xiàn)象,如果你設(shè)置的TROAS過高,廣告的展示量會減少。因?yàn)镚oogle Ads找不到【預(yù)測用戶價值/CPC上限】能滿足廣告系列TROAS的用戶。這就會導(dǎo)致廣告系列總轉(zhuǎn)化價值(也可以稱為銷售額)減少。當(dāng)我們降低TROAS的時候,Google Ads能夠找到更多【預(yù)測用戶價值/CPC上限】能滿足廣告系列TROAS的用戶,所以展示量和轉(zhuǎn)化量會可能提高。如果我們使用組合出價策略里的TROAS來限制這個智能出價策略的CPC上限(這個只能在搜索廣告系列和購物廣告系列中使用,沒法在PMAX中使用),同樣也會影響TROAS出價策略去找到滿足【預(yù)測用戶價值/CPC上限】的用戶,繼而影響廣告出價去展示給該用戶,最終也就對廣告的展示量和轉(zhuǎn)化量造成不好的影響。所以設(shè)置一個合適的TROAS值(其實(shí)這個地方用測出一個合適的TROAS值,更貼切),就會讓廣告的展示量和轉(zhuǎn)化量趨于穩(wěn)定,如果不穩(wěn)定,則TROAS還沒測出最合適的值。讀到這個地方我相信大多數(shù)優(yōu)化師都有一個想法:那怎么才能提高廣告的ROAS又讓廣告跑的穩(wěn)定?ROAS=Conversion value/ad cost,如果平均到每一次轉(zhuǎn)化,那么conversion value的平均值就是“每次轉(zhuǎn)化價值”,ad cost的平均值就是每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用(也就是我們熟悉的CPA),而影響CPA的因素只有“轉(zhuǎn)化率”和“CPC”這兩個,也就是說要影響ROAS,我們就得想辦法去優(yōu)化“每次轉(zhuǎn)化價值”、“轉(zhuǎn)化率”和“CPC”。我們使用智能出價,Google Ads自己會調(diào)整出價CPC,所以我們暫時不去管CPC,只看如何優(yōu)化“每次轉(zhuǎn)化價值”和“轉(zhuǎn)化率”,優(yōu)化這兩個數(shù)據(jù),我們可以:1.將更多預(yù)算花費(fèi)到高價格的產(chǎn)品上;3.在網(wǎng)站做產(chǎn)品套餐和加購?fù)扑];4.將網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率給提高;以上4點(diǎn),在我們的實(shí)操過程中,你會發(fā)現(xiàn)如果你將預(yù)算花費(fèi)到高價格的產(chǎn)品上,廣告更加不出單。而將預(yù)算花費(fèi)到有錢人上,你的CPC可能會變高(參考上面說的【預(yù)測用戶價值/CPC上限】),CPC變高你的廣告測試成本也變高。做組合套餐和加購?fù)扑]是個不錯的方法,但這只能提高那些有轉(zhuǎn)化能力的品的客單價,網(wǎng)站里不轉(zhuǎn)化的品不代表沒有能力轉(zhuǎn)化。所以最好的通用解決方法就是提高轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法我在優(yōu)化師部落的“廣告數(shù)據(jù)優(yōu)化地圖”里說了,這里大家可以去部落釘釘群文件里下載看看如何優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。我在這里提一個“廣告數(shù)據(jù)優(yōu)化地圖”里沒有盡興強(qiáng)調(diào)的:優(yōu)化轉(zhuǎn)化率,我們可以采用馬斯克的第一性原理,即我們的注意力一定要放在用戶本身,去做用戶調(diào)研,關(guān)注什么樣的素材和內(nèi)容能夠打動用戶,在著陸頁上去做素材和內(nèi)容的優(yōu)化,并且把著陸頁的體驗(yàn)做好,例如網(wǎng)頁加載速度、移動端頁面體驗(yàn)和支付方式都做好,才有可能提高我們的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),這樣才能去提高廣告的ROAS,讓我們可以把廣告系列的TROAS往上提高。走到這一步,即使不調(diào)整TROAS,我們?nèi)ヌ岣邚V告系列預(yù)算,這樣也可以讓廣告系列獲得更多轉(zhuǎn)化和更高的轉(zhuǎn)化價值,這樣廣告的預(yù)算提高了,廣告也就擴(kuò)量了,這是廣告擴(kuò)量的思路之一。廣告擴(kuò)量以后,我們就能跑出更多轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),我們再結(jié)合新的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)去測新的TROAS值,逐漸地把廣告賬戶的ROAS給提高,并且讓廣告跑得相對穩(wěn)一點(diǎn)。最后我再打一個補(bǔ)丁:TROAS出價策略預(yù)測用戶價值,是根據(jù)用戶類型(我想應(yīng)該是根據(jù)用戶所處的營銷漏斗位置)、設(shè)備和地理位置來預(yù)測的,這些都可以在Google Ads的定位和受眾信號里去設(shè)置。好了,不知道我這篇文章有沒有給大家解釋清楚TROAS這個出價策略,如果大家還有疑問,或者大佬們有不同的想法,可以和我交流,我在優(yōu)化師部落等你們。
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