當用戶說出“幫我找一副 50 美元以內的墨鏡”,ChatGPT 不再只是推薦,而是直接展示“購買按鈕”。從“搜索結果”變成“交易界面”,搜索意圖、轉化路徑、渠道歸因……全都需要重新定義。 “即時結賬(Instant?Checkout)”是由 OpenAI 推出的一個功能,讓用戶能夠在 ChatGPT 的對話界面中直接完成購買流程,無需跳出聊天窗口、跳轉到商家網站或多個頁面。 當用戶在 ChatGPT 中詢問購物相關的問題(例如 “幫我找一雙?100?美元以內的跑步鞋”),ChatGPT 除了給出商品推薦外,還在對話中直接展示支持即時結賬的商品鏈接。 如果該商品支持 Instant?Checkout,用戶可以點擊 “Buy”/“購買”按鈕,確認運輸地址、支付方式、運費等之后,就在聊天界面里完成購買。 用戶體驗更流暢、跳轉環節更少。對于商家而言,這是一個新的銷售渠道:聊天即商店。 當前階段主要在美國推出。 首批支持商家包括:使用 Etsy 的美國商家,以及未來將包括使用 Shopify 平臺的商家。 當前主要支持 “單件商品” 的購物流程,多件購物車支持正在規劃中。 雖然商品展示為 “即時結賬”狀態,但商品排序仍然基于相關性,而非是否啟用 Instant?Checkout。也就是說,啟用結賬功能并不自動提升搜索排序。 如下方,是啟用了即時結賬功能的Etsy平臺,可在上面直接下單購買,無需跳出chatgpt。 如下方的眼鏡商城產品推薦,均未啟用即時結賬功能,所以在chatgpt中是以相關推薦的形式展示 -有產品鏈接但沒有 “Buy” 按鈕/即時購買流程,點擊后跳轉至商城產品頁面,自帶chatgpt 來源后綴。 打開里面的鏈接,進入商城,自帶chatgpt 來源后綴: 減少用戶跳轉,提升轉化率 覆蓋新的購物渠道/用戶行為 商家仍保持控制權 — 也就是說,不是完全平臺封閉,而是變成新的入口。 品牌提前布局 AI 時代的 “會話/代理式電商” 降低因跳轉造成的流失 當 ChatGPT 既是搜索引擎,又是收銀臺,SEO 的未來,也許不再只是“讓用戶找到你”,而是讓?AI 先找到你。
什么是ChatGPT 的「即時結賬」功能?
功能用途:
目前適用情況與限制:



ChatGPT 的即時結賬功能的好處有哪些?
用戶在 ChatGPT 內詢問商品(比如:“幫我找一款30?50美元的運動手表”)后,若商家支持 Instant?Checkout,即可在對話里直接點擊「買」按鈕,確認配送、付款等,而不必跳轉到您的商城。
ChatGPT 每周活躍用戶數超數億人。通過 Instant?Checkout,您的商品可以被 ChatGPT 作為「銷量可能」的推薦,被用戶在對話中發現,從而打開一個新的銷售渠道。
雖然交易發生在 ChatGPT 對話里,但商家依舊作為“商家記錄 (merchant of record)”保持控制,包括訂單、支付、履行、售后都由您處理。
Instant?Checkout 背后的協議是 Agentic Commerce Protocol (ACP),由 OpenAI 與 Stripe 共開發。 對未來 “AI?代理幫你買東西” 的趨勢而言,早接入可能有優勢。
傳統用戶從檢索 → 比價 → 點擊跳轉 → 加入購物車 → 付款,流程多環節。Instant?Checkout 則可壓縮這個流程。
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