既想保護用戶隱私，又想提供個性化體驗？進來看看正確思路~

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在數字廣告中，個性化體驗與隱私保護，看起來似乎是相悖的選項。魚和熊掌，是否不可兼得？在此我們大膽開麥：事實并非如此。

今天，我們就帶大家捋一捋廣告系統在隱私保護方面的進程，以及，在高度尊重用戶隱私的前提下，如何利用 Facebook 解決方案打造個性化體驗。

「隱私」保護盾升級

近年來，很多國家及地區的政府及科技公司都在努力推動隱私保護方面的變革。

僅過去 3 年，全球各地就有多部隱私保護相關法規出臺，比如歐盟的《通用數據保護條例》(GDPR)、巴西的《通用數據保護法》(LGPD) 和加州的《加州消費者隱私法案》(CCPA)；

與此同時，Cookie 的使用也慢慢受到網頁瀏覽器的限制，預計到 2023 年，大多數網頁瀏覽器都將不再支持 Cookie。

除此之外，今年開始正式實施的 iOS 14 新政也對數據的追蹤做出了限制，應用開發者必須獲得用戶授權后才能跨網站和應用追蹤他們的數據。

廣告生態系統正越來越注重對用戶隱私的保護。

但是，這些變化也讓商家越來越難以在恰當的時機向用戶展示他們可能會感興趣的內容。

個性化服務加持用戶體驗

信息爆炸的時代，網絡世界充斥著大量的、碎片式的內容，用戶很難自己篩選出自己感興趣的內容，而個性化的網絡體驗則為用戶補上了這一步。

相信大家都曾有過在推薦內容中恰好看到心儀商品的經歷。這類推送既吸引眼球，也不會讓用戶覺得突兀或反感。

麥肯錫 2019 年的一份報告中顯示，有證據表明個性化體驗可使營收增長多達 15%，使營銷花費效率提升 10-30%【1】。我們相信在線廣告服務可以兼顧用戶隱私保護和個性化體驗。

個性化廣告是一項更高效的解決方案，我們相信個性化體驗將為所有人創造更大的價值。

魚和熊掌，可以兼得

既然如此，怎樣才能同時滿足用戶對內容相關性和隱私保護的期望呢？

Facebook 正在重新構建系統，并計劃投入多年時間來開發一套技術系統，以便能最大限度減少所經手的個人信息量，同時確保還能向用戶展示相關的廣告并衡量廣告成效。

這些技術被稱為“隱私保護強化技術”。

有了這類技術，今后所有商家都能利用更為匯總且匿名的數據，盡可能為用戶提供最佳的線上體驗。

不過，沒有任何一種技術是萬能的，想要兼顧個性化體驗與隱私保護就需要采用各種方案，因此 Facebook 也正在著手開發一系列解決方案。

單憑一己之力很難實現這一目標。這項技術需要能普遍適用于各種規模的商家、發行商和開發者，Facebook 正從四個方面發力：

對“魚”和“熊掌”的追求是一項需要多方合力參與的團體戰。在尊重隱私的前提下為用戶打造高度相關的個性化體驗，才是數字廣告世界中的最優解。

進入官網了解詳情

下載《個性化體驗與隱私保護：?和熊掌可以兼得》摘要

資料來源：

【1】：麥肯錫，《個性化服務的未來展望》，報告發布于2019 年6月

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