后疫情時代,全球商機(jī)涌現(xiàn),正是中國企業(yè)進(jìn)軍國際市場的大好時機(jī)。如何高效在跨平臺之間分配資源,如何兼顧廣告的品牌和效果,一直是困擾出海營銷人的頭等大事。


      一直以來,Meta 與官方代理商都視為中國出海企業(yè)服務(wù),解決瓶頸,實(shí)現(xiàn)中國企業(yè)生意增長作為頭等大事。作為您出海營銷的“當(dāng)?shù)匾啡恕保琈eta 技術(shù)超越社交屬性,還會為您提供全方位營銷技術(shù)和解決方案,助您利用全漏斗營銷方案,把握消費(fèi)者購物旅程的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行營銷,高效拓展海外業(yè)務(wù)。

      了解Meta 技術(shù)和跨平臺協(xié)同效應(yīng)

      無論您來自什么行業(yè)、業(yè)務(wù)規(guī)模大小、廣告預(yù)算高低,都可以通過與 Meta 官方代理商合作,利用Meta的全方位營銷技術(shù)和跨平臺解決方案,包括 Facebook、Instagram、Messenger 和 WhatsApp,觸及來自全球各地的目標(biāo)受眾,能獲取海量優(yōu)質(zhì)客戶,提升銷量并優(yōu)化購物體驗(yàn),高效進(jìn)行出海營銷。

      Facebook?

      巨量流量,拓展海外業(yè)務(wù)的最佳起點(diǎn)

      Instagram

      發(fā)現(xiàn)靈感,講述品牌故事的絕佳平臺

      Facebook 可以為中國企業(yè)提供全方位的海外營銷方案及多款專門工具,是中國商家拓展海外業(yè)務(wù)的最佳起點(diǎn)。

      • 觸及廣泛受眾:Facebook 擁有逾28億的月活躍用戶【1】,是中國商家觸及全球優(yōu)質(zhì)受眾、發(fā)掘新客戶的絕佳平臺。

      • 樹立品牌形象:Facebook 公共主頁是中國商家樹立品牌形象、提升國際知名度的絕佳途徑,能夠吸引目標(biāo)受了解您的業(yè)務(wù)信息,并與您保持緊密互動。

      • 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo):Facebook 提供多種多樣具有針對性的營銷方案及廣告工具,可以幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同階段的獨(dú)特出海業(yè)務(wù)目標(biāo)。

      Instagram 是人們尋找靈感、探索感興趣事物的熱門平臺,也是企業(yè)講述品牌故事、提高曝光率,與年輕的目標(biāo)受眾構(gòu)建緊密聯(lián)系的絕佳途徑。

      • 講述品牌故事:中國企業(yè)可以借助Instagram 獨(dú)一無二的創(chuàng)意工具和具有沉浸感的廣告格式講述品牌故事,提升品牌知名度和好感度。

      • 點(diǎn)燃用戶激情:Instagram 是人們尋找靈感和探索事物的熱門平臺,企業(yè)可以利用 Instagram 來點(diǎn)燃客戶的激情和探索欲,吸引用戶采取行動,并和他們建立起緊密的聯(lián)系,從而不斷壯大客戶群。

      Messenger

      高效便捷,打造對話式商業(yè)

      WhatsApp

      私密可靠,與客戶進(jìn)行個性化溝通

      在 Messenger 的幫助下,商家可以在用戶經(jīng)常活躍的平臺與他們直接對話,從而高效獲客、促成交易,同時與客戶構(gòu)建緊密聯(lián)系,提升品牌信任及好感度。

      • 構(gòu)建緊密聯(lián)系:用戶可以隨時隨地通過 Messenger與商家取得聯(lián)系,并按自己的節(jié)奏進(jìn)行交流,從而提升客戶體驗(yàn)及其對品牌的信任,構(gòu)建長遠(yuǎn)的緊密聯(lián)系。

      • 高效獲取客戶:Messenger 通過提供直接對話的途徑,讓企業(yè)可以在用戶本身便活躍的平臺吸引他們采取操作,從而高效獲取客戶。

      • 輕松促成交易:企業(yè)可以在 Messenger 內(nèi)展示業(yè)務(wù),讓用戶輕松瀏覽您的商品和服務(wù),并在對話內(nèi)直接完成提出建議、協(xié)助購買和提供支援等操作,打造流暢的購物體驗(yàn)。

      WhatsApp 深受全球用戶信賴,是商家與用戶進(jìn)行交流互動的絕佳途徑,讓商家可以利用快速可靠的消息工具,規(guī)模化地與全球客戶進(jìn)行溝通。

      • 優(yōu)化客戶體驗(yàn):企業(yè)可以通過 WhatsApp Business API 創(chuàng)建商家主頁,針對客戶咨詢及需求,以方便快捷、安全可靠的方式進(jìn)行回應(yīng),及時提供支援,從而有效優(yōu)化客戶體驗(yàn)并提升品牌信賴度。

      • 實(shí)現(xiàn)規(guī)模溝通:中國商家可以通過官方代理商,在海外市場利用 WhatsApp Business API 提供的各類消息營銷解決方案,實(shí)現(xiàn)與海量客戶的規(guī)模化溝通。

      利用全漏斗營銷,實(shí)現(xiàn)“品牌”和“效果”的雙贏

      不少出海企業(yè)在進(jìn)行海外營銷時,都會制定單一的營銷方案,這樣既不全面覆蓋用戶的需求,不能最大化整個用戶生命周期價(jià)值,也不能持續(xù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,多個單一營銷方案還會大大降低效率,無法實(shí)現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。


      出海營銷人一定要有全漏斗營銷的思維,因?yàn)榭蛻粼谶M(jìn)行購買時的體驗(yàn)是環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)性過程。從被某個品牌吸引,到與品牌進(jìn)行互動、產(chǎn)生購買意向,發(fā)生購買行為、進(jìn)行復(fù)購,再到成為忠實(shí)客戶并自發(fā)為品牌打造口碑……要打造可持續(xù)的發(fā)展業(yè)務(wù),就必須在用戶購物旅程的每一個階段,都做好“抓住”潛在客戶的準(zhǔn)備。


      Meta 的全漏斗營銷方案能為您提供強(qiáng)大助力,讓您在用戶的整個購物旅程中,可以根據(jù)不同階段的業(yè)務(wù)需求,利用最為合適的營銷技術(shù)和解決方案高效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),可以實(shí)現(xiàn)單一策略也可以執(zhí)行全漏斗策略實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)最大化。


      全漏斗營銷第一階段:擴(kuò)大品牌曝光度

      對于中國企業(yè)而言,引入巨大流量,增加曝光度,快速擴(kuò)大覆蓋的目標(biāo)受眾規(guī)模,提升品牌及商品在海外的知名度,是第一階段的主要目標(biāo)。


      Facebook 和 Instagram 均為全球首屈一指的社交媒體,在全球各地均擁有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)。通過代理商,中國商家可以創(chuàng)建 Facebook 公共主頁及 Instagram 商家主頁,高效宣傳品牌、講述品牌故事并推廣業(yè)務(wù);還可以利用多種多樣的廣告格式和營銷方案,觸及來自全球各地的優(yōu)質(zhì)目標(biāo)受眾,迅速增加品牌的曝光度和知名度。


      全漏斗營銷第二階段:激發(fā)購買意向

      吸引目標(biāo)受眾對商品或服務(wù)產(chǎn)生興趣,激發(fā)他們進(jìn)一步探索及產(chǎn)生購買意向,是這一階段的主要目標(biāo)。


      通過代理商,中國企業(yè)可以利用 Facebook 和 Instagram 的營銷方案,例如包含商品信息和行動號召的流量廣告或動態(tài)廣告,生動講述品牌和產(chǎn)品故事,激發(fā)興趣和需求。除此之外,消息營銷方案也是提升流量、吸引消費(fèi)者與品牌進(jìn)行互動的絕佳方式,包括利用 Messenger 直達(dá)廣告和 WhatsApp 直達(dá)廣告等吸引用戶關(guān)注商品,提升潛在客戶的購買意向。


      全漏斗營銷第三階段:促成購買轉(zhuǎn)化

      第三階段的主要營銷目標(biāo),則是促成用戶采取購買行動,包括提升站內(nèi)或應(yīng)用內(nèi)的轉(zhuǎn)化量,以及增加第三方商家平臺的銷量。


      針對這一階段,Meta 也提供了多項(xiàng)行之有效的技術(shù)和解決方案,包括使用應(yīng)用事件和價(jià)值優(yōu)化的自動應(yīng)用廣告、再營銷動態(tài)廣告等,面向已經(jīng)表露興趣的人群進(jìn)行再營銷,尋找與之類似的人群重新吸引采取行動。此外,企業(yè)也可以利用 Messenger 和 WhatsApp 提供的消息營銷方案和客戶保持緊密聯(lián)系并提供所需協(xié)助,促成購買,這也是提升留存率和忠誠度的有效途徑。


      事不宜遲,立即開始探索 Meta 提供的多元化技術(shù)和全漏斗營銷解決方案,Meta 希望成為中國出海企業(yè)值得信賴的重要平臺,為您的業(yè)務(wù)增長帶來最大動力。


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      資料來源:

      [1] 資料來源:2021年3月Facebook數(shù)據(jù)




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