市場需求研究如何幫助啟發產品創意？

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對新的產品創意感到興奮，但不確定其他人是否也會如此？

有時候，電商創業者需要的不僅僅是證明其商業冒險是可行的直覺檢查。不論是為了讓自己安心，還是為了讓商業合伙伙伴加入，或出于完全不同的目的，了解利基市場的供求情況對于制定你的商業計劃至關重要。

計算市場需求不僅僅是確認你的產品有受眾：它還為定價策略、營銷計劃、采購等提供依據。

市場需求定義及其重要性
三大市場需求示例
如何找到市場需求？
如何計算產品的市場需求？
將一切結合起來
市場需求常見問題解答

市場需求定義及其重要性

市場需求是指在一定時間內消費者對你產品的需求量。需求取決于幾個因素，包括正在搜尋你產品的人數，他們愿意支付的價格，以及你的公司和競爭對手能夠為消費者供應的產品數量。

在大多數情況下，市場需求確實會隨時間波動。這可能是由多種因素造成的，有些是季節性和可預測的因素，另一些則是我們無法控制的，比如自然災害甚至是流行病。

當越來越多人需要某種特定類型的產品時，市場需求就增加了。在這種情況下，價格通常會上漲，越多人需要它，就越多人愿意付錢買它。但當市場需求下降時，價格通常也會隨之下降。事情會變得更復雜，但我們稍后會講到。

一個常見的商業錯誤就是不考慮企業的市場需求，尤其是在產品開發方面。你不會想在沒人會買的產品上投入太多資金，積壓庫存會侵蝕你的利潤并占用倉庫空間。

另一方面，你也需要確保始終備有足夠的庫存來服務你的顧客群體。缺貨是一個代價高昂的問題，可能會讓你失去抓住一個新的終生顧客的機會。

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個人需求和市場需求有什么區別？

你可能會猜到，個人需求是指一個人或一個家庭，而市場需求概括了特定細分市場中許多人的趨勢。對狗狗充滿熱情的人比興趣水平一般或最低的人更有可能會為狗狗產品付更多錢。這個人的喜好可能無法反映整個目標市場的趨勢。

那么為什么這很重要呢？重要的是要明白，當你自己進行市場調研以預估需求時，你需要調查許多人，而不僅僅是那些對你的行業或產品最感興趣的人。如果你根據個人需求進行預測，你可能會得到錯誤的數據，導致自己容易遭受重大損失。市場需求從根本上來說是一堆個人需求數據點結合在一起。

什么是市場需求曲線？

市場需求曲線是基于產品定價的需求可視化。本質上，你可以把所有的個人需求輸入映射到曲線圖上，以制定市場需求曲線。

Y 軸是所有的價格點。X 軸是一定時期內各價格點的產品被購買的次數。你會有多條曲線，每條曲線代表一個人，通常會向下傾斜。這是因為當產品定價更高時，人們可能會購買得更少。另一方面，供給曲線向上傾斜。

基于產品定價的市場需求曲線可視化。INVESTOPEDIA

三大市場需求示例

在當地測試市場需求

Shopify 商家 Woodlot 是一個起源于溫哥華的生活方式與身體護理品牌。當 Sonia Chhinji 和 Fouad Farraj 想試驗新的蠟燭產品系列時，他們知道自己的家鄉是最佳試驗場地，可以了解是否存在市場需求，以及當地和全球需求是什么。

他們研究了當地社區，列出了一份他們希望作為批發目標的商店清單，找上門來的潛在客戶開始源源不斷地涌入。這一初始需求幫助他們驗證了這個項目，確定了溫哥華地區以外的強大市場，并預測了對其業務的總體需求。

Sonia 表示：“從你的家鄉開始測試是有意義的，在那里你會得到很多關注、支持以及大量機會，但最終，你還是需要擴張和發展。我們成功將這一社區理念應用到多倫多、蒙特利爾，然后是加拿大和美國的其他城市。”

衡量電商渠道的市場需求

Cinnamon 和 Jason Miles 的品牌 Liberty Jane Clothing 誕生于第一手市場調研——他們的女兒。他們開始在家里設計和制作娃娃服裝并測試想法。然后，他們將這些想法帶出家門，以更好地了解真實世界的需求是什么樣的。Cinnamon 回憶道：“我們去上舞蹈課，參加布朗尼女童子軍聚會，所有的媽媽和女兒都會問：‘你從哪買到的？’以及‘我怎樣才能買到它？’”

最終，他們測試了更大的市場，于 2018 年開始在 ebay 上銷售產品。短短 18 個月后，他們開始發布這些圖案作為額外的收入來源。現在，他們已經利用該市場需求打造了一個蓬勃發展的電商業務，每年帶來高達 60 萬美元的收入。

延展閱讀：產品開發是什么？7步走框架幫助企業盡快進入市場

尋找需求穩定的產品

雖然有些產品是季節性的，需求會因此波動，但其他產品需求全年都比較平衡。其中一個例子就是抹茶，這也是一些 Shopify 商家嘗試在線銷售抹茶的原因之一。在短短三天的時間里，我們的商店就實現了 900 多美元的收入。

我們查看了谷歌趨勢（ Google Trends），發現這款產品正在流行起來，并結合額外的市場調研以驗證需求。因為抹茶不是一種季節性產品，所以我們可以假設需求會保持穩定。

如何找到市場需求？

雖然與真人的一對一對話可以提供大量寶貴見解，但也有一些方法可以獲得額外數據并使這個過程更有價值、更精簡。

有兩種渠道十分適合“聆聽”消費者意見：搜索引擎和社交媒體。

1. 利用搜索引擎優化工具

讓我們考慮一下我們的 SEO 工具。Keyword Surfer 是來自 Surfer SEO 的免費谷歌 Chrome 瀏覽器插件，可讓你從搜索引擎結果頁面（SERP）直接獲得見解，無需數據面板或登錄。

它為你提供所有排名頁面的搜索量、關鍵詞建議和預估自然流量。在加大對受搜索趨勢啟發的產品創意的投入前，你可以先了解一下情況。

你也可以在谷歌趨勢中尋找靈感，輸入關鍵詞、短語和話題以了解用戶搜索頻率及相關詞匯。你還可以按照時間段、國家甚至城市進行篩選。它還會顯示這些搜索的趨勢。

就像熱門國家一樣，正在搜尋我們潛在產品的特定城市可以讓我們了解興趣分布情況，以及如果你決定繼續推動，應該將營銷工作集中在哪些地區。

查看谷歌“近期趨勢”，了解新興話題。我們可以通過下圖看到人們對新款 iPhone 產生了一些興趣。電商創業者可能會將其視為深入研究該型號 iPhone 配件的一種方式。

現在我們前往谷歌關鍵字規劃師（Google Keyword Planner）。（你需要開一個谷歌廣告帳戶，但這是免費的。現在創建一個帳戶最終將有助于你開展電商業務。）

關鍵字規劃師讓你能夠搜索關鍵詞，以確定谷歌上該詞匯及相關搜索詞的平均每月搜索量。如果我們輸入“iPhone 配件”，關鍵詞規劃師將為我們提供相似關鍵詞的完整列表，作為產品創意的靈感和市場需求的驗證。較少的搜索量可能意味著需求較少。

對于你自己的市場需求研究，請使用定位設置以獲得來自目標市場的數據。你需要確保定位于計劃開展銷售的國家：

在你的結果列表中，有三種關鍵詞需要關注：

長尾關鍵詞。長尾關鍵詞是指由三個或以上單詞組成的關鍵詞。你不僅要尋找長尾關鍵詞，還要尋找與你的產品和利基市場密切相關的長尾詞。例如，“hdmi 轉 lightning 充電線”出現在我們的 iPhone 研究中。
高搜索量。這可能是主觀的。不過，你需要查看每月搜索量不錯的長尾關鍵詞。高搜索量意味著更多人正在尋找你的潛在產品。這可以讓你很好地了解產品需求情況。
競爭程度。此列是指有多少人正在積極出價并爭奪出現在與該關鍵詞相關的查詢中。低競爭通常意味著更容易獲得這些關鍵詞的排名更容易，并且購買基于這些關鍵詞的廣告更便宜。

我們不會推薦每月最低相關搜索量，但確認當前潛力是很重要的。這也與其他產品創意和關鍵詞有關。

雖然谷歌在流量和查詢方面享有一定地位，但它并不是唯一可以了解市場需求的渠道。社交聆聽登場。

延展閱讀：如何為你的企業進行競爭分析（附免費模板）

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2. 利用社交聆聽工具

社交聆聽涉及從社交媒體對話中收集有關產品、行業、品牌等的數據。

許多工具允許你篩選對話、定位特定地理位置并提取可與其他數據結合使用的匯總分析報告。每種工具的工作原理不同，但在研究市場需求方面，它們的作用是相同的。

基本上，你只需輸入幾個關鍵詞，該工具就會提取提及該關鍵詞或與之相關的社交媒體帖子。你可以了解觀點是什么，人們在哪里談論它，甚至是他們的實際談話內容。

但市場需求不僅僅是計算對產品的興趣。它還涉及了解你的市場將購買的產品數量，以及按什么價格購買。

查看有關產品銷售額的公開信息，如行業報告、案例研究等。一次良好的傳統谷歌搜索也是很好的起點。我們搜索了“有多少人購買 iPhone？”并找到了以下來自 Statista 的數據：

如果我們要走 iPhone 配件路線，我們可以將這一數據作為起點，預估潛在的市場需求，然后深入研究配件數據，以作出更好的判斷。

現在我們需要查看定價。找出你的競爭對手以什么價格出售相同或類似產品。查看一些競爭對手是個好主意，包括直面消費者品牌和第三方市場。這些是需要留意的重要數據點。