通常,我們將廣告分為兩種類型,一種是PGC廣告主要是客觀展示產品為主的廣告,還有一種主要用戶生成的內容稱之為UGC廣告。通常那些以評論、圖片和視頻形式為主的、包含用戶生成內容(UGC)的廣告可以帶來較高的轉化率。UGC廣告是業內公認的最佳實踐,許多成功品牌都在使用這種廣告形式來吸引點擊和擴大銷售。但是,并非所有的UGC廣告都是有效的,因為它其實是營銷人員無法完全控制的一種廣告素材。我們不能迫使用戶提交與品牌信息相符的、適用于廣告系列的評論,圖片和視頻。在本文中,我們將研究如何創建策略性的故事框架,從而獲得出色的UGC Facebook廣告素材。面對各式各樣的廣告,現在的用戶比以往任何時候都更為精明。比起以前,現在的人們有了更多對媒體和對營銷的了解。

用戶生成內容是我們解決這樣問題方案——盡管客戶可能不信任我們對自己品牌的吹捧,但他們更傾向于相信其他路人對產品和品牌的看法。UGC廣告可以幫助我們吸引更多的客戶,迅速擴張規模。–? 92%的消費者表示,他們對UGC廣告的信任度高于傳統的營銷廣告。?–? ? ? 在購買,結帳和應用安裝方面,手機錄制的鏡頭廣告素材有63%的幾率勝過工作室精制的鏡頭廣告素材–? ? ? 對于消費者者來說,79%的用戶則表示其UGC的推廣程度影響了他們的購買決定–? ? ? 31%的消費者表示,UGC廣告比“傳統”廣告更令人難忘當我們把UGC廣告添加到付費廣告中時,可能會脫穎而出也可能表現不如之前的素材廣告。如果我們僅僅只是從評論或用戶創建的圖像中隨意挑選,然后將其用在廣告上,這是遠遠不夠的。盡管普通的操作也可以獲得一些轉化,但是如果使用帶有故事性的高質量的UGC,我們可以看到更顯著的結果。對品牌制作的視頻進行附加評論是一個不錯的開端,但這并沒有開發出UGC視頻廣告的全部潛力。我們仍然需要制作能夠講述故事的視頻,這些故事能夠推動用戶進行轉化。
鑒于UGC可以為我們提供更多控制權,同時仍保持很高的真實性,因此我們通常建議選擇第二條路線。我們可以為品牌需要的內容提供明確的指導——向創作者提供的指導越多,獲得的素材就越有可能制作出引人注目的廣告。要想為付費社交廣告獲得“更好”的UGC,我們需要建立品牌與用戶/內容創作者之間的協作。因此,我們應該選擇愿意合作的熱情用戶,網紅或產品形象大使是一個不錯的選擇。在開始編寫腳本之前,以及在開始拍攝之前,我們需要考慮此次廣告活動背后的策略。我們的產品或服務將向誰提供幫助,如何以及何時為他們提供幫助?使用我們的產品或服務的特定細分受眾群是誰?為什么我們需要這些人?我們的產品為每個受眾群體解決了哪些具體問題,以及如何使他們的生活變得更好?這比產品的外觀甚至功能更重要——我們的產品到底有什么好處?我們的產品是如何解決問題的?或者,如何改善了人們的生活?在分析了當前情況、痛點,影響和受眾利基之后,我們的下一步就是將這些知識點轉換為腳本和說明清單。比如,我們可以說“您能舉例說明我們的安全系統如何保護您的家人安全嗎?”,在這個問題上,我們將得到更好的結果,比起“談論我們的產品有多么出色”要好得多。或者,“自從改用我們的狗糧后,您發現狗身上有什么變化?”不要害怕人們會發送涉及不同事物的多個視頻片段,但是,一定要讓他們預先知道我們希望看到的內容。-? ? ? 考慮用戶是誰,以及他們在何時何地拍攝視頻。我們要為創建者設置視頻拍攝的場景——如果我們更喜歡孩子們在院子里奔跑的視頻,而不是在院子里安靜地涂色,最好提前向創作者進行說明。要求內容創作者陳述并顯示問題,然后描述產品,以及它如何幫助解決所遇到的問題。我們需要創作者展示問題,并對其進行可視化處理,這樣,我們才可以制作出具有更高轉化率的廣告。-? ? ? 用鏡頭展示產品的靜態和使用過程。展示部分是UGC廣告的關鍵部分。我們要指出希望被突出顯示的功能,以及我們的產品與眾不同的原因。這個功能應該帶來好處,讓觀眾知道為什么我們的產品會有所作為。在為每個受眾群體利基寫下具體說明后,我們可以把這個腳本發送給創作者。我們希望他們在陳述和展示產品的同時,表示出他們對這個產品有多滿意。這可以單獨完成,也可以同時完成。有了這個框架,我們將獲得吸引人的UGC內容,而這些創作者講的故事就能夠推動大量銷售。要獲得有力的UGC廣告素材,請一定遵循前文提及的步驟。明確說明我們需要什么視角,例如我們的視頻要豎版還是橫版的拍攝。如果有人制作的是橫版的視頻,那么這個視頻就不太適合用于INS故事廣告和移動設備。我們可以就此提供建議,甚至在需要時為他們提供適當的照明系統。因為我們要求用戶提供的不僅僅是使用產品的經歷和對產品的評價,還制定了額外的要求,所以,我們應該給他們更多報酬。這些獎勵可以是免費產品,禮品卡,甚至可以是現金獎勵。從創作者處獲得視頻素材后,我們要考慮如何編輯它,從而講述一個最有力的故事。例如,我們可以從打開產品開始,展示設置產品之前和之后的流程;或者,我們可以從客戶問題開始。視頻的前3-5秒至關重要,因此,一定要測試不同的組合以引起人們的注意。用戶生成內容廣告在渠道上的所有階段都有效,包括冷流量受眾。用戶生成內容在所有社交平臺上都很有價值,并且可以增加我們的付費營銷渠道。高質量的UGC和推薦是成功的關鍵,它可以為我們帶來信任,品牌知名度,轉化和高于平均水平的訂單價值。尤其是,我們可以把這些內容同時用于付費社交廣告,促進擴張和銷售。投入時間和精力在UGC廣告是非常值得的,即使它花費的時間比我們的日常營銷要多一些。