很多廣告主在投放Facebook廣告時,都會有這樣的體驗(yàn):廣告花費(fèi)總是不穩(wěn)定!廣告出價(jià)出的低的話,廣告跑不出去。廣告出價(jià)高的話,又多花冤枉錢。

      那么,廣告主應(yīng)該如何出價(jià),保持投放廣告的方向性呢?首先大家要先了解下Facebook競拍。

      廣告競拍

      ?什么是廣告競拍?

      對于每一個廣告展示次數(shù),F(xiàn)acebook 的廣告競拍系統(tǒng)根據(jù)廣告的最大出價(jià)和廣告表現(xiàn)選擇投放最佳廣告。所有的 Facebook 廣告會在此流程中相互競爭,系統(tǒng)認(rèn)為最有可能成功的廣告將贏得競拍。

      注意:為幫助您在競拍中取得競爭優(yōu)勢,在投放過程中您可能需要提高競價(jià)。Facebook 僅向廣告主收取贏得競拍的出價(jià)。贏得競拍的出價(jià)可能低于廣告主為廣告設(shè)置的最高出價(jià)金額,所以建議廣告主輸入真正的最高出價(jià)。這可能有助于確保不會錯失應(yīng)得的點(diǎn)擊量或展示次數(shù)。同時也建議您精確定位選項(xiàng),確保廣告覆蓋的是最可能參與的相關(guān)受眾。

      ?每次競拍的競爭對手是誰?

      廣告主創(chuàng)建廣告時,會通過定義目標(biāo)受眾來告知他們心儀的受眾。同一用戶可以歸入多個目標(biāo)受眾類別中。

      例如,某廣告主的目標(biāo)受眾是喜歡滑冰的女性,另一個廣告主的目標(biāo)受眾是居住在加利福尼亞的所有滑冰者。在這種情況下,居住在加利福尼亞的女性滑冰者會同時是這兩個廣告主的目標(biāo)受眾。

      當(dāng)有機(jī)會向這種目標(biāo)受眾投放廣告時,目標(biāo)受眾相同的廣告會在競拍中成為競爭對手。

      ?廣告主該什么時候使用廣告競拍?

      每當(dāng)有機(jī)會向受眾投放廣告時,都可使用廣告競拍來確定向受眾投放哪個廣告。Facebook 旗下應(yīng)用每天會使用數(shù)十億次廣告競拍。

      ?如何確定競拍勝出者?

      為確保獲勝的廣告能同時為受眾和商家?guī)碜畲髢r(jià)值,競拍勝出者是綜合價(jià)值最高的廣告。綜合價(jià)值由 3 部分構(gòu)成:

      • 競價(jià):廣告主為廣告設(shè)置的競價(jià),也就是廣告主愿意為達(dá)成結(jié)果花費(fèi)的金額。廣告競拍提供多種管理競價(jià)的方法。

      • 預(yù)估操作率:用戶與廣告互動或發(fā)生轉(zhuǎn)化的預(yù)估值,也就是用戶看到廣告后實(shí)施廣告主期望的操作的幾率。注意:使用點(diǎn)擊誘餌和互動誘餌并不會提高廣告表現(xiàn)。

      • 廣告質(zhì)量:FB通過多種依據(jù)衡量廣告質(zhì)量,包括觀看或隱藏廣告的用戶提供的反饋,以及對廣告中低品質(zhì)特征的評估,例如隱瞞信息、惡意炒作和互動誘餌。


      此外,我們通過預(yù)估操作率和廣告質(zhì)量衡量廣告相關(guān)度。在競拍中,我們會為相關(guān)度高的廣告提供競價(jià)補(bǔ)貼,使其以較低的價(jià)格收獲更高的成效。也就是說,一個廣告競價(jià)沒有其他廣告高,但與受眾相關(guān)度高,也可能在競拍中獲勝。

      競價(jià)策略有什么用?

      Facebook 競價(jià)策略有助于您獲取所關(guān)注的可衡量業(yè)務(wù)成效,例如提升總銷量、吸引更多顧客或增加品牌覆蓋人數(shù)。

      請務(wù)必根據(jù)您期望廣告帶來的成效,選擇與您的首要關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)或成效衡量方案最相符的競價(jià)策略。這樣做有助于最大限度提升營銷效率,提高廣告投資回報(bào) (ROI),并最終提升盈利能力。

      為了衡量哪種策略最適合您的廣告,您首先需要確定您在 Facebook 的整體目標(biāo)以及首要關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)。

      例如:為了提升線上銷量,一家寵物用品店決定使用 Facebook 來推動實(shí)現(xiàn)他們的首要目標(biāo),也就是提高銷量。如果他們重點(diǎn)關(guān)注的是降低營銷費(fèi)用,則首要關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)可以是單次購物費(fèi)用。如果他們重點(diǎn)關(guān)注的是最大限度地提升購物價(jià)值,則首要關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)可以是廣告花費(fèi)回報(bào)。


      ?例Q:如果我出真實(shí)的價(jià)格,F(xiàn)acebook會不會先把貴蘋果賣給我?


      • 預(yù)算? $100(最高數(shù)量),一共賣出 18 個蘋果;平均價(jià)格: 99/18=$5.5



      • 預(yù)算? $100(最高數(shù)量),一共賣出 25 個蘋果;平均價(jià)格 95/25=$3.8



      ?例Q:不斷調(diào)整出價(jià)是否能幫我找到最佳盈利點(diǎn)?

      • VCG模式 – 先從最便宜的點(diǎn)擊/轉(zhuǎn)化賣起


      市面上有一個蘋果和半個蘋果,由三個人競爭獲得蘋果的機(jī)會;GSP需要不斷調(diào)整出價(jià)來獲得最佳位置(不一定是第一位置),VCG模式,系統(tǒng)自動先投放便宜的流量,不需要頻繁調(diào)整出價(jià),只需要出“實(shí)價(jià)”。在VCG模式下,出實(shí)價(jià)讓你更有效的參與競價(jià)。


      • 調(diào)整預(yù)算對出價(jià)的影響


      一天當(dāng)中加預(yù)算:假設(shè)daily budget是100塊,在中午12點(diǎn)花了50塊,此時將預(yù)算調(diào)到200塊,系統(tǒng)會重新計(jì)算所需的花費(fèi)速度并調(diào)整出價(jià),在剩余的12個小時內(nèi)將150塊花完,當(dāng)日總共花費(fèi)200。
      一天當(dāng)中減預(yù)算:假設(shè)daily budget是100塊,在中午12點(diǎn)花了50塊,此時將預(yù)算調(diào)到80塊,系統(tǒng)在剩余的12個小時內(nèi)將花費(fèi)30塊,當(dāng)日總花費(fèi)80。

      調(diào)整預(yù)算會影響系統(tǒng)花費(fèi)速度的計(jì)算,進(jìn)一步影響出價(jià),最終的結(jié)果是影響轉(zhuǎn)化。

      競價(jià)策略的三種類型

      ?基于花費(fèi)的競價(jià)(重點(diǎn)在于花光您的全部預(yù)算并盡可能獲得最大成效或價(jià)值

      • 最高數(shù)量:最大限度地提高預(yù)算帶來的投放和轉(zhuǎn)化。例如,活動策劃人可通過使用最高數(shù)量吸引盡可能多的人參加即將舉辦的音樂節(jié),而對單次參加費(fèi)用沒有要求。

      • 最高價(jià)值:充分花費(fèi)您的預(yù)算,并重點(diǎn)關(guān)注高價(jià)值購物。例如,一家花店采用最高價(jià)值競價(jià)策略,在盡可能多地售賣花束的同時重點(diǎn)售賣價(jià)格更高的花束,以最大限度提高收入。


      ?基于目標(biāo)的競價(jià)(設(shè)置一個您理想中的費(fèi)用或價(jià)值

      • 單次成效費(fèi)用目標(biāo):無論市場環(huán)境如何,盡力確保花費(fèi)保持在目標(biāo)金額水平附近。例如,零售商如果想優(yōu)化購物事件次數(shù),可以將費(fèi)用金額設(shè)為基本上能夠使其保持盈利狀態(tài)的單次購物費(fèi)用。注意:無法保證完全遵從單次成效費(fèi)用目標(biāo)限額。

      • 廣告花費(fèi)回報(bào) (ROAS) 目標(biāo):旨在確保廣告花費(fèi)回報(bào)在廣告投放期間保持在平均金額水平附近。例如,如果您希望 $100 美元的預(yù)算能夠帶來約 $110 美元的購物價(jià)值(或 110% 的回報(bào)),則應(yīng)將廣告花費(fèi)回報(bào)保底值設(shè)置為 1.100。注意:無法保證完全遵從廣告花費(fèi)回報(bào)金額。


      ?手動競價(jià)(用于控制您在廣告競拍中的競價(jià)金額

      • 競價(jià)上限:設(shè)置競拍的最高競價(jià),不允許 Facebook 根據(jù)您的預(yù)期費(fèi)用或價(jià)值動態(tài)競價(jià)。競價(jià)上限適用于了解預(yù)測轉(zhuǎn)化率并能計(jì)算出合適競價(jià)的廣告主。


      注意,競價(jià)策略還有以下幾個要點(diǎn):

      ?最高數(shù)量

      最高數(shù)量是當(dāng)您使用最低費(fèi)用競價(jià)策略時,我們的目標(biāo)是盡可能發(fā)揮出預(yù)算的最大成效。需要關(guān)注:

      • 重點(diǎn)關(guān)注如何花光全部預(yù)算。

      • 想要盡可能發(fā)揮出預(yù)算的最大成效。

      • 沒有嚴(yán)格的單次操作費(fèi)用 (CPA) 要求。

      • 沒有用來衡量或定義成功的明確目標(biāo)(例如,110% 的廣告花費(fèi)回報(bào))。


      注意:
      最低費(fèi)用競價(jià)策略無法嚴(yán)格控制 CPA。我們的目標(biāo)是為您實(shí)現(xiàn)可行的最低費(fèi)用成效,但您的 CPA 可能會產(chǎn)生波動。例如:如果競拍強(qiáng)度減弱,費(fèi)用可能減少。如果競拍強(qiáng)度加強(qiáng),費(fèi)用可能增加。

      ?最高價(jià)值

      最高價(jià)值可告知我們?nèi)绾卧趶V告競拍中競價(jià)。使用最高價(jià)值策略時,我們的目標(biāo)是花費(fèi)您的預(yù)算并通過競價(jià)獲得最高購物價(jià)值。要使用此競價(jià)策略,您需要針對廣告組優(yōu)化轉(zhuǎn)化價(jià)值。

      最佳適用場景:
      • 想要最大化轉(zhuǎn)化價(jià)值,而非僅僅提升轉(zhuǎn)化量。借助最高價(jià)值,您想要的轉(zhuǎn)化所產(chǎn)生的廣告花費(fèi)回報(bào) (ROAS) 很可能更高。

      • 想要把預(yù)算全部花完,同時專注于獲得更高的購物價(jià)值。


      注意:
      • 使用最高價(jià)值策略時,需要在 Facebook 旗下的不同產(chǎn)品之間妥善進(jìn)行價(jià)值分配。

      • 要使用最高價(jià)值競價(jià)策略,您必須設(shè)置功能性的 Pixel 像素代碼或 SDK,以便追蹤轉(zhuǎn)化事件。您還必須符合價(jià)值優(yōu)化的資格要求


      ?最高價(jià)值-價(jià)值優(yōu)化資格要求

      價(jià)值優(yōu)化適用于以“應(yīng)用安裝量”、“轉(zhuǎn)化量”或“目錄促銷”為目標(biāo)的廣告系列。要使用價(jià)值優(yōu)化,您必須滿足以下條件:

      • 擁有滿足以下技術(shù)資格要求的有效 Facebook Pixel 像素代碼或應(yīng)用 SDK:


      1.發(fā)送包含追蹤價(jià)值的購物事件或?qū)ζ溥M(jìn)行優(yōu)化。
      2.在過去 7 天內(nèi)獲得至少 2 個不同的價(jià)值。
      3. 對于應(yīng)用追蹤:?
      1)在過去 7 天內(nèi)生成至少 15 個包含價(jià)值的已歸因優(yōu)化點(diǎn)擊購物事件。
      2)在事件管理工具中完成應(yīng)用事件配置,并為您要針對價(jià)值優(yōu)化的事件啟用價(jià)值優(yōu)化。
      4.對于網(wǎng)站追蹤:
      1).在過去 7 天內(nèi)生成至少 30 個包含價(jià)值的已歸因優(yōu)化點(diǎn)擊購物事件。
      2).在事件管理工具中完成網(wǎng)站事件配置,并為您要針對價(jià)值優(yōu)化的事件啟用價(jià)值優(yōu)化。
      5.對于使用“目錄促銷”目標(biāo)的廣告系列,將商品目錄與您的 Pixel 像素代碼或 SDK 綁定。

      注意:
      留出幾周的時間,以獲得價(jià)值優(yōu)化的使用權(quán)限。在您取得價(jià)值優(yōu)化功能資格之前,廣告管理工具報(bào)告的轉(zhuǎn)化量可能看起來已達(dá)到資格要求所需的轉(zhuǎn)化量。這是因?yàn)槭?Apple iOS 14 政策更新的影響,在某些情況下數(shù)據(jù)可能會不完整或丟失,因此導(dǎo)致報(bào)告的事件無法直接計(jì)入這些資格要求。

      ?最高價(jià)值-如何設(shè)置價(jià)值優(yōu)化

      1.設(shè)置通過追蹤值發(fā)送和優(yōu)化購物事件的 Facebook Pixel 像素代碼或應(yīng)用 SDK。
      2.您的 Pixel 像素代碼或 SDK 開始發(fā)送數(shù)據(jù)后,F(xiàn)acebook 便可確定所選優(yōu)化事件的價(jià)值范圍。對于網(wǎng)站事件,系統(tǒng)將自動執(zhí)行此操作;而對于應(yīng)用事件,除非您選擇自定義應(yīng)用事件配置,否則系統(tǒng)也將自動執(zhí)行此操作。價(jià)值范圍會對轉(zhuǎn)化事件進(jìn)行分組以供優(yōu)化價(jià)值,并幫助我們的系統(tǒng)確定這些轉(zhuǎn)化事件的價(jià)值。為了確保您擁有足夠的數(shù)據(jù)來幫助 Facebook 確定所選事件的價(jià)值范圍,您的 Pixel 像素代碼或 SDK 應(yīng)滿足價(jià)值優(yōu)化的資格要求。
      3.現(xiàn)在您已經(jīng)擁有足夠的數(shù)據(jù),您可以在事件管理工具中啟用價(jià)值優(yōu)化并激活價(jià)值范圍。除非您選擇自定義應(yīng)用事件配置,否則我們將自動確定價(jià)值范圍。
      對于您要優(yōu)化價(jià)值的各個購物事件,F(xiàn)acebook 會自動為其確定 4 個價(jià)值范圍。雖然您無法自定義網(wǎng)站事件的價(jià)值范圍,但您可以為各個事件調(diào)整價(jià)值范圍的數(shù)量(最少 4 個,最多 8 個)

      注意:
      留出幾周的時間,以獲得價(jià)值優(yōu)化的使用權(quán)限。在您取得價(jià)值優(yōu)化功能資格之前,廣告管理工具報(bào)告的轉(zhuǎn)化量可能看起來已達(dá)到資格要求所需的轉(zhuǎn)化量。這是因?yàn)槭?Apple iOS 14 政策更新的影響,在某些情況下數(shù)據(jù)可能會不完整或丟失,因此導(dǎo)致報(bào)告的事件無法直接計(jì)入這些資格要求。

      ?費(fèi)用上限

      費(fèi)用上限可告知我們?nèi)绾卧趶V告競拍中競價(jià)。您所提供的費(fèi)用上限是我們盡量控制廣告競價(jià)不超過的平均金額,我們還將根據(jù)需要盡可能提高廣告的動態(tài)競價(jià),以便最大限度改善您的廣告成效。

      最佳適用場景:

      • 無論市場環(huán)境如何,您都希望單次操作費(fèi)用 (CPA) 不會超出平均金額。


      注意:
      與使用最低費(fèi)用競價(jià)策略相比,使用費(fèi)用上限后廣告花費(fèi)速度將減緩。如果您沒有嚴(yán)格的 CPA 目標(biāo),且更關(guān)心是否能夠花光所有預(yù)算,則最低費(fèi)用競價(jià)策略可能是個不錯的選擇。

      相較于其他競價(jià)策略,使用費(fèi)用上限可能會延長廣告的機(jī)器學(xué)習(xí)階段。

      在機(jī)器學(xué)習(xí)階段,費(fèi)用可能會超出您設(shè)置的上限。

      當(dāng)廣告組退出機(jī)器學(xué)習(xí)階段之后,廣告投放將趨向穩(wěn)定,此時我們將根據(jù)您設(shè)置的費(fèi)用上限來優(yōu)化您的廣告,但這一點(diǎn)無法保證。您可能會遇到費(fèi)用超出設(shè)置的上限的情況。

      如果您一般使用比“點(diǎn)擊后 7 天內(nèi)”長得多的轉(zhuǎn)化時間窗來觀察轉(zhuǎn)化情況,您可能會發(fā)現(xiàn)花費(fèi)和單次操作費(fèi)用方面的波動較大,但廣告表現(xiàn)隨著時間的推移應(yīng)該會穩(wěn)定下來。

      并非所有優(yōu)化目標(biāo)都適用于花費(fèi)上限。

      ?廣告花費(fèi)回報(bào)保底

      廣告花費(fèi)回報(bào) (ROAS) 保底是將每項(xiàng)競價(jià)設(shè)置最低廣告花費(fèi)回報(bào)。要使用此競價(jià)策略,您需要優(yōu)化廣告組的購物價(jià)值。

      最佳適用場景:

      • 希望達(dá)到或超過特定的廣告花費(fèi)回報(bào)。

      • 與最高價(jià)值競價(jià)策略的成效相比,需要進(jìn)一步控制廣告帶來的購物價(jià)值。


      注意:
      • 如果您設(shè)置的廣告花費(fèi)回報(bào)保底值太高以致于 Facebook 無法達(dá)成,則廣告有時可能會停止投放且預(yù)算可能無法用盡。

      • FB致力于幫您實(shí)現(xiàn)高于預(yù)期的廣告花費(fèi)回報(bào)保底值,但不能保證一定會達(dá)成。

      • 要使用廣告花費(fèi)回報(bào)保底,您必須設(shè)置功能性的 Pixel 像素代碼或 SDK,用于追蹤轉(zhuǎn)化事件,同時符合價(jià)值優(yōu)化的資格要求。

      • 在機(jī)器學(xué)習(xí)階段中,您的廣告花費(fèi)回報(bào)可能達(dá)不到您設(shè)置的廣告花費(fèi)回報(bào)保底值。

      • 當(dāng)廣告組退出機(jī)器學(xué)習(xí)階段之后,將力爭讓廣告花費(fèi)回報(bào)達(dá)到您設(shè)置的廣告花費(fèi)回報(bào)保底值,但這一點(diǎn)無法保證。


      ?最高價(jià)值和廣告花費(fèi)回報(bào)保底之間有何區(qū)別?

      使用最高價(jià)值時,我們的系統(tǒng)會盡量在廣告組的排期結(jié)束前花完您的所有預(yù)算,與此同時最大化您從購買中獲得的價(jià)值。使用廣告花費(fèi)回報(bào)保底時,我們無法完全保證花完預(yù)算。這是因?yàn)?Facebook 可能無法始終滿足您要求的廣告花費(fèi)回報(bào)保底值。相反,我們的目標(biāo)是在試圖達(dá)到或超過廣告花費(fèi)回報(bào)保底值的同時,為您爭取盡可能多的機(jī)會。

      ?競價(jià)上限

      當(dāng)您使用競價(jià)上限時,F(xiàn)acebook 將在競拍過程中設(shè)置一個最大競價(jià)(而不是讓 Facebook 根據(jù)您的預(yù)算費(fèi)用或價(jià)值目標(biāo)自動競價(jià))。競價(jià)上限適用于對預(yù)測轉(zhuǎn)化率有深入了解并可計(jì)算出合適競價(jià)的廣告主。

      例如:一家生產(chǎn)護(hù)膚品的公司在開展廣泛的調(diào)研后發(fā)現(xiàn),購買特定產(chǎn)品線的新客戶平均每年在護(hù)膚品方面的花費(fèi)是 $135 美元。這相當(dāng)于該公司的利潤為 $41 美元。盡管團(tuán)隊(duì)渴望吸引新客戶,但他們沒有固定的預(yù)算。他們認(rèn)為,只要吸引新客戶所花費(fèi)的金額少于 $41 美元,則繼續(xù)投放廣告仍然是最佳選擇。由于團(tuán)隊(duì)知道他們可以從新客戶那里獲得多大價(jià)值,因此他們不希望給出比實(shí)際價(jià)值更高的競價(jià)來獲取轉(zhuǎn)化。競價(jià)上限競價(jià)策略非常適合此團(tuán)隊(duì),他們將競價(jià)金額上限設(shè)為了 $40 美元。

      最佳適用場景:

      • 使用內(nèi)部競價(jià)或終生價(jià)值模型(客戶從公司購買和繼續(xù)購買的時間越長,他們的終生價(jià)值就越大)。

      • 想要控制 Facebook 可在競拍中給出的競價(jià)金額。


      注意:
      • 機(jī)器學(xué)習(xí)階段的花費(fèi)可能超過費(fèi)用上限。但是,當(dāng)機(jī)器學(xué)習(xí)階段完成后,廣告投放量應(yīng)該會趨向穩(wěn)定。

      • 競價(jià)上限無法控制報(bào)告中顯示的單次操作費(fèi)用,而且需要更頻繁地更改競價(jià)。

      • 如果使用競價(jià)上限,則應(yīng)根據(jù)預(yù)期轉(zhuǎn)換率和邊際成本來計(jì)算競價(jià)。


      ?選擇適當(dāng)?shù)母們r(jià)策略


      ?自動出價(jià) VS 手動出價(jià)?

      • 新廣告組在不清楚CPA范圍的情況系,建議先自動出價(jià),系統(tǒng)會自動優(yōu)化,達(dá)到最優(yōu)的轉(zhuǎn)化效果

      • 自動出價(jià)沒有擴(kuò)量問題時建議維持自動出價(jià)

      • 如果擴(kuò)量有問題,可以嘗試把自動出價(jià)改為手動出價(jià),建議轉(zhuǎn)化出價(jià)上限設(shè)為30-40之間(以購物車為轉(zhuǎn)化目標(biāo)),具體參考廣告過去的平均CPA為準(zhǔn)


      *用最接近真實(shí)目標(biāo)的出價(jià)方式

      Facebook廣告競價(jià)總價(jià)值

      ?Facebook廣告競價(jià)總價(jià)值的三大組成部分:


      ?對廣告主來,我們能夠控制得因素:


      ?Facebook廣告收費(fèi)方式?


      注意:最便宜的點(diǎn)擊 ≠最便宜的轉(zhuǎn)化


      ?選擇最優(yōu)競價(jià)策略



      ?競價(jià)策略總結(jié)

      1. 選擇適合你的競價(jià)策略

      2. 用實(shí)價(jià)進(jìn)行Facebook投放

      3. 給充足的預(yù)算,不要頻繁修改預(yù)算和出價(jià)

      4. 安裝好Facebook pixel是使用轉(zhuǎn)化量廣告優(yōu)化的前提

      5. 選擇正確的優(yōu)化目標(biāo)和轉(zhuǎn)化時間窗

      6. 把更多精力放在監(jiān)控、優(yōu)化素材上,好的素材會讓你的廣告更有競爭力



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