在本周，SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點，累計優(yōu)化 7 項重點功能，涵蓋運營、營銷和轉(zhuǎn)化等多個領(lǐng)域，為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗和更高的運營效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01?「運營功能」5項優(yōu)化 02?「營銷功能」1項優(yōu)化 03?「轉(zhuǎn)化功能」1項優(yōu)化 自定義模版輕松復(fù)用 使用場景：在配置自動化任務(wù)時，商家可以收藏自定義郵件模板，可在后續(xù)郵件發(fā)送任務(wù)中快捷復(fù)用。不僅可以節(jié)省相似營銷場景下重復(fù)編輯郵件的時間，大幅提高郵件營銷的效率，還可以確保郵件營銷活動內(nèi)容的一致性和專業(yè)性。 功能路徑：可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到SmartPush插件或點擊安裝體驗 功能介紹： 在「自動化-自動化郵件」的編輯器界面，新增「收藏模版」功能，支持商家收藏模版并在自動化任務(wù)中使用。設(shè)置自動化任務(wù)時，只需點擊「發(fā)送郵件-新增郵件」就可以選擇收藏的模版進行復(fù)用，方便商家自定義模版后批量應(yīng)用到郵件，提高設(shè)置郵件營銷的效率。 左右滑動查看圖片詳情 新增商品價格展示 使用場景：商家可以通過在搜索推薦框中直觀展示推薦商品的價格，提高商品信息豐富度，讓顧客更加全面直觀地獲取商品信息，避免因價格不透明而導(dǎo)致的決策阻力，提高顧客的瀏覽體驗感和購買轉(zhuǎn)化率。 功能路徑：可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到智能搜索推薦插件進行體驗 功能介紹： 「聯(lián)想商品/預(yù)設(shè)商品」新增商品價格展示，豐富在搜索框內(nèi)展示的商品信息，優(yōu)化顧客整體瀏覽體驗。 打造吸睛評價展示 使用場景：商家可以根據(jù)店鋪需求和評論情況選擇更合適的評價內(nèi)容展示方式，將顧客的精選好評以動態(tài)、直觀的方式展示出來，增強評論內(nèi)容的視覺吸引力，提高顧客信任和購買意愿。 功能路徑：可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到商品評價插件進行體驗 功能介紹： 「評價展示」菜單新增「圖文輪播」和「圖片輪播」，商家可以根據(jù)店鋪情況自行選擇合適的評價展示方式，同時可以在主題編輯器中對「一頁顯示評論數(shù)」、「圖片比例」、「文案顏色」、「圖片邊框」、「關(guān)聯(lián)商品」以及「評價彈窗」等功能進行靈活配置，增強視覺吸引力，提高顧客購買意愿和轉(zhuǎn)化率。 左右滑動查看圖片詳情 優(yōu)化店鋪無評價時的默認(rèn)展示樣式，保持店鋪頁面設(shè)計的美觀，提升店鋪整體的專業(yè)形象。 裝修靈活度進階升級 使用場景： 在OS2.1主題下，商家可以更高效地管理和優(yōu)化公告欄。通過添加社交媒體圖標(biāo)，靈活調(diào)整公告欄在不同設(shè)備上的展示位置，引入手動切換功能，以及設(shè)置公告欄的切換間隔，從而顯著提升公告欄的視覺效果和觸達效率，使顧客更直觀高效地獲取公告信息。 在部分主題下，商家可以通過調(diào)整多項頁面布局，增強視覺效果，例如搜索功能展示、導(dǎo)航布局進行差異化配置、對二級導(dǎo)航和一級菜單進行加粗或突出顯示，提高顧客的識別度和閱讀流暢性；商家在創(chuàng)建/編輯商品時，可以更精細(xì)地控制商品展示效果，實現(xiàn)更美觀、更豐富的商品詳情頁面，例如設(shè)置圖片填充方式和圖片比例，調(diào)整商品推薦組件等功能，提升商品的呈現(xiàn)效果和曝光度。 功能路徑：可在店鋪后臺>>渠道>>在線商店找到店鋪設(shè)計進行體驗 功能介紹： 本期優(yōu)化集中在公告欄、頁頭、商品詳情組件與商品推薦組件。 在OS2.1主題下，「公告欄」設(shè)置處新增「電腦端顯示社媒圖標(biāo)」，商家可以為公告欄配置顯示社媒圖標(biāo)，并在「主題設(shè)置-社交媒體」配置相關(guān)跳轉(zhuǎn)鏈接，增強店鋪信任感。 在OS2.1主題下，商家可以選擇公告欄的「展示位置」，分別控制公告欄在電腦端和手機端是否固定展示，同時可以調(diào)整「頂部填充/底部填充」大小，提升公告欄的美觀度。 在Modern/Charm/Seed主題下，「公告欄-多公告欄展示方式」新增「手動切換」樣式，顧客可以在前臺手動點擊公告欄的箭頭圖標(biāo)，自行閱讀多個公告。「手動切換/左右切換/上下切換」樣式支持切換間隔的設(shè)置，多公告時商家可以通過設(shè)置合適的切換間隔，提升顧客瀏覽體驗。 在Modern主題和Seed主題下，「頁頭」新增「搜索」功能設(shè)置，支持商家調(diào)整搜索功能在前臺的展示方式，優(yōu)化顧客搜索體驗。 Charm主題下，「頁頭-導(dǎo)航菜單」中的「導(dǎo)航布局」改名為「電腦端導(dǎo)航布局」，同時新增「移動端Logo布局」功能，商家可以對手機端和電腦端的導(dǎo)航樣式進行差異化配置，滿足不同的瀏覽習(xí)慣。 Modern主題下，「頁頭」電腦端二級導(dǎo)航支持加粗顯示，使顧客更容易識別二級及以下的導(dǎo)航，提高閱讀流暢性，快速找到心儀內(nèi)容。 Modern/Charm/North主題下，「頁頭」新增「突出顯示」功能，支持商家對一級菜單名稱設(shè)置突出顯示，通過突出的視覺設(shè)計吸引顧客興趣，瀏覽目標(biāo)頁面。 Modern/Charm/North主題下，「商品詳情頁-商品詳情」新增「電腦端/移動端圖片填充方式」和「電腦端/移動端圖片比例」功能，支持商家分別調(diào)整電腦端和手機端的商詳頁圖片展示方式，確保商品圖片在不同場景下能呈現(xiàn)出最佳的視覺效果。 Modern/Charm/North主題下，「商品詳情頁-商品推薦」組件新增自定義「標(biāo)題大小」和「啟用左右滑動」功能。當(dāng)展示商品數(shù)量超過設(shè)定的列數(shù)時，顧客可以通過左右滑動查看所有推薦商品，增加了商品的曝光度和潛在的購買機會。 靈活配置姓名組件 使用場景：當(dāng)商家在配置貨到付款（COD）表單時，根據(jù)不同市場的填寫習(xí)慣和需求，可以選擇配置姓氏組件并通過文案引導(dǎo)填寫全名，或配置名字組件和姓氏組件，引導(dǎo)顧客分行填寫，從而滿足不同地區(qū)的顧客使用習(xí)慣，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，避免因信息填寫不完整而導(dǎo)致的訂單錯誤。 功能路徑：可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到EasyBuy插件進行體驗 功能介紹： 若商家售賣市場習(xí)慣為“姓氏”與“名字”同行填寫，建議商家配置為只展示“姓氏”組件，并將組件提示文案改為“姓名”。相應(yīng)地，若只配置了展示“名字”組件，會有提示修改彈窗，提高數(shù)據(jù)回傳準(zhǔn)確性，同時滿足不同市場地址填寫習(xí)慣的需求。 售后信息精準(zhǔn)核對 使用場景：商家可以在顧客下單后進行訂單郵件確認(rèn)，通過地址信息與郵編信息的多重核對，進一步保證配送地址的準(zhǔn)確性，有效減少配送過程中的錯誤。同時，優(yōu)化顧客看到的受發(fā)貨/退款/退貨行為影響的商品列表，提高顧客的售后體驗，增強顧客信任度。 功能路徑：可在店鋪后臺>>設(shè)置>>找到通知進行體驗 功能介紹： 在「設(shè)置-通知-訂單確認(rèn)」中，郵件編輯中的「收貨地址」動態(tài)源加入「郵編」顯示，商家將收貨地址動態(tài)源加入郵件內(nèi)容后，顧客可以核對自己的地址、省、市/州、國家和郵編信息，減少配送失誤。 「發(fā)貨更新/訂單退款/訂單退貨」郵件中商品列表顯示優(yōu)化，顧客現(xiàn)在僅會看到因發(fā)貨/退款/退貨行為而受影響的商品列表，方便顧客進行確認(rèn)。 精準(zhǔn)識別風(fēng)險訂單 使用場景：商家可以輕松識別并管理重復(fù)支付訂單，確保交易的準(zhǔn)確性和顧客的資金安全。同時，商家可以根據(jù)欺詐風(fēng)險評定對訂單進行篩選，快速定位風(fēng)險訂單并采取預(yù)防措施，降低潛在的財務(wù)損失和聲譽風(fēng)險。 功能路徑：可在店鋪后臺>>找到訂單進行體驗 功能介紹： 「付款狀態(tài)」篩選器新增「重復(fù)支付」訂單狀態(tài)，方便商家查看并處理重復(fù)支付的訂單。 「更多篩選」中支持訂單根據(jù)「欺詐風(fēng)險」進行篩選，方便商家快速檢索欺詐性訂單并采取預(yù)防措施。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商，SHOPLINE 期待在全球市場用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長，我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級解決方案： 更及時、更安全、更貫通的信息管理，賦能可持續(xù)增長 提升多元渠道、多市場布局的競爭力，貫通全球商機 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程，錨定業(yè)務(wù)規(guī)模化 ???掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優(yōu)勢 往期推薦 點擊“閱讀原文”，獲取企業(yè)出海解決方案
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