小米品牌現(xiàn)在的戰(zhàn)略,是品牌高端化轉型。

      在愈發(fā)成熟的智能手機市場,中國手機品牌的高端化,是必須要做的戰(zhàn)略升級。

      小米過去13年的生長路徑,非常值得作為案例聊一聊。

      成功的品牌分兩類,一類是稀里糊涂踩中風口成功的,屬于不可復制;還有一類是靠理性的戰(zhàn)略,在關鍵時刻打贏關鍵戰(zhàn)役獲得成功,不一定可復制,但一定能借鑒。小米屬于后者。

      創(chuàng)立于2010年的小米,伴隨智能手機普及,移動互聯(lián)網(wǎng)崛起而崛起的品牌。

      其品牌生長路徑,我個人總結分成三個階段,分別是:為發(fā)燒而生的極客小米,國民手機品牌,以及此次的品牌高端化。

      三個階段有兩次重要品牌升級,一次是品牌大眾化,第二次是現(xiàn)在品牌高端化。

      接下來我以個人視角,從品牌策略層面,談談小米品牌的三個階段與兩次轉型升級,從品牌生長的縱向邏輯,理解高端化升級的邏輯。希望對你有啟發(fā)。

      以下、Enjoy:

      從極客小米,到國民品牌

      首先,我們回顧梳理小米品牌的前兩個階段,以前談新品牌策略時我說,品牌生長邏輯從傳統(tǒng)時代的先做大再做好,到現(xiàn)在的先做好再做大。

      小米是典型的先做好,再做大。

      第一階段是從0-1創(chuàng)立小米階段,垂直聚焦,成為優(yōu)秀的小眾品牌。

      2010年,中國智能手機可以用“千機大戰(zhàn)”來概括,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)大公司都下場做手機,同時出現(xiàn)了非常多獨立手機品牌,加上傳統(tǒng)手機廠商。當時的手機市場,比現(xiàn)在的新能源汽車競爭更加慘烈。

      現(xiàn)在回看,當年的新品牌到現(xiàn)在仍然活躍的,似乎只有小米。

      當時小米的定位是“為發(fā)燒而生”,市場營銷策略也風靡營銷圈,最知名的是那本《參與感》,總結出來的口訣是“專注、極致、口碑、快”。

      小米的每場營銷戰(zhàn)役都被營銷圈奉為圭臬,那時社交網(wǎng)絡剛剛成型,我們都在學習小米的參與感。

      聚焦手機發(fā)燒友,聚焦科技圈,經(jīng)營小米社區(qū),創(chuàng)造米粉節(jié),讓用戶有參與感。

      這些動作至今仍然非常值得新品牌借鑒與學習,尤其對于當下的新消費品牌,品牌端競爭充分,傳播端觸點分散,上來就高舉高打顯然會導致效率低下,那么先在核心用戶圈層小步迭代成為90分的優(yōu)質(zhì)小眾品牌,才有“上牌桌”的機會。

      對于小米品牌,在第一階段超過當時的大部分新品牌,成為手機行業(yè)需要認真對待的的中國手機品牌。

      第二階段,從小眾到大眾化破圈升級,代言、投放、小米之家。

      我印象中大概2015年前后,小米的增長開始放緩,此前積累的勢能也逐漸消退,品牌急需再一次被激活。當時大多數(shù)銷售仍然來自線上,雖然在科技互聯(lián)網(wǎng)圈,在一線城市知名度比較飽和,但本質(zhì)上并沒有滲入中國更廣泛的大眾。

      在此之前的小米營銷,幾乎都是在社交媒體做口碑營銷,銷售渠道也以線上為主,沒有簽約過明星,幾乎沒有投放過傳統(tǒng)廣告。

      之后的品牌策略升級開始高舉高打,一是不同系列的手機都開始簽約明星代言,在大眾媒介上進行規(guī)模化廣告投放,包括公交地鐵與電梯等主要傳統(tǒng)媒體,也曾買過春晚前的黃金廣告位。同時,在中國廣袤的土地上開出了上萬家小米之家,這成為小米最重要的銷售渠道。

      當然,在其他層面也做過更多動作,比如在組織團隊層面,引入多位行業(yè)老兵作為經(jīng)理人,包括積極進行國際化擴張等等。

      經(jīng)過幾年的大眾化傳播,小米成為真正的國民品牌,成為全球出貨量排名前三的手機廠商。這即得益于第一階段積累的核心用戶群,也得益于力度強大的品牌升級。

      時間來到當下,全球手機市場格局基本穩(wěn)定,開始進入存量市場。

      當產(chǎn)品差異化比較有限時,品牌差異化將成為最重要的競爭壁壘。

      現(xiàn)在,小米面臨新的品牌挑戰(zhàn)是突破高端,完成品牌高端化升級,塑造品牌競爭壁壘。

      以人文視角,切入“品牌”高端化

      接下來我們談小米的品牌高端化策略,這其實是整個手機行業(yè),甚至很多行業(yè)的中國品牌都要面臨的挑戰(zhàn)。

      讓我們從今年小米與徠卡的合作談起:

      今年7月份,小米正式官宣啟動“影像戰(zhàn)略升級”,宣布與徠卡在影像技術與影像文化等多方面展開合作,并發(fā)布與徠卡聯(lián)合研制的三款小米12S系列影像旗艦產(chǎn)品,這將成為小米品牌高端化以來的關鍵戰(zhàn)役。

      大概從去年開始,小米提出突破高端的戰(zhàn)略口號,并推出多款旗艦產(chǎn)品,在格局穩(wěn)定,市場成熟的手機市場,要完成品牌高端化的突破,必定是一場漫長而艱難的戰(zhàn)役。

      我從個人視角,談談我所看見的小米高端化策略,展開講講:

      人文徠卡與小米品牌

      首先要如何理解這次合作,以及小米品牌高端化的路徑。

      小米與徠卡的合作,基礎是影像技術的聯(lián)合研發(fā),我認為更重要的是品牌文化與影像觀念的嫁接,將徠卡品牌的影像觀念,嫁接到小米品牌對影像的態(tài)度。

      徠卡是非常能詮釋“品牌”高端化的品牌,徠卡之所以偉大,產(chǎn)品與技術只是基礎,更重要的是對影像的觀念,對人文影像的理解,以及所創(chuàng)造的內(nèi)容。

      徠卡陪伴了無數(shù)攝影大師,記錄了這個時代最重要的瞬間,獲得包括普利策在內(nèi)的眾多獎項,這是徠卡品牌之所以被尊重的重要原因。

      對于小米,這是一次重要的觀念轉變。從理性的跑分與參數(shù)邏輯,到抽象化的人文視角。

      基于人文視角,我們來試圖理解小米的高端化路徑,通過與徠卡的戰(zhàn)略合作,聯(lián)合研發(fā)高端影像旗艦產(chǎn)品,以產(chǎn)品作為高端化的基礎,以人文影像觀念,塑造小米品牌的差異化與高端化。

      所以,我理解小米品牌高端化,不是小米高端化,不是產(chǎn)品高端化,是以高端旗艦產(chǎn)品為基礎,塑造小米在品牌層面的高端化。

      圈層共識,融入影像圈

      品牌與觀念的塑造,本質(zhì)就是認同與共識。

      小米此次與徠卡聯(lián)合舉辦《2022中國影像辭典》小米徠卡影像大賽,希望大家能用攝影重新喚醒對生活的熱愛,去關注人,關注人關注的瞬間,邀請大家用手機里的照片,與小米徠卡一同編寫《2022中國影像辭典》。

      邀請羅大佑重新演繹《愛的箴言》,以此推廣影像大賽。

      歌曲對應33張小米12S系列拍攝的照片,每張照片對應不同的故事,比如奧運冠軍徐夢桃,“冰上勞倫斯”姬大爺?shù)鹊龋∶茁?lián)合《人物》記錄下“愛給他們什么饋贈”的故事,并定格動人瞬間。

      專業(yè)影像圈邀請到劉香成、黎曉亮等專業(yè)攝影師作為大賽評委。邀請人文作家麥家、淡豹、鸚鵡史航等為小米12S系列拍下的照片創(chuàng)作文字,“為此刻留下注解”。

      同時邀請林子祥、葉倩文、賈樟柯、黃覺、李誕等20多位具備人文氣質(zhì)的明星,用小米12S手機記錄他們的日常,共同為#2022中國影像辭典#小米徠卡影像大賽傳播推廣。

      這些明星、作家與攝影師,本質(zhì)上影響到的都是一群人,對人文攝影有興趣,愿意為生活日常留下注解,更關注人本身的年輕用戶。

      小米通過這些方式,從談論像素與跑分,轉變到人文影像觀念,并獲得人文影像圈層的認可,塑造品牌差異化與高端化。

      以產(chǎn)品為基礎,塑造“品牌”高端化

      最終要成為怎樣的高端品牌,是產(chǎn)品更奢侈還是價格更貴?

      不管對于小米還是對于其他探索高端化中國品牌,除非在產(chǎn)品技術層面有顛覆性創(chuàng)新,否則已經(jīng)過了純粹產(chǎn)品高端化的窗口期,現(xiàn)在要做的是“品牌”的差異化與高端化。

      小米提供了一條清晰的策略路徑:以旗艦產(chǎn)品為基礎支撐,以獨家技術突破作為賣點,在品牌層面持續(xù)進行內(nèi)容投入與輸出,塑造品牌層面的高端化。

      當然,這需要漫長的時間與持續(xù)投入,不斷積累更多的品牌資產(chǎn)。

      在與徠卡的戰(zhàn)略合作中,我們能清晰看到小米品牌策略的轉變,這將成為小米在品牌高端化轉型中的重要戰(zhàn)役。

      如同徠卡陪伴了不同時代的攝影大師,小米品牌從更人文的視角,陪伴中國一代年輕人的成長。小米的品牌蛻變,才剛剛開始。

      總結與展望

      中國品牌普遍進入另一個階段,從產(chǎn)品差異化到品牌差異化的轉變,在巨大的技術突破出現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新之前,品牌差異化是最重要的競爭壁壘。

      小米的品牌生長過程中,至少提供了三次關鍵戰(zhàn)役的策略方法。

      一是新品牌的口碑與聚焦;二是小眾品牌向大眾品牌的破圈;三是此次的品牌高端化策略。

      這幾乎構成了一個品牌生長過程中最重要的三場關鍵戰(zhàn)役,每一場都是生死與破局之戰(zhàn)。最后我們簡單總結一下。

      首先是新品牌如何上牌桌,聚焦核心用戶,專注將產(chǎn)品做到極致,同時快速迭代。

      新品牌完成從0-1,意味著成為一個穩(wěn)定可持續(xù)的品牌,不會隨時死掉。小米遭遇的“千機大戰(zhàn)”的紅海,比這幾年的新消費與新能源汽車競爭更為慘烈,現(xiàn)在留下來的只有小米。這也為后來的新品牌提供了寶貴的策略經(jīng)驗。

      在競爭充分的紅海市場,燒錢擴張不可持續(xù),以極致的產(chǎn)品力,先打透一個小眾市場,穩(wěn)固占領一塊地盤,才能更有效站穩(wěn)腳跟,成為牌桌上的關鍵角色。

      然后是小眾到大眾破圈,跳出核心用戶圈,擴張新渠道。

      這是擺在眾多新消費品牌眼前的問題,受眾局限于北上廣年輕人,做的很多營銷都是重復覆蓋,始終沒能走出“五環(huán)內(nèi)”,那么不如看看小米破圈時的核心兩招,一是大眾明星加持與廣泛的廣告投放;二是上萬家開到縣城的線下渠道。讓更多人看到,同時讓更多人買到。

      最后是這次的品牌高端化,以旗艦產(chǎn)品為基礎,從品牌層面塑造差異化與高端化。

      品牌高端化與國際化,是中國品牌面臨的最后一關。高端化只有兩種方式,一是以顛覆性技術做產(chǎn)品創(chuàng)新,你的產(chǎn)品領先全行業(yè)。二是塑造品牌層面的差異化,塑造高端化品牌。

      顯然,大多數(shù)品牌都不具備顛覆式技術突破,在快消數(shù)碼這些行業(yè)更是同質(zhì)化競爭,那么只能從更軟性的層面做出品牌差異化,突破品牌高端化。

      小米正在探索的品牌高端化路徑,雖然仍在進行中,但我們看到的策略思路,仍值得很多中國品牌借鑒。

      以旗艦產(chǎn)品作為基礎支撐,以獨家優(yōu)勢作為核心賣點,以價值觀與更長時間的內(nèi)容沉淀,塑造品牌層面的高端化。

      不管對于小米還是其他中國品牌,高端化之路必將是一場漫長而艱巨的旅程。

      祝君好運,以上。


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