直播回顧 | 4月Facebook產(chǎn)品更新+政策合規(guī)指南

到2021年7月1日，F(xiàn)acebook廣告洞察工具將不再可用。將把該功能轉(zhuǎn)移到Facebook商務(wù)套件中的洞察報(bào)告。通過商務(wù)套件的洞察報(bào)告，你可以查看衡量指標(biāo)，趨勢(shì)和圖標(biāo)分析報(bào)告，輕松了解粉絲專頁(yè)和Instagram商務(wù)賬戶相關(guān)的洞察報(bào)告。

該變化會(huì)通過應(yīng)用內(nèi)通知，告知用戶并引導(dǎo)用戶到Facebook商務(wù)套件中的洞察報(bào)告。

2021年4月5日開始，F(xiàn)acebook發(fā)布了流媒體動(dòng)態(tài)廣告。這個(gè)產(chǎn)品主要針對(duì)娛樂視頻流媒體廣告主，它可以幫助視頻流媒體廣告主生成個(gè)性化的廣告，不需要在目錄里一個(gè)一個(gè)配置廣告。

通過該選項(xiàng)，流媒體視頻品牌可以在廣告中添加內(nèi)容的標(biāo)題，然后 Facebook 的系統(tǒng)將通過使用該列表作為提示來(lái)定位已顯示出對(duì)每個(gè)用戶感興趣的用戶的提示。例如，喜歡某個(gè)相關(guān)的粉絲主頁(yè)或某個(gè)明星的粉絲頁(yè)面，成為相關(guān)組的成員等。

從2021年6月8日開始，我們將開始禁止廣告推廣帶有誤導(dǎo)性內(nèi)容的移動(dòng)應(yīng)用App。我們的廣告政策提到：“在廣告審查過程中，除了廣告連結(jié)頁(yè)面的內(nèi)容外，我們也會(huì)檢查廣告的圖像、文字、目標(biāo)設(shè)定及定位。如果連結(jié)頁(yè)面內(nèi)容有部分功能沒有作用、與廣告推廣的產(chǎn)品／服務(wù)不相符，或是違反我們?nèi)魏螐V告刊登政策，都有可能使廣告無(wú)法通過審查。” 所以廣告政策審查將涉及廣告中所推的移動(dòng)應(yīng)用App。

如果廣告中包含“誤導(dǎo)用戶理解移動(dòng)應(yīng)用App中不具備的功能和內(nèi)容”的元素，廣告將被暫停。

Facebook發(fā)現(xiàn)在4月1日至3日之間，轉(zhuǎn)化API的轉(zhuǎn)化數(shù)被高于實(shí)際的錯(cuò)誤計(jì)算。這個(gè)問題會(huì)影響進(jìn)行了冗余設(shè)置（Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API）的廣告主，這個(gè)問題已經(jīng)解決了，未來(lái)的轉(zhuǎn)化報(bào)告不再存在這個(gè)問題，但是太平洋時(shí)在4月1日下午1:40 到4月3日太平洋時(shí)間之前的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在Ads Manager中顯示的是錯(cuò)誤的（高于實(shí)際情況）。目前具體情況還在調(diào)查當(dāng)中，有更多結(jié)果之后會(huì)再次公布。

Blueprint 發(fā)現(xiàn)式商務(wù)中心已經(jīng)發(fā)布?，F(xiàn)在人們購(gòu)物和發(fā)掘新商品的方式越來(lái)越個(gè)性化，通過使用Facebook發(fā)現(xiàn)式商務(wù)中心，廣告主可以讓他們的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的體驗(yàn)，幫助預(yù)測(cè)客戶需求，匹配客戶可能最感興趣的商品等。

Blueprint 發(fā)現(xiàn)式商務(wù)學(xué)習(xí)中心是一個(gè)一站式的學(xué)習(xí)平臺(tái)，給你提供免費(fèi)的課程和線上學(xué)習(xí)幫助你學(xué)會(huì)使用Blueprint 發(fā)現(xiàn)式商務(wù)中心，包括4個(gè)部分：個(gè)性化引擎，互動(dòng)界面，廣告和轉(zhuǎn)化工具，優(yōu)化和衡量工具。

Facebook Blueprint Spotlight 是一系列由 Facebook 專家主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)研討會(huì)。這些課程將深入探討具體的營(yíng)銷主題，幫助商家掌握成功開展數(shù)字營(yíng)銷所需的技能。在每個(gè)培訓(xùn)課程中，學(xué)員都可以與導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，獲得獨(dú)一無(wú)二的定制學(xué)習(xí)體驗(yàn)。作為 Blueprint 提供的多種助考工具之一，Spotlight 可幫助學(xué)員更好地備戰(zhàn) Facebook 認(rèn)證考試，獲得 Facebook 的最高級(jí)別認(rèn)可。

此次Blueprint Spotlight上線了15個(gè)免費(fèi)的1小時(shí)培訓(xùn)課程，每一個(gè)課程都專注在具體的營(yíng)銷解決方案。

直播課程鏈接：

https://spotlight.facebookblueprint.com/student/catalog?content_id=TKdmwZWbBrJ3ltX

好的廣告主即是良好消費(fèi)者體驗(yàn)的提供者，能在消費(fèi)者體驗(yàn)的不同階段透過各影響要素提供給消費(fèi)者良好的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)。廣告、粉絲頁(yè)以及業(yè)務(wù)模式等都跟消費(fèi)者體驗(yàn)有所關(guān)聯(lián)，將分別說(shuō)明在各階段該如何確保自身合規(guī)。

A. 禁止推廣具有欺騙或誤導(dǎo)行為的（包括意圖騙取用戶的錢財(cái)或個(gè)人信息的）商品、服務(wù)、方案或機(jī)會(huì)，并且不使用非正當(dāng)手段，故意規(guī)避我們的廣告審核流程或其他政策執(zhí)行要求。

B. 詳細(xì)確認(rèn)Facebook政策規(guī)范，確保自身業(yè)務(wù)在Facebook禁止商業(yè)模式之外。若為受限制的商業(yè)模式 則需妥善申請(qǐng)白名單后再行推廣。

C. 電商類型廣告主，亦要確保自身具備良好的售后服務(wù)水平，以提供客戶足夠的售后支持。

? ? ●?好的消費(fèi)者體驗(yàn)可以提升客戶黏著度，并增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于未來(lái)產(chǎn)品的信心以及期待．進(jìn)一步提升回購(gòu)的可能性，為廣告主帶來(lái)更多可能的未來(lái)收益。

? ? ●?而若消費(fèi)者無(wú)法在購(gòu)買過程中獲取良好的消費(fèi)者體驗(yàn)或更近一步對(duì)商戶失去信心，則有可能使會(huì)來(lái)回購(gòu)的機(jī)率降低，也可能降低整體廣告投放的效益率。

D. 在粉絲頁(yè)面以及落地頁(yè)面設(shè)置上，要確保公司與商品信息完整，確保不以欺騙客戶的手法進(jìn)行推廣（包含虛假評(píng)論等）

落地頁(yè)面基本標(biāo)準(zhǔn)與建議方式

? ? ●?落地頁(yè)不得包含欺騙性、虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容，包括欺騙性聲明、優(yōu)惠或方式。

? ? ●?落地頁(yè)不得聲稱能在一段特定時(shí)間內(nèi)獲得不切實(shí)際的效果。此類承諾/聲明可能不適用于所有用戶。

? ? ●?確保落地頁(yè)功能正常。網(wǎng)址不能將用戶引導(dǎo)至尚在建設(shè)的網(wǎng)站或錯(cuò)誤頁(yè)面。

? ? ●?落地頁(yè)應(yīng)如實(shí)描述商品或服務(wù)及其特征，并圍繞其功能設(shè)定切合實(shí)際的預(yù)期。

? ? ●?提供真實(shí)一致的體驗(yàn)。在廣告落地頁(yè)中對(duì)所出售商品進(jìn)行清晰準(zhǔn)確的介紹。

? ? ●?不得在落地頁(yè)上放上彈窗式廣告去影響消費(fèi)者。

? ? ●?確保你的落地頁(yè)面內(nèi)容跟廣告有關(guān)，請(qǐng)勿導(dǎo)引廣告主到不相關(guān)的落地頁(yè)面與內(nèi)容。

粉絲頁(yè)面基本標(biāo)準(zhǔn)與建議方式

? ? ●?禁止用戶使用虛假帳戶在 Facebook （包括粉絲頁(yè)面） 營(yíng)造虛假形象、虛抬內(nèi)容熱度或從事被視為規(guī)避審核流程及其他強(qiáng)制監(jiān)管系統(tǒng)的行為。

? ? ●?在 Facebook 和 Instagram 樹立聲譽(yù)良好的形象，包括提供更多商家信息的公共主頁(yè)或帳戶。

? ? ●?粉絲頁(yè)廣告宣傳與實(shí)際商品體驗(yàn)一致。避免帶來(lái)消極體驗(yàn)。

E. 若能有效提供客戶良好的消費(fèi)體驗(yàn)，亦可以進(jìn)一步提升廣告投放收益。

在確認(rèn)商業(yè)模式合規(guī)，落地頁(yè)面以及粉絲頁(yè)面清楚合規(guī)后，即可進(jìn)入廣告投放階段。廣告是接觸客戶的重要媒介Facebook 將依據(jù)廣告發(fā)布政策逐一審核廣告。違反廣告發(fā)布政策的行為可能導(dǎo)致針對(duì)您的個(gè)人主頁(yè)、關(guān)聯(lián)的公共主頁(yè)和/ 或廣告帳戶采取強(qiáng)制措施。強(qiáng)制措施可能包括：

? ? ●禁用關(guān)聯(lián)的公共主頁(yè)

? ? ●禁用現(xiàn)有廣告

? ? ●限制投放新廣告的功能或封停帳戶

? ? ●限制合并主頁(yè)的功能

? ? ●撤銷投放議題、選舉或政治類廣告的授權(quán)

廣告階段可再進(jìn)一步細(xì)分成三大組成——架構(gòu)、投放目標(biāo)與素材內(nèi)容，須確保各組成均合理設(shè)置。

A. 廣告架構(gòu)：以簡(jiǎn)潔為先

簡(jiǎn)潔的廣告架構(gòu)可以方便廣告主進(jìn)行廣告素材的優(yōu)化以及政策違規(guī)偵錯(cuò)，也可以更容易滿足Facebook 對(duì)于每個(gè)粉絲頁(yè)的投放廣告限制量，確保廣告均能順利投放。

B. 廣告投放目標(biāo)：確?？腿簩傩院弦?guī)

特定類型廣告投放目標(biāo)設(shè)置合規(guī)并完成白名單申請(qǐng)。

C. 廣告素材：確保使用合規(guī)的手法進(jìn)行廣告

在廣告內(nèi)容上，需特別注意不要使用會(huì)讓消費(fèi)者不舒服或是不實(shí)的廣告手法，任何被Facebook判定具有風(fēng)險(xiǎn)的廣告內(nèi)容均會(huì)被判定為違反Facebook廣告政策。

以上是Facebook代理YinoLink易諾為大家分享的4月份Facebook產(chǎn)品更新及政策指南，大家如果有什么問題可以聯(lián)系微信yinolink~

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