如何智能規(guī)劃郵件推送，避免上演《消失的TA》？

根據(jù)Statista的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在郵件營(yíng)銷上每投入1美元，品牌平均能賺取36美元，其中零售、電子商務(wù)和消費(fèi)品行業(yè)投資回報(bào)率最高，每花費(fèi)1美元，投資回報(bào)率達(dá)到45美元。

郵件營(yíng)銷已經(jīng)成為了每個(gè)獨(dú)立站商家的必備技能。然而，不少賣家在使用郵件營(yíng)銷時(shí)，常常因?yàn)榘盐詹缓绵]件推送的頻率陷入煩惱：

怎樣才能把握最佳的加推時(shí)機(jī)，又避免給客戶造成頻繁的打擾？

繼實(shí)現(xiàn)AI輔助智能生產(chǎn)郵件內(nèi)容、郵件推送自動(dòng)化后，SHOPLINE智能觸達(dá)工具SmartPush研發(fā)團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷智能化上又下了一劑“猛藥”，實(shí)現(xiàn)智能加推和智能發(fā)送。

一方面，你可以通過(guò)智能加推進(jìn)行靈活推送，提高郵件營(yíng)銷效果；另一方面，智能發(fā)送又能幫你跳過(guò)短期內(nèi)發(fā)送郵件/短信的收件人，避免頻繁打擾，保障用戶體驗(yàn)。究竟有多好用呢？一起來(lái)看看。

每逢節(jié)日大促，各大品牌都會(huì)對(duì)消費(fèi)者開展“郵件轟炸”，如果發(fā)送郵件次數(shù)不夠，你的郵件很容易被淹沒在海量的郵件中，所以適當(dāng)加推很重要。

智能加推可以幫你識(shí)別出沒有打開郵件的用戶，智能開展加推。比如換個(gè)標(biāo)題重新發(fā)送給上一封未打開的顧客，通過(guò)加推的方式挽回用戶，提高郵件打開率，保障郵件營(yíng)銷效果。

發(fā)送郵件時(shí)開啟智能加推器

郵件發(fā)出后創(chuàng)建加推活動(dòng)

在使用SmartPush加推時(shí)，你可以在發(fā)送郵件時(shí)提前設(shè)置好加推郵件的主題、正文、發(fā)送時(shí)間，也可以在郵件發(fā)出后，創(chuàng)建智能加推。經(jīng)過(guò)多個(gè)商家測(cè)試，使用智能加推后郵件的平均打開率提高了30%。

你知道嗎？客戶對(duì)來(lái)自同一來(lái)源的郵件每周的容忍上限是5封。Marketing Sherpa研究表明，只有不到20%?的人想要每天收到電子郵件。?如果客戶覺得被打擾，他們可能會(huì)取消訂閱，或者納入垃圾郵件，損害品牌的郵件送達(dá)率。?

最佳的推送方式是根據(jù)客戶的購(gòu)買周期來(lái)進(jìn)行推送，避免讓客戶在短時(shí)間內(nèi)收到過(guò)多的信息造成打擾。

智能發(fā)送能夠自動(dòng)跳過(guò)近N小時(shí)收到過(guò)郵件或短信的收件人，不做短時(shí)間內(nèi)多重打擾，從而保障用戶始終擁有較好體驗(yàn)。

開啟智能發(fā)送

比如用戶A剛剛收到一封棄單郵件，開啟智能發(fā)送后，系統(tǒng)在發(fā)送營(yíng)銷郵件時(shí)將自動(dòng)跳過(guò)用戶A，讓用戶A能夠?qū)Ｗg覽棄單郵件，重新回到網(wǎng)站完成交易。

AI的應(yīng)用加速了跨境電商智能化的發(fā)展，也對(duì)跨境運(yùn)營(yíng)的效率提出了更高的要求。品牌需要積極使用智能工具提升運(yùn)營(yíng)效率，才能在激烈的市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力。

SHOPLINE智能觸達(dá)工具SmartPush已先后實(shí)現(xiàn)AI撰寫郵件&短信內(nèi)容、自動(dòng)化邀評(píng)、智能加推和智能發(fā)送等，幫助賣家在郵件&短信營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化，歡迎各位賣家掃描下方二維碼體驗(yàn)SmartPush，讓郵件營(yíng)銷變得更簡(jiǎn)單！