因為品牌備案，導致亞馬遜5461報錯解決方案

關于品牌授權出錯，修正的方案。

事情如下：

5461報錯 上周我們遇到一個問題，亞馬遜5461報錯。其中一個店鋪無法刊登了，檢查后發現，發現品牌A，備案了歐洲站點

但是美國站點沒有備案，只是在20年的時候，用做了一個產品，上面印了品牌A的LOGO，當時刊登都沒有問題。

但是上周，美國站沒有辦法刊登了。重新備案后，依然報錯：5461。

按照基本套路問客服，客服也是說了標準答案，卻沒有辦法解決問題。

靠天靠地不如靠自己。我們的小伙伴自己研究了下，提出解決方案，然后通過了。

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解決了J20的5461報錯問題，目前店鋪恢復正常，且并做好了GTIN豁免。

本周大部分時間都在處理這個問題，開case根據case的要求準備資料，最后還是用了一個非常規的辦法才解決了這個問題。

復盤了下解決問題的流程，以后遇到類似問題也可以這樣操作：

• 從品牌授權那邊取消了美國站的銷售許可

  鏈接https://brandregistry.amazon.com/brg/selling-benefits

• 取消銷售許可后等待上傳產品頁面沒有可選品牌，類目一定要選品牌所在的類目，然后手填品牌名，與商標注冊的品牌保持一致

• 寫完之后下面選擇“我沒有商品編碼”然后就會出現對應的申請豁免按鈕，進去按照要求提交內容即可，主要會涉及到的一個是產品名稱，還有就是帶有永久Logo的真實產品圖片，這里提交的產品圖不用特別美觀，越真實，越容易過。

• 然后等回復就好，我等了3小時就好了

  
  

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