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      小貸業務甲方溝通群:限制甲方邀請才可加入,請加我微信后拉入群 narkuh

      快速記錄一下近期投放小貸遇到的一些困難,第一個難點:擴量


      手上有一些朋友在投的產品,在擴量的時候遇到了一個坑:茍著跑,數據還ok,只要加量成本沖上去不說,還有比較大概率加上去的量后續還款數據一團糟。


      目前這個現象在成熟市場出現的頻率還挺大,墨西哥+其他拉美,尼日都有產品遇到了同樣問題。

      這類還有一個比較明顯的特征,CPI特別高,同時風控通過率看似正常,就只是單純的CPI高。


      分析原因:

      1,風控嚴格,用戶越學越窄。

      2,包裝不給力。

      3,口碑。


      第一:風控

      廣告投放的時候根據風控給出來反饋的轉化數據,再學習相似,如果風控給的通過人群從一開始就是非常精準+窄的人群方向,系統會沿著這個窄的方向繼續學習,慢慢學到了一個正確,但是比較窄的人群方向,但是站在風控角度,可能會覺得“咦,轉化率不錯,貸后表現良好,模型沒問題,這把穩了!”,然而實際上并不一定是風控模型多優秀,只是從一開始就給找準了人群,但是當廣告增加預算,擴量之后,系統會跑過來一些新的人群(增加預算,廣告就會加快擴人群,在之前瓶頸的基礎上會學到更多新特征人群),這時候風控對這部分人的“認知不足”,導致通過人群不準,進而貸后數據比好,翻車。


      第二:包裝

      GP包裝+產品icon+起名字不夠有吸引力,導致愿意下載的人群不多。

      小貸和其他產品不同(比如游戲),小貸產品是客戶強需求產品,都快沒飯吃了的時候不會嫌棄你產品icon好看不好看,愿意借錢給我就ok,但是并不是所有用戶都會有那么“緊迫”,我們的用戶里面總有一部分膽小的,在你產品包裝部好看的時候會想著你特么是不是“不正規”。我還是借另一家的去吧。

      這里除了借錢,在還錢環節也都會有影響,“你長的這么難看,一看就不正規,算求了,我先還那家看起來是大公司的把,回頭找上門催債了”。


      第三:口碑

      口碑大家一般都很差,清一色罵街,借不到的在罵,借到了的在罵利息高,黑心。

      這里說口碑是大家的商店評分+FB廣告評論,一堆罵街的只會讓“老實人”害怕,現在小貸大多數都是靠欺負“老實人”來盈利,多頭的高手早就是擼貸熟手,知道不還錢你也沒轍,甚至能和催收人員對噴的有來有回。

      只有“老實人”,不知道行情不小心借到錢了,還特別膽小,兩句嚇唬嚇唬就老老實實還錢了,但是這些“老實人”他們會認真的去看評論。罵的多了老實人跑了留下的就是擼口子的人,知道這么多人罵反而明確知道你肯定“不正規”,就來擼口子。


      解決方案:

      1,風控,我真不會,投放上可操作的東西真不多,但是最近剛好有個風控大佬聊的多了愿意指導一下我,也愿意在行業里面去認識點老板,如果大家有需求,我可引薦。

      2,包裝,坦白說就不斷迭代,往逼格高的方向做,也要考慮下沉用戶容易懂。

      更粗暴的方案就是多包,有時候真的是緣分,搞不懂有的包就是效果好,可能真就是包裝決定人群,人群決定貸后。

      3,口碑,在可操作空間內盡量讓“老實人”看到的都是正向的消息,這個就是頻控+刷評分之類,真人,這個暫時我還沒解決,但是再過2個月我肯定能解決了(如果沒解決,我再說一次2個月),目前的解決方案是想辦法是先真人去刷GP,還有FB post下的評論帶節奏,自己發上去的廣告維護起來。


      以上,對只有單包或者包少必須死磕的可參考。

      當然還有另一種:一個包不行,就10個包。賭運氣好!



      點個在看,祝你起量


      關于我:
      做了13年廣告投放,專注出海,目前主要研究廣告自動投放,團隊開發了支持Facebook,Google,TikTok,Twitter,Kwai 自動投放系統,能實現廣告全自動上傳,優化,目前就職北京盈量,擅長金融小貸,社交,資訊,BC等領域微信: narkuh

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