隨著全球消費者線上購物習慣的持續養成，2023年將見證這一趨勢的繼續發展。從觸及信息、廣泛搜索、調查研究、產生興趣，到購買后的分享體驗，購買路徑已經從傳統的線性趨勢轉變為非線性發展。這種變化為出海DTC品牌提供了更多與海外消費者互動的機會，使得出海品牌能夠通過多個觸點與海外消費者進行溝通。 然而，當營銷觸點增多時，許多出海DTC品牌發現自己在傳遞營銷內容方面面臨更大的挑戰。傳統的促銷內容已經不再足夠滿足消費者的需求。消費者需要更有說服力的營銷內容，當品牌價值觀與其相契合，才能真正激發他們的購買行為。 (圖片來源：vcg.com) 研究表明，消費者越來越關注品牌的社會責任、環境友好性和可持續發展等因素。因此，品牌必須注重建立與消費者的共鳴，并在營銷中傳遞品牌的獨特價值。研究數據顯示，超過80%的消費者認為品牌的價值觀對購買決策至關重要，近70%的消費者更愿意支持與自身價值觀相符的品牌。 在這種背景下，品牌的營銷內容目標已經從簡單的促銷轉變為建立與消費者的信任關系。品牌需要通過營銷內容來搭建這種信任，以實現二次購買甚至長期消費關系的目標。 那么出海DTC品牌怎么做，才能真正“觸達海外消費者”呢？ 新一代消費者在尋找與自身 契合的品牌 在IBM商業價值研究院發布的《消費者需求多樣化》報告中，將消費者分為四類： 理念驅動型消費者 這類消費者希望產品和品牌是能夠符合自身價值觀的，尤其愿意改變自身消費習慣以減少對環境的影響，非常關注可持續發展和環保。 價值驅動型消費者 這類消費者更偏好享受、追求價值體現，愿意選擇更具有便利性、簡化生活的產品和品牌。 品牌驅動型消費者 這類消費者信任品牌，一旦選擇了信任某品牌便會優先選擇該品牌的產品，他們不太傾向于進行額外的調查和研究，對品牌的忠誠度一旦形成就很穩定。 產品驅動型消費者 這類消費者更關注產品的功能和價格，容易受到促銷的刺激，但對品牌力的敏感度相對較低。 (圖片來源：《消費者需求多樣化》) 根據這份報告的調研，近年來全球的理念驅動型消費者占據了較高的比例。這意味著：如今有相當一部分消費者在選購產品或信任品牌時，更愿意選擇符合自身價值觀的、關注全球環保事業、擁有社會責任感的品牌和產品。 那么，想要打動理念驅動型消費者，品牌應該怎么做呢？其中一項即是從品牌層面關注可持續發展事業。 首先，品牌應盡早確立自身的品牌使命，并將其融入產品選擇或設計中，或將品牌理念落實到公益行為中。 例如澳洲環保日用品牌Zero Co以減少一次性塑料垃圾為核心環保使命，并圍繞該品牌理念設計可多次重復使用的洗發水、洗手液等洗護類用品，以及洗衣液、浴室清潔劑等家用產品。 又例如DTC服裝品牌Ivory Ella以拯救大象為己任，承諾將品牌10%的利潤用于環保事業。 品牌使命是品牌核心價值觀和目標的體現。出海DTC品牌確立品牌使命，不僅在營銷時可以強調品牌特點，也能吸引更多本身關注環保和可持續發展的理念驅動型消費者主動關注品牌、購買產品。 而由于信息過載和缺乏個性化溝通，傳統的營銷方式很難吸引到該類消費者，品牌需要采用更多可以與消費者有深層次互動與交流的營銷方式，如合作伙伴營銷。 除了合作伙伴內容營銷、聯盟營銷、網紅KOL營銷等常見的合作伙伴營銷類型，這類出海DTC品牌可以將目光放在更多聚攏精準新客戶的營銷方式上，例如以下兩種： 01 戰略B2B合作伙伴打造客戶聚合 新方式 以Zero Co為例，他們通過impact.com平臺成功與許多酒店、民宿等B端合作伙伴展開營銷合作。這種合作模式帶來了雙贏效應：酒店、民宿采購Zero Co的環保產品，而Zero Co則為這些旅居場所提供宣傳支持，相互促進，吸引更多住客。 同時，當住客在這些旅居場所使用了Zero Co的產品時，他們會對品牌有更深入的了解。他們通過親身體驗品牌的產品，對Zero Co的環保理念產生認同感和信任感，進而成為品牌的忠實用戶。 點擊下方圖片，下載成功案例 02 社區品牌大使構建品牌真實影響力 其次，很多關注環保的品牌更愿意在學校和社區發展品牌大使。品牌大使通常是在社交媒體、線下活動、社區等領域活躍的個人或者影響者，他們是營銷伙伴的一種類型，更是品牌的忠實支持者和代言人。 這類人群通常與品牌之間建立了緊密的合作關系，通過在社交媒體、線下活動和社區等渠道分享品牌故事、產品體驗、品牌使命等內容，向他們的粉絲、社交圈和觀眾傳遞品牌的價值，引導消費者對品牌產生興趣并進行購買。 品牌可以選擇與這類品牌大使合作，通過他們深入學校和社區等線下場景。另外，品牌可以借助義賣活動或社區購物等方式，讓消費者真實地感受并理解品牌的環保行為和理念。 這種接觸使消費者與品牌建立起價值認同感，并激發他們購買品牌的產品，與品牌一同實踐環保事業。 通過與學校和社區合作，并借助品牌大使的力量，品牌能夠在學校和社區等場景中展開實際的品牌推廣活動，在現實生活中切實地展示其環保價值觀和行動，與消費者共同推動環保事業的發展，建立真實的影響力。 營銷SaaS為企業出海增效 隨著合作伙伴網絡的擴張，出海DTC品牌不僅能夠深度接觸大量新客、有效進行品牌傳播，同時也大幅降低了獲客成本。 然而一旦開啟大規模的合作伙伴營銷項目，許多品牌會面臨新的挑戰： 多樣、繁復的協議和合同讓品牌難以與大規模的營銷伙伴開展營銷項目。 大量的營銷數據耗時耗力，束縛了營銷人員的手腳。 營銷歸因受限讓計傭變得麻煩，降低了合作的可能性。 impact.com可以幫助品牌對合作伙伴營銷項目進行全流程管理，包括對營銷伙伴篩選拓展招募、合作對接溝通、簽約計傭支付，到追蹤營銷效果、互動再開發合作伙伴、保護監控流量真實性并優化伙伴營銷合作等。 在平臺的助力下，品牌能夠做到加強內控、提高人效、解放營銷人員的雙手，用好營銷人員的大腦，并在不同層面上衡量營銷伙伴的價值，與合作伙伴建立互惠互利的長期關系。 對出海DTC品牌而言，impact.com可以幫助品牌開展大規模合作伙伴營銷項目，獲取更多新客，降低獲客成本，在幫助品牌建立穩定長久的合作伙伴關系和消費者信任的基礎上順利出海。 成功案例 環保日用品牌Zero Co如何有效傳播， 實現月均ROI高達1556%？ 業務痛點： 澳大利亞品牌Zero Co成立于2019年，是一家生產環保家居和個護產品的品牌。 作為一家成長型的DTC品牌，Zero Co在開展營銷項目過程中遇到了一系列問題，限制了Zero Co的發展，如各類協議合同的撰寫簽訂、營銷報告的數據分析等耗時耗力的大量人工工作導致了品牌營銷人員的低能效等。 解決方案： 通過與impact.com的合作，Zero Co不僅解放了營銷人員的雙手，擁有了開展自動化、精細化運營的合作伙伴營銷項目，也具備了規模化管理多類型營銷項目的能力。 成效揭曉： 快速與381位活躍營銷伙伴構建合作伙伴關系，開展營銷項目 實現27%的業績環比增長 月平均回報率高達1699% 點擊下方圖片，下載成功案例 The end 更多閱讀
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