黑色星期五和網絡星期一是電商領域最大的兩個購物節。每到年底就是第四季度,所有的電商賣家都會嚴陣以待,積極準備迎接這兩個購物節。本杰明富蘭克林說Failing to plan is planning to fail.中國的古話講,兵馬未動糧草先行。準備購物節備貨,銷售策略方針制定,物流倉儲關節打通等等,都需要在準備環節搞定。

      一、2022年的黑色星期五是哪一天呢?
      2022年的1125日就是今年的“黑色星期五”。“網絡星期一”在緊隨其后的第一個星期一,1128日。大概在黑五來臨前12周,各大網絡廣告就會向消費者推送黑五的廣告。作為跨境電商賣家,最好也在黑五來臨12周之前就開展PCCSEO廣告投放工作,以此為店鋪帶來更多流量,交出一份精美的ROI答卷。想要引爆你的品牌和店鋪,廣告投放當然要早。

      二、準備黑五,需要做什么呢?
      據調查顯示,現在網絡購物者起碼有66%的人更趨向于選擇“包郵”的商品。頭部電商平臺比如Amazon之類,已經開始提供次日達服務。消費者今天下單,明天就能收到貨物了。宅經濟,在家就能輕松方便的購物體驗,誰不愛呢?此外一些電商平臺還提供了上門試穿試用,以及貨到付款、分期付款等增值服務。
      三、捆綁消費和追加銷售

      捆綁銷售很好理解,顧名思義,就是一個訂單里面包含了多個產品,這種營銷模式增加了商品的平均價值Average order value?(AOV).
      每個品牌或者店鋪都擁有自己的忠實客戶,這部分粉絲客戶的購買行為有其復購規律性。特別是護膚品店鋪,客戶重復購買成套護膚品的概率是極高的。如果搭配的好,平均6美金的貨單價產品,捆綁2-3個產品,可以賣到10-15美金一單。算下來雖然單價降低了,但是你的利潤卻增加了,銷量也會比捆綁之前更高。有研究表明,捆綁銷售之后,商家的平均利潤增加了30%左右。然捆綁銷售最直觀的好處是,清理庫存。什么不好賣,就捆綁給銷量好的產品,搭配賣出去。
      追加銷售
      捆綁銷售也是追加銷售的途徑之一。不過還有一種追加銷售的方式是,“相關產品推薦”。當客戶購買面霜的時候,很可能他同時也想購買手霜。買牙刷的時候,同時需要牙膏;買鉛筆的時候,順便買作業本;買鞋順便買搭配的襪子;買咖啡順便買咖啡杯;買運動裝備順便買運動服等等。

      你的店鋪是賣什么產品的呢?什么產品適合做相關推薦?在客戶加入購物車的時候,彈出顧客可能需要產品,他們可能順手就加入購物車了,都沒多看。這個方法多多少少有點tricky”,不過它好用啊!自古真情留不住,唯有套路得人心。
      四、全鏈路打通銷售環節
      物流和訂單完成都是電商業務里面的重要環節。很多電商賣家浪費了大量時間,自己做倉儲、物流、打包、分揀等細活。但是畢竟賣家精力有限,前端銷售需要打理,后端貨物和物流也需要跟上銷售訂單的速度。那么選擇一個優質的第三方服務商就非常有必要了。像專門做小包派送的云途物流等物流公司,能夠給賣家朋友們提供全鏈條式優質的倉儲、打包、分揀、次日送達服務。節約下來的時間,賣家完全可以投入到產品研發和店鋪推廣中去。

      五、庫存管理系統
      糟糕的庫存管理會是你店鋪生存的一大危機。庫存管理不當,不但會導致你的產品可能因為庫存短缺而不得不下架,影響曝光率。還會因為庫存短缺而導致客戶收貨延遲,增加客戶投訴率。如果你在多平臺銷售,比如Shopify, eBay, WooCommerce等,那么一個良好的庫存管理系統是必需的。

      首先,根據你的日銷量和月銷量預估備貨庫存數量。當然有個原則是宜多不宜少。庫存太多會導致滯銷和壓款,庫存太少又錯過很多潛在訂單。所以這個預估庫存就顯得尤為重要。不過一年也就這兩個購物節,打好這一仗,能休息起碼三個月了。計算備貨庫存就需要尤其細致和專業。
      最后如果你的物流選擇的是第三方,一定要盡量提前安排備貨。因為很多大品牌都會扎堆在購物節前一個月瘋狂運輸。如果咱們貨量并不是很多,第三方服務商不會優先處理咱們的貨物,那就盡量早一點準備。
      最后,祝各位賣家朋友,都能爆單、暴富、暴順利!


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