“我們知道,facebook最厲害的點(diǎn)是再營(yíng)銷;即對(duì)那些與我們產(chǎn)品有互動(dòng)的客戶(訪問落地頁(yè), 觀看視頻,點(diǎn)贊評(píng)論分享廣告,加入購(gòu)物車,添加地址信息,購(gòu)買)以及那些與這些用戶有 相同標(biāo)簽的人進(jìn)行推廣我們的產(chǎn)品,增加我們的產(chǎn)品售出率”
三類不同的定位方式,針對(duì)不同受眾,達(dá)到的目標(biāo)不同。
一 如何選擇類似受眾規(guī)模?
一般情況下,會(huì)推薦的源受眾規(guī)模為 1000-5000 人之間,因?yàn)槭鼙娨?guī)模越小,與源受眾的匹 配度越高。雖然創(chuàng)建較大規(guī)模的受眾會(huì)增加潛在覆蓋人數(shù),但會(huì)降低類似受眾與源受眾之間 的相似度。
1%-5% 小規(guī)模的受眾:與種子受眾的匹配度很高?
6%-10% 大規(guī)模的受眾:可增加覆蓋跟曝光,但會(huì)降低與種子受眾的相似度
另外,源受眾的質(zhì)量也非常重要。由最優(yōu)質(zhì)的客戶組成的源受眾產(chǎn)生的類似受眾具有高品質(zhì)。
創(chuàng)建類似受眾的過(guò)程挺簡(jiǎn)單的,我就省略這一步教程啦!
讓我們了解一下創(chuàng)建類似受眾,需 要考慮什么注意點(diǎn):?
類似受眾將只包括創(chuàng)建間所選定的一個(gè)或多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的用戶。類似受眾會(huì)排除源受眾用戶,除非使用 Pixel 像素代碼作為源受眾。
創(chuàng)建類似受眾可能需要 6-24 小時(shí)才能完成,完成之后只要類似受眾正用于投放中的廣告組,需要 每 3-7 天刷新一次。
二 如何擴(kuò)大類似受眾群體??
盡早獲得不錯(cuò)的成效,將使您可以通過(guò)增加預(yù)算垂直擴(kuò)展超級(jí)相似的受眾群體。
一旦最大限度地?cái)U(kuò)大了受眾群體,就可以通過(guò)應(yīng)用與創(chuàng)建超級(jí)類似受眾群體相同的方法來(lái)水 平擴(kuò)展受眾群體:
不同的相似百分比
嘗試使用不同的百分比(例如 2%,5%和 10%)從同一種子受眾創(chuàng)建相似的對(duì)象。
溫馨提示:在測(cè)試不同的相似百分比時(shí),請(qǐng)不要排除您以前使用的較小百分比的受眾。原因 是受眾如此之大,即使最終會(huì)有一些重疊,也可以忽略不計(jì),尤其是在考慮競(jìng)價(jià)重疊時(shí)。因 此,無(wú)需排除已經(jīng)證明可以提供高性能的最佳受眾。
1.不同的源受眾?
可測(cè)試的受眾越多越好。從大量的受眾開始,并使用所有數(shù)據(jù)。可以測(cè)試以下受眾:
網(wǎng)站訪問者:從執(zhí)行高意圖事件的訪問者開始,然后發(fā)展到執(zhí)行諸如頁(yè)面瀏覽,查看內(nèi)容等 低意圖事件的訪問者。?
社交頁(yè)面數(shù)據(jù):與您的 Facebook 頁(yè)面,Instagram 商業(yè)資料或其他存在相關(guān)的人員。?
廣告參與者:保存或與您的廣告互動(dòng)的人。
電子郵件列表:直接在 Facebook 或其他地方向您購(gòu)買的人。
?2.不同時(shí)間的數(shù)據(jù)?
在創(chuàng)建 Facebook 和 Instagram 主頁(yè)管理人員、廣告參與人員以及視頻查看者的自定義受眾 時(shí),可以延長(zhǎng)時(shí)間范圍以包括過(guò)去 365 天的數(shù)據(jù)。
當(dāng)測(cè)試不同的數(shù)據(jù)新近度時(shí),請(qǐng)將日期分成不同的數(shù)據(jù)集。理想情況下,測(cè)試過(guò)去 7、14、 30、60、90、180 和 365 天(如果可能)中的數(shù)據(jù)。
? 3.?不同國(guó)家和地區(qū)
嘗試在不同的國(guó)家和地區(qū)建立相似的受眾群體。從表現(xiàn)最好的國(guó)家/地區(qū)開始,然后再擴(kuò)大。
溫馨提示:在使用廣告組預(yù)算優(yōu)化功能測(cè)試了預(yù)算較低的超級(jí)類似受眾之后,可以使用廣告 組預(yù)算優(yōu)化(CBO)并啟動(dòng)四個(gè)或五個(gè)不同的廣告組,每個(gè)廣告組中包含四個(gè)超級(jí)類似受眾。
CBO 最適合于較大的受眾群體,因此可以在此階段使用稍高百分比的類似受眾群體。?
三? 受眾分析(Audience insight)——如何找到Facebook廣告最佳受眾?
你是否還不確定應(yīng)該怎樣找相關(guān)受眾來(lái)改善或者拓展廣告系列?很多情況下,只需要改變一 種興趣受眾,就可以讓你的廣告系列效果提升一倍以上。那如何找到這些精準(zhǔn)受眾呢?在本 文中,我將向你詳細(xì)介紹如何用“Facebook Audience Insights”來(lái)發(fā)現(xiàn)有效的興趣受眾定位,幫你降低廣告成本,提升成效。
Audience Insights 是免費(fèi)使用的,F(xiàn)acebook 在這里為你提供了大量有關(guān)受眾群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的人口統(tǒng)計(jì)和行為數(shù)據(jù),幫助廣告主有效定位受眾群體。因此,即使你不用他做廣告,也 可以用這個(gè)工具來(lái)了解你受眾的具體信息。
對(duì)于受眾分析工具中的數(shù)據(jù)來(lái)源,主要是兩個(gè)維度綜合而成:
? ? ? Facebook 數(shù)據(jù):包括用戶填寫的個(gè)人資料信息,包括年齡、性別、關(guān)系狀態(tài)、職位、地理位置、 贊過(guò)的主頁(yè)等。? ?
? ? ? 第三方數(shù)據(jù)合作伙伴:通過(guò)第三方合作伙伴,將與 Facebook 用戶 ID 匹配的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng) 計(jì),諸如家庭收入、購(gòu)買行為和房屋價(jià)值等等信息。
接下來(lái),要訪問受眾分析工具,只需轉(zhuǎn)到你的 Facebook Ads 管理器,然后單擊左側(cè)菜單中 的“Audience Insights”即可。
或者直接在瀏覽器中輸入www.facebook.com/ads/audience_insights也可以直接訪問該 工具。
下面我們開始分5個(gè)步驟講述如何使用受眾分析工具。
第1步:選擇你要分析的受眾群體?
首次打開 Audience Insights 時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示你選擇要分析的受眾。
這里的選項(xiàng)包括:
Facebook 上的所有人:這將為你提供 Facebook 上面所有用戶的信息(注意:默認(rèn)為美國(guó),你 可以進(jìn)行修改)。如果你想了解基于廣泛興趣或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頁(yè)面的數(shù)據(jù),則應(yīng)選擇此選項(xiàng)。
與你的頁(yè)面有聯(lián)系的用戶:這個(gè)選項(xiàng)可以幫助你分析你管理的所有頁(yè)面中的 Facebook 粉絲專頁(yè), 這對(duì)于你了解你目前的用戶受眾十分有效。?
之前還可以分析自定義受眾,目前的版本暫時(shí)沒有看到。
在本指篇文章中,我們將重點(diǎn)放在第一個(gè)選項(xiàng)“Facebook 上的所有人”,其他的分析方式與他相 同可復(fù)制。通過(guò)選擇“ Facebook 上的所有人”選項(xiàng),我們進(jìn)入第二個(gè)步驟。
第2步:選擇細(xì)分參數(shù)?
在這個(gè)步驟中,你要輸入受眾的詳細(xì)特征。
注意剛剛說(shuō)過(guò)的,默認(rèn)位置是美國(guó)。如果你要查看的受眾群體位于英國(guó)(或其他任何國(guó)家),則 可以通過(guò)在位置框中輸入并選擇相應(yīng)的國(guó)家/地區(qū)來(lái)進(jìn)行更改。
使用左側(cè)的 Facebook 人口信息菜單,你可以按年齡、性別、興趣、行為、語(yǔ)言、教育程度 以及與你主頁(yè)相關(guān)聯(lián)等等信息來(lái)細(xì)分受眾群體。?
注:此處的興趣選項(xiàng)是發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)信息的好方法,可以重點(diǎn)使用。
接下來(lái), 你可以在此處搜索興趣詞或者主頁(yè)。這里面有一點(diǎn)需要注意:不是所有主頁(yè)都會(huì)出現(xiàn)在 這里。一般來(lái)說(shuō),出現(xiàn)與否取決于頁(yè)面的大小,F(xiàn)acebook 對(duì)此并沒有給出明確的解釋。某些具有 20,000 個(gè)“贊”的頁(yè)面可能沒有出現(xiàn),但可能具有 2,000 個(gè)“贊”的頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)在這里。?
對(duì)此,最好的辦法是整理出你想檢索的所有主頁(yè)或興趣的列表,然后在這里逐個(gè)輸入以統(tǒng)計(jì)他們 是否可供分析。
第3步:瀏覽數(shù)據(jù)需要看幾個(gè)重要指標(biāo)
為簡(jiǎn)單起見,我們接下來(lái)以“Software”為興趣,來(lái)查看能夠發(fā)現(xiàn)哪些數(shù)據(jù)。
在 Facebook Audience Insight 工具的頂部,你會(huì)看到四個(gè)選項(xiàng):“人口統(tǒng)計(jì)”,“主頁(yè)贊”, “位置”和“活動(dòng)”。我們從人口統(tǒng)計(jì)開始。?
注:如果種子受眾中的人數(shù)少于 1,000,那么 Facebook 可能無(wú)法顯示任何數(shù)據(jù)。但是盲目擴(kuò)大受 眾范圍可能會(huì)導(dǎo)致不相關(guān)的建議。因此不要向這個(gè)例子一樣不選擇任何細(xì)分選項(xiàng)。總而言之,保 持種子用戶平衡才可以獲得最佳效果。
1 人口統(tǒng)計(jì)
“ 受眾特征”標(biāo)簽包含有關(guān)年齡、性別、人際關(guān)系、學(xué)歷和職位的數(shù)據(jù)。在這個(gè)案例中,對(duì) 軟件感興趣的 Facebook 用戶中,有超過(guò)一半目前已結(jié)婚并擁有大學(xué)學(xué)位。最感興趣的受眾 群體年齡段在 25-44 歲之間,你還可以在左邊選擇細(xì)分項(xiàng)來(lái)單獨(dú)看具體表現(xiàn),這些用戶特征 都可以作為你后期廣告中選擇受眾使用。
注意:較深的藍(lán)色條表示你選擇的受眾。深藍(lán)色后面的淺灰色條表示全球 Facebook 受眾, 因此你可以看到與所有用戶相比,受眾在平均值上方還是下方的位置。
你還可以查看受眾群體中人們所從事的工作類型,此列表是按照與所有 Facebook 用戶相比 得出的數(shù)據(jù),檢索之后系統(tǒng)默認(rèn)選擇的受眾人數(shù)降序排列。因此默認(rèn)情況下它不是按最受歡 迎的職位分類的,這就是為什么在頂部總是看到“農(nóng)業(yè),漁業(yè)和林業(yè)”這個(gè)一直讓人疑惑的 職位。
如果想按最受歡迎的職位來(lái)進(jìn)行排列,可單擊“Selected Audience-選定的受眾”列。
2??分析熱門類別 & 主頁(yè)贊
主頁(yè)贊中可以看到所選受眾感興趣的熱門類別以及每個(gè)類別中最受歡迎的頁(yè)面,幫助賣家根據(jù)用戶的喜好定制內(nèi)容和活動(dòng)。- 熱門類別:查看所選受眾感興趣的熱門類別- 主頁(yè)贊:查看每個(gè)類別中最受歡迎的頁(yè)面
想知道你的受眾與哪些主頁(yè)建立了聯(lián)系?想知道你的受眾喜歡這些主頁(yè)的可能性有多大?這里我們需要重點(diǎn)分析相關(guān)度和喜愛度兩個(gè)指標(biāo)。如果看到喜愛度很高的主頁(yè),說(shuō)明你的受眾很有可能喜歡或者已經(jīng)喜歡這個(gè)主頁(yè)。
主頁(yè)贊為你運(yùn)營(yíng) Facebook 主頁(yè)提供了數(shù)據(jù)支持,如果想獲得新受眾的 “贊”,通過(guò)了解哪些頁(yè)面在你的新受眾中較受歡迎,根據(jù)受眾的偏好定制自己的主頁(yè)和 Facebook 廣告,從而吸引他們,將他們轉(zhuǎn)變?yōu)橹黜?yè)粉絲,甚至是產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,而不是單純地停留在 ?“你的內(nèi)容與用戶相關(guān)”。
還是以上面的關(guān)鍵詞為例,我們知道受眾主要分布在25 至34 歲,鎖定這個(gè)年齡段的受眾并查看主頁(yè)贊數(shù)據(jù)。我們發(fā)現(xiàn)這群受眾除了喜歡關(guān)注施華洛世奇自己的主頁(yè)以外,還關(guān)注ZARA、H&M這類快時(shí)尚品牌。
3 位置?
在[位置]標(biāo)簽中,你可以了解所選受眾的主要城市、國(guó)家/地區(qū)以及語(yǔ)言。由于我們僅將地點(diǎn) 限制在美國(guó),因此這里看到的數(shù)據(jù)里沒有太多有用的數(shù)據(jù)。在語(yǔ)言上也沒有任何新意:91% 的美國(guó)英語(yǔ)和 6%的西班牙語(yǔ)。
4 活動(dòng)?
通過(guò)“活動(dòng)”標(biāo)簽,我們可以深入了解所選受眾群體中用戶的活動(dòng)和行為。這里有兩部分:用戶活動(dòng)頻率和用戶使用設(shè)備。
活動(dòng)頻率顯示過(guò)去 30 天內(nèi)的平均評(píng)論、點(diǎn)贊的帖子、共享的帖子數(shù)量,參與的促銷活動(dòng)以 及點(diǎn)擊的廣告。在我們的 Software 受眾中,人們?cè)谶^(guò)去 30 天內(nèi)平均點(diǎn)贊了 23 篇帖子,并 點(diǎn)擊了 29 條廣告,由此可見是一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)指標(biāo)。通過(guò)活動(dòng)頻率可以讓你知道受眾在 Facebook 上的活躍程度,不過(guò)雖然這些數(shù)據(jù)表明此受眾在該平臺(tái)上處于活躍狀態(tài),但這也 意味著由于來(lái)自大量主頁(yè)的競(jìng)爭(zhēng),頁(yè)面內(nèi)容必須脫穎而出才能吸引用戶。
相比之下, 用戶使用設(shè)備數(shù)據(jù)對(duì)于了解你的定位至關(guān)重要,特別是對(duì)于基于 Web 的產(chǎn)品或 服務(wù)而言,更是如此。這項(xiàng)數(shù)據(jù)包含兩個(gè)選項(xiàng):“使用的所有設(shè)備”和“主要設(shè)備”,因此 你可以查看他們最常使用 Facebook 的設(shè)備。
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對(duì)于后期針對(duì)移動(dòng)設(shè)備、臺(tái)式機(jī)和平板制作廣告時(shí),你可以劃分目標(biāo)受眾,對(duì)每個(gè)設(shè)備單獨(dú) 去投放,規(guī)劃好自己的所需設(shè)備,并制作兼容性較高的廣告素材。
在對(duì) Software 感興趣的受眾中,可以看到“ iPhone / iPod”和“ Android”是最受歡迎 的兩個(gè),因此讓廣告針對(duì) IOS 和 Android 的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化就非常重要。特別是如果廣告 有活動(dòng)需要,我們不僅需要考慮廣告創(chuàng)意,還需要考慮著陸頁(yè)。
第四步:如何在Facebook Audience Insights中保存觀眾
當(dāng)你已經(jīng)看到所有這些數(shù)據(jù)之后,可以將其保存以供日后參考,或者用于你的日常 Facebook 廣告系列。?
要保存你的當(dāng)前受眾,只需單擊 Facebook Audience Insights 頂部欄中的“Save”,然后 為你的受眾寫一個(gè)名稱,確認(rèn)就可以了。
如果你想對(duì)已保存的受眾進(jìn)行編輯,可以在“ More”下拉菜單下單擊“ 另存為 ”,將該 受眾群體另存為新的受眾群體,而不會(huì)覆蓋原始受眾群體。?
如果想打開之前保存的受眾,則可以點(diǎn)擊“Open”來(lái)找到它們。
第5步:通過(guò)廣告定位目標(biāo)受眾?
只要你在“Audience Insights”中創(chuàng)建的受眾人數(shù)超過(guò) 1000,你就可以用它作為廣告受眾。
點(diǎn)擊頂部導(dǎo)航欄中的 Open,選擇你要定位的受眾群體。然后單擊綠色的“ Create Ad”按 鈕就可以開始創(chuàng)建你的廣告了。
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以上!
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