在當今社交網絡盛行的時代,內容創作者不僅僅是傳播者,更是塑造者,他們的影響力已經超越了粉絲體量,成為一種圈層文化的情感投射與價值外顯的代表。在營銷預算普遍收緊的大環境下,內容類的種草依然是眾多品牌撬動增長的重要策略。


      然而,在實際運營中,出海品牌常常面臨諸多挑戰。根據調查顯示,以下幾個問題是首要困擾來源:

      • 如何找到優質的創作者資源?(37%)

      • 如何準確衡量他們的價值?(23%)

      • 從資源發現到最終管理,品牌應該如何管理并放大紅人價值?(24%)


      面對這些挑戰,出海品牌還有哪些更有效的應對措施?這些方法又是如何在實戰中發揮作用?品牌營銷人員或許能從戶外烹飪DTC品牌Solo Stove案例中找到靈感。


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      挑戰一:如何找到優質的創作者資源?


      國內外的內容創作者市場存在顯著差異。國外的社交媒體和紅人市場起步早,發展更為成熟。在這一背景下,KOL通常具備較強的獨立運營能力,較少依賴專業MCN機構的運作。


      他們非常重視個人創作的自由度和獨立性,更傾向于建立和維護自己的個人品牌。優質的內容創作能夠為他們帶來可觀的回報,例如YouTube為創作者提供45%-70%不同階梯比例的收益分成,因此他們通常不愿意受到MCN機構的束縛。


      這種獨立運作的模式與國內大相徑庭,也為處于發展初期的不少出海品牌帶來了諸多挑戰:


      尋求合作,應該從哪里開始?


      尋找國外網紅資源時,通常有以下三種路徑:


      • 社媒或搜索引擎:這一路徑能覆蓋全網資源,但資源較為分散,需要投入較多的人力進行信息篩選與整合。

      • 專業營銷機構:這些機構憑借其專業服務能夠為品牌節省時間,實現項目的快速落地,但需要支付一定的費用。

      • 第三方平臺或工具:這些平臺通常匯集了大量經過審核的網紅資源,并且能夠提供專業化的工具提升管理效率。例如impact.com平臺覆蓋KOL、專業媒體、傳統聯盟客、品牌大使等多種營銷資源類型,同時支持通過關鍵詞進行全網搜索,助力品牌發掘更多潛在合作對象。營銷人員還可以通過平臺的「Recommendations」功能,根據營銷伙伴歷史表現以及同行數據快速篩選優質合作伙伴,提升招募效率。


      (圖片來源:impact.com)


      品牌如何選擇KOL?


      在選擇紅人之前,品牌需要明確自己的營銷目標,是提升知名度、加強粉絲互動,還是希望提升銷量。根據推廣目標,在選擇合作紅人時可以參考以下要素:


      • 受眾群體:紅人的主要受眾是誰?他們擅長什么內容?

      • 相關性:紅人的創作內容整體調性是否符合品牌的風格?哪些內容能引起粉絲的共鳴?

      • 互動性:他們是怎樣與粉絲進行互動的?與過往品牌合作的效果如何?

      • 地理位置:紅人的影響力覆蓋范圍是否與品牌的目標市場相符合?他們的市場在品牌的戰略規劃中處于什么位置?

      • 內容質量:紅人創作的內容質量水平是否穩定?是否符合品牌的標準?

      • 渠道:紅人所在的平臺(如YouTube、Instagram、TikTok等)與品牌相關嗎?受眾是否一致?內容是否符合品牌策略?

      • 真實性:紅人的數據是否真實,例如粉絲量是否虛高或利用水軍提高互動數據?


      專業的平臺和工具能夠極大地節省營銷人員信息整合的時間。例如,在impact.com平臺上,營銷人員可以獲取經由平臺審核的創作者資源,查看意向合作者簡介信息,如個人活躍平臺主攻的垂直品類能夠接受的合作形式過往合作數據表現等。


      點擊詳情頁面,營銷人員還可以查看其社媒資產,如粉絲總量粉絲互動率虛假粉絲比例等。除了頁面提供的聯系方式,品牌還可以通過站內消息與紅人發送合作邀約。根據用戶反饋,這種站內消息的方式更容易收到潛在合作伙伴的回復。


      (圖片來源:impact.com招募頁面)


      挑戰二:開發信石沉大海,如何提升招募效率?


      鎖定潛在的合作紅人后,許多品牌發現,發送合作邀約后往往很難得到回復。常見于以下原因:


      對品牌缺乏了解


      國外KOL通常非常注重自己的形象和聲譽,因此對合作品牌的選擇尤為謹慎。如果他們對一個品牌缺乏了解或信任,他們可能會對合作邀請持保留態度。為了打消這種疑慮,品牌可以采取以下策略:


      • 從小微紅人入手:品牌可以先通過與小型紅人的合作來建立初步的品牌聲量和可信度。這些內容往往更具真實性和親和力,能夠幫助品牌在目標受眾中積累口碑。在初步建立品牌聲量基礎后,可以逐步擴大與中型和大型紅人的合作范圍。


      • 展示真實用戶反饋:鼓勵消費者在社媒分享產品的使用體驗和反饋,通過UGC內容向紅人展示品牌產品或服務的實際效果和受歡迎程度,增強紅人對品牌的信任感。


      • 參與行業活動和社交互動:積極組織或參與行業內的線下活動和會議,不僅可以增加品牌的曝光率和知名度,還能幫助品牌與更多紅人建立社交聯系。這種面對面的互動能夠讓紅人更深入地了解品牌,從而增強合作的基礎。


      溝通成本高


      紅人每天會收到來自各個品牌的合作邀約,他們需要從海量的邀請郵件中篩選合作信息。因此,開發信的書寫對于建立合作關系非常重要,關于這一點我們在以往的文章中有詳細的說明,營銷人員可作參考:



      缺乏經驗和工具


      對于一些剛起步的出海品牌來說,可以通過借助專業的平臺和工具來快速啟動項目。除了豐富的營銷資源外,impact.com提供專業高效的招募工具可以批量發送定制化的開發信自動追蹤并助力招募進度管理


      靈活的合同管理體系助力營銷人員實現和營銷伙伴的快速簽約與自動化結算。在項目開展過程中,平臺可以根據品牌預設的規則,規避折扣碼濫用等風險,真正實現全流程的統一化管理。


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      挑戰三:效果追蹤難,如何衡量創作者貢獻?


      76% 的美國營銷人員表示,衡量投資回報率是網紅營銷面臨的最大挑戰之一。常見的衡量指標如粉絲量、點贊和評論互動量已經不再足以全面評估營銷活動的成功與否,這些指標無法準確反映創作者在消費者購買路徑中完整的轉化路徑,難以明確他們的真實價值,也難以準確評估營銷活動的最終效果和ROI。


      為了解決這一挑戰,合作伙伴營銷模式將創作者們與聯盟營銷方式相結合,通過鏈接營銷漏斗的頂部與底部,利用強大的跨渠道的數據追蹤能力與科學的歸因技術,為品牌完整還原每一位消費者的購買旅程。營銷人員可以利用平臺豐富的數據報表功能,從多維度分析與辨別創作者真正的貢獻價值


      通過平臺靈活的傭金機制,品牌可以突破“last-click”模式下的局限,將更多的營銷預算用于激勵優質內容創作者,形成長期、可持續的品牌資產,擴大營銷漏斗頂部的流量入口


      (圖片來源:impact.com)


      建立優質的內容合作關系需要耐心和全面考量。短期策略往往只在少數幾個知名網紅身上投入大量資金,以換取零星的贊助帖子,卻無法持續建立長期合作關系。真正有價值的內容合作應該涵蓋創作者整個生命周期,包括從紅人的發現與招募到合作簽約,從項目數據追蹤到績效優化、傭金結算等各個環節。


      (圖片來源:impact.com)


      Solo Stove與impact.com的成功合作是一個典型案例。在預算成本保持不變的前提下,通過擴大內容創作類合作伙伴規模,利用數據報表測試內容轉化率與優化營銷伙伴績效,并且將更多的傭金預算投入在激勵優質創作內容上。最終,Solo Stove取得了明顯的成效:


      • 2021年至2023年期間聯盟收入實現了翻倍增長

      • 聯盟項目投資回報率提高了85%


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      The end



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