“今年市場是真難做!”
      “今年平臺費用投入至少砍半?!?/span>
      “今年把團隊收了一半?!?/span>
      “老客戶單量都少了,新客戶下單的也少了。”
      ……

      這是今年很多外貿B2B企業的聲音。2022年,難也是真的難。全球經濟、匯率、疫情、戰爭、運費等都是影響因素,“活下去”成為今年不少企業的生存目標。但除非放棄B2B這個賽道,否則,從危機中尋找出路是每一家企業都需要做的事。


      對于大部分傳統外貿B2B企業而言,老客戶是利潤的保障,新客戶是增長的基礎。只有新客戶增速(不論利潤還是客戶數)大于老客戶流失的速度,企業才能有一個良性的發展但今年利潤保障的部分受到了空前的危機,訂單減少、不下單甚至倒閉的老客戶太多了。也讓外貿企業不得不直面新客戶增長的挑戰。


      在信息爆炸的互聯網時代,外貿人獲取客戶信息的方式變得多元化。由于各個平臺或APP各自占山為王,客戶信息呈現分散的特點。單憑一個渠道開發客戶已經遠遠不夠。傳統的客戶開發渠道仍然被外貿從業者廣泛使用,比如搜索引擎、海關數據、展會等。近年來不少社媒平臺的新起之秀紛紛進入大家的視野,它們強勢崛起,迅速壯大。社媒平臺以其自帶的龐大潛客池,成為了外貿從業者線上營銷拓客的重要渠道之一。


      到底有哪些外貿客戶開發渠道?今天,外貿加油站就來為大家做一個外貿客戶開發渠道的全網大盤點,方便大家結合自己的需求和預算,對全網獲客進行合理的布局。

      開發外貿客戶的網站

      一、搜索引擎

      搜索引擎開發外貿客戶是大家耳熟能詳的獲客渠道。谷歌,Yahoo這類國際通用搜索引擎收錄全球信息,信息量龐大,各種類型的客戶都有涵蓋。每個國家都有自己本土的主流搜索引擎,比如國內百度、搜狗、360;俄羅斯的Yandex。

      以下是常見的搜索引擎網址,大家可以根據自己的需求去使用。

      谷歌網址:www.google.com

      必應:http://cn.bing.com/

      雅虎:https://search.yahoo.com/

      俄羅斯搜索引擎:https://yandex.com

      日本:https://www.goo.ne.jp/

      美國:http://www.search.aol.com

      美國:http://www.webcrawler.com/

      網址:http://www.wow.com/

      網址:http://www.infospace.com/

      網址:http://www.blekko.com/

      網址:www.fireball.de

      網址:www.lycos.com

      網址:www.search.com

      網址:www.hispavista.com

      二、海關數據

      海關數據作為各國海關進出口貨物交易的真實數據,主要來自于關單、提單、商檢等真實的單證記錄,具有“權威、準確、全面、及時、詳盡”等特點。這些數據信息是國家掌控國際貿易變化、制定貿易政策最直接的依據,同時也是企業市場調研、國際市場開發和外貿企業開展外貿業務的一種高效精準資源。

      三、B2B平臺/B2C平臺

      B2B平臺包括中國制造網、環球資源等,國外客戶可以在平臺上搜索感興趣的產品,找到賣家,發布詢盤。賣家回復詢盤,商榷訂單,促成合作。

      1、阿里巴巴國際站:全球領先的跨境B2B電子商務平臺,主要是幫助國內企業做外貿批發業務、拓展海外買家,專注服務于全球中小微企業。

      http://www.alibaba.com

      2、敦煌網:創立于2004年,是中國領先的B2B跨境電商在線交易服務平臺。

      https://www.dhgate.com/

      3、環球資源:GlobalSources(環球資源)總部位于中國,有來自全球140萬的賣家,大部分供應商來自中國大陸、香港和臺灣地區。

      http://www.globalsources.com

      4、中國制造網:創立于1998年,總部位于南京,匯集中國企業產品,面向全球采購商,提供高效可靠的信息交流與貿易服務平臺,主要特色行業為機械類。

      http://www.made-in-china.com

      5、Globalspec:全球最專業的電子及工業采購網站之一,是目前發展最迅速的技術類B2B媒體,是美國主流的B2B平臺,面向北美和亞洲市場,主要提供工業部件、機械以及相關的服務。

      http://www.globalspec.com/

      6、康帕斯Kompass:1947年在瑞士成立,是全球領先的B2B平臺,是一個幫助中小企業拓展國際貿易市場的出口推廣和商業數據服務的電子商務平臺。

      http://www.kompass.com

      7、TradeKey:成立于2006年,總部在沙特阿拉伯,在巴基斯坦設有運營中心,在中國設有辦事處。該平臺已成為全球知名度和實用性比較強的B2B網站。

      http://www.tradekey.com

      8、IndustryStock工業集市:德國最大工業B2B平臺。

      https://www.industrystock.cn/zh

      9、EC21:1997年在韓國成立,是全球十大在線B2B平臺之一,服務器在美國。EC21雖然是總部在韓國的平臺,但該平臺定位于致力發展全球買家,是海外的綜合貿易平臺,并非僅僅針對韓國市場。

      http://www.ec21.com

      10.ThomasNet-com:立足北美、匯聚全球供應商和采購商企業信息及產品信息的B2B電子商務平臺。

      https://www.thomasnet.com/

      11、Ecplaza:總部位于韓國,Ecplaza為出口商提供以互聯網為基礎的貿易解決方案及服務,擁有英文、日文、韓文、中文4種語言版本的站點,以及擁有全球站、韓國站、美國站、日本站、中國站、馬來西亞站以及阿聯酋七大站點。

      https://www.ecplaza.net/

      12、B2Brazil:巴西領先的B2B貿易門戶網站,幫助全球制造商、供應商和出口商與買家對接。

      https://b2brazil.com/

      13、Tiu.ru:Tiu.ru成立于2008年,是俄羅斯最大的B2B平臺之一,是東歐最大的電商控股公司Allegro-group旗下平臺。

      https://tiu.ru

      14、TradeIndia:成立于1996年,是印度最大的B2B綜合電子商務平臺之一。

      https://www.tradeindia.com

      15、Solostocks:專注于西班牙語市場的B2B貿易門戶平臺,主要針對以西班牙語為官方語言的國家和地區,買家主要分布在西班牙和拉丁美洲。

      https://www.solostocks.com/

      B2C跨境電商平臺:速賣通、亞馬遜、eBay、Shopee、Wish、Coupang、Lazada、Cdiscount、Ozon、11street、蘭亭集勢等。

      發布產品之前,需要對各大平臺優勢及產品的市場做好了解。比如了解你的產品目標客戶群、你的主打市場,通過你的產品,了解你的同行或者你的老客戶、他們常用的平臺有哪些等等。再根據自己的實際情況,選擇合作的平臺。

      四、海外社交媒體

      外貿人想要開發客戶和營銷推廣,使用海外社交媒體平臺是很重要的渠道。越來越多的外貿人開始活躍在海外六大主流社交媒體平臺(Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、YouTube)上。TikTok作為海外社媒的當紅炸子雞,這兩年不斷擴張它的流量版圖,成為巨大的開發客戶新渠道流量池。

      下面介紹一些最受歡迎的海外社交媒體平臺。

      LinkedIn:一個面向職場的社交平臺,總部設于美國加利福尼亞州的森尼韋爾。

      Facebook:源于美國的社交網絡服務及社會化媒體網站,總部位于美國加州。

      Instagram:一款免費提供在線圖片及視頻分享的社交應用軟件

      Tiktok:字節跳動旗下短視頻社交平臺,于2017年5月上線。不僅是最受歡迎的海外在線社交平臺之一,也是增長最快的社交平臺之一。

      Twitter:一家美國社交網絡及微博客服務的網站,是全球互聯網上訪問量最大的十個網站之一。

      Tumblr:目前全球最大的輕博客網站,總部位于美國紐約,成立于2007年。

      YouTube:一個視頻網站,注冊于2005年,

      Pinterest:成立于2010年3月,是社交媒體領域的一個相對較新的成員。該平臺由數字公告板組成,在這里商家可以鎖定他們的目標受眾,直接推送內容。

      VKontakte:俄羅斯在線社交網絡服務網站,VKontakte為“接觸”之意,擁有70多種語言,用戶主要來自俄語體系國家占大多數。(歐洲社交網站)

      Flickr:雅虎旗下圖片分享網站,為一家提供免費及付費數位照片儲存、分享方案之線上服務,也提供網絡社群服務的平臺。(圖片存儲和視頻托管網站)

      MySpace:成立于2003年9月,為全球用戶提供了一個集交友、個人信息分享、即時通訊等多種功能于一體的互動平臺。(以音樂為重心的社交網絡服務網站)

      社交媒體平臺開發客戶技巧:添加好友,定期更新發布個人動態,社交網站一般要和客戶互動起來。作為外貿人,抓住社交媒體平臺流量,擴大曝光度和品牌影響力,詢盤和訂單才會不斷地增長,收益才會增多。

      五、黃頁名錄

      黃頁是國際通用按企業性質和產品類別編排的工商企業電話號碼簿,上面有各行各業的國外買家的公司信息,包括網站,郵箱,電話等等,非常便于查找。查找黃頁方法:Google搜索“產品關鍵詞+Yellow Pages”。這種方式適合于初創業者,中小企業,外貿工廠,SOHO,個人業務員。

      德國名錄

      http://www.wlw.de

      歐洲黃頁

      http://www.europages.com

      加拿大黃頁

      https://www.yellowpages.ca/

      西非黃頁

      http://www.yellow.com/011.html

      南非黃頁

      http://www.yellowpages.co.za/

      中東黃頁

      http://yellowpages.qa/web/8679/middle-east-merchants

      印度黃頁

      http://www.jimyellowpages.com/

      南美黃頁

      http://www.seekyellowpages.com/south-america.html

      美國名錄

      http://www.thomasnet.com

      英國黃頁

      https://www.yell.com/

      巴拉圭海關進出口商名錄
      http://www.cip.org.py/

      智利進口商名錄
      http://www.chilnet.cl

      越南進出口名錄
      http://www.customs.gov.vn

      埃塞俄比亞進口商名錄
      http://www.ethiomarket.com/Products/products_init.html

      孟加拉企業名錄
      http://www.bdyellowbook.com

      拉脫維亞進口商
      http://www.business-baltics.com/latvia

      立陶宛進口商
      http://www.business-baltics.com/lithuania

      印度海關進出口網站
      http://www.zauba.com/

      印度進出口商名錄
      http://www.tradeindia.com/

      印度進出口商黃頁
      http://www.indianyellowpages.com/

      英國企業查詢網站

      https://www.duedil.com/

      美國各州企業名錄
      http://www.trueyellow.com/

      美國進口商
      http://www.importersinusa.com/

      全美最大目錄導航
      http://www.looksmart.com/

      進出口業務國際貿易數據庫
      http://www.importgenius.com

      全球進口商查詢數據
      http://www.exportersindia.com/foreign-importers/index-a.html

      六、政府行業名錄

      比如商會、協會、貿促會、駐外經濟商務參贊處等。

      中國政府采購網

      http://www.ccgp.gov.cn/

      發展機構和政府發布的采購招標資訊

      http://www.dgmarket.com/

      中國商品網

      http://ccn.mofcom.gov.cn/

      建材

      http://www.awci.org

      http://www.nwcb.org

      http://www.insulation.org

      http://www.bcwca.org

      http://www.wwcca.org

      http://www.csiaonline.org

      http://www.esica.org

      http://www.micainsulation.org

      http://www.naima.org

      http://www.seica.org

      http://www.swicaonline.org

      丹麥家具工業協會
      http://www.danishfurniture.dk

      加州家具生產商協會

      http://www.cfma.com

      新加坡家具工業理事會

      http://www.singaporefurniture.com

      日本國際家具產業振興會

      http://www.idafij.com

      英國家具生產商協會

      http://www.bfm.org.uk

      美國家具聯盟

      http://www.ahfa.us

      新西蘭家具協會

      http://www.fanzweb.com

      新加坡家具商會

      http://www.sfa.org.sg

      安大略家具生產者協會

      http://www.ofma.ca

      泰國家具工業協會

      http://www.tfa.or.th

      澳大利亞家具工業協會

      http://www.fiaa.com.au

      馬來西亞家具同業聯合總會

      http://www.mfea.org.my

      加拿大家具生產者協會

      http://www.furniturewest.ca

      七、展會網站

      一般展會的網站上會有一些參展商名錄,這些都是很好的潛在客戶。找國外客戶,可以到國外的展會上查看參展商名錄。

      俄羅斯春季家庭用品博覽會:

      http://www.hhexpo.ru/

      墨爾本手工藝品及床上用品展:

      http://craftevents.com.au/landingpage/

      日本東京超市貿易展:

      http://www.smts.jp/

      德國法蘭克福Paperworld辦公用品展:

      https://ru.messefrankfurt.com/moscow/en/besucher/welcome.html

      英國伯明翰春季展:

      https://www.springfair.com/

      芝加哥零售業展:

      https://www.globalshop.org/

      德國科隆少兒用品展:

      http://www.kindundjugend.com/kindundjugend/index-2.php

      拉斯維斯消費品及禮品展:

      https://www.asdonline.com/

      迪拜秋季商品交易會:

      http://www.dubaiautumnfair.com/

      臺北自行車展:

      https://www.taipeicycle.com.tw/

      臺灣水上休閑用品展:

      https://www.taispo.com.tw/index.html

      勞動保護用品交易會:

      http://www.ciosh.com/

      更多行業展會,可以到福步網址查詢:

      http://link.fobshanghai.com/

      或http://www.eventseye.com


      如果你查到一系列符合你產品主題的展會后,可以到展會官網看看往屆的情況介紹。一般主辦方都會說明上屆的各國展商數量,有的還會列出參展名單。

      八、社交聊天工具

      如果能掌握外國客戶常用的幾款社交軟件,并了解對方的喜好和生活習慣,就可以有更多的談資和切入點引起對方的注意,不用苦心搜索客戶的社交賬號,或等待客戶回郵件,詢盤轉化率也將大大提高!

      WhatsApp:全球用戶最多的通訊軟件,屬于一款超級社交APP,全球用戶有20多億。

      Facebook Messenger:由Facebook開發的即時消息應用程序和平臺。支持發送消息、照片、視頻、音頻和文件,還支持語音和視頻通話。

      Telegram:由俄羅斯企業家Pavel DurovC創立,它專注于隱私、加密和開源API,是一款加密通訊APP,主要活躍國家是:俄羅斯、伊朗、意大利和西班牙等。
      WeChat:中國用戶多,但是現在也有很多國外人在使用。
      Skype:優點是應用廣泛,基本上每個國家都有人用,而且可以用來撥打國外固話,比較便宜。
      Nonoh:一款很流行并且資費相對很廉價的通訊工具,使用Nonoh互相打電話是免費的。
      Viber:不用注冊登錄,直接利用電話號碼就可以使用在線語音、視頻、文字通信。Viber是唯一在10個以上國家或地區占據主導的社交應用。在東歐頗受歡迎,成為了白俄羅斯、摩爾多瓦及烏克蘭等國排名第一的聊天軟件!

      Line:是日本人開發的一款即時通訊應用,允許用戶之間通過聊天、視頻、貼紙進行溝通!在亞洲很受歡迎,特別是年輕客戶群,想要開拓日韓市場可以用它聯系看看哦。

      除了以上這些社交聊天工具,外國人喜歡的聊天工具還有許多,比如camfrog、PalTalk、KIK、SKOUT、ICQ等。

      除了以上盤點的方式,開發外貿客戶還有客戶轉介紹、地圖搜索、建獨立站等其他方式。這么多獲客渠道和方法,建議不要只嘗試其中1、2種方法,最好將幾種方法結合起來使用,多管齊下,才能發揮出更好的獲客效果!


      并且對于其中的高價值客戶資源,不僅可以自動進入企業的私域中心,更能進行一鍵式分類管理讓客戶進入CRM中心,進行跟蹤營銷與數據深挖,掌握與客戶溝通的全過程。



      出海燕為企業打造一套專屬的私域中臺,提供來自全球數十個獲客渠道,實現自動獲客與Ai營銷。一鍵操作,邊獲客邊營銷,輕松拿下客戶詢盤。出海燕為企業打造一套專屬的私域中臺,便是幫助企業快速從全球主流搜索引擎、社交媒體、B2B網站、展會、海關等數十個渠道快速獲取買家資源。并實現自動化及個性化的內容營銷,獲客的同時,營銷內容已經同步至客戶的郵箱、WhatsApp等。業務員只需等待系統提示,輕松進行背調及詢盤處理即可。

      左右滑動查看更多

      同時,系統搭配的私域數據中心,能幫企業輕松沉淀客戶資源,建立自己的數據中心,并搭配客戶管理中心(SCRM),進行高價值客戶的管理、跟蹤及持續營銷。實現營銷與銷售兩線并行、并抓,良性地運轉,幫助企業掌握增長的主動權。


      每天十分鐘,詢盤來得很輕松!

      END




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