活動特別邀請了HireIO 創始??Tim Li 與任小姐出海戰略咨詢創始人任朝茜，一起和各位跨境老板們聊聊海外本土DTC品牌的商業模式和增長邏輯。
HireIO海拓優才近10年的出海服務經驗，已服務500+中國企業成功出海。作為出海企業一站式人力資源解決方案服務商，HireIO海拓優才的服務覆蓋企業出海全流程，包括人才招聘（全職人才招聘、合同制人才招聘）、人才雇傭（名義雇主EOR、招聘流程外包RPO、薪資代發）、AI招聘等。
1.跨境企業的海外團隊管理：
1）如何平衡雙方之間的文化差異？有效管理海外團隊，并設立績效考核的管理機制？
2.跨境企業成長已經進入品牌時代：
1）跨境企業要制定精準的品牌定位和營銷策略，才能在市場中脫穎而出；
1）跨境企業要制定精準的品牌定位和營銷策略，才能在市場中脫穎而出；
任小姐出海【咨詢客戶成功服務沙龍】專為公司第一決策人，提供關于跨境企業發展與增長的戰略級思考。
活動為閉門分享會，因此以下內容僅選圓桌會議部分觀點作為公開報道。
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01.
圓桌討論主題一：跨境企業團隊管理
Q1：跨境企業與海外團隊合作中績效考核和團隊管理
任朝茜：?
圖｜任小姐出海“咨詢客戶成功服務沙龍”第十期活動現場
HireIO 創始? Tim Li：
我們公司在海外團隊管理中也遇到過文化差異問題，如高管對基層執行人員的直接以“命令”方式下達任務，員工并不會理睬，因為他的直系領導不是你，并且強硬的溝通也會在歐美團隊中會引發麻煩。
所以需要中國高管們在海外團隊管理時適應當地文化，轉變傳統的管理模式，采取更加平和的“教練式”引導方法，避免文化沖突。
并且不要期望海外員工能全方位勝任所有工作，要明確公司需要他的關鍵價值在哪里，其余的工作可由華人員工去做交付。明確分工、發揮各自優勢，才能達到良好的合作效果。
圓桌討論主題二：跨境企業成長已經進入品牌時代
Q1：跨境企業要制定精準的品牌定位和營銷策略，才能在市場中脫穎而出。
HireIO 創始? Tim Li：
在一般海外招聘人才中，中國老板早期會喜歡通過熟人關系網招聘，如老鄉、校友等。這種方式可以快速建立新員工的舒適感，但員工專業度可能不高。
所以更好的辦法，是直接招聘專業程度較高的專業人才，只要設定好共同目標，用制度去超越關系，然后在制度上慢慢建立關系。
圖｜任小姐出海“咨詢客戶成功服務沙龍”第八期活動現場
Q2：中國企業自建團隊VS美國企業外包團隊
我們之前也接觸過一些美國團隊，發現對比中國企業，美國企業在人力資源配置有較大的差異。
美國企業通常采取精干高效的模式，大量工作依賴外包，核心團隊人數較少，但人均效率極高，能達到每人一兩百萬美元的人效。
相比之下，中國企業則更傾向于自建龐大的內部團隊，控制人力資源，你這邊的建議是什么呢？人才應該選拔什么樣的合適？
圖｜任小姐出海“咨詢客戶成功服務沙龍”第八期活動現場
HireIO 創始? Tim Li：
圖｜任小姐出海“咨詢客戶成功服務沙龍”第十期活動現場
圓桌討論主題三：跨境企業海外團隊招聘
Q1：跨境企業在什么階段招募海外團隊更為合適？
有些跨境企業從成立公司開始就會招募海外PR，為其支付大概上萬美金的高額薪酬，期望通過PR的社交活動為公司獲取曝光和機會，并且公司對此有著百倍回報的期望，認為這筆投資是值得的。
但PR的具體產出又難以確定，所以想問問Tim，跨境企業在什么階段招募海外團隊更為合適？
HireIO 創始? Tim Li：
企業在何種階段招募海外團隊，需要根據公司對海外市場的重視程度和業務發展情況來權衡。
如果公司將海外市場視為必爭之地和最大消費市場，那么從一開始就應高度重視海外團隊建設，有資本加持的企業更容易做好這個事。但如果只是試探性嘗試海外市場，可能暫時不需要大規模招募海外團隊。
對于那些已經在國內有一定業務基礎，或在海外垂直電商平臺有所積累的公司，招募海外團隊效果會更好，但是不要一下搞太大，生意需要考慮投入產出比。
進軍海外市場是一個循序漸進的過程，企業在初期組建海外團隊時需要格外謹慎。如果公司對目標市場缺乏足夠了解，不妨先招募少量人員進行試水，了解當地市場環境和文化差異。
比如之前接觸的一家做露營電源公司，我們根據他們公司的特性，精準點對點狙擊招募，聘請了一位海外露營社區非常活躍的壯漢為品牌做推廣，就取得了不錯的效果。
在招聘時，也可以考慮組合招募的方式，比如由一名華人員工和一名當地員工組成組合，互相學習和磨合；或者由一名有海外工作經驗的留學生，搭配一名當地老外，讓留學生帶動老外了解中國文化。
并且目前，美國市場環境不太樂觀，許多公司在裁員，這為中國企業提供了一個良機，可以趁此機會招攬優秀人才，以相對較低的成本招攬人才。
圖｜任小姐出海“咨詢客戶成功服務沙龍”第十期活動現場
HireIO 創始? Tim Li：
更為理想的做法是，品牌方自己組建內部運營團隊。雖然這需要一個摸索的過程，但只有內部團隊才能真正貼近品牌理念、洞察用戶需求、掌控運營節奏。
只有掌握了運營的主動權，品牌才能在實踐中持續學習、持續進步，最終實現良性發展。
任小姐出海【咨詢客戶成功服務沙龍】專為公司第一決策人，提供關于跨境企業發展與增長的戰略級思考。
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