Facebook的商務管理平臺是幫助我們廣告主實現廣告賬戶、主頁、工作人員及營銷合作伙伴的一站式管理工具,把這個關鍵工具運用的得心應手,一定能助力我們高效管理廣告。在此之前,還是得讓平臺的安全性得到保障,因此跟著小豹一起檢查下,你的商務管理平臺是否完成了這兩步呢!


      第一步:提高商務管理平臺安全性
      · 使用 Security Checkup工具
      · 定期檢視帳戶授權登入信息
      · 定期檢視與下載您的登入信息
      · 定期檢查具有登入商務管理平臺的權限的帳戶清單
      · 密切監控廣告與預算消耗狀態

      第二步:商務管理平臺建議使用和設置
      · 要求所有使用者啟用雙重驗證
      · 開啟商務提醒功能
      · 遵守 Facebook 的廣告投放政策和社群準則,規避違規行為
      · 積極確認廣告內容與預算消耗
      · 每次使用之后記得登出帳戶
      · 進行公司驗證,以開啟部分特殊功能,也能提高商務管理平臺的穩定性

      如果這兩步都完成了,但還是會遇到平臺被封、部分功能受限、無法邀請新用戶的情況,該如何處理呢?接著往下看,FB官方是如何解答這些問題的!


      問題一:我的商務管理平臺突然被封了,是什么原因導致的呢?
      商務管理平臺被封的原因通常可歸納為以下三種情況:

      ·?沒有開啟雙重驗證:這是最基礎的保障步驟,而當系統檢測到賬號登陸存在風險時,便會采取保護措施,比如暫時封閉商務管理平臺。

      ·?違規賬戶過多:當一個商務管理平臺下的違規賬戶數量,或違規賬戶產生的投放量級達到一定比例,便會導致賬戶被封,并影響廣告主后續的投放流程。

      ·?管理員個人賬戶處于高風險:管理員個人賬戶質量是決定商務管理平臺風險的重要因素之一,當管理員個人賬戶處于高風險狀態,例如缺乏真實互動行為或違反社區準則時,都有可能更導致商務管理平臺賬戶被封。


      問題二:商務管理平臺部分功能受限,是因為賬戶被封了嗎?
      商務管理平臺在部分情況下,例如沒有進行公司驗證時,會導致部分功能受限,這并不一定代表賬戶被封。

      不少新開戶的商務管理平臺無法進行公司驗證,通常情況是因為賬戶太新,缺乏足夠信息或記錄,這不會影響廣告設置與投放。但部分功能會因此受限,比如無法分享像素或者自定義受眾,無法接入市場營銷API或者無法邀請新用戶加入商務管理平臺,等等。


      問題三:為什么我的商務管理平臺賬戶已經完成了公司驗證,但仍無法邀請新用戶?
      這個時候,需要考慮商務管理平臺賬戶是否處于高風險狀態,比如過往違規記錄過多,雙重驗證沒有完成或者管理員的Facebook個人賬戶處于高風險,被判定為虛假賬戶等等。在這些情況下,系統均會限制加入新用戶的功能。?

      如果你無法授權賬戶給到代理商的商務管理平臺,則需要代理商先完成代理商驗證之后,才可以接受相關授權。

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