Tips

      Facebook 所有廣告在展示前都需要經過審核,確保其符合平臺廣告發布政策,一般會在24小時內完成審查。

      如果你的廣告發布24小時之后還沒有通過審核,那就很可能出現問題,下面Facebook代理YinoLink易諾給大家整理了Facebook廣告投放不出去的原因和解決方案,內容分為Facebook廣告發布前和Facebook廣告發布后兩個方面。



      Facebook廣告發布前

      在Facebook廣告發布前,廣告主經常會遇到錯誤提示的情況各式各樣,需要根據具體情況采取相應措施。今天給大家總結了常見的出錯原因及解決方案。




      Part 01

      Facebook廣告投放欄狀態檢查


      除了在創建并編輯廣告后提示出錯,無法順利發布Facebook廣告,我們還可以根據廣告管理工具中投放欄的狀態判定廣告現在的狀態及存在的問題



      1. 紅色三角形錯誤圖標

      如果投放欄顯示紅色三角形的錯誤圖標,則廣告或所在的廣告系列或廣告組存在問題。可以通過“i”小圖標了解具體問題及解決方案。


      2. 綠色圓圈待處理圖標

      如果投放欄顯示綠色圓圈的待處理圖標,則廣告未投放的原因是Facebook廣告處于草稿、待審核狀態,或因排期設置將在之后投放。


      3. 關閉

      如果投放欄顯示“關”則廣告已關閉。當廣告主主動將廣告關閉,創建的自動規則將廣告關閉,或廣告設置了定時結束的情況下廣告會顯示關閉狀態。





      Part 02

      常見Facebook廣告錯誤提示
      及解決方案

      在廣告主創建或編輯廣告后,可能會遇到無法發布廣告的情況,需要根據系統提示更新該廣告并修復錯誤


      1. 無法使用主頁帖子或廣告帖無法顯示

      在遇到“您使用的帖子無法在廣告中進行推廣”或“無法顯示與您的廣告關聯的Facebook帖子”提示時,首先需要確認帖文是否已經被刪除,如果已經被刪除了可以選擇其他帖子進行投放。


      此外,Facebook廣告賬戶不能推廣公共主頁的圖文展示帖,這類帖子可通過主頁的速推功能進行推廣。


      2. 廣告素材違規標記

      遇到“廣告包含或提及被安全系統禁止的內容”提示時,說明使用的Facebook廣告素材由于違規被系統標記了,Facebook代理YinoLink易諾建議廣告主更換創意素材投放。


      3. 優惠或活動已結束

      如果Facebook廣告中包含已結束或已過期的優惠將無法投放,由于優惠無法更新,廣告主需要在其他廣告組中創建新的優惠和廣告。

      如果Facebook廣告中包含已結束的活動,可以編輯活動時限后再投放廣告。


      4. 缺少商品編號或商品系列為空

      在投放Facebook目錄廣告時,如果看到“商品系列商品數量不足”或“商品系列為空”的錯誤消息,說明存在庫存為空、商品無貨或已刪除的情況。廣告主需要查看商品目錄,確保推廣的商品數量充足。


      5. 被封或受限

      如果Facebook公共主頁被封、受限或Facebook個人賬號的廣告投放功能受限也無法正常投放Facebook廣告,廣告主需要先進行申訴,可使用團隊其他成員的Facebook個人賬號投放廣告。




      Facebook廣告發布后

      Facebook廣告發布出去長時間未審核或者投放狀態是被拒,這種情況都是“廣告拒登”





      Part 01

      Facebook 廣告拒登如何處理

      1、廣告主應重新編輯廣告并存儲,確保符合平臺政策。

      2、如確認無違規也可直接提起申訴——申訴入口。

      3、請避免出現同樣的廣告,減少廣告賬戶被封風險。





      Tips

      廣告賬戶內有拒登廣告,但在賬戶內容品質版塊沒有顯示拒登廣告,無法申訴,這種情況如何處理?

      答:出現這種情況,可能有2方面的原因:


      1) 公共主頁受限

      公共主頁受限了,導致賬戶內的廣告全部都被拒登了,但這些拒登廣告在賬戶內容品質是不會顯示的,如果公共主頁能申訴回來,那么賬戶內未獲批的廣告就能恢復正常投放。請進行Facebook公共主頁申訴。


      2. 廣告涉嫌違規

      廣告涉及比較明顯的違規,FB直接不給申訴機會,如果覺得是被誤判的,需要找CC去進一步了解情況。?申請開通CC請參考:開通Facebook客服CC聊天室?







      Part 02

      Facebook 廣告拒登原因及建議


      1. Advertising Disabled For Page

      主要是推廣質量差的粉絲頁,粉絲頁和推廣主頁不一致;建議廣告主著重要審核自身主頁和粉絲頁的介紹和本身產品是否有關聯以及描述是否有誤導。


      2. Unacceptable Business Practices

      主要是要需要結合主頁評分來判斷商品以及服務;如果在沒有主頁評分之前被拒登,先查看落地頁的真實性,完善落地頁的商品描述、退換貨政策、運送政策等展示信息。其次在通過粉絲頁的評論來分析商品存在的問題,結合問題核實到真實情況進行整改。


      3. Misleading Or False Content

      素材/落地頁產品功能夸大,在不同的產品使用相同的落地頁模板等。


      4. Nonfunctional Landing Page

      此拒登原因主要是IP的問題,例如客戶投放除美國外的其他地區,但是不確定是否所有投放地區都可以正常打開落地頁;下載頁不能有圖片引導,需直接下載頁面,比如通過H5界面引導用戶下載文件等才能進入下一個界面。


      5. Gambling

      游戲客戶視頻不能出現大量金幣蹦出、不能出現money、bonus等文字;不能使用美金符號以及大額的金幣(500萬金幣)等,很容易聯想到線下真錢。




      TNE END


      如有其他問題,歡迎留言or私信~







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