點擊藍字 關注我們 越來越多的消費者使用智能手機購買產品。許多人直接在 Facebook 和 Instagram 上購買，而無需訪問外部網站或離開應用程序。 該分析探討了移動購物和社交商務趨勢。您會發現哪些類型的客戶在社交上購物，哪些平臺處于領先地位，以及社交商務如何適合您的策略。 移動購物的興起 FUNGULL 移動商務涵蓋通過智能手機和平板電腦進行的在線銷售。如下圖所示，智能手機交易正在經歷巨大增長，預計到 2025 年僅在美國的銷售額將達到 6600 億美元。 移動也是社交媒體平臺的所在。 以最大的玩家 Facebook 為例。到 2021 年，三分之二以上使用 Facebook 的人只在手機上使用它。 移動商務趨勢解釋了為什么 Facebook 正在迅速轉向在Instagram、? Facebook和 WhatsApp上提供購物功能。 社交商務的興起 社交商務是通過社交媒體平臺直接購買產品而無需離開平臺。 根據 eMarketer 的數據，中國是社交商務的全球領導者，預計 2021 年的銷售額將達到 3516.5 億美元，其次是美國，銷售額為 366.2 億美元——比 2020 年增長 35.8%！ 社交商務在哪里發生？ FUNGULL 毫不奇怪，Facebook 在社交商務領域處于領先地位： 讓我們探索消費者會考慮購買的社交平臺。根據?偉門湯普森的《2020 年未來購物者報告》，超過一半的購物者可能會使用 Facebook 或 Instagram 進行交易。 該報告還發現，44% 的全球購物者已經使用社交平臺進行了購買。 誰在進行社交商務購買？ 看看那些在社交平臺上進行交易的人，年齡在 25 到 44 歲之間的人最有可能進行購買。以下是按年齡劃分的社交商務購買細分： ——16-24：49% 在社交平臺上購買過。 ——25-34：55% 的人在社交平臺上購買過。 ——35-44：50% 的人在社交平臺上購買過。 ——45-54：48% 的人在社交平臺上購買過。 ——55 歲及以上：26% 的人在社交平臺上購買過。 在參與社交商務的人中，56% 的人表示他們將來會再次這樣做。 什么可能會激勵人們進行社交商務購買？特賣和折扣 (37%) 位居榜首，其次是易購 (31%)、獨家優惠 (27%) 和更多客戶評論 (24%)。 消費者花費多少？ 根據 eMarketer 的數據，那些參與社交商務的人在 2021 年的平均支出將略高于 400 美元（即一年內每月的支出約為 34 美元）。 預計到 2021 年，約有 9000 萬美國人將花費 366.2 億美元。雖然今天的交易規模很小，但似乎有很多好處。 Facebook 的一項研究發現，?66% 的全球在線購物者表示，他們的手機正在迅速成為他們最重要的購物工具。 這是Snapchat關于該平臺看到的商業趨勢的一個很好的讀物。 這是什么意思呢？ ” 首先，如果您向在社交平臺上花費大量時間的消費者銷售低成本產品，您可能需要考慮在主要社交平臺之一上開設商店。 其次，當你為未來做計劃時，請記住 Instagram 和 Facebook 等平臺希望將用戶留在這些平臺上。如果你能弄清楚如何擁抱社交商務，你就可以成為不斷增長的機會的一部分。 ?微信號? dgsuuu ?新浪微博? @飛咕咕出海
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