在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化 5?項重點功能,涵蓋運營、營銷、轉化等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。



      本周產品功能上新/優化概覽


      01 「運營功能」2項優化

      02?「營銷功能」2項優化

      03?「轉化功能」1項優化


      SmartPush

      AI助力推送策略更精準


      使用場景:商家在準備郵件時,可以靈活設置推送群組條件、自動觸發推送和停止條件,并根據顧客的購買和瀏覽偏好智能推薦商品,提高郵件吸引力。同時,發送時間經過AI預測優化,確保信息在顧客最活躍的時段送達,最大化提升打開率

      功能路徑:如需體驗自動化「AI 千人千面商品」與「AI活躍時間預測」功能,已付費SmartPush商家可聯系專屬客戶成功經理或咨詢客服申請開通,開通后可在店鋪后臺>>應用>>找到SmartPush插件或點擊安裝體驗

      功能介紹:

      • 「自動化 - 新編輯器 - 觸發器」中「聯系人進入群組」功能是指當聯系人符合商家自定義的SmartPush細分群組條件時,系統自動觸發系統推送郵件或短信,直至聯系人不再符合細分群組條件則不再觸發,詳見自動化觸發器-聯系人進入群組

      • 例如可選「高潛力客戶群組」作為觸發器,且設定最近7天訂單數大于等于2作為篩選條件,當顧客滿足條件則自動觸發推送,并設定最近7天訂單大于等于5作為退出條件,通過郵件營銷適當提高特定客群的活躍度與忠誠度,同時避免過多打擾


      • 自動化郵件編輯器中的商品區塊支持「AI 千人千面商品」功能,系統可以根據顧客偏好向其發送包含個性化商品推薦的郵件。商家可以選擇商品AI推送來源為「瀏覽商品/購買過的商品/與購買過商品相關的商品」,來實現不同類型的商品推薦,提升郵件點擊率與轉化率


      • 「營銷自動化 - 操作節點」新增「AI活躍時間預測」功能,商家可以將其拖拽到任意執行動作的上游節點,利用AI大數據計算不同收件人的最佳發送時機再分別執行發送動作提升郵件打開率


      • 當流程觸發器設置為「聯系人進入群組」且向其發送千人千面商品時,系統將智能推薦商家搭配AI活躍時間預測節點,提升發信效果


      主題商城

      打造活力滿滿的促銷氛圍

      使用場景:商家可在店鋪中選擇展示優質的客戶評論提升品牌形象、使用新增的動態展示組件,更好地展示商品或關鍵促銷信息,營造充滿活力和吸引力的購物氛圍,增加顧客的參與度和購買欲望,輕松促進銷售


      功能路徑:商家可在店鋪后臺>>渠道>>在線商店>>設計找到高階組件庫進行體驗

      功能介紹:

      • 高階組件庫新增「用戶評論」組件,支持商家配置顧客評論內容,包括「頭像/用戶名/評分/評價內容」,向潛在顧客傳遞歷史顧客的使用體驗,通過評分和頭像等信息增加評論的可信度和說服力


      • 新增「多行滾動橫幅」組件,商家可配置不同的標題及展示圖片,自動從左到右滾動,讓顧客快速瀏覽到更多促銷信息,同時強化促銷信息的視覺沖擊力,吸引顧客眼球


      • 新增「滾動畫廊」組件,可以以從左到右滾動等動態的方式展示圖片或內容,增強與顧客互動,吸引客戶點擊鏈接查看更多商品信息,吸引客戶注意力,提高信息的曝光率和點擊率


      折扣活動

      多梯度促銷激勵批量下單


      使用場景:當店內推出多梯度優惠促銷活動時,消費者可以在同一個梯度內選擇不同SKU快速批量加購,享受優惠價。這一策略不僅簡化了消費者的購買流程,也助力商家提升訂單價值和商品連帶銷售

      功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到折扣活動設計插件插件或點擊安裝進行體驗

      功能介紹:

      • M件N元新增「批量購買」優惠展示模版。當商家在「折扣-商品折扣-M件N元」中選擇「多級梯度」設置不同梯度的不同價格時,便可在「自動折扣-M件N元」配置「批量購買」模版,多級梯度的優惠價格設置能夠刺激顧客的購買欲望,快速選擇不同SKU完成加購,提升商品連帶率

      左右滑動查看



















      商品評價

      優化啟用邏輯與隱私安全


      使用場景:

      • 通過優化后的操作指引,商家可以準確完成商品評價展示設置,避免了因設置不當而導致的操作失敗。

      • 確保商家在同步顧客評價Google Feed時,顧客信息得到匿名化處理,這既能更好地保護顧客隱私,也確保符合Google最新的隱私要求

      功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到商品評價插件或點擊安裝進行體驗

      功能介紹:

      • 商家在「店鋪后臺-店鋪設計-商品詳情頁」中添加評價列表組件時,如果商家未在商品評價插件中開啟「啟用評價功能」,頁面會提醒“評價功能為關閉狀態時不展示組件,請至插件內「通用設置」-「啟用評價功能」進行開啟”,商家可根據提示進行操作,指引更清晰


      • 當開啟谷歌商品評價同步時,顧客信息將默認匿名處理,確保商家符合谷歌最新的隱私要求



      聯盟分銷

      確保順暢的傭金分發

      使用場景:通過更加清晰的填寫提示,確保分銷員可通過Paypal順暢收到傭金,更好地提升分銷員的滿意度和忠誠度,為商家借助分銷拓展市場提供了有力支持


      功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應用>>找到聯盟分銷系統插件或點擊安裝進行體驗

      功能介紹:

      • 當分銷員在「分銷員注冊」頁面的付款方式處或分銷員個人中心的主頁/設置頁面的支付賬戶處選擇 PayPal 作為支付方式時,系統會提示分銷員填寫其 PayPal 郵箱,方便更快地支付分銷傭金,避免后續需要進行修改的麻煩



      歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發版通知。



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