在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化 9 項重點功能,涵蓋運營、營銷、轉化等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。 本周產品功能上新/優化概覽 「運營功能」5項優化 【語言優化】「店鋪后臺-操作日志」擴增語言相關操作事件記錄,方便商家查看操作;「店鋪后臺-語言」界面設計優化,新增翻譯類工具應用推薦模塊,清晰指引商家完成店鋪多語言配置 【客戶賬戶優化】新客戶賬戶支持顧客「郵箱驗證碼驗證」方式登錄賬戶,顧客登錄時無感知激活賬號 【分析優化】「按折扣顯示銷售結果」支持商家統計「折扣」和「折扣活動設計」插件的折扣碼及相關數據指標;支持商家自主選擇「日期范圍」和「時間粒度」進行趨勢分析 【訂單優化】支持商家對訂單進行「運費方案」篩選;導出時間跨度在半年內的訂單數據,支持在導出「揀貨單」中顯示「公司名稱、公司地點」;支持在「批量發貨、更新追蹤編號、導出訂單、草稿單導出、棄單導出」等功能的導入導出模版中,表頭均與列表頁表頭保持一致 【客戶優化】「Province Code」字段調整為更通用的ISO標準編碼?? 「營銷功能」3項優化 【SmartPush插件】「彈窗表單」新增「創建A/B測試」,幫助商家優化營銷效果;支持商家自定義時間范圍導出并分析Flow明細數據;新增系列數據指標提供商家精準數據支撐 「轉化功能」1項優化 【款式組合插件】商家可以自定義商品圖片比例和填充方式;新增「與商品主圖同步更新」設置,提升運營效率 多維度測試活動數據,營銷效果高效提升 功能介紹: 「彈窗表單-彈窗列表-表單活動-操作」和「彈窗表單-表單編輯器」新增「創建A/B測試」功能。支持商家創建彈窗活動A/B測試組,針對「彈窗對象、彈出規則、彈窗內容及樣式」等變量配置不同策略進行「點擊率」或「轉化率」的測試,幫助商家優化彈窗營銷。 商家可自定義設置AB測試活動的「流量分配占比、測試截止時間、生效時間、測試周期」并發布測試,后由平臺自動或商家手動選出更高「測試指標」的測試組作為優勝組繼續運行,提升轉化。 此外,「數據分析-彈窗表單」新增「AB Test」入口,支持商家查看各測試組在測試周期以及整個周期內的彈窗表現,實現彈窗表單效果最大化。 功能路徑:如需體驗上述功能,可聯系您的專屬客戶成功經理或咨詢客服申請開通,開通后在店鋪后臺>>應用>>找到SmartPush插件 功能介紹: 同時,「數據分析-自動化-導出數據-導出所選自動化任務的Flow節點明細」新增「任務從創建之日累計至今的數據/自定義時間范圍」功能,支持商家為導出的Flow節點明細數據設置時間范圍,方便商家分析一定時間周期內的Flow節點數據,根據成效調整Flow策略。 「自動化任務數據概覽-Flow節點明細數據表」新增「送達率、不重復打開、不重復點擊、不重復打開率、不重復點擊率、退訂數」字段。 此外,「營銷任務數據概覽」新增「平均訂單價值、轉化率、退訂數、退訂率、投訴率、彈回率」字段,使其與「自動化任務數據概覽-Flow節點明細數據表」的字段保持一致,方便商家比較營銷活動和自動化任務的數據,優化營銷策略與資源分配。 「自動化」列表與詳情中新增「不重復打開率、不重復點擊率」指標,幫助商家更加精準的判斷送達人數活躍情況,方便商家制定更加合理的用戶觸達方案。 「數據分析-營銷活動-列表頁」新增「送達人數、不重復打開率、不重復點擊率、打開人數、點擊人數」指標,為商家分析營銷活動轉化提供精準的數據支撐。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到SmartPush插件 自動推送優惠變化,分銷管理高效提升 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到聯盟分銷系統插件 功能介紹: 「激勵管理-優惠管理-基礎/指定分組/指定分銷員優惠」新增「使用限制」模塊。商家可以設置除「無優惠」外的優惠類型活動折扣碼的每客戶使用次數。 當商家設置「使用限制」時,「分銷員個人中心」內展示折扣碼處新增「提示文案」。 「通知-郵件通知-分銷員傭金和優惠通知」中原「優惠設置發生變化」改為「優惠信息發生變化」通知,增加郵件觸發時機,當分銷員所在分組優惠變化時,系統將自動推送優惠信息變化郵件給相應分銷員。 折扣活動自由配置,多樣營銷一鍵達成 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到組合銷售插件 「售后促銷-折扣彈窗」新增「疊加自動折扣/折扣碼」功能,商家可以自由配置疊加折扣活動,滿足多樣化營銷需求。 此外,「售后折扣彈窗-購買按鈕」新增「自定義跳轉鏈接」選項,商家可以自定義配置購買按鈕跳轉至指定頁面,靈活調整流量承接頁面,提升活動轉化率。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到商品推薦插件 功能介紹: 款式組合圖片展示新增「商品圖比例」及「商品圖填充方式」選項,商家可自定義商品展示效果,保證店鋪商品圖展示統一性,優化顧客瀏覽體驗。 另外,新增「與商品主圖同步更新」設置,支持插件內商品主圖與「店鋪后臺-商品」模塊的主圖同步更新,無需商家手動重新配置,提升運營效率。 便捷查看操作日志,多語言配置流程更清晰 功能路徑:可在店鋪后臺>>設置找到操作日志和語言 功能介紹: 「設置-操作日志-操作菜單-設置-店鋪語言」新增「刪除語言」、「增加語言」、「導入語料」、「導出語料」操作事件記錄,擴增操作日志記錄范圍,方便商家查看操作記錄。 同時優化「設置-語言」頁面設計,使店鋪的多語言配置流程更加清晰。首先商家可以在「語言管理-語言列表」添加想要翻譯的語種、設置默認語言、增刪語言和調整語言展示排序。 然后在「翻譯您編寫的文案(如商品標題、描述等)」完成翻譯語料的編寫,支持商家使用表格導入自定義翻譯文案,或者使用插件實現智能翻譯文案。 若在「語言列表」中添加了兩項及以上的語言,可以點擊「多語言&多貨幣插件」跳轉應用詳情頁去啟用插件及插件內的語言選擇器,即可使店鋪內容被谷歌自動翻譯。 而面向不同市場且有精細化翻譯需求的商家,可以在「設置-市場」內為市場添加不同語言后,選擇使用「UGC 多語言可視化翻譯」插件或「設置-語言-導入語料翻譯文案」功能自行翻譯語料,并在「允許客戶切換商店語言-展示語言選擇器-進入店鋪設計」跳轉至主題編輯器,在「頁頭」添加語言選擇器,即可自行調整為更本土化的翻譯內容,并支持顧客切換語言。 左右滑動查看圖片詳情 顧客登錄體驗優化,品牌信息清晰展示 功能介紹: 「新客戶賬戶 - 其他設置」新增「未注冊客戶可在登錄頁中激活賬號」,新客戶賬戶支持商家配置登錄激活功能,實現顧客無感知地自主激活。 功能路徑:如需體驗上述功能,可聯系您的專屬客戶成功經理或咨詢客服申請開通,開通后在店鋪后臺>>設置找到客戶賬戶進行體驗。 功能介紹: 「新客戶賬戶-登錄驗證方式」新增「郵箱驗證碼驗證」選項配置,商家可以選擇「密碼驗證」和「郵箱驗證碼驗證」兩種方式支持顧客在網店登錄時驗證賬戶,同時可以通過拖拽調整兩種驗證方式的優先級及默認驗證方式,滿足不同地區顧客的使用習慣。 新客戶賬戶頁面支持「頁頭」和「頁腳」布局設計,頁頭默認展示店鋪名稱并支持商家配置店鋪Logo,頁腳展示退貨、發貨、隱私、服務政策,商家可以展示更多品牌信息,提升顧客信任度。 功能路徑:可在店鋪后臺>>設置找到客戶賬戶 功能路徑:可在店鋪后臺>>分析找到報告 功能介紹: 「分析-報告-按折扣顯示銷售結果」中的補充「折扣活動設計」插件創建的折扣碼統計,支持商家在報告中查看「折扣-折扣活動」和「折扣活動設計」插件來源的折扣碼,以及折扣碼對應的折扣碼小計金額、商品稅、運費、運費稅、小費、積分抵扣、金額、訂單數、折扣碼優惠金額、自動折扣、優惠金額等指標,方便商家分析多渠道的折扣數據。 「分析-概覽頁」中的「已付款金額-查看報告」的跳轉鏈接調整為「分析-報告-財務-付款」。 「分析-報告-財務-付款」中新增「篩選日期/時間粒度」和「折線圖」,支持商家自主選擇時間范圍和時間粒度查看「已付款金額」、「退款金額」、「凈付款金額」趨勢,方便商家直觀分析一定時間周期內的對應指標的數據。 「分析-報告」在下列報告中已下線「已付款金額」指標,報告包含「利潤-按商品分析/按多款式分析/按 POS 位置分析利潤」、「零售銷售額-按商品顯示零售銷售額/按多款式顯示零售銷售額/按 POS 位置顯示零售銷售額/按收銀員顯示零售銷售額/按銷售員顯示零售銷售額」和「營銷-營銷活動帶來的銷售額」,商家如需查看該指標可前往「分析-報告-財務-付款」中進行查詢。 功能路徑:可在店鋪后臺>>找到訂單 功能介紹: 「訂單-列表頁-更多篩選」中新增「運費方案」選項,支持商家根據運費名稱單選或多選配送方案進行精確匹配查詢,方便商家篩選出配送優先級更高的訂單進行處理。 「訂單-列表頁」當item商品數量≥2時,顯示商品數量,方便商家在訂單列表快速查看訂單商品數據。 「訂單-訂單報表-導出范圍」中「符合篩選條件的訂單」當列表篩選條件沒有創建時間時,支持導出近半年內20W條以內的訂單數據。 此外,當商家可以選擇「訂單日期」自定義當前日期往前的半年時間跨度范圍。 「訂單-導出訂單-揀貨單」中的「收貨信息」新增公司信息,若訂單包含公司信息,支持在揀貨單中展示公司名稱和公司地點,方便商家根據揀貨單上的公司名稱來判斷是否對貨品特殊處理。 「訂單」板塊的「批量發貨/報錯模版」、「更新追蹤編號示例文件」、「訂單報表-導出文件」和「草稿單/棄單-導出文件」中的導入導出模版表格表頭命名和描述均和列表頁表頭保持一致,方便商家訂單導入和導出操作。 左右滑動查看圖片詳情 功能路徑:可在店鋪后臺>>找到客戶 功能介紹: 客戶地址「Province Code」字段調整為ISO標準編碼,使字段更通用,方便商家跨平臺整合客戶信息。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發版通知。 節日旺季中,隨著消費者購買欲望的增強,正確有效的促銷活動便成為賣家推動銷售的主要手段。為幫助品牌賣家了解市場趨勢,做好旺季規劃,SHOPLINE重磅推出《出海節日流量營銷指南》: 旺季前瞻,大促前規劃清單 制勝旺季,獨立站商家爆單攻略 超全廣告錦囊:三大平臺投流指南 大促營銷Tips:如何避免常見錯誤 ?掃碼領取《2025出海營銷日歷》? ▼▼▼ 往期推薦 點擊“閱讀原文”,領取2025出海營銷日歷
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