隨著Facebook廣告的政策越來越嚴(yán)！對(duì)于廣告主而言，擁有一個(gè)穩(wěn)定的廣告資產(chǎn)甚至比爆量更為重要。正所謂“放長線釣大魚”，相比較曇花一現(xiàn)的爆量，廣告主們也更期待穩(wěn)定持續(xù)的增長。
因此本期內(nèi)容，四海還是圍繞Facebook廣告主最重要的資產(chǎn)之一——公共主頁，以Q&A的形式總結(jié)一些具有實(shí)操價(jià)值的建議。
?公共主頁一天發(fā)幾條信息合適？什么時(shí)候發(fā)？發(fā)什么內(nèi)容？
一般一周發(fā)帖少則 3-5 篇，多則 10-20 篇。要精選內(nèi)容。根據(jù)用戶的作息規(guī)律確定發(fā)帖時(shí)間，即用戶一般是什么時(shí)候會(huì)刷 FB，一般是當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午 1-3 點(diǎn)。
另外，記住一定要發(fā)帖有目的，形式不要太單一（比如全是圖片形式），結(jié)合視頻和網(wǎng)志。發(fā)圖和視頻必然帶有文案，不發(fā)沒有意義的貼文。要不是直接說明公司有活動(dòng)有優(yōu)惠趕快來購買，要不就是側(cè)面表現(xiàn)公司文化、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、產(chǎn)品生產(chǎn)等等方面。
?發(fā)帖技巧?
1）照片/視頻。照片可以一次性多選，標(biāo)記商品（前提是店鋪里上傳了商品）；創(chuàng)建相冊(cè)，同同一個(gè)系列的產(chǎn)品可以放在一個(gè)相冊(cè)里，方便查詢；創(chuàng)建輪播帖，可以添加鏈接，推薦的方式，適合商品購買轉(zhuǎn)化的形式；；全屏廣告，屬于廣告形式的一種
2）活動(dòng)、商品：活動(dòng)，比如創(chuàng)辦一個(gè)參展活動(dòng)，展銷會(huì)活動(dòng)等等；列表和清單有些類似，可以作為 list 說明；優(yōu)惠對(duì)于跨境零售促銷是個(gè)不錯(cuò)的手段；大事記，重要，讓客戶了解你公司的發(fā)展歷史；網(wǎng)志，重要，可以寫一些日志，無論是記錄公司日常生活的，還是關(guān)于產(chǎn)品非常專業(yè)性質(zhì)的文章；吸引用戶通過消息聯(lián)系你的業(yè)務(wù)，類似淘寶的對(duì)話框，一鍵發(fā)送某個(gè)產(chǎn)品鏈接，客服就知道是哪個(gè)商品了。
3）發(fā)布身份。可以選擇主頁身份，也可以選擇個(gè)人的的身份去發(fā)布內(nèi)容。
4）排期、倒設(shè)日期。可以把一些固定的內(nèi)容一周的貼文排期安排好，到時(shí) 可以自動(dòng)發(fā)布，排期帖需在創(chuàng)建后的10分鐘到 6 個(gè)月之間發(fā)布；倒設(shè)日期是因?yàn)楣編啄昵俺闪ⅲF(xiàn)在才建立主頁，中間恐怕的時(shí)間補(bǔ)內(nèi)容，最多可以倒設(shè)到 1905 年 1 月 1 日。排期帖的日期可以更改，但無法更改速推帖的日期或者將日期改為將來的日期。
溫馨提示
主頁內(nèi)容一般會(huì)自動(dòng)生成頭像、封面更換的動(dòng)態(tài)消息，可以選擇在主頁上隱藏
有些是做 ToB 業(yè)務(wù)的，常會(huì)接到一些零售客戶的詢單。可以寫一篇貼文，說明自己是供應(yīng)商，主要尋找有實(shí)力的分銷商和供應(yīng)商。選擇主頁置頂?；蛘咴诤喗楹头饷嫔嫌蓄愃票硎鲆嗫?/span>
發(fā)帖內(nèi)容。更主要的就是公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)制造使用過程，使用場(chǎng)景，展會(huì)、驗(yàn)廠合照等等，更多的和公司相關(guān)。不要把個(gè)人的生活照之類放到公共主頁。大部分行業(yè)都應(yīng)該打造出公共主頁一個(gè)專業(yè)的形象
發(fā)帖時(shí)間和頻率。一般是當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午 1 點(diǎn)—3 點(diǎn)，刷 FB 的人會(huì)多些。但是具體的應(yīng)該看你的目標(biāo)客戶的工作時(shí)間作息。頻率的話也要配合活動(dòng)，平常一天兩三篇或者一周七八篇也可以，要是有展會(huì)或者黑五的時(shí)候，一天四五篇也不是大問題，確實(shí)沒有一個(gè)死的規(guī)定，靈活應(yīng)對(duì)即可
?放搞笑視頻內(nèi)容在主頁上吸引粉絲可以嗎？
極度不建議。公共主頁的定位很重要，主頁代表公司的形象，我們的目標(biāo)是吸引精準(zhǔn)的粉絲。
?公共主頁粉絲客戶評(píng)論貼文可以不回復(fù)或者回復(fù)直接說明價(jià)格嗎？
這兩種都是不合適的。回復(fù)評(píng)論不僅說明對(duì)該客戶的重視，也是給后來人看的，證明主頁是“活”的，能得到及時(shí)反饋的，可以被信任。
詢問“how much””Price”等等的比較多，但是價(jià)格往往比較敏感，報(bào)價(jià)也怕同行刺探，也分為不同材料和配置等，所以妥善的處理一般是占據(jù)評(píng)論首條，“welcome to inbox me”,或回復(fù)”我已經(jīng)私聊你了”,“你想要什么顏色的呢”等等，建立自己產(chǎn)品的一套評(píng)論回復(fù)模板。
（再次引申一下，如果平常 FB 或者 whatsapp 溝通較多，建立起一套自己的問候模板、評(píng)論模板、溝通/產(chǎn)品資料速寫等等模板，直接復(fù)制粘貼過去。再以后粉絲數(shù)上升到幾萬十幾萬的時(shí)候就要嘗試聊天機(jī)器人了）
?同行公共主頁的粉絲能看到嗎？
可以。如果超過 1000 粉絲，可以嘗試用英文狀態(tài)下，用 people who like XXX(Page 名）搜索。如果查不到，則可以給主頁帖子點(diǎn)贊、評(píng)論的人查看，或者看是否有關(guān)聯(lián)小組，查詢小組人名單。
?有可以快速積累粉絲的好方法嗎？
首先明確，SNS 營銷雖然有所謂的病毒營銷、裂變?cè)鲩L等方式，但是大多不適合 to B 業(yè)務(wù)以及其他賣貨業(yè)務(wù)。SNS 和 SEO 一樣，也是一個(gè)沉淀的過程，只不過你的素材、文案吸引人 會(huì)使這個(gè)過程大大加快，因?yàn)槟愕姆劢z也會(huì)幫著你傳播?？焖僭黾拥姆椒ㄒ灿?，
比如：廣告、活動(dòng)、紅人合作，一般都會(huì)先往個(gè)人賬號(hào)去引流，之后逐漸引流到公共主頁，如果不是主要打廣告的話。
?公共主頁總是被封（可以被申訴回來，但沒幾天又會(huì)被封），怎么能避免？
除了發(fā)布違規(guī)的內(nèi)容之外，以下情況也會(huì)導(dǎo)致主頁頻繁被封鎖：
主頁里面其中有權(quán)限的人的 Facebook 賬戶被封鎖（這種情況我們建議主頁管理員把此用戶從主頁權(quán)限里面移除）
主頁里面的人頻繁地重復(fù)某種動(dòng)作（例如：頻繁換 IP）
頻繁大批量加陌生人
好友申請(qǐng)?jiān)獾骄芙^或者舉報(bào)
濫發(fā)私信給陌生人遭到舉報(bào)
同一 IP 反復(fù)切換不同 FB 賬號(hào)
恐嚇、冒充或騷擾他人被舉報(bào)
發(fā)布含有仇恨言論或直接攻擊個(gè)人或組織言論的內(nèi)容
主頁里面有權(quán)限的用戶的個(gè)人賬號(hào)出現(xiàn)問題（例如用戶所創(chuàng)建的多數(shù)廣告賬戶均被封鎖，付款方式頻繁遭拒等等）
這里要提醒各位廣告主，一定要提前記住 facebook 的公共主頁編號(hào)，提交申訴、或詢問在線客服的時(shí)候會(huì)用到。Facebook 的公共主頁編號(hào)在首頁的“簡介”里面就可以找到。
?公共主頁右下角的相關(guān)推薦是系統(tǒng)推薦還是自己可以選擇的呢？
是系統(tǒng)根據(jù)你的主頁簡介、類別、粉絲的相似度進(jìn)行推薦，當(dāng)然活躍度越高證明越受歡迎，更有可能受到推薦。
?公共主頁類別為什么修改不了?
不是，改了以后不會(huì)立即顯示的。是改成功了的，過一段時(shí)間就會(huì)顯示。
以上及本次全部內(nèi)容，希望能夠幫到各位廣告主，如有其他問題，請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀原文咨詢。
?更多內(nèi)容?
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