雖然每年Q4,Facebook都會開啟辣手催花模式,把電商盆友們弄得叫苦不迭,不要說新手們頻頻翻車,連老司機的方向盤都操控不穩啦!


      但今年,Facebook廣告圈的“災難”花樣之多、種類之全、涉及范圍之廣,代理、廣告主無一幸免。家人們,這次小木瓜真的“蚌埠住了”。


      近期,小木瓜了解到今年旺季Facebook主頁竟然爆出冷門,成為封號高發區。而且對于Facebook主頁的管理問題,仍然有很多廣告主掌握的知識尚淺,稍有不慎,就觸碰到Facebook政策紅線。本期內容,小木瓜就Facebook主頁問題整理了一系列實操干貨供各位廣告主學習參考,內容如下:






      NO.1




      重點審核內容


      • 在Facebook、Instagram和落地頁沒有樹立良好的信譽,或通過自然的品牌形象來傳達有關你業務的信息并展示可信度,例如:



      • 沒有闡明客戶如何聯系你以咨詢問題

      • 沒有創建與你的品牌和產品的頭像和帖子



      • 在整個廣告體驗中(包括Facebook公共主頁、Instagram帳戶、廣告內容和落地頁)的品牌信息不一致

      • 廣告、落地頁和商業行為不得包含欺騙性、虛假或誤導性內容,包括欺騙性聲明、優惠或方式(例如虛假促銷倒數信息、用戶留言誘導用戶立即下單)

      • 目標網址將用戶引導至尚在建設的網站或錯誤頁面(例如社交媒體按鈕沒有正確地導向相關社交媒體專頁)

      • 反復嘗試投放不符合Facebook政策的廣告

      • Facebook主頁內容過度空泛,無任何與廣告推廣內容相關的內容帖子,或是主頁內容為復制粘貼與廣告毫無關聯的圖片

      • Facebook主頁售賣產品與廣告極度不一致

      • 未經授權使用注冊的電影或者漫畫中的人物/標志/明星的肖像印刷/photoshop在產品上

      • Facebook主頁信息里沒有任何有效正確聯系商家/公司的方式,聯系方式為空白、亂碼或截圖粘貼其他公司的信息






      NO.2




      影響主頁的因素


      1.? 網站


      • 網站鏈接能否正常使用(網站安全&無報錯)

      • 網站是否包括違規素材(網站商品和服務是否包含性暗示、假貨、誤導性等)

      • 網站是否能夠輕松訪問并與廣告推廣的品牌相關

      • 網站內容是否為原創,不能從別的網站上截圖(例如來源于Amazon等網站的盜圖、盜視頻等)

      • 網站無彈窗(網站彈窗會被認為影響購物體驗&故意規避Facebook審核)

      • 主頁內容與推廣產品和開戶網站的信息是否具有相關性


      2、?Facebook個人主頁


      • 個人主頁貼文/廣告合規,符合FB廣告發布政策&社群守則,如果大量被拒登/違規,page可能會被封

      • 標示出清晰詳細的公司資料,清楚說明公司叫什么、公司愿景、公司的服務內容、經營產品的類型和聯系方式等

      • Post與公司業務有較強的相關性,積極建立品牌(不建議隨機的影片&廣告內容)

      • 避免惡意創立多個類似的page,用來推廣同樣的產品/落地頁,以規避系統檢查(建議將同一語言地區的推廣計劃歸結于同一個page中)

      • 與用戶建議真實的互動,引發用戶關注;及時回復用戶評論,不要惡意刪除或隱藏用戶的評論;

      • 定期檢查主頁用戶身份和權限,確保自己熟悉已有的不同的主頁用戶身份及其權限


      3、客戶反饋評分


      1)廣告主創建廣告粉絲頁面超過1年


      • 粉絲頁顧客評分2-3,廣告主會在BM/Ads Manager收到通知,建議改善顧客的反饋

      • 如果頁面評分在1-2中間,您會收到廣告投放效果降低的懲處

      • 如果頁面評分跌到1分以下,則Facebook將會停止您的廣告投放


      2)廣告主創建廣告粉絲頁面小于1年


      • 粉絲頁顧客評分2-3,廣告主會在BM/Ads Manager收到通知建議廣告主去改善顧客的反饋

      • 如果頁面評分跌到2分以下,Facebook即會停止廣告投放






      NO.3




      注意事項


      • 一個域名創建多余一個Page(粉絲頁),創建即是違規,無論投放與否【本條請特別注意】

      • 一樣的廣告素材,用多個廣告賬戶在推,算作違規

      • 廣告資產(廣告主體、page違規或廣告等)遭遇限制或封停后,不正面積極解決,而是通過換一套信息的方式,去重新開啟投放,并被系統識別關聯性。

      • 折扣活動或現金獎勵。(折扣活動比例不能太大,超過50%會被認為是虛假折扣)

      • Facebook會以主體來看主頁,粉絲頁是跟主體相關聯的,一旦一個主體下面有unpublish的粉絲頁系統都會報錯。所以可以嘗試分開主體進行開戶,粉絲頁如果掛了就棄用那個粉絲頁的主體,然后將粉絲頁永久移除(有14天的緩沖期)。






      NO.4




      主頁優化建議


      1、確保主頁完整性:頭像、背景、簡介


      • 頭像和背景圖不能是人物或者風景圖一類與商品和品牌不相關的(不能虛假形象)

      • 簡介清楚說明品牌店家介紹,使用戶明確品牌可提供的商品及價值(不能太過模板化)

      • 提供官網鏈接,并且與主頁品牌相同(官網能否打開并且安全,以及是否跟主頁銷售的產品品牌一致)

      • 提供企業郵箱(帶公司后綴的)

      • 簡介中可以點擊的頁面都是可以正常訪問


      2、主頁分類是不是跟品牌一致



      3、是否至少有5個以上帖子(是否缺乏運營):要跟品牌相關的產品

      4、主頁發布的帖子中的鏈接是否有成功跳轉

      5、主頁發布帖子的推廣產品是否有違規

      6、絕不盜圖,絕不發布和網站產品無關的內容。

      7、沒有性暗示、具誤導性、具有干擾性(例如:彈出廣告)的內容

      是否有巨大折扣



      8、確保主頁鏈接正常,可打開且沒出現提示不安全

      9、闡明客戶如何聯系您以咨詢問題


      以上及近期Facebook主頁常見踩雷及木瓜移動主頁優化建議,望各位廣告主及時調整,避免造成不必要的損失。有其他任何Facebook/Google廣告內容及問題,點擊文末閱讀原文咨詢。





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      木瓜移動是一家由清華、斯坦福、谷歌背景的海歸精英創立于2008年,專注于SaaS領域和出海營銷解決方案的科技公司,致力于幫助優質的中國企業分享全球市場。


      木瓜移動旗下的SaaS平臺聚合多重工具,包括:投放管理、數據管理、客戶管理、支付管理等,同時也是Facebook、Google中國區頂級代理。


      木瓜移動的客戶覆蓋電商、游戲、應用、汽車、數碼、教育、金融等眾多領域,包括:阿里巴巴、騰訊、百度、字節跳動、攜程旅游、汽車之家、360、美的等眾多知名品牌。目前已成功助力超5000家企業打開全球市場,每年為客戶實現海外廣告曝光量超1,000億次。



      END



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