媽媽也能被分類？2023母親節營銷案例分析

母親節作為僅次于圣誕節和情人節的美國第三大零售節日，每一年的節日消費數據都是非常驚人的，就比如說去年，美國的母親節禮物支出達到了 280 億美元。

今年海外各大調研機構和社交媒體數據也都顯示，關于母親節的話題討論熱度一直在不斷飆升，母親節相關產品的銷量也是妥妥的上升趨勢。

所以本期文章我們就來聊聊母親節營銷。

首先，科普一個熱知識，五月過母親節的主要跨境電商市場包括美國、加拿大和澳大利亞，而英國的母親節是三月過的，大家需要確認一下自己的目標市場的節日營銷節點，提前做好準備。

一般來說，五月的母親節，人們尋找母親節禮物的熱潮從四月初就開始了，并且在 5 月的第一周到母親節之間達到頂峰，也就是提前3-4周左右的時間。

根據 Google Trends 的數據，在英國也是如此，英國市場關于母親節禮物的搜索在 2 月 3 日至 17 日左右開始，并在 3 月 7 日至 13 日之間達到頂峰。所以這就意味著我們至少在母親節前 3-4 周就啟動營銷活動。

具體要怎么操作呢？小U給大家盤點了5個母親節營銷的實用案例：

1. 送禮指南

一般來說，我們習以為常的送禮指南都是以博客的形式存在于我們的網站中的，但是這里小U給到大家的建議是不妨嘗試創建一個禮品指南的專屬頁面，把你網站的母親節相關產品做好分類，展示在頁面上，同時也可以包含相對應的母親節折扣，母親節營銷活動等等。這里舉一個母親節熱賣的珠寶品類的例子?—— Kay Jewelers：

Kay Jewelers 為母親節創建了一個專門的頁面，并且在頁面醒目的位置給母親節禮物做了清晰的分類，從禮物的使用場景還有禮物的價格兩個維度分別做了3-4個類別，讓消費者可以根據自己的需求快速地找到合適的產品。

除了展示產品類別，Kay Jewelers還借助了真實案例的力量，精選了一些代言人最喜歡的禮物實拍，給消費者更多挑選禮物的靈感。

這還沒有結束，整個母親節專屬頁面的后半部分重點展示了一些旗艦款的產品，比如迪士尼的聯名款以及和母親節非常契合的“愛無止境”系列。

最后才是按照一般的產品屬性分類進行的產品展示，如戒指、手鐲、項鏈、手表等。

2. 別出心裁的創意活動

母親節自然是少不了營銷活動的，如何在千篇一律的活動里脫穎而出贏得消費者的關注是我們最關心的話題。家居品牌Allswell做過的一場母親節活動就特別的棒，因為它是基于對客戶的真實調研的一次活動。Allswell對 1,000 名媽媽做了一次調查，發現很多媽媽更愿意在母親節躺在床上，而不是被拖去吃早午餐。

因此，Allswell的團隊就發起了#BanTheBrunch 活動，并將這個活動和 Allswell 的床上用品產品線結合起來，發起了“母親節在家躺一天”的營銷活動。

有趣的創意是吸引消費者眼球的第一步，為了進一步擴散活動和促進購買，Allswell還結合了三種營銷策略：

（1）擴散活動

Allswell在網站上設置了一個分享照片贏取免費床墊的專屬活動頁面，鼓勵母親們在 Instagram 上分享她們與孩子躺在床上的照片和視頻來獲得免費領取床墊的資格。獎品設置的誘惑力十足，而且和整個母親節的大主題非常契合。

（2）購買優惠

為了促進銷售，Allswell還在贏取床墊活動的頁面疊加了優惠券，使用母親節優惠碼購買床墊即可立減 100 美元。

（3）網紅營銷

有了消費者參與擴散還不足夠，Allswell 還與社交媒體上的一些網紅合作進一步加強活動和品牌影響力。

3. 為不同的媽媽準備禮物

很多人在做母親節營銷的時候會默認所有的母親都是有著相似年齡和特征的，但其實母親也可以被分類。

宜家IKEA就針對不同類型母親設計了一份禮品指南：

他們在網站上加了可通過母親類型選購商品的分類導航，比如為準媽媽挑選禮物，為時尚辣媽，愛裝飾屋子的母親，偏愛美食的母親，什么都不缺的母親等等。這樣的分類很容易讓消費者對應上自己母親的特點，并在相應的分類中選購產品。

除了按照母親的愛好來分類，今年母親節還呈現出了擁抱“母親”的多樣性趨勢。

根據時尚配飾品牌 Pandora的調查，千禧一代和 Z 世代中的很多人也在給非親生母親慶祝節日，這表明了扮演母親角色的人是多樣的，并不僅僅是血緣關系上的母親。

數據顯示，在全球 1.27 萬受訪者中， 51% 的受訪者表示他們將與非生母共慶母親節，因為他們的生活中有不止一個母親形象，對他們來說母親就是“媽媽”的角色，所以有可能是一位姐姐，是單親父親，祖母，甚至是老師或者朋友。

此外，母親節的送禮對象還有可能不是人！有很多養寵的消費者會給當了媽媽的寵物選購母親節禮物。

所以我們也應該重新定義慶祝母親節的方式，擁抱母親的多樣性。

4. 限量是百戰不殆的營銷利器

禮物品牌Hallmark和化妝品品牌MAC Cosmetics都在母親節營銷中使用了獨家和限量的概念。

比如Hallmark針對23年母親節推出了母親節卡片系列，消費者可以通過選擇送禮對象（如母親、妻子、祖母、女兒等）來定制獨家專屬的賀卡。

而MAC則是推出了限量套裝，突出母親節送禮的概念，將現有產品中的熱門款式精選出來，讓消費者搭配成限量禮盒。

除此之外，網站還會引導選購母親節禮物的買家購買禮品卡，這對于愛化妝的母親來說會是非常不錯的禮物。

5. TikTok創意視頻

TikTok也是今年母親節不能忽視的重要營銷渠道。

在最近 30 天內，TikTok 上關于母親節的話題開始呈現出上漲趨勢，其中 #motherday 、#mothersdaygift、#motherday2023 的話題的攀升速度最快， #motherday 在最近一個月的曝光量更是達到 1.37 億次， #motherday2023 的瀏覽量也到 1540 萬次。

在TikTok上的營銷比較適合趣味性比較強，有創意的產品和內容，比如最近在TikTok上爆火的一款賀卡：

這款賀卡被打開后會循環播放重復播放媽媽的錄音，等到收禮者忍受不了而撕掉賀卡時，就會噴出 “亮閃閃”的小驚喜，這則視頻引發了很多網友的關注，紛紛表示想要購買這個賀卡。

因此，使用TikTok營銷需要想辦法讓產品表達更具創意，并且充分利用各類母親節話題和＃TikTokMadeMeBuylt 話題標簽來提升銷量。

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